孟瑤

【摘要】作為外交大國(guó)的中國(guó)，出境游顯然不是陌生的詞匯，而且在各種節(jié)假日出境游玩成為了熱門話題。像馬爾代夫、泰國(guó)、日本、韓國(guó)等等國(guó)家，都是中國(guó)出境游首選的國(guó)家。那么我就以離中國(guó)很近的韓國(guó)來分析，對(duì)于韓國(guó)無論從哪個(gè)方面應(yīng)該是最近的熱門話題，但是可能由于種種問題導(dǎo)致了中韓旅游貿(mào)易的下降，不過，韓國(guó)仍然是一個(gè)熱點(diǎn)國(guó)家，無論是從它的哪方面看。而且無論出現(xiàn)什么問題都抵擋不住年輕人的腳步。但這種國(guó)際貿(mào)易靠一部分人是無法將其帶動(dòng)起來的，所以我們更應(yīng)該透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在根本上找出問題，并將這種問題解決。

本文就是以為出發(fā)點(diǎn)來寫的。本文從中國(guó)旅游發(fā)展到韓國(guó)旅游發(fā)展最后在介紹中韓旅游的發(fā)展并作出分析，然后從抑制兩國(guó)旅游發(fā)展的問題進(jìn)行分析，最后，對(duì)之前提出的問題進(jìn)行解決并對(duì)此做出對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】中韓旅游 服務(wù)貿(mào)易 制約因素

一、中韓旅游貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

（一）中國(guó)對(duì)韓國(guó)的出口旅游貿(mào)易現(xiàn)狀

中國(guó)旅游貿(mào)易現(xiàn)狀：隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在旅游在世界上被稱為世界第三大產(chǎn)業(yè)，成為了全球很多國(guó)家的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們的物質(zhì)條件以及精神需求不斷地提高，導(dǎo)致旅游消費(fèi)也在不斷的提高，旅游服務(wù)貿(mào)易快速增長(zhǎng)，帶動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的上升，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了重要的貢獻(xiàn)。

（二）中國(guó)對(duì)韓國(guó)的進(jìn)口旅游貿(mào)易現(xiàn)狀

韓國(guó)旅游貿(mào)易現(xiàn)狀：通過我對(duì)近幾年數(shù)據(jù)的分析，我得出了以下結(jié)論。韓國(guó)市場(chǎng)是雖然是中國(guó)的主要客源市場(chǎng)，但中國(guó)游客的韓國(guó)游并非以旅游觀光和體驗(yàn)為主，而是以購(gòu)物為中心，雖然與中國(guó)人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變有一定的關(guān)系，但更多的是與出境旅客的年齡層有很大的關(guān)系。近幾年來，選擇赴韓游的旅客大都是80后和90后的年輕人。他們對(duì)韓國(guó)的文化有一定的了解，對(duì)韓國(guó)的化妝品、服裝、電子產(chǎn)品等有一定的關(guān)注和喜愛。

二、制約中韓旅游貿(mào)易發(fā)展的原因分析

（一）中韓兩國(guó)旅游政策的不同

從中國(guó)改革開放開始，中國(guó)旅游業(yè)剛剛開始發(fā)展，直到現(xiàn)在旅游行業(yè)被大家認(rèn)可。雖然中國(guó)與韓國(guó)都是亞洲國(guó)家，但是由于兩國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀不同，從而導(dǎo)致了兩個(gè)國(guó)家的旅游政策的不同。就比如中國(guó)沒有獨(dú)立的國(guó)家旅游組織，是由國(guó)家旅游局行使國(guó)家旅游局組織的功能，而韓國(guó)與20世紀(jì)60年代設(shè)立了韓國(guó)國(guó)家旅游組織——韓國(guó)觀光社。

（二）宣傳力度的不足

在中韓關(guān)系友好的前提下，加大對(duì)于中韓旅游行業(yè)的扶持，旅游業(yè)取得了極為良好的發(fā)展成果。但是在宣傳方面還存在著明顯的不足，沒有更深入的做好宣傳，韓國(guó)的青少年沒有對(duì)中國(guó)沒有正確的認(rèn)識(shí)，而韓國(guó)的旅游宣傳吸引中國(guó)人前去旅游，購(gòu)物，吃美食。

