王思邈

【摘要】當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已與互聯(lián)網(wǎng)密不可分，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用如今已滲透到各行各業(yè)中。分享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，利用閑置的資源達(dá)到效益的最大化實(shí)現(xiàn)。這種模式創(chuàng)造了眾多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，也促進(jìn)了眾多中小微企業(yè)快速發(fā)展，激發(fā)出了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的活力。眾包作為分享經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要表現(xiàn)形式，指借助互聯(lián)網(wǎng)等手段將任務(wù)分解分包給網(wǎng)絡(luò)大眾，調(diào)動(dòng)社會(huì)閑散資源，通過(guò)大規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)高效的溝通方式解決問(wèn)題或合作創(chuàng)新。這些非特定的網(wǎng)絡(luò)大眾被稱為威客，他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把自己的能力展現(xiàn)出來(lái)完成客戶的需求并獲得受益。分享經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理論是構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)人力資源眾包模式的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】分享經(jīng)濟(jì) 眾包 人力資源

先解釋幾個(gè)概念，分享經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的兩個(gè)核心理念是使用而不占有和不使用即浪費(fèi)。解釋一下該定義，一是分享的標(biāo)的物。主要是閑置的人力資源、物品、時(shí)間、知識(shí)、空間、資金等等。二是實(shí)現(xiàn)的方式，通過(guò)云平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行資源的整合再利用，提高工作效率，完成供需雙方的需求。三是實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)可以使得前述閑置資源實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)新。此外，分享標(biāo)的具有私權(quán)或公共服務(wù)屬性。眾包的定義大致是指企業(yè)把以前的工作任務(wù)以自愿的形式外包給網(wǎng)絡(luò)威客的一種做法。眾包模式有幾個(gè)特點(diǎn)，它是對(duì)外包的顛覆。眾包最主要的一個(gè)特點(diǎn)便是利用網(wǎng)絡(luò)吸收外部人才，使他們自己既成為靈感的來(lái)源者，又稱為產(chǎn)品的體驗(yàn)者，利用云平臺(tái)的閑散人力資源進(jìn)行廣闊的設(shè)計(jì)創(chuàng)作，這樣企業(yè)也不需要付出高昂的自力資源人才費(fèi)。以后的趨勢(shì)一定是消費(fèi)者至上的，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一定是隨著消費(fèi)者的需求走的，以前的傳統(tǒng)模式主要以生產(chǎn)商為主導(dǎo)，這種模式一定會(huì)逐漸被改變，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代用戶更看重的是產(chǎn)品體驗(yàn)和自己的需求。至于人力資源，顧名思義，指在一個(gè)環(huán)境中能夠?yàn)槠髽I(yè)用到的，并且可以創(chuàng)造自己價(jià)值的人的各方面能力的總稱。

一、模式構(gòu)建的經(jīng)濟(jì)理論分析

（一）人力資源眾包的市場(chǎng)潛力巨大

現(xiàn)如今，眾多的小市場(chǎng)、創(chuàng)新型小企業(yè)崛地而起，這種局勢(shì)匯聚成與主流相匹敵的市場(chǎng)能量。在理論上來(lái)講，人力資源外包業(yè)務(wù)的選擇是相對(duì)固定的，都是一些資質(zhì)較強(qiáng)，口碑較好、專業(yè)性較強(qiáng)的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。專業(yè)的服務(wù)面對(duì)的一定是較高的費(fèi)用，如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體最重要的組成部分的中小微企業(yè)，所以中小微企業(yè)的人力資源眾包模式顯得極其重要，因?yàn)橹行∥⑵髽I(yè)難以支付人力資源外包的高昂費(fèi)用，而且自身的人力資源配置不足，專業(yè)能力不夠，在這種環(huán)境下，人力資源共享眾包模式改變了這種現(xiàn)狀，通過(guò)把網(wǎng)絡(luò)大眾的意見(jiàn)和想法收集起來(lái)進(jìn)行整合，然后在云平臺(tái)進(jìn)行共享這些資源，會(huì)有意想不到的收獲，此種方式可以解決中小微企業(yè)的難以支付高昂人力資源費(fèi)用的尷尬處境，而且能更好地滿足用戶需求，一舉多得。例如，中小微企業(yè)在在服裝設(shè)計(jì)上有時(shí)候會(huì)面臨靈感枯竭，這是可以選擇幾個(gè)方案，放在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上收集網(wǎng)友的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，然后選擇出幾種最受大眾歡迎的產(chǎn)品，這種方式使用戶成為了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者，不僅解決了中小微企業(yè)人力資源管理的難題，而且恰到好處的滿足了用戶的需求。

