王瑛

【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，各傳統(tǒng)行業(yè)都迎來了全新的發(fā)展契機，高校學(xué)生管理工作也因此呈現(xiàn)出全新的特征。在學(xué)生管理工作中，育人工作十分重要，“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，學(xué)生管理機制需要在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有所創(chuàng)新，這樣才能更有時代性，更有現(xiàn)實意義。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”高校學(xué)生管理機制

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展的結(jié)果，在“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，多元文化交融，信息高度開放，并且具有即時性和互動性等多方面特征，讓高校學(xué)生管理工作既有優(yōu)勢，又面臨沖擊與挑戰(zhàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校學(xué)生管理的優(yōu)勢

1.工作時效性提升。高校學(xué)生管理工作中，信息獲取、傳遞和交流是非常重要的內(nèi)容，而互聯(lián)網(wǎng)在信息傳遞、交流方面，有著傳統(tǒng)方式無可比擬的優(yōu)勢，最顯著的就是它的即時性?；ヂ?lián)網(wǎng)條件下，教務(wù)信息、教學(xué)信息等能夠在校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和公共網(wǎng)絡(luò)中借助相關(guān)通信軟件（QQ、微信等）即時傳播，不需要在傳達過程中耽誤過多的時間，而所選對象也可以根據(jù)實際需要有目的地設(shè)定，并能及時得到被管理者的反饋，大大提升了學(xué)生管理工作的時效性。

2.親和力增強?；有詮娨彩腔ヂ?lián)網(wǎng)的顯著優(yōu)勢之一，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，越來越多的平臺為師生之間的交流、互動創(chuàng)造了條件，交流溝通更頻繁，互動方式更多樣，讓教師、教務(wù)管理工作者與學(xué)生之間的“主客”關(guān)系發(fā)生了微妙的變化，越來越平等、開放，相互包容和理解，縮短了師生之間的心理距離，對學(xué)生日常管理工作的開展和育人功能的實現(xiàn)都大有裨益。同時，互聯(lián)網(wǎng)拉近了教師、教務(wù)管理人員與學(xué)生的關(guān)系，教師、教務(wù)管理人員能夠更加清楚了解學(xué)生的需要，能夠從學(xué)生的角度思考問題，并選擇學(xué)生喜歡的方式開展管理教育工作，從而讓高校學(xué)生管理工作更加富有親和力，也更容易實施。

3.教學(xué)管理內(nèi)容和素材更豐富。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的完善和更新，讓網(wǎng)絡(luò)上的信息資源越來越豐富，質(zhì)量也越來越高。一方面，高校教師和教育管理人員可以通過網(wǎng)絡(luò)將獲取的學(xué)術(shù)動態(tài)、教學(xué)信息、教育政策等進行分享，特別是一些先進理念、思想意識動態(tài)等，都可以借助網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生進行思想引導(dǎo)。另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)的多元性、多向性，高校教務(wù)管理者可以借助網(wǎng)絡(luò)，搜集、關(guān)注更多的學(xué)生信息，了解他們的思想動態(tài)和關(guān)注點，從而因地制宜，因材施教，讓育人工作更有重點，也更有效率。

“互聯(lián)網(wǎng)+”對高校學(xué)生管理工作的沖擊與挑戰(zhàn)

1.多元、開放的互聯(lián)網(wǎng)給大學(xué)生的思想帶來了沖擊。盡管“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種創(chuàng)新管理的路徑，為高校學(xué)生管理工作帶來了諸多便利，能夠有效提升學(xué)生管理育人的效率和效果，但互聯(lián)網(wǎng)信息的開放和多元也給學(xué)生的思想帶來了諸多沖擊，讓管理育人的難度加大了許多?；ヂ?lián)網(wǎng)就像一把雙刃劍，一方面，它促進了大學(xué)生思想的成熟，讓他們不再是象牙塔里單純無知的孩子，巨量的網(wǎng)絡(luò)信息大大增加了他們學(xué)習(xí)的廣度和深度，網(wǎng)絡(luò)上多種多樣的“聲音”也讓他們的思維更為活躍、先進，教師如果沒有足夠的邏輯性、合理性，是很難說服他們，讓他們能夠從心理上信服的；另一方面，網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，各種思潮、觀點和網(wǎng)絡(luò)垃圾信息會對世界觀、人生觀、價值觀尚未形成的大學(xué)生產(chǎn)生難以估量的影響，造成他們主流意識形態(tài)認知的偏差，更有許多難于抗拒的誘惑，可能會引導(dǎo)他們走向歧途，這對高校學(xué)生管理育人工作都是極大的挑戰(zhàn)。

2.傳統(tǒng)的管理育人模式不再適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，讓高校傳統(tǒng)學(xué)生管理工作模式的弊端更加明顯地顯露出來。比如，學(xué)生管理模式混亂、管理環(huán)節(jié)繁復(fù)等問題，學(xué)生管理各部門之間的協(xié)調(diào)配合不足，導(dǎo)致信息傳達、反饋混亂等問題。因而，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式不僅不利于育人工作展開，而且本身效率也很低。在傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式下，學(xué)生處于“單向”的被管理的位置，但在“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下，學(xué)生受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的熏染，思維更加獨立，擁有自主意識，一般很難接受這種相對壓抑的管理方式，會對管理產(chǎn)生抗拒心理，不利于學(xué)生管理工作進一步的展開。

