王煜

如果沒(méi)有親身到過(guò)義烏的市場(chǎng)，你就很難理解為什么這個(gè)小小的浙中縣級(jí)市，能有諸如“華夏第一市場(chǎng)”“世界小商品之都”的美名。在義烏國(guó)際商貿(mào)城，5個(gè)區(qū)域呈“廠”字形包圍著中央公園，全都互相連接起來(lái)，如果只是沿著市場(chǎng)里某一層的一條路一直走，沿線不在任何商戶停留，穿行完整個(gè)商貿(mào)城也要超過(guò)3公里路程，花上將近一小時(shí)；更何況市場(chǎng)總共有多層，每層都有縱橫交錯(cuò)的很多條路。想要看完，幾乎是“不可能的任務(wù)”。商品琳瑯滿目，讓人眼花繚亂，各國(guó)人士熙熙攘攘、熱鬧非凡。而這也還不是義烏小商品市場(chǎng)的全部店鋪。同時(shí)，還有許多看不到的電商交易，正在隨時(shí)發(fā)生。誰(shuí)能想到，40年前，這里曾經(jīng)與市場(chǎng)無(wú)緣；而今天，“義烏奇跡”讓人叫絕。

“雞毛上天”的傳奇

走進(jìn)義烏“中國(guó)小商品城發(fā)展歷史陳列館”的大門(mén)，人們首先看到的就是一只巨大的撥浪鼓浮雕。這只撥浪鼓從清代乾隆年間開(kāi)始就在義烏的貨郎手里搖響，他們挑著當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的紅糖到每家每戶換雞毛，形成了“敲糖幫”，換來(lái)的好的雞毛用來(lái)做撣子賣(mài)錢(qián)，差的就漚到地里做肥料?！半u毛換糖”的“貨郎春秋”一直延續(xù)到上世紀(jì)70年代末期。

那時(shí)，“敲糖幫”發(fā)現(xiàn)，用小商品換雞毛比敲糖換雞毛更受歡迎。于是，在當(dāng)?shù)氐呢ト锛Q(mào)市場(chǎng)上，眾多的小商品專(zhuān)業(yè)商販開(kāi)始活躍起來(lái)，同時(shí)在稠城鎮(zhèn)的縣前街、北門(mén)街先后也興起了同樣的市場(chǎng)。彼時(shí)，中國(guó)的改革開(kāi)放剛剛開(kāi)始，各地對(duì)政策的理解和執(zhí)行程度并不一樣，在義烏，農(nóng)民從事商品交易還是要被安上“投機(jī)倒把”的不當(dāng)之名的。

看到民眾的經(jīng)商需求，當(dāng)時(shí)義烏政府部門(mén)還是在想辦法默許農(nóng)民商販存在——去外地經(jīng)商的農(nóng)民，可以去找工商局辦理“小百貨敲糖換取雞毛施肥臨時(shí)許可證”。但是要進(jìn)縣城擺攤，還是免不了會(huì)被禁止。

當(dāng)年的女青年何海美就遭到了這樣的難題。她全家收入微薄，度日艱難。1982年，有一次她的哥哥從部隊(duì)回家探親，帶來(lái)十幾張明信片，她想，把這些明信片拿到電影院門(mén)口賣(mài)了，可能有錢(qián)賺呢！結(jié)果真的很快就賣(mài)完了，她又想法子進(jìn)貨去賣(mài)，三天下來(lái)，賺了32元，這在當(dāng)時(shí)是挺大一筆錢(qián)。嘗到了做生意的甜頭，她又去賣(mài)別的東西，結(jié)果某天在街上賣(mài)尼龍襪，被縣政府“打擊投機(jī)倒把辦公室”的人員抓了個(gè)現(xiàn)行，貨物全被沒(méi)收。她難過(guò)地站在路邊待了好久，后來(lái)看到時(shí)任義烏縣委書(shū)記的謝高華遠(yuǎn)遠(yuǎn)地走來(lái)，她立馬激動(dòng)地沖上去攔住他，高聲質(zhì)問(wèn)：“為什么不讓我們做生意？”