（三）旅游環(huán)境的問題

我國(guó)的某些旅游景點(diǎn)存在著公共衛(wèi)生間少且環(huán)境比較差，加上還有個(gè)別酒店跟餐飲的衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致中國(guó)的形象大打折扣。韓國(guó)人是特別講究干凈整潔的，他們注重衛(wèi)生安全，酒店服務(wù)以及衛(wèi)生他們都很注重。

（四）旅游方式過于單一

旅游的產(chǎn)品比較單一，中國(guó)的大部分旅游景點(diǎn)都是先天的地理形成的，是大自然給與的，但是在開發(fā)的過程中沒有利用并提升其附加價(jià)值，導(dǎo)致了產(chǎn)品的單一性，造成了旅游資源上的資源浪費(fèi)。韓國(guó)的國(guó)土面積較小，資源比較匱乏，對(duì)中國(guó)的游客吸引力不大。中國(guó)與韓國(guó)具有文化上跟地理上的相似性，所以兩國(guó)的旅游行業(yè)經(jīng)常發(fā)生同類型的旅游方向，需要?jiǎng)?chuàng)新化。

（五）人才支持存在不足

韓國(guó)游客對(duì)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易滿意程度不高的原因，就是中國(guó)會(huì)用韓語交流的服務(wù)人員很少，缺乏正規(guī)的培訓(xùn)，所以導(dǎo)致服務(wù)人員的質(zhì)量不高。韓國(guó)旅游政策的真正實(shí)施部門是韓國(guó)觀光公社，韓國(guó)政府專門設(shè)置的，我國(guó)并沒有專門的設(shè)置部門來進(jìn)行旅游人才的培養(yǎng)。但是韓國(guó)也存在同樣的問題，2015韓國(guó)國(guó)內(nèi)在職中文導(dǎo)游約有700名和800名，但是持正式執(zhí)照者僅占三分之一。

三、促進(jìn)中韓旅游貿(mào)易發(fā)展的對(duì)策

（一）完善旅游政策體系可持續(xù)發(fā)展

開發(fā)決策的合理性，資源利用的適度性，資源保護(hù)的自覺性，是實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展的要因。因此，應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育力度，在法律法規(guī)的約束下，專門機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理意識(shí)、深化開發(fā)規(guī)劃意識(shí)，中韓國(guó)民樹立自發(fā)保護(hù)意識(shí)，樹立“政府主導(dǎo)、民眾參與”的觀念，實(shí)現(xiàn)旅游的生態(tài)文明發(fā)展和平等發(fā)展，以保證旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）加大宣傳力度

韓國(guó)借助韓流效應(yīng)，利用大眾媒體的宣傳力度極大。韓國(guó)注重宣傳促銷，韓國(guó)政府促銷手段非常的多。非常熱播的韓劇中的拍攝景點(diǎn)都是被開發(fā)為旅游地，吸引著非常多的國(guó)外游客，帶動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)。中國(guó)也有很多這種類似的資源，但吸引力度明顯不足。

（三）旅游環(huán)境的改善

改善中國(guó)的旅游環(huán)境在促進(jìn)中韓兩國(guó)的旅游服務(wù)貿(mào)易中起到相當(dāng)重要的作用。中韓缺少個(gè)性定制類旅游線路，有些人比較喜歡傳統(tǒng)的旅游線路，但是有些人并不喜歡跟著旅游團(tuán)隊(duì)按部就班，缺乏自由的旅游方式，可以實(shí)現(xiàn)私人定制，根據(jù)不同的人群，不同的時(shí)期進(jìn)行私家定制。

（四）加強(qiáng)培養(yǎng)旅游專業(yè)人才

中韓旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展應(yīng)當(dāng)把培養(yǎng)人才作為主要目標(biāo)。中韓政府都需加大專業(yè)人才教育投入，應(yīng)該積極引進(jìn)專業(yè)人才。

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