洪蕾

近日，vivo宣布借助天貓大數(shù)據(jù)造新手機，聯(lián)合天貓成立“新機研究所”，首開手機行業(yè)“C2B制造”先河。不僅借助天貓大數(shù)據(jù)，消費者還能通過天貓?zhí)嵝枨?，vivo將據(jù)此決策新品的研發(fā)、設(shè)計。

這也是繼天貓在手機行業(yè)率先推出“先享后付”——先用30天滿意再付款之后，又一創(chuàng)新模式的落地，讓手機C2B定制真正到來，打造消費者購機的首選平臺。

“對用戶需求的理解，一定程度上決定了品牌未來在市場上的生存能力。”天貓3C數(shù)碼行業(yè)總經(jīng)理何春雷表示，vivo作為一家很有前瞻性的公司，天貓將通過海量數(shù)據(jù)，幫助vivo快速洞察需求變化，持續(xù)打造叫好又叫座的新機。

“堅持從用戶需求出發(fā)，做出消費者真正喜歡的產(chǎn)品是我們的初衷?！眝ivo電商事業(yè)部總經(jīng)理王永剛表示，天貓的大數(shù)據(jù)可以很好地幫助品牌洞察用戶需求，通過與天貓合作，讓消費者在手機上有更多自主權(quán)，自己決定產(chǎn)品，做到產(chǎn)品服務(wù)人。

天貓“新機研究所”的落地標(biāo)志著天貓與手機廠商的合作關(guān)系從銷售主陣地、品牌數(shù)字化主陣地，進入到新品創(chuàng)新主陣地的新階段。