孫麗萍

【摘 要】目的：分析管內(nèi)科護(hù)理中的不安全因素，探索相應(yīng)地防范對(duì)策。方法：選取2017年1月-2018年5月期間，我院住宿部收治的88例內(nèi)科病患者作為研究對(duì)象，入院后對(duì)患者出現(xiàn)的不安全因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，后提出有效的防范對(duì)策。結(jié)果：經(jīng)過(guò)對(duì)管內(nèi)科護(hù)理中不安全因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出，內(nèi)科病患者自身因素、醫(yī)護(hù)人員因素和醫(yī)院因素這三方面為主要因素；針對(duì)此提出相應(yīng)有效的防范對(duì)策后，有效的防止了管內(nèi)科護(hù)理中不安全問(wèn)題的出現(xiàn)。結(jié)論：通過(guò)對(duì)管內(nèi)科護(hù)理中的不安全因素進(jìn)行分析得出，不安全因素是與多方面因素有關(guān)的，只有實(shí)施針對(duì)性的防范對(duì)策，才可以確保患者預(yù)后的質(zhì)量，加快患者的康復(fù)。

【關(guān)鍵詞】心血管內(nèi)科；不安全因素；防范對(duì)策

【中圖分類號(hào)】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-0019（2018）15--01

臨床上對(duì)于內(nèi)科疾病的治療一直存在較大的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，其對(duì)于后期的護(hù)理要求非常高。臨床醫(yī)學(xué)表明，針對(duì)內(nèi)科疾病患者，治療過(guò)程中的護(hù)理對(duì)治療的療效有很大的影響，良好的護(hù)理措施能夠預(yù)防患者治療過(guò)程中不安全因素的出現(xiàn)，保證患者預(yù)后的質(zhì)量，加速患者康復(fù)；反之，則容易導(dǎo)致醫(yī)患之間發(fā)生矛盾，引起不必要的法律糾紛。所以，醫(yī)護(hù)人員必須重視對(duì)內(nèi)科疾病患者的護(hù)理，提出有效的護(hù)理方案，防止不安全因素的出現(xiàn)。本研究選取2017年1月-2018年5月期間，我院住院部收治的88例內(nèi)科病患者作為研究對(duì)象，分析管內(nèi)科護(hù)理中的不安全因素，探索相應(yīng)地防范對(duì)策?，F(xiàn)將具體內(nèi)容作以下報(bào)道。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2017年1月-2018年5月期間，我院住宿部收治的88例內(nèi)科病患者作為研究對(duì)象。88例內(nèi)科病患者中有48例男性，40例女性，患者年齡為48-77歲，平均年齡為（65.2±4.3）歲。88例患者均在入院后經(jīng)診斷確診為內(nèi)科病，均排除有精神疾病的患者。88例內(nèi)科疾病患者的臨床資料與其它一般資料相比無(wú)太大差異，P>0.05。

