摘要：“十三五”是兩化融合實現(xiàn)新突破的發(fā)軔階段，信息化代表新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向。以此為契機構建了“電子書柜”系統(tǒng)，以便實現(xiàn)以利用者為中心的服務模式轉變，滿足科研人員快速獲取各類情報文獻信息。

關鍵詞：文獻情報信息 推送 ASP 數(shù)據(jù)庫

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）19-0058-03

1 引言

長久以來，情報檔案部門的服務模式就是“索取型”的被動服務，導致情報檔案部門變成了信息資源的保管場所，在企業(yè)中處于二線部門，不被重視。隨著第三次科技革命席卷全球，以計算機、通信和軟件為主體的信息技術的迅猛發(fā)展，使信息資源的重要性日益突出，為人類社會營造了一個前所未有的信息環(huán)境，它將信息利用者、文獻信息資源和信息服務系統(tǒng)緊密聯(lián)系起來，信息利用者習慣于利用豐富的網(wǎng)絡資源方便快捷的獲取各種動態(tài)的、系統(tǒng)的、綜合的信息，而不再滿足于傳統(tǒng)方式獲得文獻線索和原文，信息利用者的需求呈現(xiàn)出動態(tài)化、多元化趨勢。因此，情報檔案部門再不改變服務理念、服務模式，將會越來越不被重視。理念決定方向，思想指導行動，在信息化環(huán)境下，情報檔案部門必須做出改變，由“索取型”向“推送型”轉變，由原來的以館藏為基礎的服務模式向以利用者為中心的服務模式轉變，由原來的“有需求就滿足”的簡單、靜態(tài)、被動的“索取型”服務模式轉變?yōu)閺碗s、動態(tài)、主動的“推送型”服務模式。

信息推送服務是一種個性化的主動信息服務，是在對信息搜集、整理、分析的基礎上，通過了解信息利用者的需求和產(chǎn)生需求的環(huán)境，定期或不定期地向用戶提供滿足用戶需求的一種深層次智力服務。信息推送服務著重強調(diào)用戶需求的個性化，情報檔案部門在服務過程中必須貫徹以人為本、主動服務和個性化服務的理念。信息推送服務是一種主動服務。何謂主動服務？就是指情報檔案部門主動發(fā)現(xiàn)、分析用戶需求，并滿足用戶需求的過程。主動服務體現(xiàn)了情報檔案部門熱情、積極、友好的服務態(tài)度，改變了以往情報檔案部門“等客上門”的狀態(tài)，同時也讓用戶感受到了情報檔案部門的改變，能有效激發(fā)用戶進行信息反饋，進而有利于形成互動的溝通關系，為了解和滿足用戶需求奠定了良好的基礎。信息推送服務要改變情報檔案部門的服務理念，根據(jù)用戶的不同特點和具體要求，為他們度身定制或由用戶自己定制個性化的信息產(chǎn)品。在信息化環(huán)境下，情報檔案部門提供信息推送服務，就是要提供個性化的信息產(chǎn)品，與用戶建立一對一的互動式服務，以“推送型”服務替代“索取型”服務。

鑒于目前這種不改變就要落后、就越來越不受重視的局面，某企業(yè)情報檔案部門自主開發(fā)了“電子書柜”系統(tǒng)，作為改變服務模式的創(chuàng)新舉措。

2 總體設計

2.1 系統(tǒng)描述

“電子書柜”系統(tǒng)是基于B/S模式，采用ASP+SQL Server數(shù)據(jù)庫技術開發(fā)，利用企業(yè)園區(qū)網(wǎng)構建的文獻推送服務系統(tǒng)?！半娮訒瘛毕到y(tǒng)分為用戶界面和管理員界面兩部分。用戶界面的主要功能是上傳自己具有收藏價值的信息資源、接收管理員的推送信息、瀏覽系統(tǒng)所有信息資源并收藏感興趣的信息資源等。管理員界面的主要功能有新增、修改、刪除信息資源和給特定用戶推送信息資源。

