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        新科技賦能,智能鎖行業(yè)要變天了?

        2018-11-02 01:43:58
        五金科技 2018年5期
        關(guān)鍵詞:售后產(chǎn)業(yè)鏈銷售

        新科技賦能傳統(tǒng)行業(yè),一方面會給傳統(tǒng)行業(yè)帶來新的機遇,改變傳統(tǒng)行業(yè)的沉疴宿疾,另一方面又會逼迫傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,造成優(yōu)勝劣汰、行業(yè)洗牌,但科技的春風(fēng)對傳統(tǒng)行業(yè)的洗禮又因行業(yè)不同而有所不同。

        鎖,是家庭入戶的第一道關(guān)卡,守護的是家庭的生命和財產(chǎn)安全。不管是買房還是租房,換鎖是第一件要做的事情。用戶認知和用戶習(xí)慣決定了在做決定時思慮更多,考慮成本更大。因此,新技術(shù)賦能傳統(tǒng)鎖企很顯然是Hard模式,推進難度比其他行業(yè)大得多。

        億歐家居對國內(nèi)主要智能鎖企業(yè)做了一個簡單的統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)目前幾乎所有鎖企都已涉足智能鎖的研發(fā),但智能鎖產(chǎn)業(yè)鏈條長、事項多、要求高,智能鎖行業(yè)分裂成“研發(fā)、銷售”和“研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)”兩大陣營。孰優(yōu)孰劣,還有待市場檢驗。

        走下神壇的“技術(shù)流”

        100家鎖企,99家在做研發(fā),剩下的一家在去做研發(fā)的路上。什么時候技術(shù)研發(fā)的門檻這么低了?是技術(shù)流走下了神壇,還是有人在打著研發(fā)的幌子在干渾水摸魚的勾當(dāng)?

        從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,除了那幾家傳統(tǒng)鎖企、家電廠商實力雄厚之外,做智能鎖的大部分都是一些小微型企業(yè),其中獲得融資的不足25%,獲得了融資的企業(yè)也大多在早期階段,融資金額不大。

        前段時間發(fā)布的《2018年智能鎖行業(yè)白皮書》顯示,2017年全國智能鎖的出貨量突破700萬套,但全國智能鎖企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過1000家,智能鎖品牌達到2800多個。更為尷尬的是,近期有行業(yè)人士向億歐家居透露,智能鎖市場遠沒有行業(yè)吹的那么繁華,去年的出貨量能有這個數(shù)的一半就不錯了。

        也就是說,智能鎖市場僧多粥少,又沒有大量外部資本的進入,智能鎖企業(yè)依靠經(jīng)營收入勉強維持生計已經(jīng)是難事兒了。那么,這么多企業(yè)哪來的資金投入研發(fā)?

        答案,已經(jīng)昭然若揭。

        是新科技改變智能鎖行業(yè),還是智能鎖行業(yè)的特殊性讓科技鎩羽而歸?

        正如前文所提到的那樣,智能鎖是一個相對來講更嚴謹?shù)男袠I(yè)。一把鎖,從研發(fā)、設(shè)計,到生產(chǎn)、制造,再到銷售、售后服務(wù),需要形成一個完整的商業(yè)閉環(huán),任何一個環(huán)節(jié)的缺失都有可能導(dǎo)致失去用戶的信賴。懷疑的種子一旦種下,失去的就是整片森林。

        在經(jīng)營模式上,智能鎖企業(yè)選擇短線投入的“研發(fā)、銷售”企業(yè)和選擇“研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)”一條龍的企業(yè)數(shù)量大致持平。經(jīng)多方了解,發(fā)現(xiàn)智能鎖企業(yè)經(jīng)營模式分為兩大陣營,主要受以下因素影響:1、出于對企業(yè)經(jīng)營成本的考慮。智能鎖行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條較長,布局全產(chǎn)業(yè)鏈條對企業(yè)的經(jīng)營能力和資源要求更高,于是有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)選擇放棄對生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的投入,將生產(chǎn)環(huán)節(jié)交給代工廠來做,把更多的精力放在產(chǎn)品研發(fā)和售后服務(wù)上,這是典型的創(chuàng)業(yè)公司思維。2、出于對技術(shù)能力的信心。不可否認的是,不少智能鎖企業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跨界而來,相信技術(shù)能帶來光明和希望,重技術(shù)、輕生產(chǎn)給不少智能鎖企業(yè)提供了更多講故事的可能性。有企業(yè)在接受采訪時表示,從不擔(dān)心生產(chǎn)和售后的問題,生產(chǎn)制造已經(jīng)有了穩(wěn)定的代工廠,技術(shù)水平能保證幾乎沒有售后的需求。3、出于自身優(yōu)勢和戰(zhàn)略布局的考慮。傳統(tǒng)鎖企和專業(yè)智能鎖企業(yè)“別無長物”,想要在智能鎖行業(yè)安身立命就必須穩(wěn)扎穩(wěn)打,跨界而來的智能鎖企業(yè)有主營業(yè)務(wù)做支撐,智能鎖只是他們布局智能家居行業(yè)的一步棋,成功了更好,失敗了也不打緊。

        不可否認的是,打通“研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)”需要極大人力、物力的投入,縱觀這些所謂的智能鎖頭部企業(yè),有能力打通產(chǎn)業(yè)鏈者較少。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,智能鎖行業(yè)的真實數(shù)據(jù)更加觸目驚心,真正已經(jīng)實現(xiàn)“研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后”一條龍服務(wù)的智能鎖企業(yè)十不足一,智能鎖企業(yè)年營收過億的連20家都不到。

        馬克思主義說,經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑。企業(yè)帳上有錢了,才能購買更多的生產(chǎn)資料用于生產(chǎn),新技術(shù)賦能鎖企,至少需要大量的資金投入支持,而大部分的智能鎖企業(yè)已經(jīng)輸在了起跑線上。

        不談?wù)婕夹g(shù),何談改變世界?在筆者看來,智能鎖行業(yè)還遠遠沒有達到新技術(shù)賦能整個行業(yè)的地步,現(xiàn)在談什么都為時尚早。但我們誰也不知道,技術(shù)會不會成為傳統(tǒng)鎖企唯一的救贖?

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