1.2 方法

對(duì)88例患者在入院后都統(tǒng)一進(jìn)行護(hù)理過(guò)程中不安全因素的統(tǒng)計(jì)工作，并且安排護(hù)理人員對(duì)每一個(gè)患者進(jìn)行家庭隨訪，以此來(lái)確定患者臨床上所可能出現(xiàn)的不安全因素，才能采取針對(duì)性有效的護(hù)理措施進(jìn)行預(yù)防。針對(duì)性的護(hù)理措施：①加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)。護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)不安全因素的預(yù)防意識(shí)需要不定期展開(kāi)培訓(xùn)，主要由護(hù)士長(zhǎng)牽頭，加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，在遇到臨床上內(nèi)科疾病患者的一些難點(diǎn)、特殊點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，可以冷靜合理的進(jìn)行解決。確保每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員能夠熟練的掌握相關(guān)的醫(yī)療機(jī)械，可以通過(guò)考核制度來(lái)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行檢驗(yàn)，只有考核合格者才能上崗。②對(duì)患者進(jìn)行宣教。護(hù)理人員要主動(dòng)、耐心的與患者進(jìn)行溝通，確?；颊咔宄约旱牟∏?，主動(dòng)去配合醫(yī)護(hù)人員接受治療；要加強(qiáng)對(duì)患者心理的干預(yù)，經(jīng)常性的鼓勵(lì)支持患者，讓患者保持信心，更加配合治療；③應(yīng)重視患者的醫(yī)療環(huán)境，提供給患者一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境，以便能夠很好的進(jìn)行各項(xiàng)治療；④培養(yǎng)護(hù)理人員與患者溝通的技巧。臨床上的內(nèi)科疾病患者承受著疾病的痛苦，心態(tài)上一般都比較容易生氣，護(hù)理人員在于患者進(jìn)行溝通交流，告訴患者病情的同時(shí)，一定要注意語(yǔ)言技巧，表現(xiàn)出對(duì)患者負(fù)責(zé)人的態(tài)度，對(duì)患者所提出的疑惑，要耐心、細(xì)心的進(jìn)行解答，要以患者為中心，要學(xué)會(huì)站在患者的角度思考問(wèn)題，確保醫(yī)患關(guān)系良好。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 通過(guò)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS 19.0對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用 %代表計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)，并用檢測(cè)；計(jì)量數(shù)據(jù)以（）表示，t檢測(cè)，若取得數(shù)值P<0.05，則表明數(shù)據(jù)間存在顯著差異，具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

經(jīng)過(guò)對(duì)管內(nèi)科護(hù)理中不安全因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出，內(nèi)科病患者自身因素、醫(yī)護(hù)人員因素和醫(yī)院因素這三方面為主要因素；針對(duì)此提出相應(yīng)有效的防范對(duì)策后，有效的防止了管內(nèi)科護(hù)理中不安全問(wèn)題的出現(xiàn)。

3 討論

內(nèi)科在醫(yī)院之中屬于比較重要的科室，臨床上的護(hù)理工時(shí)較長(zhǎng)，且在護(hù)理過(guò)程中存在較大的風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)于護(hù)理人員的綜合素質(zhì)要求較高，為了能夠保證預(yù)后質(zhì)量，保障患者的健康，在護(hù)理過(guò)程中就要做好不安全因素的分析，進(jìn)而提出針對(duì)性的護(hù)理方案，為患者的健康奠定基礎(chǔ)。

管內(nèi)科護(hù)理過(guò)程中的不安全因素主要有以下三點(diǎn)：患者自身因素、護(hù)理人員因素以及醫(yī)院因素。為此，我們提出了針對(duì)性的防范對(duì)策。①作為護(hù)理的主要對(duì)象，患者自身對(duì)于護(hù)理效果質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響，醫(yī)護(hù)人員要主動(dòng)關(guān)心患者，重視患者提出的疑惑，將內(nèi)科疾病的性質(zhì)特點(diǎn)詳細(xì)解釋給患者，做到患者能夠積極配合進(jìn)行治療，才能夠促進(jìn)患者的康復(fù)；②作為護(hù)理的主要實(shí)施者，護(hù)理人員有義務(wù)和責(zé)任提高自己的綜合專業(yè)技能，強(qiáng)化對(duì)自己崗位的意識(shí)，要求護(hù)理人員要敢于承擔(dān)責(zé)任，熟悉護(hù)理過(guò)程中的各種機(jī)械設(shè)備，能很好的開(kāi)展護(hù)理工作；③醫(yī)院方面作為一個(gè)大環(huán)境，最主要的就是為患者提供一個(gè)舒適、安全的治療環(huán)境，保證患者能夠正常休息，合理飲食，平撫患者的情緒；所以，醫(yī)院要合理改善環(huán)境，提供優(yōu)良的醫(yī)療環(huán)境。

綜上所述，通過(guò)對(duì)管內(nèi)科護(hù)理中的不安全因素進(jìn)行分析得出，不安全因素是與多方面因素有關(guān)的，只有實(shí)施針對(duì)性的防范對(duì)策，才可以確?；颊哳A(yù)后的質(zhì)量，加快患者的康復(fù)，可在實(shí)際治療中進(jìn)行推行。

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