攔住謝高華，發(fā)出同樣質(zhì)問(wèn)的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民并不只有何海美一人?？吹矫癖娡ㄟ^(guò)經(jīng)商改善生活的迫切愿望，謝高華與縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子冒著政策風(fēng)險(xiǎn)，毅然做出決定，宣布開(kāi)放小商品市場(chǎng)。通告這項(xiàng)政策的大會(huì)上，何海美激動(dòng)地流下眼淚。

靠著民眾和領(lǐng)導(dǎo)的倔強(qiáng)敢拼，義烏從當(dāng)時(shí)政策的夾縫中為自己爭(zhēng)出了一條發(fā)展小商品市場(chǎng)的道路，后來(lái)又提出“允許農(nóng)民經(jīng)商、允許從事長(zhǎng)途販運(yùn)、允許開(kāi)放城鄉(xiāng)市場(chǎng)、允許多渠道競(jìng)爭(zhēng)”的“四個(gè)允許”，讓當(dāng)?shù)厝碎_(kāi)始放心大膽甩開(kāi)臂膀做生意。

那時(shí)，在義烏縣城稠城鎮(zhèn)，工商所所長(zhǎng)在廣播里號(hào)召商戶“傳幫帶”一起做生意，人們的熱情高漲。1982年9月5日，政府用水泥板搭起兩排簡(jiǎn)易攤位，建成了義烏第一代市場(chǎng)——稠城鎮(zhèn)的湖清門(mén)小百貨市場(chǎng)。1984年，義烏縣委縣政府提出口號(hào)：興商建縣。當(dāng)年12月6日，義烏第二代市場(chǎng)——新馬路市場(chǎng)建成，并更名為義烏小商品市場(chǎng)。1986年9月，位于城中路的第三代義烏小商品市場(chǎng)建成開(kāi)業(yè)，內(nèi)設(shè)4096個(gè)固定攤位和1000余個(gè)臨時(shí)攤位。兩年后，義烏撤縣設(shè)市。

城中路小商品市場(chǎng)在全國(guó)的知名度越來(lái)越高，各地客商蜂擁而來(lái)。1992年3月，國(guó)家工商局宣布：義烏小商品市場(chǎng)以成交額10.25億元的業(yè)績(jī)，位居全國(guó)十大市場(chǎng)的榜首。同年9月3日，國(guó)家工商局批準(zhǔn)義烏小商品市場(chǎng)命名為義烏中國(guó)小商品城。從此，“華夏第一大市”美名遠(yuǎn)揚(yáng)。

這一年的11月，擁有1.5萬(wàn)余個(gè)攤位的義烏首個(gè)大型室內(nèi)市場(chǎng)——篁園市場(chǎng)開(kāi)業(yè)，這被認(rèn)為是第四代市場(chǎng)。2002年，新建的義烏國(guó)際商貿(mào)城一期市場(chǎng)開(kāi)業(yè)，至今總共建成開(kāi)業(yè)五期，成為我國(guó)當(dāng)前國(guó)際化程度、現(xiàn)代化程度最高的小商品市場(chǎng)。國(guó)際商貿(mào)城、篁園市場(chǎng)與2013年開(kāi)業(yè)的國(guó)際生產(chǎn)資料市場(chǎng)一起，被當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)為是義烏小商品的第五代市場(chǎng)，截至2017年，總商位數(shù)達(dá)75000個(gè)，總營(yíng)業(yè)面積超過(guò)550萬(wàn)平方米，年成交額達(dá)1226億元。

義烏小商品城早已不僅是中國(guó)的，而是全世界的?！按蛟烊蜃畲蟪?，建設(shè)國(guó)際購(gòu)物天堂”不僅是當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展理念，也在快速成為現(xiàn)實(shí)。