（二）人力資源眾包中的各主體博弈規(guī)則待定

人力資源眾包的實(shí)現(xiàn)，需要大量的信息統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)模型。想要實(shí)現(xiàn)有效共享，博弈雙方在眾包過(guò)程中，沒(méi)有辦法完全獲得對(duì)手的戰(zhàn)略空間及各種戰(zhàn)略組合下的支付函數(shù)，如此眾包中的博弈是不完全信息博弈，威客會(huì)根據(jù)發(fā)包方的選擇調(diào)整自己的選擇，與此同時(shí)企業(yè)也會(huì)再根據(jù)對(duì)手的選擇進(jìn)行調(diào)整，因此這是一個(gè)動(dòng)態(tài)博弈。

（三）人力資源眾包中的評(píng)價(jià)體系與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

人力資源眾包中的關(guān)系是這樣的，發(fā)包方是委托人相當(dāng)于甲方。網(wǎng)絡(luò)大眾等威客相當(dāng)于是代理人是屬于乙方，傳統(tǒng)的方式來(lái)說(shuō)，甲方是實(shí)力雄厚的大企業(yè)，有些業(yè)務(wù)需要進(jìn)行外包，而如今中小微的企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，模式逐漸改變，甲方往往是出于一些困境中，需要一些專業(yè)人才來(lái)解決其困難?，F(xiàn)如今，可引入多種競(jìng)標(biāo)制度來(lái)解決一些場(chǎng)外的問(wèn)題，使威客水平得到更好地發(fā)揮，如此可以杜絕許多不必要的難題，而且委托方也會(huì)對(duì)代理方的努力做出更好地肯定，判斷也能更準(zhǔn)確，大大的節(jié)約了主動(dòng)監(jiān)督的成本，強(qiáng)化了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化激勵(lì)效應(yīng)，此方式對(duì)人力資源眾包模式的激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建有很大價(jià)值。

二、人力資源眾包模式的設(shè)計(jì)

（一）人力資源任務(wù)整合與分解

想要發(fā)展人力資源眾包模式必須要對(duì)人力資源進(jìn)行細(xì)化任務(wù)和分解任務(wù)，如此才能更好的實(shí)現(xiàn)眾包。傳統(tǒng)的人力資源管理有幾個(gè)重要的部分，如人力資源規(guī)劃就是進(jìn)行行動(dòng)前的思考，招聘與配置就是按工作的人員的能力與特長(zhǎng)進(jìn)行劃分，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是為了使員工更好的了解企業(yè)，進(jìn)行更好地完成任務(wù)。還有薪酬績(jī)效管理，顧名思義就是人力資源的待遇這塊還有員工關(guān)系的合理相處。每家企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才的培養(yǎng)的發(fā)展，企業(yè)都是具有一定特性的，根據(jù)自身的特質(zhì)與發(fā)展來(lái)選擇合適的眾包策略，當(dāng)企業(yè)的發(fā)展陷入瓶頸，需要借助外部的力量解決危難時(shí)，可以選擇外圍性人力資源，集中團(tuán)隊(duì)中的精英，將力量團(tuán)結(jié)到一起去完成資源與價(jià)值高的業(yè)務(wù)，克服工作中的艱難險(xiǎn)阻。而傳統(tǒng)人力資源可以將業(yè)務(wù)也正在進(jìn)行改變，吸收了大量的新理念，帶來(lái)了大量的新思路，進(jìn)而推薦人力資源的變革，使人才的價(jià)值更加充分的發(fā)揮。

（二）人力資源眾包威客人才庫(kù)建設(shè)

強(qiáng)大的威客人才庫(kù)儲(chǔ)備是進(jìn)行人力資源眾包的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，想要實(shí)現(xiàn)人力資源眾包，需要做好兩個(gè)重要的方面，其一，依靠不特定的個(gè)體網(wǎng)民，其二，依賴較大規(guī)模的自組織團(tuán)隊(duì)承接，因?yàn)樵S多眾包任務(wù)過(guò)于龐大，個(gè)體網(wǎng)民很難完成。所以只能建立一個(gè)云片平臺(tái)，去完成一個(gè)統(tǒng)一的人才庫(kù)。聚集網(wǎng)絡(luò)上空閑的威客資源，找到合適的人選和任務(wù)。

三、結(jié)語(yǔ)

分享經(jīng)濟(jì)在這個(gè)時(shí)代依托于互聯(lián)網(wǎng)飛速的發(fā)展，大數(shù)據(jù)與云計(jì)算已滲透到各個(gè)行業(yè)和職能領(lǐng)域，或多或少的逐漸成為重要的生產(chǎn)要素。人力資源眾包需依賴科學(xué)合理的設(shè)計(jì)模式，人力資源眾包的發(fā)展有利于中小微企業(yè)的快速發(fā)展，提高人才的利用價(jià)值，通過(guò)云平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)整合閑置的人力資源，激發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的活力，從而帶動(dòng)全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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