鄧通熠
文章首先簡要闡述了精細化管理的特征及內(nèi)涵,在此基礎(chǔ)上對公路橋梁養(yǎng)護管理中精細化管理的實施策略進行論述。期望通過本文的研究能夠?qū)窐蛄吼B(yǎng)護管理水平的進一步提升有所幫助。
精細化管理是一種較為先進的管理理念,可將之簡單理解為精益求精的管理思想,能夠使現(xiàn)有的管理方式達到最優(yōu),從而實現(xiàn)效益最大化的目標。在精細化管理中,所有的操作都有規(guī)程要求,必須按部就班地完成,由此可使作業(yè)流程更加科學(xué)合理。精細化管理以利益作為主要考慮的因素,管理目標明確、過程規(guī)范、效率更高、實用性更強。
精確、細致、嚴謹是精細化管理最為基本的內(nèi)涵,也是管理過程中所必須遵循的原則,通過精細化管理,可以使復(fù)雜的事情簡單化、簡單的事情流程化,由此便可利用最為基本的方法來解決,并以提高員工綜合素質(zhì)的方式進行優(yōu)化,借此來增加效益。精細化管理可將需要管理的內(nèi)容細化為要素,在此基礎(chǔ)上對要素進行科學(xué)化管理,并對具體的流程規(guī)定相應(yīng)的指標,再用這些指標對管理進行監(jiān)督,從而使其達到預(yù)期中的效果。
在相當(dāng)長的一段時期,我國公路橋梁養(yǎng)護管理工作采用的都是粗放式的管理模式,由此造成諸多問題。為進一步提升公路橋梁養(yǎng)護管理的效率和水平,應(yīng)當(dāng)變粗放式的管理為精細化管理,具體而言,就是在公路橋梁養(yǎng)護中,引入精細化管理的理念和方法。
對于公路橋梁養(yǎng)護單位而言,人員的心態(tài)直接關(guān)系到單位的發(fā)展,為此,管理人員應(yīng)當(dāng)樹立起精細化管理的觀念,而養(yǎng)護作業(yè)人員則應(yīng)養(yǎng)成精細化的操作習(xí)慣,只有變粗放為精細,才能不斷推動公路橋梁養(yǎng)護管理水平的提升。為確保精細化管理工作的有序進行,應(yīng)對績效評價制度加以完善,具體可從如下幾個方面著手:
(1)加大養(yǎng)護作業(yè)的監(jiān)督檢查力度。針對公路橋梁養(yǎng)護工作,制定相關(guān)的監(jiān)督辦法,據(jù)此對工作過程進行檢查和管理,具體可采取日常巡檢、定期與不定期檢查相結(jié)合的方法,對養(yǎng)護作業(yè)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,通過監(jiān)督檢查,找出養(yǎng)護作業(yè)中存在的問題和不足之處,并督促相關(guān)部門進行整改,以此來提高養(yǎng)護作業(yè)質(zhì)量和工作效率。
(2)追究責(zé)任。具體包括個人和單位責(zé)任,根據(jù)事故的實際情況對責(zé)任進行劃分。在公路橋梁養(yǎng)護作業(yè)的責(zé)任追究中,要將責(zé)任層層落實,并用客觀的態(tài)度進行處理,不得存在偏袒或是包庇的情況,以此來確保責(zé)任追究的有效實施。
(3)規(guī)范考核。在績效管理中,考核是一項較為重要的工作,是精細化管理中不可或缺的部分,想要培養(yǎng)員工的精細化意識,就必須開展績效考核,并將考核結(jié)果與員工的利益相關(guān)聯(lián)。由于績效考評的實施和執(zhí)行與精細化管理效果有著密切的聯(lián)系,因此,對考核進行規(guī)范就顯得非常必要。
在公路橋梁養(yǎng)護作業(yè)過程中實行精細化管理涉及的方面較多,較為重要的一個方面是制度化管理模式的實現(xiàn),該管理模式體現(xiàn)的是人性化管理,用制度管理職權(quán)、事件和人員,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀的要求,來實現(xiàn)養(yǎng)護管理精細化。為此,需要建立起一套精細化的養(yǎng)護管理流程,使所有人員都能參與其中,借此來提高管理效率。
(1)工作標準精細化。在建立精細化管理制度時,應(yīng)盡可能將每項規(guī)定進行細化,依據(jù)有關(guān)標準,并結(jié)合實際情況,制定與考核相關(guān)的細則,從而使精細化管理高效化實施,確保公路橋梁養(yǎng)護工作的順利進行。同時,按照精細化管理的要求,對制度進行持續(xù)改進和完善,并對其中的重點內(nèi)容加以突出,確保所有人員可以更好地對制度規(guī)定予以貫徹執(zhí)行,從而達到管理過程精細化的目標。
(2)在精細化管理的要求下,應(yīng)對檢查制度進行落實。制定合理可行的養(yǎng)護管理措施,推行事故報告制度,根據(jù)不同的情況區(qū)分責(zé)任,層層落實到位,一旦出現(xiàn)問題,應(yīng)逐級追究責(zé)任。同時,開展跟蹤考核,在養(yǎng)護管理的過程中,可借助績效管理提升執(zhí)行力,所有的運作流程均應(yīng)當(dāng)以考核作為基礎(chǔ),在進行管理時,應(yīng)對各個環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)督和控制,通過嚴格的考核,保證精細化管理目標的實現(xiàn),促進養(yǎng)護管理水平的提升。
