邊勰
2018年是市經(jīng)團聯(lián)連續(xù)第七年舉辦上海市企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會。這個由上海市工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會/上海市經(jīng)濟團體聯(lián)合會主辦,上海市質(zhì)量協(xié)會、上海市企業(yè)聯(lián)合會、上海上市公司協(xié)會、上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院協(xié)辦的“上海市企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會”已經(jīng)成為重要的社會責(zé)任報告發(fā)布平臺,并在市委、市政府和各委辦局、市總工會等部門的關(guān)心指導(dǎo)下,在社會各界的參與和支持下,逐漸發(fā)展完善,影響力日漸增強。。
縱觀企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)布情況,不難發(fā)現(xiàn),上海的企事業(yè)單位日益重視社會責(zé)任建設(shè),履行社會責(zé)任的認識和水平不斷提高,政府、行業(yè)組織、企業(yè)和社會多元共促社會責(zé)任建設(shè)的格局已逐步形成。
今年的發(fā)布會透露,發(fā)布報告單位數(shù)量逐年增長。據(jù)悉今年發(fā)布社會責(zé)任報告的單位數(shù)量達到253家,總體數(shù)量持續(xù)攀升。據(jù)統(tǒng)計,七年來共有1125家次單位在社會責(zé)任報告發(fā)布會上發(fā)布報告,其中連續(xù)五年及以上發(fā)布報告的單位數(shù)量為74家,中國東方航空股份有限公司、上海鍋爐廠有限公司、富士施樂(中國)公司等23家單位更是連續(xù)七年在上海市企業(yè)社會責(zé)任發(fā)布平臺上發(fā)布報告。這些數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)了越來越多的單位重視社會責(zé)任建設(shè),對發(fā)布會這一平臺建設(shè)給予了熱情支持。
發(fā)布報告單位覆蓋面逐步擴大。據(jù)統(tǒng)計,今年社會責(zé)任報告發(fā)布單位性質(zhì)多樣,覆蓋內(nèi)資、外資、合資等性質(zhì);行業(yè)面廣泛,制造業(yè)中有航天、造船、汽車、電子、電氣、化工、制藥、食品等,服務(wù)業(yè)中有保險、餐飲、客運、通信、設(shè)計、環(huán)衛(wèi)、物業(yè)等,還有綜合性、專業(yè)性的社會團體參與發(fā)布。值得一提的是,今年首次吸收了來自機場、證券、文化演出和建筑裝飾等領(lǐng)域的企業(yè)參與發(fā)布報告,彰顯出上海市企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布平臺的覆蓋面和影響力進一步擴大。
連續(xù)多年發(fā)布,企業(yè)對社會責(zé)任的認識越來越清晰,社會責(zé)任報告專業(yè)性提升。隨著社會責(zé)任相關(guān)國家標準的頒布,越來越多的企業(yè)依據(jù)相關(guān)標準履責(zé)。發(fā)布的報告專業(yè)度大幅提升,據(jù)統(tǒng)計,發(fā)布的報告大多采用國家或地方公開推行的標準或指南編制社會責(zé)任報告。很多單位依據(jù)《社會責(zé)任指南》國家標準編制社會責(zé)任報告,圍繞組織治理、人權(quán)、勞工實踐、環(huán)境、公平運行實踐、消費者問題以及社區(qū)參與和發(fā)展七大核心主題,全面系統(tǒng)地陳述2017年度履行社會責(zé)任的工作實踐和績效,增強了報告的專業(yè)性和可信度。
隨著參與企業(yè)的增加,社會對企業(yè)履行社會責(zé)任也日益重視,社會責(zé)任報告的溝通作用進一步強化。今年,有更多單位社會責(zé)任報告經(jīng)由第三方機構(gòu)審核,承諾接受利益相關(guān)方及社會大眾監(jiān)督,體現(xiàn)了報告發(fā)布單位更加重視利用報告?zhèn)鬟f與收集社會責(zé)任信息,充分發(fā)揮社會責(zé)任報告作用與功效,強化與利益相關(guān)方的溝通,提升履責(zé)能力。
綜觀今年企業(yè)發(fā)布的社會責(zé)任報告,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)注重提升可持續(xù)發(fā)展能力,注重創(chuàng)新、研發(fā),努力實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。很多企業(yè)在研發(fā)投入上都加大投入,成效顯著。同時,企業(yè)積極投入上?!八拇笃放啤苯ㄔO(shè),以自身的努力,促進“四大品牌”建設(shè)落地。上海國際機場股份有限公司以“安全、便捷、人性化”服務(wù)理念為引領(lǐng),著力構(gòu)建科學(xué)的服務(wù)管理體系,打造“國內(nèi)最好、世界一流”的服務(wù)品牌。上海新時達電氣股份有限公司深耕工業(yè)機器人制造領(lǐng)域,以《中國制造2025》為指引,聚焦機器人關(guān)鍵部件、本體、集成應(yīng)用三大業(yè)務(wù) ,實現(xiàn)機器人關(guān)鍵部件自主化、機器人驅(qū)控一體化等關(guān)鍵技術(shù),品牌效應(yīng)初步彰顯。在購物品牌建設(shè)上,紅星美凱龍家居集團股份有限公司堅持客戶至上理念,建立統(tǒng)一的商場管理與服務(wù)標準,推行價簽管控、單品管控、價格合規(guī)管控以及折扣管控等措施,并將商戶信用分類管理應(yīng)用到日常運營管理中,打造中國最領(lǐng)先、最專業(yè)的家居裝飾購物品牌。在文化品牌建設(shè)上,上海交響樂團經(jīng)過不斷探索,打造了諸多音樂文化品牌。連續(xù)八年舉辦上海夏季音樂節(jié),累計現(xiàn)場觀眾超過20萬人次。
企業(yè)發(fā)布的報告還反映出,企業(yè)在環(huán)保節(jié)能方面,身體力行,將此作為企業(yè)與環(huán)境友好共生的重要途徑,企業(yè)社會擔當?shù)闹匾w現(xiàn)。比如,上海汽車集團股份有限公司于2017年成立環(huán)境保護領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,公司總裁擔任環(huán)境保護領(lǐng)導(dǎo)小組組長,擬定上汽集團環(huán)保戰(zhàn)略和具體實施計劃,全面推進環(huán)保制度和體系建設(shè)。在誠信經(jīng)營方面,企業(yè)和各類組織,也在不斷創(chuàng)新,上海市室內(nèi)環(huán)境凈化行業(yè)協(xié)會堅決反對惡意低價競爭,通過多種方式,引導(dǎo)企業(yè)堅守價格競爭底線,堅守合理利潤報價,并實行公平競爭監(jiān)督制度,以此扭轉(zhuǎn)行業(yè)惡意競爭的負面現(xiàn)象。在關(guān)愛員工方面,報告顯示企業(yè)普遍貫徹了“以人為本”的科學(xué)發(fā)展理念,通過系列卓有成效的員工關(guān)愛舉措構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。
不難發(fā)現(xiàn),積極履行社會責(zé)任,現(xiàn)已成為實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的時代要求,是貫徹新發(fā)展理念,實現(xiàn)“創(chuàng)新成為第一動力、協(xié)調(diào)成為內(nèi)生特點、綠色成為普遍形態(tài)、開放成為必由之路、共享成為根本目的”理念的有效路徑,必將引起更多企業(yè)的關(guān)注,也必將促進企業(yè)實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。