“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校學(xué)生管理的機制

1.更新育人理念。育人理念的變革是高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的第一步，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校學(xué)生管理工作得以順利實施的前提和基礎(chǔ)。因為“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下，學(xué)生的思想觀念是全新的、具有時代性的，如果育人管理理念不能與時俱進，將很難達到預(yù)期的育人效果?，F(xiàn)在，大學(xué)生普通習(xí)慣用手機完成與他人的交流和對世界的認識。因此，傳統(tǒng)的課堂上，他們往往缺乏足夠的學(xué)習(xí)興趣。針對這種現(xiàn)象，教師和教務(wù)管理人員應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變育人理念，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，積極優(yōu)化教學(xué)和管理工作。具體可以分為三個方面：第一，積極接納?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是科技發(fā)展的產(chǎn)物，也是順應(yīng)時代發(fā)展的新趨勢。對“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的沖擊和挑戰(zhàn)，我們作為高校教育管理者不應(yīng)諱莫如深，持恐懼和拒絕的態(tài)度，而應(yīng)積極接受與面對，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“互聯(lián)網(wǎng)+管理”的優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)平臺吸引學(xué)生，教育學(xué)生，影響學(xué)生。第二，有效引導(dǎo)。學(xué)生教育管理工作不管在什么時候都需要“引和導(dǎo)”“育和管”相結(jié)合。因此，面對“互聯(lián)網(wǎng)+”，我們需要一如既往地發(fā)揮管理、督導(dǎo)的作用，用積極正面的方式、方法，幫助大學(xué)生學(xué)會應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的負面影響，將傷害轉(zhuǎn)化為利刃，成就新時代的人才。第三，轉(zhuǎn)變角色?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”讓新時代的大學(xué)生更具個人魅力，在這種情況下，學(xué)生管理者更需要重新審視自己的角色，不應(yīng)該是高高在上的“管理者”，而應(yīng)該是與學(xué)生關(guān)系密切的“服務(wù)者”，這樣的角色轉(zhuǎn)變意義在于“以人為本”，管理的“以生為本”。即，在學(xué)生管理工作中，真正尊重學(xué)生的個性發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展，從符合學(xué)生需要，迎合學(xué)生特點的角度出發(fā)，為他們提供相應(yīng)的服務(wù)，解決他們需要面對的困難，這樣才能與學(xué)生建立起親密、友好的關(guān)系，從而讓學(xué)生敞開心扉，更積極地參與到相關(guān)的學(xué)習(xí)活動、大學(xué)群體活動當(dāng)中，促進他們成長，提高教學(xué)管理育人的效率。

2.充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢。首先是管理模式方面。具體來講，在“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，學(xué)校教學(xué)管理以及學(xué)生的學(xué)習(xí)活動都是與網(wǎng)絡(luò)密不可分的。因此，教育管理者必須緊緊抓住互聯(lián)網(wǎng)這個紐帶，因勢利導(dǎo)，讓它成為學(xué)生管理的“法寶”。其次是管理效果?；ヂ?lián)網(wǎng)和新媒體對當(dāng)代大學(xué)生有著極強的互動性、時效性和影響力，隨著生活水平的提高，大學(xué)生幾乎人手一部智能手機、一臺電腦，這些智能電子設(shè)備已經(jīng)成為他們生活的必需品，也成為了他們必備的學(xué)習(xí)工具。有研究表明，大學(xué)生將一天生活中一半以上的時間都用在了“上網(wǎng)”上。針對這樣的現(xiàn)實情況，高校學(xué)生管理工作必須積極轉(zhuǎn)變，借助互聯(lián)網(wǎng)和新媒體與學(xué)生的緊密聯(lián)系，只有與學(xué)生的關(guān)注點一致，才能更了解他們，理解他們看問題的角度與出發(fā)點，從而更好地實現(xiàn)管理成效，做好管理工作。通過互聯(lián)網(wǎng)進行學(xué)生思想管理，能夠更有效、深入地了解學(xué)生思想問題和困惑，并高效解決。大學(xué)生在校思想問題主要集中在課業(yè)、心理、人際交往、職業(yè)規(guī)劃這幾個方面，在傳統(tǒng)條件下，對學(xué)生進行一一指導(dǎo)和交流是非常困難的，但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，這種困難被有效克服了，一方面學(xué)校可以借助各類平臺發(fā)布思想教育資訊，開設(shè)思想教育專欄，安排專門的心理指導(dǎo)教師對學(xué)生的具體問題，進行集中解答和反饋。另一方面，各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)工具為師生實時溝通和交流提供了方便，學(xué)生可以根據(jù)自己的需要有選擇地進行職業(yè)規(guī)劃咨詢和心理咨詢，教育管理者也可以通過這些工具及時了解到學(xué)生的動態(tài)，這種雙向互動，能夠避免學(xué)生對學(xué)校教學(xué)管理工作的抵觸情緒，更能夠配合學(xué)校的思想教育，從而對學(xué)校的育人效果產(chǎn)生積極的影響。

結(jié)語

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，高校學(xué)生管理的育人機制應(yīng)該隨著“互聯(lián)網(wǎng)”的特征進行相應(yīng)調(diào)整，要在正確的理念指導(dǎo)下，以互聯(lián)網(wǎng)為契機，讓高校學(xué)生管理育人工作變得更高效，更有親和力?？梢砸劳懈咝＝逃芾砥脚_，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，讓學(xué)生管理工作更好地為學(xué)生服務(wù)，進而增加教育管理對大學(xué)生的教育影響力，塑造全新的、積極正面的大學(xué)生風(fēng)貌。

參考文獻：

[1]渝淑萍：《互聯(lián)網(wǎng)+視閾下高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新路徑》，《高教學(xué)刊》2016年第21期，第189-190頁。

[2]王莉、許敏敏、郭麗娟：《高校學(xué)生管理與育人教育研究》，《文學(xué)教育》（下）2018年第1期，第98-99頁。

作者單位：陜西中醫(yī)藥大學(xué)陜西咸陽