2.2 用例圖

如圖1所示為本系統(tǒng)的參與者和用例之間的通信。

2.3 處理流程

2.4 數(shù)據(jù)庫設計

數(shù)據(jù)庫設計主要包括三個數(shù)據(jù)表：文獻信息表、用戶表和用戶文獻表。

3 詳細設計

3.1 功能描述

3.1.1 用戶模塊

用戶模塊包括“我的圖書”“推送信息”“瀏覽圖書”和“留言”幾個部分，界面如圖4所示。

用戶首頁顯示用戶自己所有的文獻信息列表，點擊“題目”，可以進入詳細頁面，查看詳情，下載資料?！巴扑托畔ⅰ辈榭从脩艚邮盏降耐扑托畔?，點擊“題目”進入詳細頁面，以供“接受推送”或者“拒絕推送”，點擊“收藏”代表接受推送，點擊“拒絕”則刪除這條推送信息。“瀏覽圖書”可以瀏覽系統(tǒng)中所有的文獻資源，選擇收藏到用戶自己的文獻信息中或者直接下載文獻內(nèi)容?！傲粞浴蹦K是為了方便用戶提出文獻信息資源的需求。

3.1.2 管理員模塊

管理員模塊包括“首頁”和“查看留言”兩個板塊，如圖5所示。

管理員在這個界面可以新增、修改、刪除、查詢文獻信息，也可以選擇文獻信息進行推送。管理員選擇一條文獻信息，點擊“推送”后就跳轉到選擇用戶界面，選擇需要推送的用戶即可完成推送?！安榭戳粞浴卑鍓K用來查看用戶的留言，以便管理員豐富文獻信息資源。

3.2 運行設計

“電子書柜”系統(tǒng)集成在企業(yè)園區(qū)網(wǎng)OA系統(tǒng)中，通過OA系統(tǒng)登錄之后，根據(jù)不同的用戶權限顯示不同的界面。當用戶收到“電子書柜”系統(tǒng)中的推送信息時，在OA系統(tǒng)中會有“待辦公務”提示用戶。

4 系統(tǒng)編碼與實現(xiàn)

“電子書柜”系統(tǒng)的編碼難點在于給特定用戶推送文獻信息的部分。具體代碼如下：

獲取傳遞的參數(shù)：

lID = request（"ID"）

創(chuàng)建連接對象：

Set Conn=Server.CreateObject（"ADODB.Connection"）

Set cmdInsert=Server.CreateObject（"ADODB.Command"）

Set RS1 = server.CreateObject（"ADODB.RecordSet"）

strConn = BookStore_ConnectionString

Conn.Open strConn

Set RS2 = server.CreateObject （"ADODB.RecordSet"）

推送函數(shù)：

Function Vote（in_VoteID）

strSQL1 = "select dispatch from bookinfo where ID=" & lID

RS1.open strSQL1，Conn，adOpenForwardOnly，adLockReadOnly，adCmdText

strDispatch = rs1（"dispatch"）

RS1.close

strSQL2 = "select name from userlist where ID=" & in_VoteID

RS2.open strSQL2，Conn，adOpenForwardOnly，adLockReadOnly，adCmdText

strName = rs2（"name"）

RS2.close

if strDispatch="" or isnull（strDispatch） then

strSQL = "update bookinfo set dispatch='" & strName & "'，"

strSQL = strSQL & "userdisp= '" & strName & "' where ID=" & lID

else

strSQL = "update bookinfo set dispatch='" & strDispatch & "，" & strName & "'"

strSQL = strSQL & "userdisp= '" & strDispatch & "，" & strName & "'"

strSQL = strSQL & "where ID=" & lID

end if

cmdInsert.ActiveConnection = Conn

cmdInsert.CommandText = strSQL

cmdInsert.CommandType = adCmdText

cmdInsert.Execute ， ， adExecuteNoRecords

End Function

For i=1 to Request.form.count

strName = Request.form.key（i）

if left（strName，9）="SeleCheck" then

strValue = Request.form（strName）

strID = mid（strName，10）

if strValue="on" then

lRet = Vote（strID）

end if

end if

Next

set cmdInsert = nothing

set RS1 = nothing

set RS2 = nothing

set Conn = nothing

5 結束語

“電子書柜” 作為一個服務平臺，改變了情報檔案部門的服務模式，為科研人員提供高質量、高效率、個性化的情報文獻信息服務。

參考文獻：

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