錢思 駱南峰 劉伊琳 馬思齊 李思穎 羅小凡

（中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院, 北京 100872）

1 引言

隨著社會(huì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的加劇和“大眾創(chuàng)業(yè), 萬眾創(chuàng)新”的政策號(hào)召, 創(chuàng)業(yè)活動(dòng)成為培育和催生社會(huì)發(fā)展的新動(dòng)力,而新創(chuàng)企業(yè)相對(duì)較低的存活率使其生存和發(fā)展越來越受到學(xué)術(shù)界的關(guān)注（項(xiàng)國(guó)鵬, 黃瑋, 2016）。企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效作為新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)出水平及創(chuàng)業(yè)效果的重要衡量指標(biāo), 體現(xiàn)企業(yè)具有的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力, 反映企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別并利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的能力（Hayton, 2003; Lumpkin & Dess, 1996）。學(xué)者們主要從創(chuàng)業(yè)者個(gè)體、組織制度和市場(chǎng)環(huán)境層面研究影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的不同因素（Hiatt, Carlos, & Sine, 2018;Kwon & Ruef, 2017; Spanjer & van Witteloostuijn, 2017）。

為了回答為何有的新創(chuàng)企業(yè)能夠成功而另外一些卻失敗這一問題, 個(gè)體論者主要從創(chuàng)業(yè)者人力資本及社會(huì)資本這兩個(gè)方面出發(fā)開展了一系列研究。一方面, 一些學(xué)者認(rèn)為企業(yè)家的人力資本是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果差異的重要因素, 他們主要探討企業(yè)家的年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等人力資本因素對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用模型（張瑾, 呂冠珠, 2010;Colombo & Grilli, 2005）; 另一方面, 也有學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的資源局限是創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的主要問題, 而創(chuàng)業(yè)者所擁有的社會(huì)資本是克服此局限的決定性因素（Hite, 2005）。這些學(xué)者主要探究了創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系對(duì)創(chuàng)業(yè)資源獲取和企業(yè)績(jī)效的影響（陳文婷, 王俊梅, 2015; Lin, Ensel, &Vaughn, 1981）。已有研究為從創(chuàng)業(yè)者個(gè)體層面解釋創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了有力支撐, 但現(xiàn)有研究更多僅關(guān)注人力資本或社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效影響的單獨(dú)效應(yīng), 尚缺乏對(duì)這兩種效應(yīng)程度的比較研究。創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響程度和作用方式存在差異, 創(chuàng)業(yè)者的學(xué)歷、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等人力資本是企業(yè)初期創(chuàng)建的基礎(chǔ), 隨著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的深入, 創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本作為一種動(dòng)態(tài)資本為企業(yè)發(fā)展提供重要資源, 進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效（房路生, 顧穎,張曉寧, 2010）。另外, 對(duì)涉及特定創(chuàng)業(yè)環(huán)境下創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系的比較研究更少,但包含政治、經(jīng)濟(jì)和法律在內(nèi)的宏觀社會(huì)環(huán)境會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知產(chǎn)生影響（Baker, Gedajlovic, & Lubatkin, 2005; Lim,Morse, Mitchell, & Seawright, 2010）, 進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)者決策,作用于企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效。

基于上述分析, 本研究首先分別探討創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本及其不同維度對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響。其次從市場(chǎng)轉(zhuǎn)型理論出發(fā), 比較創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響是否存在差異。最后進(jìn)一步考察地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的作用差異, 即地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效之間的調(diào)節(jié)作用。本研究旨在為促進(jìn)微觀層面創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和宏觀層面政府創(chuàng)業(yè)政策的制定提供一定借鑒。綜上, 本研究理論模型如圖1所示。

圖1 本研究理論模型

2 研究假設(shè)

2.1 創(chuàng)業(yè)者人力資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效

人力資本是體現(xiàn)在人身上的知識(shí)、能力和健康等要素的價(jià)值形式, 是通過對(duì)人力的投資而形成的資本, 增加了勞動(dòng)力價(jià)值（Schultz, 1959）。不同學(xué)者對(duì)人力資本的可操作化界定并不一致。張瑾和呂冠珠（2010）將企業(yè)家人力資本特征劃分為四個(gè)可量化的方面, 即企業(yè)家知識(shí)狀況、自我效能感、性格特征和企業(yè)家能力。王曉文, 張玉利和楊?。?012）指出, 對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言, 創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和職能經(jīng)驗(yàn)是三種關(guān)鍵性人力資本。不同研究從不同視角對(duì)企業(yè)家人力資本進(jìn)行界定, 將人力資本的內(nèi)涵和外延不斷豐富和擴(kuò)大。本研究重點(diǎn)考察對(duì)初創(chuàng)企業(yè)影響較大的創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)三種關(guān)鍵性人力資本。

