周春華

摘要：高校收費(fèi)管理是一項(xiàng)重要的財(cái)務(wù)工作，隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及智能手機(jī)的普及性使用，高校收費(fèi)方式也需要進(jìn)行一定的創(chuàng)新。基于此，本文分析了高校學(xué)生繳費(fèi)的現(xiàn)狀以及線上支付在高校收費(fèi)中的優(yōu)勢，說明了蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)以及控制措施，闡述了銀校直連網(wǎng)上繳費(fèi)、微信支付、公眾號支付、支付寶支付這些移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下的高校收費(fèi)創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；高校收費(fèi)；線上支付

高校學(xué)費(fèi)收入是高校一項(xiàng)較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，對于高校的運(yùn)行與發(fā)展有著重要的意義。所以，確保高校收費(fèi)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、足額的入賬，是高校相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員的重要工作。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，我國各大高校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了通過統(tǒng)一的銀行儲蓄卡扣款的方式進(jìn)行批量扣款模式的收取學(xué)雜費(fèi)。近些年，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得各大高校紛紛與銀行進(jìn)行合作，不斷推出更加便捷的繳費(fèi)方式，優(yōu)化了高效繳費(fèi)的流程，使得繳費(fèi)更加便捷。本文就移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下的高校收費(fèi)進(jìn)行分析，為相關(guān)工作人員提供參考。

一、高校學(xué)生繳費(fèi)的現(xiàn)狀及線上支付的優(yōu)勢分析

（一）高校學(xué)生繳費(fèi)現(xiàn)狀分析

現(xiàn)階段，我國高校普遍使用的收費(fèi)方式有：現(xiàn)場排隊(duì)刷卡繳費(fèi)、銀行賬戶轉(zhuǎn)賬以及銀行卡批扣等。其中，銀行卡批扣是目前最為常見的一種學(xué)費(fèi)收費(fèi)方式，相比于現(xiàn)場排隊(duì)刷卡支付以及銀行賬戶轉(zhuǎn)賬，銀行卡扣款的方式安全隱患相對較少、人工工作量減少、收費(fèi)效率較高的優(yōu)勢。

目前，一些高校在進(jìn)行收費(fèi)活動時(shí)，已經(jīng)建立并使用了網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)平臺。在使用中，學(xué)生、教師以及校外用戶要通過賬戶注冊以及登錄來進(jìn)行費(fèi)用的繳納，繳納的費(fèi)用包括學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)等等，控制了學(xué)生繳費(fèi)時(shí)需要承擔(dān)的額外手續(xù)費(fèi)，減少了收費(fèi)的時(shí)長。

（二）線上支付的優(yōu)勢分析

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們使用電腦端或是移動端進(jìn)行付款、交易、轉(zhuǎn)賬等金融活動的行為更加普遍、相比于傳統(tǒng)的費(fèi)用繳納方式，線上支付不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，其優(yōu)勢更加明顯[1]。同時(shí)，由于銀行大多使用了多重的安全保障措施，所以線上支付的安全性也相對較高。在硬件條件上，通過使用專用的系統(tǒng)，設(shè)立起交易服務(wù)器與內(nèi)網(wǎng)間的雙層防火墻等，能夠確保系統(tǒng)難以被非法入侵。特別是在數(shù)據(jù)信息傳輸方面，由于普遍使用了SSL數(shù)據(jù)加密協(xié)議，所以使得線上支付與現(xiàn)有信息系統(tǒng)的融合更加方便，也為后期管理減輕了負(fù)擔(dān)。同時(shí)，還有效的降低了數(shù)據(jù)信息傳遞的時(shí)間?？梢哉f，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，線上支付在高校收費(fèi)工作中有著更大的優(yōu)勢，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，移動端的高校收費(fèi)工作將成為主要的發(fā)展趨勢。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下高校收費(fèi)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)及控制

（一）存在一定的信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及控制

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及性發(fā)展使得人們的生活更加便捷，將其引進(jìn)高校收費(fèi)工作中，能夠降低人工的工作量、提升收費(fèi)效率、減少費(fèi)用到賬時(shí)間。但是，在具體的使用過程中，也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，需要相關(guān)人員進(jìn)行控制，特別是信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。具體來說，信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)就是在支付的過程中，由于多種軟件的故障、硬件癱瘓、網(wǎng)絡(luò)病毒、相關(guān)人員操作失誤等因素，造成的損失。由于移動支付中使用的網(wǎng)絡(luò)是開放性的網(wǎng)絡(luò)，所以更容易受到攻擊[2]。所以，在高校收費(fèi)引進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的工作中，相關(guān)技術(shù)人員除了要對相應(yīng)的硬件條件進(jìn)行維護(hù)，也要確保開放性網(wǎng)絡(luò)的安全。可以通過積極引進(jìn)第三方支付的方式來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的控制，比方用微信、支付寶等方式。

（二）法律監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)及控制

由于我國移動支付以及第三方支付的發(fā)展較為迅速，所以我國的相關(guān)監(jiān)管部門已經(jīng)建立起了法律監(jiān)管體系，對該領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)管。例如，《中華人民共和國電子簽名法》、《支付機(jī)構(gòu)預(yù)付卡業(yè)務(wù)管理辦法》、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》等等。這些法律法規(guī)及規(guī)章制度能夠有效的對移動支付領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)管。但是，由于我國移動支付發(fā)展較為迅速，所以相關(guān)的監(jiān)管政策并不能完全的跟上技術(shù)的發(fā)展。為了對法律監(jiān)管中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，必須要使用多樣的技術(shù)手段，例如，短信及語音認(rèn)證的結(jié)合、大數(shù)據(jù)分析等等。高校在進(jìn)行第三方支付機(jī)構(gòu)的選擇時(shí)，要將該機(jī)構(gòu)是否對提供的移動支付技術(shù)進(jìn)行了保險(xiǎn)，加入?yún)⒖家罁?jù)中。