對于公路橋梁養(yǎng)護作業(yè)而言,其涵蓋的內(nèi)容較多,若是管理不到位,很容易出現(xiàn)各種問題,這種情況,在養(yǎng)護作業(yè)現(xiàn)場尤為明顯。為有效解決養(yǎng)護作業(yè)現(xiàn)場的各種問題,可以運用5S管理法,通過對現(xiàn)場空間的合理利用,對養(yǎng)護機械設(shè)備和材料進行合理布置,從而最大限度地滿足作業(yè)流程的需要。同時,為避免二次搬運對施工進度造成的影響,應(yīng)對現(xiàn)場的養(yǎng)護作業(yè)人員進行合理地組織安排,所有養(yǎng)護機械設(shè)備及材料,均按照5S標準的要求進行規(guī)范布置,從而使生產(chǎn)要素得到有效的控制,確保養(yǎng)護作業(yè)順暢,人員和機械出入方便,這樣不但可以防止各種安全事故的發(fā)生,而且還能使作業(yè)效率獲得進一步提升。
公路橋梁養(yǎng)護管理應(yīng)當(dāng)本著預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,運用分級管理的方法,以科學(xué)發(fā)展觀作為指導(dǎo)思想,樹立全新的管理理念,構(gòu)建精細化的養(yǎng)護管理體系。
(1)環(huán)節(jié)精細化。想要實現(xiàn)養(yǎng)護作業(yè)的精細化管理,就必須做好細節(jié)管理,具體可從如下幾個方面著手:一是細化作業(yè)過程。對養(yǎng)護作業(yè)中的每道工序、每個環(huán)節(jié)都進行細化,不但要細化制度,而且還要細化人員管理,使所有的細節(jié)都得到有效的控制。二是量化目標。對養(yǎng)護作業(yè)目標、人員、機械、材料等進行量化,使管理任務(wù)更加精確,促使其可行性的提升。三是施工流程化??蓪B(yǎng)護管理過程分解成若干個工序單元,據(jù)此開展流程化施工,這樣可以使施工進度有所加快。四是生產(chǎn)標準化。為避免施工作業(yè)隨意的情況出現(xiàn),應(yīng)制定標準化的生產(chǎn)方式,以此來確保精細化管理目標的實現(xiàn)。
(2)人員管理精細化。人是公路橋梁養(yǎng)護管理的實施主體,其素質(zhì)和專業(yè)水平的高低對工作成效有著直接影響。因此,必須對人員進行精細化管理。首先,要不斷提高人員的綜合素質(zhì)。通過培訓(xùn)的方法,提高養(yǎng)護作業(yè)人員的技術(shù),打造一支素質(zhì)高、技術(shù)嫻熟、責(zé)任心強的養(yǎng)護管理隊伍,做好每一項養(yǎng)護工作,認真完成每一項任務(wù),對各個環(huán)節(jié)進行有效的銜接,提高公路橋梁養(yǎng)護水平。其次,建設(shè)專業(yè)養(yǎng)護隊伍。為避免各種資源的浪費,應(yīng)培養(yǎng)一支專業(yè)知識豐富、技術(shù)技能過硬的養(yǎng)護作業(yè)隊伍,在減少浪費的同時,提高資源的利用效率,促進養(yǎng)護作業(yè)向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,提高養(yǎng)護質(zhì)量,延長公路橋梁的使用壽命。
(3)建立管理系統(tǒng)。在對管理系統(tǒng)建立的過程中,應(yīng)建立起嚴格的管理制度,通過制度來規(guī)范并約束所有員工,同時,對管理理念、管理機制、管理方法進行不斷創(chuàng)新,順應(yīng)現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢。對于各項管理工作,要逐步細化和量化,注重細節(jié)管理,明確責(zé)任,采取信息化的管理方式,確保交流溝通的實時性,使各種資源得到優(yōu)化配置。
(4)職能協(xié)作精細化。從性質(zhì)上看,精細化管理本身具有一定的系統(tǒng)性特征,需要多個部門的協(xié)調(diào)配合才能實現(xiàn)。在具體的實施過程中,各部門應(yīng)積極協(xié)作,密切配合,在基礎(chǔ)管理中逐步細化,并將精細化有機融入到日常管理工作當(dāng)中,從而形成一種常態(tài)和約束力。
綜上所述,公路橋梁養(yǎng)護管理是一項較為復(fù)雜且系統(tǒng)的工作,傳統(tǒng)的粗放式管理模式導(dǎo)致了諸多問題的出現(xiàn)。為此,應(yīng)在養(yǎng)護管理中引入精細化理念,并通過精細化的管理方法,提高公路橋梁養(yǎng)護管理水平,這不但有助于養(yǎng)護作業(yè)質(zhì)量和工作效率的提升,而且還能實現(xiàn)效益最大化的目標。