文/王廷偉
■ 王廷偉專欄
現(xiàn)供職于中國石油廣東銷售公司。中國營銷協(xié)會會員,廣東營銷協(xié)會會員,中企聯(lián)管理咨詢委員會高級管理咨詢顧問,中國石油營銷管理專家。獨著出版《成品油零售增值服務(wù)管理》、《成品油零售常用促銷方法》、《成品油營銷管理點滴》。博客(新浪):嶺南一叟或用戶1142139943。
人最大的不同是認知不同。工作也是如此。如果你認為工作是謀生的手段,獲得的就是勞動報酬,且付出越多得到越多;如果你認為工作是鍛煉的平臺,獲得的就是成長,且堅持得越好越久,成長就越快越好;如果你認為工作是種投資,獲得的就是回報,且投入越多回報越多。對工作的認知,可以用“當一天和尚撞一天鐘”中的“撞鐘”狀態(tài)來區(qū)分。
第一種狀態(tài),不撞。雖然“當一天和尚撞一天鐘”是天經(jīng)地義的事,可現(xiàn)實中不撞鐘的案例比比皆是。晚清名臣曾國藩云:“百種弊病,皆從懶生?!薄度嗣竦拿x》中京州市光明區(qū)區(qū)長孫連城生動地再現(xiàn)了官場“懶政”、“怠政”現(xiàn)象。在企業(yè)中甚至有人以不會、干不好、沒干過等理由,不接受職責范圍內(nèi)的工作。這種人被淘汰是必然的。
第二種狀態(tài),撞鐘?!爱斠惶旌蜕凶惨惶扃姟?,本意是諷刺那些得過且過的人。然而,換個角度會發(fā)現(xiàn),其反映了盡職盡責的工作態(tài)度。如北京市21路公共汽車售票員李素麗,在平凡崗位上十幾年如一日,做著“老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向?qū)?,病人的護士,群眾的貼心人”,被評為全國三八紅旗手、全國勞動模范。
第三種狀態(tài),撞響。美國著名心理學家艾爾森對世界上100多名各領(lǐng)域杰出人士做了一項問卷調(diào)查,結(jié)果讓人吃驚:61%的人承認,他們所從事的職業(yè)并非最愛,至少不是最理想的。紐約證券公司的金領(lǐng)麗人蘇珊說:“迄今為止,我仍然說不上喜歡自己的專業(yè)。如果能夠重選的話,我會毫不猶豫地選擇音樂。但我只能把手頭的工作做好,那里有我應(yīng)盡的職責。我必須認真對待?!?/p>
第四種狀態(tài),撞出旋律。從前有個小和尚擔任撞鐘一職。一天,住持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣:“我撞的鐘難道不準時、不響亮?”老住持耐心告訴他:“你撞的鐘雖然很準時也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”所以,要用心去撞、撞出旋律,以達到“聞鐘聲,煩惱輕;智慧長,菩提生;離地獄,出火坑;愿成佛,度眾生”的結(jié)果。
第五種狀態(tài),撞出自己的旋律。彼德·德魯克說:“企業(yè)有且只有兩個基本職能:營銷和創(chuàng)新?!盉AT通過商業(yè)模式創(chuàng)新成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,華為通過技術(shù)創(chuàng)新成為通信業(yè)的世界翹楚,小米通過產(chǎn)品創(chuàng)新成為后起之秀,招商銀行通過服務(wù)創(chuàng)新引領(lǐng)金融業(yè)發(fā)展等等。近日,中國工程院院士、“雜交水稻之父”袁隆平宣布:水稻親本去鎘技術(shù)獲突破和2.8億畝鹽堿地未來能種莊稼。這將是袁隆平院士對人類糧食空前絕后的貢獻,不僅解決了“吃得飽”的問題,還解決了“吃得安全”這一難題。
第六種狀態(tài),影響一幫人一起撞好鐘。劉邦在總結(jié)自己成功的原因時說:“夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;填國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用,此其所以為我所擒也?!边@說明想干成大事只靠一己之力是不行的,還需要團隊的力量。在互聯(lián)互通的今天更是如此。從華為的“藍血十杰”、阿里的十七羅漢、馬化騰的四位創(chuàng)業(yè)伙伴等等,每個成功者都是一個團隊的代表。所以,自己“當一天和尚撞一天鐘”還不夠,還要影響更多的人一起撞鐘,撞出此曲只應(yīng)天上有的和弦。