人力資本為個(gè)體提供知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等要素并指導(dǎo)個(gè)體的決策, 使個(gè)體能采取有效行動(dòng)（Becker, 1994）。Ployhart和Moliterno（2011）提出與擁有較低水平的知識(shí)、技能、能力和其他特征（Knowledge, Skills, Abilities, Other Characteristics, KSAOs）的個(gè)人或團(tuán)體相比, 擁有更高水平KSAOs的個(gè)人或團(tuán)體會(huì)取得更高的績(jī)效。由于新創(chuàng)企業(yè)的組織架構(gòu)和戰(zhàn)略模式尚未健全, 與其他成員相比, 創(chuàng)業(yè)者在決策過程中起著主導(dǎo)作用。在創(chuàng)業(yè)情境下創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等人力資本要素會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者對(duì)市場(chǎng)不確定性及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的感知, 進(jìn)而對(duì)創(chuàng)業(yè)者戰(zhàn)略決策的選擇產(chǎn)生影響, 最終作用于新創(chuàng)企業(yè)的績(jī)效（Gimeno, Folta,Cooper, & Woo, 1997）。

知識(shí)水平通常用創(chuàng)業(yè)者的教育水平和所受培訓(xùn)情況進(jìn)行衡量。Gimeno等（1997）對(duì)來自美國(guó)不同行業(yè)新創(chuàng)企業(yè)共1547個(gè)企業(yè)家的數(shù)據(jù)研究表明, 創(chuàng)業(yè)者先前所受教育與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效呈正相關(guān)。張瑾和呂冠珠（2010）對(duì)山東省393家民營(yíng)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者參加的管理和技術(shù)培訓(xùn)與企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)績(jī)效和經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)績(jī)效呈正相關(guān)。通識(shí)教育和專業(yè)培訓(xùn)給創(chuàng)業(yè)者帶來顯性知識(shí),有利于創(chuàng)業(yè)者克服創(chuàng)業(yè)過程中的困難并進(jìn)行正確的戰(zhàn)略決策（Siegel, Siegel, & Macmillan, 1993）。創(chuàng)業(yè)者受教育程度越高, 越有利于其把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì), 敏銳洞察差異化市場(chǎng),提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效（Gainey & Klaas, 2003）。

經(jīng)驗(yàn)是創(chuàng)業(yè)者人力資本的重要組成部分。本研究參考王曉文等（2012）的研究, 用市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、一般管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和研發(fā)管理共五種職能經(jīng)驗(yàn)衡量創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn),這些職能經(jīng)驗(yàn)給創(chuàng)業(yè)者帶來隱性知識(shí), 能夠幫助創(chuàng)業(yè)者更高效地實(shí)施創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)有助于提升新創(chuàng)企業(yè)的存活期, 利于其準(zhǔn)確把握市場(chǎng), 對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存和發(fā)展具有正向影響（Marvel & Lumpkin, 2007）。此外, 有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者一般擁有較強(qiáng)的商業(yè)能力, 進(jìn)而能更好地處理各種商業(yè)關(guān)系, 經(jīng)營(yíng)公司業(yè)務(wù)。

創(chuàng)業(yè)者需要企業(yè)管理能力和創(chuàng)新能力, 同時(shí)也需要能識(shí)別潛在機(jī)會(huì)、對(duì)市場(chǎng)變化做出及時(shí)反應(yīng)的能力, 這些多樣化的能力共同作用于企業(yè)的發(fā)展, 提升企業(yè)績(jī)效（賀小剛, 2006）。創(chuàng)業(yè)者良好的組織管理等綜合能力有利于組建高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì), 以滿足客戶需求, 高效拓寬市場(chǎng), 維持企業(yè)的生存和發(fā)展（Greenwood, Li, Prakash, & Deephouse,2005）。此外, 創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新能力為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)提供思路, 增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力, 進(jìn)而提升企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效。

據(jù)此提出如下假設(shè):

H1:創(chuàng)業(yè)者的人力資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有正向影響。

H1a:創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有正向影響。

H1b:創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有正向影響。

H1c:創(chuàng)業(yè)者的能力對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有正向影響。

2.2 創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效

創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本是其獲取外部信息和資源的主要途徑, 企業(yè)家的社會(huì)資本被廣泛定義為由他們的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所提供的資源支持, 包括金融社會(huì)資本和信息社會(huì)資本（Bruderl & Preisendorfer, 1998）。創(chuàng)業(yè)者的行為嵌入社會(huì)資本這一特定關(guān)系網(wǎng)絡(luò)并受其影響和制約, 創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入都會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響（Moran, 2005）。社會(huì)資本是行為主體從他們的社會(huì)結(jié)構(gòu)（Social Structures）、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（Social Networks）和社會(huì)成員身份（Social Membership）中獲利的能力（Lin et al., 1981; Portes, 1998）。借鑒Bruderl和Preisendorfer （1998）的觀點(diǎn), 本研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本包括業(yè)務(wù)類社會(huì)資本、信息類社會(huì)資本和人際關(guān)系類社會(huì)資本三個(gè)維度。