抓住電商與對(duì)外的機(jī)遇

盡管只用十年時(shí)間就把小商品市場(chǎng)做成了中國(guó)第一，但當(dāng)時(shí)間邁入21世紀(jì)，電商的潮水剛剛拍岸時(shí)，義烏人似乎還有點(diǎn)沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)院、電子商務(wù)學(xué)院副教授王巍告訴《新民周刊》記者：最初，義烏的商戶對(duì)電商是不太理解，甚至有些排斥的，他們覺(jué)得電商會(huì)搶了他們多年積累下來(lái)的實(shí)體店鋪的生意?！傲x烏政府在擁抱電商的層面上覺(jué)醒得也是比較早的，只是一開(kāi)始也比較謹(jǐn)慎。最初阿里也來(lái)義烏談過(guò)好幾次合作，但都沒(méi)談成。”然而，隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電商給貿(mào)易帶來(lái)的時(shí)效提升、成本下降等諸多好處逐漸顯現(xiàn)，不少商戶開(kāi)始“吃螃蟹”，政府也在逐漸研究如何讓電商落地。

時(shí)勢(shì)造英雄。2008年全球金融風(fēng)暴，實(shí)體商業(yè)受到了劇烈的沖擊，而此時(shí)電商的門(mén)是“想關(guān)也關(guān)不上了”。義烏政府順勢(shì)而為，開(kāi)始推行“電商換市”?！?013年開(kāi)始，義烏政府決定為60萬(wàn)人提供免費(fèi)的電商培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)是一個(gè)街道一個(gè)街道地開(kāi)培訓(xùn)班，推廣的力度非常大。”王巍的同事、該學(xué)院電子商務(wù)教研室主任邱陽(yáng)回憶說(shuō)。

實(shí)際上，義烏是全球最大的小商品集散中心和采購(gòu)基地，共匯集了20萬(wàn)余家日用消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)的170多萬(wàn)種商品，擁有其他地方無(wú)可比擬的網(wǎng)貨資源。當(dāng)原先發(fā)達(dá)的小商品貿(mào)易遇上電商這條黃金路徑，加上政策的助推，帶來(lái)的效益是顯而易見(jiàn)的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)零售網(wǎng)商有70%的商品來(lái)自義烏市場(chǎng)，而批發(fā)網(wǎng)商中這個(gè)比例更達(dá)到80%以上。

在王巍看來(lái)，電商給義烏小商品市場(chǎng)帶來(lái)了根本性的變革，它的地位從最初的“實(shí)體商業(yè)的補(bǔ)充”，變成了當(dāng)前的主導(dǎo)；在義烏市場(chǎng)中開(kāi)設(shè)的實(shí)體商鋪成為電商虛擬市場(chǎng)的一種背書(shū)、一種支持。數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)：自2013年以來(lái)，義烏網(wǎng)上交易在數(shù)額上已經(jīng)跑贏了實(shí)體交易，從2010年到2016年，義烏電子商務(wù)貿(mào)易額從250億元增長(zhǎng)到了1770億元。2017年，電商交易額2220億元，同比增長(zhǎng)25.3%。2018年1-8月，義烏電商快遞業(yè)務(wù)量達(dá)16.12億件，位列全國(guó)第4。目前，義烏的電商賬戶超27.8萬(wàn)戶，全市網(wǎng)拍攝影、代運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、推廣、人才培訓(xùn)、第三方倉(cāng)儲(chǔ)等電子商務(wù)配套產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)集聚發(fā)展。

義烏政府打造了官方的“義烏購(gòu)”電商平臺(tái)，讓當(dāng)?shù)貙?shí)體市場(chǎng)的所有商戶全部入駐，并為他們提供培訓(xùn)、技術(shù)等支持，實(shí)現(xiàn)電商全覆蓋。除此之外，多元化的第三方電商平臺(tái)都已入駐義烏，除天貓、淘寶、京東之外，還有拼多多、唯品會(huì)、貝貝網(wǎng)、國(guó)美、蘇寧等，以及純移動(dòng)電商如微商城等。據(jù)義烏商務(wù)局統(tǒng)計(jì)，當(dāng)?shù)馗鞔箅娮由虅?wù)平臺(tái)網(wǎng)商賬戶總數(shù)超過(guò)27.8萬(wàn)戶。

義烏發(fā)達(dá)的國(guó)際貿(mào)易，在“一帶一路”倡議提出后，得到了更為迅猛的發(fā)展。義烏開(kāi)通了“義新歐”國(guó)際貨運(yùn)班列，開(kāi)展班列運(yùn)郵試點(diǎn)。這里建成了B型保稅物流中心、跨境電子商務(wù)公共監(jiān)管中心和跨境保稅進(jìn)口電商監(jiān)管中心。