三、移動互聯(lián)技術(shù)支持下的高校收費(fèi)創(chuàng)新策略

（一）銀校直連網(wǎng)上繳費(fèi)

銀校直連網(wǎng)上繳費(fèi)能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)的繳費(fèi)。其重要的運(yùn)行流程為：在高校財(cái)務(wù)收費(fèi)服務(wù)器與銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器利用專線進(jìn)行連接，在高校與銀行這兩個(gè)相對獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)，利用銀行專線、安全通信機(jī)、雙層防火墻等方式進(jìn)行聯(lián)通[3]。在高校學(xué)生進(jìn)行費(fèi)用的繳納中，利用銀校直連網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)就就能夠完成相應(yīng)的繳費(fèi)工作。同時(shí)，銀校直連網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)還能夠自動完成收費(fèi)匯總、對賬以及票據(jù)的生成。在銀校直連網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)中，不僅能夠完成學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)這些大額的費(fèi)用收取，還能夠?qū)崿F(xiàn)報(bào)名費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、充飯卡費(fèi)等小額費(fèi)用的收取。

簡單來說，銀校直連網(wǎng)上繳費(fèi)平臺的建立就是由銀行與高校直接合作，建立起一個(gè)擁有多項(xiàng)支付功能的APP。學(xué)生通過在移動端對于該APP進(jìn)行下載，并通過學(xué)號、姓名、密碼等信息進(jìn)行登錄，就能夠利用綁定的銀行卡完成一系列的繳費(fèi)行為。這樣的方式是目前多數(shù)高校都正在研發(fā)并推行的一種移動端繳費(fèi)方式。

（二）微信支付

微信是騰訊公司在2011年推出的一項(xiàng)移動端交流工具，對于人們的交流方式造成了較大的影響。依照騰訊在2018年一季報(bào)的數(shù)據(jù)能夠得知，微信的使用登錄人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了10.4億，使用微信發(fā)紅包的人數(shù)已經(jīng)到達(dá)了6.88億。從這樣的數(shù)據(jù)中能夠發(fā)現(xiàn)，目前人們的微信使用量較為普及，選擇微信作業(yè)電子支付方式的人數(shù)也相對較高。所以，高校在進(jìn)行移動端繳費(fèi)的工作中，可以選擇微信作為第三方支付機(jī)構(gòu)。例如，在進(jìn)行學(xué)費(fèi)的繳納時(shí)，高?？梢再N出“掃碼支付”的方式，讓學(xué)生利用手機(jī)就能夠及時(shí)的完成學(xué)費(fèi)的繳納。為了確保微信支付在高校費(fèi)用收取工作中的安全性，以及降低微信支付的提現(xiàn)費(fèi)與交易費(fèi)，高校在開通微信支付的繳費(fèi)方式前，要與騰訊公司簽署推廣協(xié)議，實(shí)現(xiàn)高校與企業(yè)的雙贏。

（三）公眾號支付

除了微信掃碼支付，公眾號支付也是一種較為了可行的支付方式。在使用的過程中，高?？梢韵韧瞥鲐?cái)務(wù)公眾賬號，讓學(xué)生與教師進(jìn)行關(guān)注。在該公眾賬號匯總，學(xué)生能對學(xué)費(fèi)繳納、教材費(fèi)等小額費(fèi)用的繳納情況進(jìn)行查看，也能夠?qū)崿F(xiàn)在線的繳費(fèi)。學(xué)生在關(guān)注高校財(cái)務(wù)公眾賬號后，可以首先通過學(xué)號等信息進(jìn)行身份驗(yàn)證，并進(jìn)行綁定；然后在公眾號的自定義菜單中，完成繳費(fèi)信息的查詢；接著學(xué)生可以調(diào)取安全支付界面完成相關(guān)費(fèi)用的繳納；最后，系統(tǒng)在接收到支付成功的信息后，將學(xué)生的繳費(fèi)信息進(jìn)行及時(shí)的更新，并自動生成收費(fèi)單。學(xué)生可以憑借著生成的電子收費(fèi)單到規(guī)定地點(diǎn)換取收據(jù)。

（四）支付寶支付

支付寶支付也是一種較為實(shí)用的收費(fèi)方式。高校可以使用支付寶掃碼的方式，讓學(xué)生進(jìn)行費(fèi)用的繳納。同時(shí)，高校也可以通過與支付寶機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，利用隨機(jī)派發(fā)紅包的方式，在校園中對于支付寶支付進(jìn)行推廣，并結(jié)合推廣效果，進(jìn)行第二年合作方式的簽訂，控制高校收費(fèi)方式信息化建設(shè)的成本。

四、總結(jié)

綜上所述，在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，高校收費(fèi)方式不斷轉(zhuǎn)向移動端在線支付是現(xiàn)在以及未來的主要發(fā)展趨勢。在進(jìn)行基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高校收費(fèi)方式創(chuàng)新中，要對信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)以及法律監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的控制，通過引進(jìn)銀校直連網(wǎng)上繳費(fèi)、微信支付、公眾號支付、支付寶支付等方式，降低高校財(cái)務(wù)人員的工作量，提升高校收費(fèi)的效率以及安全性。

參考文獻(xiàn)：

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[3]鐘華，李曉娟，羅文稞.基于移動互聯(lián)網(wǎng)的高校收費(fèi)創(chuàng)新研究[J].科技經(jīng)濟(jì)市場，2016 （08）：86-87.