創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)行為中通過社會(huì)關(guān)系來調(diào)動(dòng)資源, 這種“嵌入”關(guān)系會(huì)幫助創(chuàng)業(yè)者降低資源利用成本并與供應(yīng)商和客戶形成有效的合作關(guān)系（Newbert & Tornikoski, 2013;Newbert, Tornikoski, & Quigley, 2013）。社會(huì)資本嵌入在相互聯(lián)系的個(gè)體和群體中并通過社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲得（Lin,2002）。社會(huì)資本通過一種非正式制度的形式, 對(duì)企業(yè)家的行為預(yù)期和決策產(chǎn)生重要影響（陸銘, 李爽, 2008）。此外,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)作為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn), 通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與其他組織及成員進(jìn)行互動(dòng)并獲得企業(yè)生存和發(fā)展所需的資源,進(jìn)而影響企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效（董峰, 王霄, 彭堅(jiān), 2017）。Stam, Arzlanian和Elfring （2014）對(duì)61個(gè)獨(dú)立樣本的元分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)家的社會(huì)資本與小型公司的績(jī)效呈顯著正相關(guān)。

創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果直接相關(guān), 其與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶群體的關(guān)系強(qiáng)弱將直接影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效。創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)企業(yè)獲取豐富的訂單業(yè)務(wù)資源及人才資源, 尋求商業(yè)支持方面發(fā)揮重要作用。在業(yè)務(wù)伙伴方面, 創(chuàng)業(yè)者通過與上下游企業(yè)建立良好的關(guān)系獲得更多的利益空間, 通過業(yè)務(wù)溝通獲得促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)決策和業(yè)務(wù)發(fā)展的信息和建議, 維持企業(yè)初期的發(fā)展需求（Bruderl & Preisendorfer, 1998）。

信息類社會(huì)資本作為創(chuàng)業(yè)者信息和資源的有效獲取載體, 使創(chuàng)業(yè)者能夠觸及豐富多樣的信息, 為其創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)績(jī)效獲取關(guān)鍵性外部資源。新創(chuàng)企業(yè)金融資本的可獲取程度與其初創(chuàng)期的存活密切相關(guān)（Cooper, Gimeno-Gascon, & Woo, 1994）, 創(chuàng)業(yè)者與金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系為其獲取創(chuàng)業(yè)資本提供基礎(chǔ)。同時(shí), 政府、工商等機(jī)關(guān)部門在公共政策方面影響著企業(yè)的潛在發(fā)展。陳文婷和王俊梅（2015）對(duì)五個(gè)省的抽樣研究結(jié)果顯示, 創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本中的政府關(guān)系對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)具有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。

創(chuàng)業(yè)者的人際關(guān)系類社會(huì)資本能夠促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者獲得資源支持和精神認(rèn)同, 進(jìn)而影響其創(chuàng)業(yè)績(jī)效（Moran, 2005）。創(chuàng)業(yè)者的人際關(guān)系資本能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)自身發(fā)展獲取高價(jià)值的人才, 促進(jìn)企業(yè)的資源獲取能力及資源配置效率的提升, 而且創(chuàng)業(yè)者的人際關(guān)系資本有利于創(chuàng)業(yè)者獲得企業(yè)生存和發(fā)展的重要外部咨詢建議, 進(jìn)而影響企業(yè)的創(chuàng)業(yè)績(jī)效（Haber & Reichel, 2007）。

據(jù)此提出如下假設(shè):

H2:創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有正向影響。

H2a:創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)類社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有正向影響。

H2b:創(chuàng)業(yè)者的信息類社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有正向影響。

H2c:創(chuàng)業(yè)者的人際關(guān)系類社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有正向影響。

市場(chǎng)轉(zhuǎn)型理論（Theory of Market Transition）認(rèn)為, 當(dāng)社會(huì)處于由再分配體系向市場(chǎng)化改革的轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期, 經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的垂直化權(quán)力等級(jí)分割程度會(huì)隨之減弱, 這一方面使得創(chuàng)業(yè)者的教育和經(jīng)驗(yàn)等人力資本的投資回報(bào)增加;另一方面, 交易雙方在市場(chǎng)中建立新的扁平化的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò), 創(chuàng)業(yè)者可運(yùn)用這種關(guān)系網(wǎng)獲取資本、勞動(dòng)力和技術(shù),從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展（Nee, 1989）。在市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期,創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本將發(fā)揮不同的作用。具體來講, 在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型初期, 由于完備的市場(chǎng)機(jī)制尚未完全形成,容易產(chǎn)生“體制洞”等結(jié)構(gòu)性問題, 相較于人力資本, 社會(huì)資本可以通過社會(huì)連接來撬動(dòng)資源, 并作為信息橋梁提供一種重要的過渡機(jī)制, 可以更好地彌補(bǔ)轉(zhuǎn)型期的“制度空白”和信息的缺失（邊燕杰, 張文宏, 2001; 張文宏, 張莉, 2012）。已有研究成果已經(jīng)發(fā)現(xiàn)人力資本與社會(huì)資本的這種作用差異也同樣體現(xiàn)在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)后, 其對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的進(jìn)一步開發(fā)及利用更多依賴創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本（Shane & Venkataraman, 2000）。與創(chuàng)業(yè)者的人力資本相比, 良好的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有利于減少企業(yè)內(nèi)外部的搜尋成本, 為企業(yè)獲取更多更稀缺的資源, 在企業(yè)創(chuàng)立后, 創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響越來越大（Davidsson & Honig, 2003; Schoonhoven &Romanelli, 2001）。另外, 在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期, 創(chuàng)業(yè)者人力資本諸多要素的發(fā)揮需要轉(zhuǎn)化為社會(huì)資本, 才能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提升（房路生等, 2010）。