毫無(wú)疑問(wèn)，改革開(kāi)放的40年間，義烏已經(jīng)創(chuàng)造了“無(wú)中生有”的市場(chǎng)奇跡。

據(jù)義烏公安局統(tǒng)計(jì)，2017年，義烏共有來(lái)自全球199個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1.3萬(wàn)名外國(guó)友人在此長(zhǎng)期工作和生活。他們?cè)S多人已經(jīng)融入了當(dāng)?shù)兀诹x烏的市場(chǎng)和街頭，隨處可見(jiàn)不同膚色的各國(guó)人士，有的還騎著非常有中國(guó)特色的電動(dòng)車(chē)來(lái)回穿行。

義烏已經(jīng)成為中國(guó)的一張“國(guó)際名片”。2015年12月4日，國(guó)家主席習(xí)近平在南非約翰內(nèi)斯堡舉行的中非企業(yè)家大會(huì)上就特別提到：“在我曾經(jīng)工作過(guò)的浙江省，有個(gè)小城叫義烏，號(hào)稱(chēng)世界‘小商品之都，現(xiàn)在有幾千名非洲商人常駐那里，從事中非貿(mào)易?！?/p>

而國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在2014年11月20日參觀義烏國(guó)際商貿(mào)城時(shí)更是發(fā)出了這樣的感嘆：“你們商鋪面積不大，拓展的卻是全球市場(chǎng)；地理位置雖然并不得天獨(dú)厚，物流卻通往世界幾乎每個(gè)角落?！薄拔铱唇裉斓牧x烏國(guó)際商貿(mào)城足以與當(dāng)年的清明上河圖媲美，堪稱(chēng)當(dāng)代‘義烏上河圖！”

義烏還能“神”多久？

毫無(wú)疑問(wèn)，改革開(kāi)放的40年間，義烏已經(jīng)創(chuàng)造了“無(wú)中生有”的市場(chǎng)奇跡。不過(guò)在研究者和監(jiān)管者看來(lái)，這里同樣面臨著一些挑戰(zhàn)。王巍認(rèn)為，目前義烏的小商品貿(mào)易比較依賴“爆款”，也就是商戶通常會(huì)判斷當(dāng)前一段時(shí)間什么產(chǎn)品熱銷(xiāo)，全力投入，當(dāng)這股熱度消散后，又投入下一個(gè)爆款的貿(mào)易?！暗沁@種‘邊走邊看的模式風(fēng)險(xiǎn)很大，一旦有一回判斷不準(zhǔn)，就容易全部身家賠進(jìn)去很難再起來(lái)?！蓖瑫r(shí)，產(chǎn)品比較低端，更多是勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，單品的利潤(rùn)率不高，主要是靠量取勝。商戶的規(guī)模通常比較小，當(dāng)他們擴(kuò)張到一定程度時(shí)，就會(huì)遇到管理制度、管理人才短缺帶來(lái)的瓶頸，難以進(jìn)一步做大。

來(lái)自義烏商務(wù)局電商辦的一份公開(kāi)資料中也表示，義烏電商還存在著跨境電商進(jìn)出口不平衡的問(wèn)題，也就是跨境電商主要是出口，進(jìn)口較少；出口主要是對(duì)發(fā)展中國(guó)家，對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家較少。

王巍和邱陽(yáng)都表示，未來(lái)，義烏小商品的產(chǎn)品、模式等一定會(huì)再升級(jí)，但可能需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。同時(shí)，義烏仍擁有保持其小商品貿(mào)易的國(guó)際地位、進(jìn)一步發(fā)展的核心優(yōu)勢(shì)，其中非常關(guān)鍵的一點(diǎn)就是軟環(huán)境。

