英敏特供稿 編輯｜舒雅

英敏特年度報(bào)告《中國(guó)消費(fèi)者》總結(jié)了中國(guó)消費(fèi)者去年主要消費(fèi)趨勢(shì)和洞察，揭示今日中國(guó)城市消費(fèi)者比5年前更重視從工作中獲得快樂，實(shí)現(xiàn)工作/生活平衡。實(shí)際上，四分之一（23%）的消費(fèi)者認(rèn)為“有一份自己喜歡的工作”很重要，高于2013年的16%；同時(shí)，近五分之一（18%）的消費(fèi)者注重“有充足的個(gè)人時(shí)間”，5年之前持此觀點(diǎn)的比例僅為13%。

事業(yè)有成一直以來都是中國(guó)社會(huì)核心價(jià)值觀，而2013-2018年間，消費(fèi)者對(duì)此項(xiàng)的重視程度有所降低（25%降至18%），英敏特研究顯示消費(fèi)者越來越關(guān)注自身健康和個(gè)人價(jià)值觀，不再一味追求成功事業(yè)。然而，“賺更多的錢”仍舊重要，25%的消費(fèi)者將其視作生活中最重要的事情之一，2013年該比例為23%。

與傳統(tǒng)中國(guó)價(jià)值觀相符，家庭和健康仍是消費(fèi)者的生活重心。英敏特研究顯示中國(guó)城市消費(fèi)者認(rèn)為“擁有幸福的家庭生活（51%）”，“健康的生活方式（45%）”及“孩子能獲得最好的教育（28%）”是生活中最重要的事情。

此外，消費(fèi)者顯現(xiàn)民族自豪感：78%的中國(guó)城市消費(fèi)者認(rèn)為中國(guó)本土品牌同外國(guó)品牌一樣具有創(chuàng)新力，71%表示支持中國(guó)品牌對(duì)他們很重要。

2018年，盡管仍有約三分之一的消費(fèi)者將食品安全（36%）和污染（32%）列為首要顧慮，消費(fèi)者比5年前更有信心應(yīng)對(duì)這些問題。2013年，半數(shù)消費(fèi)者表示他們擔(dān)心食品安全（50%），五分之二（41%）飽受污染困擾。如今，更多的消費(fèi)者因工作壓力而焦慮（從2013年的25%上升至2018年的30%）而且會(huì)為隱私被侵犯而顧慮（9%升至18%）。

英敏特北亞區(qū)研究總監(jiān)徐如一稱：“隨著經(jīng)濟(jì)不斷改善，消費(fèi)者也有所變化。如今，很多人更注重工作滿意度和隱私保護(hù)。這是收入和教育水平不斷提高帶動(dòng)的。更重要的是，現(xiàn)在更多的中國(guó)消費(fèi)者意識(shí)到個(gè)人意愿在定義幸福和成功上的重要性。英敏特研究顯示民族自豪感也有所提升，消費(fèi)者不僅對(duì)中國(guó)品牌更有信心、愿意為之買單，而且也在呼吁傳統(tǒng)文化的回歸與傳承。這為品牌創(chuàng)造了自我推廣、吸引當(dāng)今中國(guó)消費(fèi)者的新機(jī)會(huì)?！?/p>

中國(guó)經(jīng)濟(jì)也在不斷地向消費(fèi)和服務(wù)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變；2017年總消費(fèi)支出增長(zhǎng)11.6%，達(dá)到38.194萬(wàn)億元人民幣。旅游度假（2017年消費(fèi)支出總額估計(jì)為3.238萬(wàn)億元人民幣）首次超過服裝及配飾，成為中國(guó)消費(fèi)者第三大支出領(lǐng)域。個(gè)人理財(cái)及住房（估計(jì)為9.283萬(wàn)億元人民幣）和家用食品（估計(jì)為5.549萬(wàn)億元人民幣）為另外兩大消費(fèi)市場(chǎng)。

（平均）五分之二（41%）的消費(fèi)者表示2017年消費(fèi)增多，高于2016年的36%。優(yōu)化飲食成為消費(fèi)重點(diǎn)，英敏特研究顯示54%的一至三線中國(guó)城市消費(fèi)者家用食品開支增加（2016年該比例為46%），位居2017年消費(fèi)領(lǐng)域之首。

英敏特預(yù)測(cè)，總消費(fèi)支出將在未來5年以8.4%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，于2022年達(dá)到57.788萬(wàn)億元人民幣。

“2017年中國(guó)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)穩(wěn)健，在這一強(qiáng)心劑作用下，不同于去年同期，消費(fèi)者的謹(jǐn)慎態(tài)度開始略微放松。不同領(lǐng)域的消費(fèi)意愿再次開始提振，表明隨著消費(fèi)者的財(cái)務(wù)信心增強(qiáng)，其謹(jǐn)慎保守的消費(fèi)理念有所緩和。盡管如此，消費(fèi)者始終需要在享受當(dāng)下和保障未來之間達(dá)成平衡?！毙烊缫焕^續(xù)說道。

英敏特年度報(bào)告《2018年中國(guó)消費(fèi)者》跟蹤記錄了16個(gè)主要消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況，揭示了在未來充滿機(jī)遇、存在顛覆和有所創(chuàng)新的品類。2018年報(bào)告亮點(diǎn)包括：

交通出行仍是增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一

交通出行支出主要包括消費(fèi)者日常通勤的開銷，涵蓋公共和私人交通。2017年，該品類較前一年增長(zhǎng)17.3%，達(dá)到2.276萬(wàn)億元人民幣。對(duì)大尺寸車型的興趣、用車費(fèi)用提高，以及公共交通費(fèi)用上升都是推動(dòng)這一市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

得益于精心護(hù)理，美容及個(gè)人護(hù)理用品市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)

2017年，該品類的消費(fèi)者支出總額估計(jì)達(dá)到6,120億元人民幣，同比增長(zhǎng)8.2%。這主要得益于消費(fèi)者對(duì)外在更精心的護(hù)理，包括用在美容及個(gè)人護(hù)理用品品類的時(shí)間和費(fèi)用。此外，電子商務(wù)也是推動(dòng)美容個(gè)護(hù)品類突飛猛進(jìn)的功臣。如今，消費(fèi)者更習(xí)慣通過在線渠道購(gòu)買美容個(gè)護(hù)產(chǎn)品，甚至是高端產(chǎn)品線。

忙碌的生活和追求享樂推動(dòng)餐飲支出

2017年，該品類的消費(fèi)者支出總額估計(jì)達(dá)到1.448萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng)14.8%。英敏特預(yù)計(jì)未來5年，餐飲服務(wù)市場(chǎng)的總消費(fèi)支出將以10.6%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，在2022年達(dá)到2.394萬(wàn)億元人民幣。市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力不僅來自消費(fèi)者持續(xù)升級(jí)選擇更好的產(chǎn)品服務(wù)（更健康和優(yōu)質(zhì)的原料），也來自外出就餐在休閑生活中的比重加大。

旅游度假繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)

隨著各種各樣的假日產(chǎn)品粉墨登場(chǎng)滿足中國(guó)游客的需求，旅游度假市場(chǎng)保持著強(qiáng)勁增長(zhǎng)。未來5年內(nèi)，旅游度假市場(chǎng)的總支出將以10.8%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，在2022年達(dá)到5.395萬(wàn)億元人民幣。隨著市場(chǎng)成熟，消費(fèi)者支出增速預(yù)計(jì)將會(huì)放緩，未來增長(zhǎng)將依賴旅行頻率和單次支出的上漲。