據(jù)此提出如下假設(shè):

H3:創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的正向影響強(qiáng)于人力資本。

2.3 地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的調(diào)節(jié)作用

創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境作為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)活動(dòng)展開的情境, 對(duì)創(chuàng)業(yè)者行為產(chǎn)生重要影響（蘇郁鋒, 吳能全, 周翔, 2017）。我國(guó)各省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào), 不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平地區(qū)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境并不相同, 為企業(yè)家提供差異化的創(chuàng)業(yè)支持。根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型理論, 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸規(guī)范和成熟, 在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型完成較充分的地區(qū), 擁有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源的群體的優(yōu)勢(shì)地位將逐步減弱（周文霞, 謝寶國(guó), 辛迅, 白光林, 苗仁濤, 2015; Nee, 1989; Nee, 1991）, 社會(huì)資本的運(yùn)作空間會(huì)減小（邊燕杰, 張文宏, 2001）。另外, 在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型較完善地區(qū)資源配置越來越通過市場(chǎng)進(jìn)行, 繼而個(gè)體擁有的人力資本的作用空間越來越得以顯現(xiàn)。而在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型較緩慢、市場(chǎng)化程度較低的地區(qū), 社會(huì)資本仍有一部分“嵌入”在市場(chǎng)中并發(fā)揮重要作用, 社會(huì)資本的分配權(quán)利仍然存在（Nee, 1991）。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較高的地區(qū), 較完善的政策支持、服務(wù)體系、金融支持等制度環(huán)境為創(chuàng)業(yè)者提供法律法規(guī)和政策層面的保障性支持（Gnyawali & Fogel, 1994）, 創(chuàng)業(yè)者更容易獲取資金、政策支持等創(chuàng)業(yè)所需資源, 而且這些地區(qū)創(chuàng)業(yè)活躍度高, 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)豐富。而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較低的地區(qū), 市場(chǎng)機(jī)制不完善, 容易產(chǎn)生“體制洞”問題,并且這些地區(qū)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和孵化能力相對(duì)較弱。因此, 不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平地區(qū)的市場(chǎng)制度及政策環(huán)境的差異會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的相對(duì)量、企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的獲取和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)（Acs, Desai, & Hessels, 2008）。相應(yīng)地, 在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較低的地區(qū), 企業(yè)更需要通過與商業(yè)伙伴等形成一種非正式關(guān)系來克服制度支持不足等結(jié)構(gòu)性問題,創(chuàng)業(yè)者更多需要通過人情關(guān)系構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò), 通過這種合作關(guān)系發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)、獲得資金支持, 提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效（陳文婷, 王俊梅, 2015）。另外, 企業(yè)的創(chuàng)立很大程度上依賴于技術(shù)革新, 受地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平和創(chuàng)新能力的限制, 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的地區(qū)創(chuàng)業(yè)很難跨越“技術(shù)”的門檻,創(chuàng)業(yè)者人力資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的作用相對(duì)有限。相反, 在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較發(fā)達(dá)地區(qū), 創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)技術(shù)水平和經(jīng)驗(yàn)等人力資本積累對(duì)創(chuàng)業(yè)者在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中探索新的商業(yè)模式、挖掘創(chuàng)新機(jī)會(huì)的作用更強(qiáng)（Welter & Smallbone,2011）, 創(chuàng)業(yè)者人力資本的資源積累對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別和企業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響程度也更大（Haber & Reichel, 2007）。相比較經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較低的地區(qū), 經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)機(jī)制更完善, 創(chuàng)業(yè)者無需通過較多的社會(huì)資本來填補(bǔ)“體制洞”空白, 因此, 創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的重要性弱于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低地區(qū)。

據(jù)此提出如下假設(shè):

H4:經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)業(yè)者人力資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的正向影響強(qiáng)于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)。

H5:經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的正向影響強(qiáng)于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)。

3 研究方法

3.1 研究樣本

本研究采用線上問卷調(diào)研的方式獲取和收集數(shù)據(jù), 通過人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)業(yè)者交流群以及個(gè)人分享的方式, 向北京、山東、寧夏、內(nèi)蒙古4個(gè)城市人力資源服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者發(fā)放問卷。調(diào)研階段歷時(shí)3個(gè)月, 從2017年1月開始到2017年3月結(jié)束, 共向121個(gè)企業(yè)發(fā)放問卷,每個(gè)企業(yè)以其一位核心創(chuàng)業(yè)者作為問卷填答者, 回收106份有效問卷, 有效回收率為87.6%。其中, 各個(gè)地區(qū)的企業(yè)分布分別為北京36家、山東21家、內(nèi)蒙古25家、寧夏24家。