他們指出，義烏一直以來(lái)的敢闖敢拼、包容并蓄的商業(yè)氛圍，讓這里成為外來(lái)人士經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)的樂(lè)園。邱陽(yáng)說(shuō)，在其他地方一般都是“本地人幫本地人”，而在義烏的市場(chǎng)里，他就看到外地客戶和本地商戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，許多本地的商戶都一起為外地客戶說(shuō)話，因?yàn)樗麄冇X(jué)得在那件事中，確實(shí)是客戶占理?！翱腿耸菞l龍，不來(lái)就受窮?！彼f(shuō)，義烏的這條民諺很生動(dòng)地表達(dá)了當(dāng)?shù)厝藢?duì)外來(lái)客人的尊重。

邱陽(yáng)說(shuō)：不像其他投資圈有較高的“進(jìn)入門(mén)檻”，在義烏，因?yàn)檎\(chéng)信體系的建設(shè)已十分成熟，各類(lèi)報(bào)價(jià)都很透明，有意向的雙方不管之前是否認(rèn)識(shí)，也無(wú)需中介，“只要在小飯店的桌上一談，就能確定合作意向”?！斑@是一個(gè)非常適合草根創(chuàng)業(yè)的地方?！?/p>

“以市場(chǎng)為第一”是當(dāng)?shù)卣恼邔?dǎo)向，在王巍和邱陽(yáng)持續(xù)十多年的觀察研究中，他們認(rèn)為，這種服務(wù)意識(shí)是逐年加強(qiáng)的。例如，為了讓國(guó)際商貿(mào)城附近通暢無(wú)阻，義烏市政府專(zhuān)門(mén)優(yōu)化了道路和交通系統(tǒng)，基本做到早晚高峰期，該區(qū)域也不會(huì)出現(xiàn)明顯擁堵；在其他城市，集裝箱大卡車(chē)白天一般是不能進(jìn)市區(qū)的，但為了貿(mào)易方便，義烏也對(duì)此放寬了限制。邱陽(yáng)還舉例說(shuō)，曾經(jīng)市場(chǎng)里有的商戶下午4點(diǎn)就關(guān)門(mén)下班，但孩子所在學(xué)校也是下午4點(diǎn)放學(xué)，他們來(lái)不及去接，于是向?qū)W校反映，學(xué)校為了方便商戶，就把放學(xué)時(shí)間延后了半小時(shí)。

在高素質(zhì)商業(yè)人才培養(yǎng)方面，當(dāng)?shù)氐脑盒Ｒ惨恢痹谂﹂_(kāi)拓。以王巍和邱陽(yáng)任職的義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，該校就依據(jù)義烏市場(chǎng)這塊最好的土壤，于2008年在全國(guó)的高等院校中較早地開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)學(xué)院，后來(lái)又將這個(gè)二級(jí)分院加上了“電子商務(wù)學(xué)院”的冠名。無(wú)論是教師還是學(xué)生，直接進(jìn)入市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)，是該學(xué)院培養(yǎng)人才的顯著特色。

在這里的創(chuàng)業(yè)園里，《新民周刊》記者看到，教師帶領(lǐng)七八個(gè)學(xué)生開(kāi)了一間跨境電商小超市，學(xué)生們有的負(fù)責(zé)管理，有的策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有的運(yùn)營(yíng)店鋪的微信公號(hào)，有的正在把自己打造成“網(wǎng)紅”以期將來(lái)為店鋪帶來(lái)流量……雖然現(xiàn)在有所分工，但他們可以根據(jù)自己的意愿，把跨境電商的全部流程都實(shí)際操作一遍。對(duì)于已沒(méi)有其他課程的大三學(xué)生而言，一天撲在店鋪上將近12小時(shí)，提前領(lǐng)略了創(chuàng)業(yè)的氛圍。

這樣的務(wù)實(shí)，不僅讓這里培養(yǎng)出許多商業(yè)大咖，也吸引了不少年輕人慕名而來(lái)。剛開(kāi)始一個(gè)多月的2018年秋季學(xué)期，這所學(xué)校迎來(lái)了10名臺(tái)灣籍全日制新生，他們有的是放棄了原先的加拿大本科選擇而來(lái)；還有一名學(xué)生已經(jīng)在臺(tái)灣的高校碩士畢業(yè)一年，又再選擇成為該校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的一名新生。他們中不少人都表示，希望將來(lái)畢業(yè)后留在義烏經(jīng)商。他們的選擇，恰是義烏充滿希望的明證。