在被調(diào)查的創(chuàng)業(yè)者中, 男性占56.60%, 女性占43.40%。年齡分布上, 被調(diào)查者的創(chuàng)業(yè)者平均年齡為36歲,50.94%在31-40歲之間。學(xué)歷方面, 大學(xué)本科學(xué)歷創(chuàng)業(yè)者人數(shù)最多, 占比54.71%, 大專及以下學(xué)歷占比30.19%, 碩士研究生僅占15.09%, 其中29.73%為985、211學(xué)校畢業(yè)生。創(chuàng)業(yè)者所學(xué)專業(yè)和人力資源管理相關(guān)的占比43.40%,無關(guān)的占比56.60%。

在企業(yè)方面, 新創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)核心成員大部分僅有1-5個(gè)人, 占比73.58%, 且現(xiàn)階段員工人數(shù)大部分少于25人,占比54.71%。成立年數(shù)為1-3年的企業(yè)占比42.45%, 成立年數(shù)4-8年的企業(yè)占比35.84%。融資輪數(shù)小于或等于1的比例為79.24%。在企業(yè)類型中, 有69.81%的公司為有限責(zé)任公司, 而股份有限公司占比（13.21%）略高于個(gè)人獨(dú)資公司（11.32%）。

3.2 變量測(cè)量

在本研究中, 人力資本和社會(huì)資本采用李克特5點(diǎn)量表來測(cè)量, 1表示“很不符合”, 5表示“很符合”。創(chuàng)業(yè)績(jī)效采用李克特5點(diǎn)量表來測(cè)量, 1代表“非常小”, 5代表“非常大”。

人力資本: 從知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力三個(gè)維度來考察創(chuàng)業(yè)者的人力資本。知識(shí)維度用創(chuàng)業(yè)者所受教育水平進(jìn)行衡量, 根據(jù)中專及以下、大專、大學(xué)本科、碩士研究生、博士研究生五種學(xué)歷分別進(jìn)行1-5分賦值; 經(jīng)驗(yàn)維度采用王曉文等（2012）研究中使用的量表, 用市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、一般管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和研發(fā)管理共5種經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行衡量, 該量表的Cronbach's α 系數(shù)為0.97; 能力維度采用賀小剛（2006）編制的創(chuàng)業(yè)者能力量表, 用戰(zhàn)略能力、管理能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、機(jī)會(huì)能力5個(gè)維度衡量, 每個(gè)維度4題, 共20個(gè)題項(xiàng)。題項(xiàng)如“我能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路”, “我能抓住至關(guān)重要的商業(yè)機(jī)會(huì)”, 該量表的 Cronbach's α 系數(shù)為 0.75。

社會(huì)資本: 采用Bruderl和Preisendorfer（1998）研究中使用的量表, 社會(huì)資本包含業(yè)務(wù)關(guān)系類、信息類和人際關(guān)系類3個(gè)維度, 每個(gè)維度4題, 共12個(gè)題項(xiàng)。業(yè)務(wù)關(guān)系類社會(huì)資本用創(chuàng)業(yè)者與供應(yīng)商、同行企業(yè)等組織的關(guān)系來測(cè)量; 信息類社會(huì)資本通過詢問創(chuàng)業(yè)者與金融機(jī)構(gòu)、公眾媒體、當(dāng)?shù)卣?、工商稅?wù)等機(jī)構(gòu)的關(guān)系得出; 人際關(guān)系類社會(huì)資本用創(chuàng)業(yè)者同親人、朋友、師長(zhǎng)和同事等社會(huì)群體的關(guān)系反映。題項(xiàng)如“我與同行的其他企業(yè)建立了良好的關(guān)系”, “我與公眾媒體建立了良好的關(guān)系”。該量表的Cronbach's α 系數(shù)為 0.78。

創(chuàng)業(yè)績(jī)效: 采用Wiklund（1999）研究中使用的量表,用生存績(jī)效和成長(zhǎng)績(jī)效2個(gè)維度測(cè)量新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效,每個(gè)維度4題, 共8個(gè)題項(xiàng)。采用相對(duì)績(jī)效的測(cè)量方法,以公司與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的市場(chǎng)份額、員工人數(shù)、客戶數(shù)量等指標(biāo)的增長(zhǎng)情況反映其生存績(jī)效; 用公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的可能性、獲得人才可能性等方面測(cè)量其成長(zhǎng)績(jī)效。題項(xiàng)如“公司市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)”, “公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的可能性”。該量表的 Cronbach's α 系數(shù)為 0.89。

地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平: 本研究以國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2016年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒中GDP總值的各省排名為衡量指標(biāo), 將山東、北京、寧夏和內(nèi)蒙古四個(gè)樣本地分成兩類, 北京、山東代表經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū), 寧夏、內(nèi)蒙古代表經(jīng)濟(jì)較不發(fā)達(dá)地區(qū), 分別用虛擬變量取值1和0表示。

控制變量: 已有研究表明, 創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特征如性別、年齡對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的生存和成長(zhǎng)有一定影響（Rosa, Carter, &Hamilton, 1996）, 企業(yè)的金融資本狀況和規(guī)模與創(chuàng)業(yè)績(jī)效也存在相關(guān)性（Wiklund, 1999）。因此, 本研究選取創(chuàng)業(yè)者性別、年齡、企業(yè)的融資情況和規(guī)模作為控制變量。

4 研究結(jié)果

4.1 共同方法偏差與區(qū)分效度檢驗(yàn)

由于本研究的變量測(cè)量結(jié)果均來自受訪者自評(píng), 本研究采取不同方法對(duì)共同方法偏差進(jìn)行檢驗(yàn)。一方面, 采用Harman單因素法對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行未旋轉(zhuǎn)的探索性因子分析（Podsakoff, MacKenzie, Lee, & Podsakoff, 2003）, 其中共有3個(gè)特征值大于1的因子, 第一個(gè)因子的方差解釋率為32.75%, 小于臨界值, 這表明沒有單一的一個(gè)因子解釋大部分的變異量; 另一方面, 由表1的分析結(jié)果可見, 單因子模型驗(yàn)證性因素分析的擬合結(jié)果比較差, 表明各變量之間不存在嚴(yán)重的共同方法偏差。此外, 在回歸模型中各變量方差膨脹因子（VIF）均小于10這一臨界值, 進(jìn)一步表明本研究不存在多重共線性問題。

采用驗(yàn)證性因素分析來檢驗(yàn)各變量測(cè)量工具之間的區(qū)分效度（Podsakoff et al., 2003）。為對(duì)模型的擬合度進(jìn)行判斷, 選取以下擬合指標(biāo): 卡方差異須達(dá)到顯著性水平、增量擬合指數(shù)（IFI）須大于0.9, 相對(duì)擬合指數(shù)（NFI、TLI、CFI）須大于0.9, 近似誤差均方根（RMSEA）須小于0.08。競(jìng)爭(zhēng)模型相互比較的結(jié)果如表1所示, 模型3（三因子）模型的擬合度最佳（χ2/df= 1.77, IFI = 0.94, NFI = 0.93, TLI= 0.92, CFI = 0.93, RMSEA = 0.07）, 且三因子模型所有的適配指標(biāo)亦均通過檢驗(yàn)。據(jù)此, 人力資本、社會(huì)資本、創(chuàng)業(yè)績(jī)效這三個(gè)構(gòu)念是可區(qū)分的, 故在后面假設(shè)檢驗(yàn)分析時(shí)可以將這些變量視為不同的構(gòu)念。

表1 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果

表2 均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)

4.2 描述性統(tǒng)計(jì)分析

各研究變量?jī)蓛砷g的相關(guān)關(guān)系統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示。由表2可知, 創(chuàng)業(yè)者的人力資本與社會(huì)資本均與創(chuàng)業(yè)績(jī)效呈顯著正相關(guān)（r= 0.34,p＜ 0.01;r= 0.73,p＜ 0.01）。另外 ,相較于人力資本, 社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的相關(guān)性更強(qiáng)（r=0.73 ＞ 0.34,p＜ 0.01）。初步支持本研究的相關(guān)假設(shè)。

4.3 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

為了驗(yàn)證本文提出的研究假設(shè), 以創(chuàng)業(yè)績(jī)效為因變量,以創(chuàng)業(yè)者人力資本、社會(huì)資本為自變量, 以地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平作為調(diào)節(jié)變量, 進(jìn)行逐步回歸分析, 回歸結(jié)果如表3所示。根據(jù)表3的分析結(jié)果, 模型1顯示創(chuàng)業(yè)者的人力資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著的正向影響（β= 0.31,p＜ 0.05）, 假設(shè)H1得到支持。模型1同時(shí)顯示創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本同樣對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著的正向影響（β= 0.68,p＜ 0.001）, 假設(shè)H2成立。用模型1考察人力資本和社會(huì)資本同時(shí)放入模型對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響, 可見社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的正向影響比人力資本更大（β= 0.68 ＞ 0.31）, 假設(shè) H3 成立。模型 2、模型3分別考察創(chuàng)業(yè)者人力資本與社會(huì)資本的不同維度對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響。模型2中, 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響沒有通過顯著性檢驗(yàn), 能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著正向影響（β= 0.38,p＜ 0.001）, 假設(shè)H1a、H1b不成立, 假設(shè)H1c成立。模型3中, 業(yè)務(wù)和信息關(guān)系類社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著正向影響（β= 0.56,p＜ 0.001;β= 0.16,p＜ 0.05）, 而人際關(guān)系類社會(huì)資本的影響沒有通過顯著性檢驗(yàn), 假設(shè)H2a、H2b成立, 假設(shè)H2c不成立。

由模型4可知交互項(xiàng)（人力資本×地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平）對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著負(fù)向影響（β= -0.28,p＜ 0.01）, 圖2的簡(jiǎn)單斜率結(jié)果也表明經(jīng)濟(jì)較不發(fā)達(dá)地區(qū)人力資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響較強(qiáng); 在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū), 人力資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響較弱。因此, 假設(shè)H4不成立。而模型5顯示交互項(xiàng)（社會(huì)資本×地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平）對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著負(fù)向影響（β= -0.25,p＜ 0.05）, 圖3的簡(jiǎn)單斜率結(jié)果也表明經(jīng)濟(jì)較不發(fā)達(dá)地區(qū)社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響較強(qiáng); 在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū), 社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響較弱。因此,假設(shè)H5得到支持。

表3 回歸分析結(jié)果

5 討論

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)依賴于創(chuàng)業(yè)者自身的人力資本及社會(huì)資本所提供的資源條件, 企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效是一系列內(nèi)外部因素共同作用的結(jié)果。本文從市場(chǎng)轉(zhuǎn)型理論的角度來回答“企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提升是靠創(chuàng)業(yè)者人力資本還是社會(huì)資本”, 并引入地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平這一重要變量, 探討了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在其中的調(diào)節(jié)作用, 以期對(duì)提升企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效提供一定的理論和實(shí)踐指導(dǎo)。

5.1 理論意義

第一, 本研究表明創(chuàng)業(yè)者的人力資本對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著的正向影響, 并且創(chuàng)業(yè)者人力資本的不同維度對(duì)其創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響程度存在差異。以往有關(guān)創(chuàng)業(yè)者人力資本和創(chuàng)業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究結(jié)果并不一致（張瑾, 呂冠珠 , 2010; Gimeno et al., 1997; Stuart & Abetti, 1990）, 這種不一致可能是由不同研究對(duì)人力資本概念界定的差異和不同研究樣本所處行業(yè)的不同引起的（Davidsson & Honig,2003）。本研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者人力資本中的能力維度與創(chuàng)業(yè)績(jī)效呈顯著正相關(guān), 這表明創(chuàng)業(yè)者的綜合性能力對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存和發(fā)展有重要影響。但數(shù)據(jù)結(jié)果顯示, 人力資本中的知識(shí)維度和經(jīng)驗(yàn)維度對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效沒有顯著影響, 這可能跟本研究的樣本行業(yè)是人力資源服務(wù)行業(yè)有關(guān), 由于該行業(yè)應(yīng)用性強(qiáng), 準(zhǔn)入壁壘不高, 創(chuàng)業(yè)者所受教育水平高低以及職能經(jīng)驗(yàn)對(duì)其創(chuàng)業(yè)績(jī)效影響較小。

圖2 地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在人力資本和創(chuàng)業(yè)績(jī)效間的調(diào)節(jié)作用圖

第二, 本研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效存在正向影響, 且創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本的不同維度對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響程度存在差異。本研究結(jié)果支持了以往有關(guān)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本正向影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效的研究結(jié)論（Bruderl &Preisendorfer, 1998; Mehra, Dixon, Brass, & Robertson, 2006;Stam et al., 2014）。此外, 數(shù)據(jù)結(jié)果顯示業(yè)務(wù)關(guān)系類社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有正向影響, 這表明創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該側(cè)重通過建立與客戶、同行企業(yè)的聯(lián)系來獲取資源, 拓寬市場(chǎng)。信息類社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的正向影響顯著, 企業(yè)若能與大學(xué)、公共媒體、政府機(jī)關(guān)等建立較好的關(guān)系, 則更有可能獲取下游人才資源, 打通上游雇主業(yè)務(wù), 搭建人才交流平臺(tái);而人際關(guān)系類社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響并不顯著,這可能是因?yàn)槿穗H關(guān)系類社會(huì)資本只是對(duì)企業(yè)的初始創(chuàng)立產(chǎn)生影響, 而在其生存和發(fā)展過程中業(yè)務(wù)類和信息類社會(huì)資本才是關(guān)鍵因素。

第三, 本研究驗(yàn)證了與人力資本相比, 創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響更強(qiáng)的結(jié)論。因此, 在現(xiàn)有研究證實(shí)創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的單獨(dú)影響的基礎(chǔ)上（Gimeno et al., 1997; Marvel & Lumpkin,2007; Moran, 2005）, 本研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了這兩種資本對(duì)于企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效作用程度的差異。該結(jié)論與我國(guó)目前正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的現(xiàn)實(shí)有關(guān), 并證實(shí)了市場(chǎng)轉(zhuǎn)型理論關(guān)于市場(chǎng)轉(zhuǎn)型初期企業(yè)家的人力資本和社會(huì)資本發(fā)揮不同作用的論證（Nee, 1989）。當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)機(jī)制構(gòu)建尚未完備, 單純的人力資本對(duì)創(chuàng)業(yè)行為及企業(yè)成長(zhǎng)的推動(dòng)作用有限, 創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本具有更強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性, 與創(chuàng)業(yè)者的人力資本相比較, 創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)更值得被關(guān)注（房路生等, 2010）。同時(shí), 與人力資本相比, 創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的實(shí)施與執(zhí)行過程中擁有更加穩(wěn)定且顯著的影響（Davidsson & Honig, 2003; Schoonhoven &Romanelli, 2001）, 本研究也為此論斷提供了一定支持。因此, 本研究從實(shí)證角度證實(shí)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響強(qiáng)于人力資本的結(jié)論, 豐富了對(duì)創(chuàng)業(yè)者人力資本和社會(huì)資本的比較研究的認(rèn)識(shí)。

圖3 地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)績(jī)效間的調(diào)節(jié)作用圖

第四, 本研究發(fā)現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)創(chuàng)業(yè)者人力資本和社會(huì)資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系會(huì)產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。從地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平角度解釋了創(chuàng)業(yè)者人力資本（及社會(huì)資本）對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的作用在不同地區(qū)的差異。本研究揭示, 在有關(guān)創(chuàng)業(yè)的研究中應(yīng)該關(guān)注地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平這一重要的環(huán)境要素。這彌補(bǔ)了以往研究較少討論創(chuàng)業(yè)者人力資本和社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效影響的環(huán)境邊界條件的不足（Lim et al., 2010）, 也間接為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)資源的可獲取性以及市場(chǎng)中的權(quán)力層級(jí)的觀點(diǎn)提供了一定佐證（Acs et al., 2008; Nee, 1989）。此外, 本研究發(fā)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū), 創(chuàng)業(yè)者的人力資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的正向作用強(qiáng)于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū), 與假設(shè)4不一致。可能的原因在于, 在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的地區(qū), 由于市場(chǎng)發(fā)育程度低、政府對(duì)創(chuàng)業(yè)扶持管理的體制改革相對(duì)較慢（Gnyawali & Fogel, 1994; North, 1990）, 創(chuàng)業(yè)者除了需要借助自身的社會(huì)資本之外, 還必須依賴自己的經(jīng)驗(yàn)、能力等人力資本去維持企業(yè)的生存和發(fā)展, 因而在這些地區(qū)創(chuàng)業(yè)者人力資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響程度更大。

5.2 實(shí)踐意義

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期, 近年來我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系不斷優(yōu)化, 大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的“眾創(chuàng)”現(xiàn)象蓬勃興起, 催生眾多市場(chǎng)新生力量, 也促進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新及經(jīng)營(yíng)方式的深刻變革。本文的研究結(jié)論對(duì)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和政府創(chuàng)業(yè)政策設(shè)計(jì)具有一定的啟示。

從創(chuàng)業(yè)實(shí)踐角度, 第一, 創(chuàng)業(yè)者需要提升自身的專業(yè)水平特別是能力素質(zhì), 努力提升團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力, 為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益, 保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。第二, 創(chuàng)業(yè)者需要注重優(yōu)質(zhì)社會(huì)資本的構(gòu)建, 妥善處理勞動(dòng)者、企業(yè)、政府三方的關(guān)系。面對(duì)新創(chuàng)企業(yè)生存和發(fā)展的激烈競(jìng)爭(zhēng), 創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該積極維持與業(yè)務(wù)伙伴之間的聯(lián)系, 與客戶建立良好關(guān)系,以盤活社會(huì)資本從而為企業(yè)提供更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。特別是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期, 相比較人力資本, 創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該更加重視社會(huì)資本的積累, 為企業(yè)的生存和發(fā)展積累關(guān)鍵性外部資源。

從政府政策制定角度, 第一, 政府應(yīng)該加快建立和完善創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策規(guī)范, 促進(jìn)資源的合理分配, 構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群, 設(shè)計(jì)合理的人才政策, 建立并維護(hù)行業(yè)及市場(chǎng)大環(huán)境的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。第二, 應(yīng)該搭建交流平臺(tái), 促進(jìn)東西部不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平地區(qū)間的專業(yè)交流, 縮小地區(qū)間發(fā)展差距。第三, 創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期, 若想得到市場(chǎng)和客戶的認(rèn)可,自身的能力同樣重要, 因此政府應(yīng)該注重開展對(duì)創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)培訓(xùn)。

5.3 不足與展望

本研究還有以下局限性。首先, 在實(shí)際作用過程中,創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本不是相互獨(dú)立的, 它們互相影響并共同作用于創(chuàng)業(yè)績(jī)效, 這種作用機(jī)制需要未來對(duì)人力資本和社會(huì)資本的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行更深入的剖析。其次,本研究調(diào)研的數(shù)據(jù)是橫截面數(shù)據(jù), 無法體現(xiàn)縱向動(dòng)態(tài)發(fā)展過程, 且僅選取了4個(gè)代表性城市進(jìn)行調(diào)研。因此, 未來研究可分析在不同時(shí)間段創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響。再者, 本文的實(shí)證數(shù)據(jù)來源于人力資源服務(wù)業(yè)這一特定行業(yè), 后續(xù)研究可進(jìn)一步擴(kuò)展到其他行業(yè),以增強(qiáng)理論的外部延展性。最后, 人力資本與社會(huì)資本有一定匹配性, 其作用機(jī)制和企業(yè)所處創(chuàng)業(yè)階段的不同都可能給企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效帶來不同影響。未來可以進(jìn)一步針對(duì)企業(yè)特定的發(fā)展階段和兩種資本的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行分析, 以完善相關(guān)理論, 為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供指導(dǎo)。

6 結(jié)論

本研究比較了創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響差異, 并在此基礎(chǔ)上驗(yàn)證了企業(yè)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在這些關(guān)系中所發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用。具體而言,創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效均有正向影響, 創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的正向影響強(qiáng)于創(chuàng)業(yè)者的人力資本。同時(shí), 地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響。其中, 經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響均強(qiáng)于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)。這些研究發(fā)現(xiàn)有利于進(jìn)一步探索在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期創(chuàng)業(yè)者的人力資本和社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的差異化影響, 在實(shí)踐上對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)和政府政策制定具有一定的指導(dǎo)意義。