□ 文/杜平

中國石油東方地球物理公司切實(shí)發(fā)揮好黨組織在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，創(chuàng)新新時(shí)期的黨建工作方法，在西南物探分公司推行員工思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)點(diǎn)，收到明顯效果。

推行這項(xiàng)工作主要基于近年來國際油氣市場(chǎng)持續(xù)低迷，物探行業(yè)勘探投資銳減，物探項(xiàng)目量價(jià)雙降，員工在施工環(huán)境日益復(fù)雜、勘探難度不斷增大、經(jīng)濟(jì)收入萎縮的壓力下，思想波動(dòng)大、焦慮較多，基層隊(duì)伍穩(wěn)定受到一定程度影響。西南物探分公司以建立員工思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)點(diǎn)為抓手，加大黨建的工作力度，通過精準(zhǔn)把握不同群體、不同環(huán)境、不同時(shí)段員工的思想動(dòng)態(tài)，分析找準(zhǔn)提前預(yù)防、過程化解、矛盾解決的切入點(diǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn)，保障了基層員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

所謂員工思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)點(diǎn)，就是以基層單位的班組、隊(duì)站等為聯(lián)系點(diǎn)，建立員工思想動(dòng)態(tài)觀察哨，以部室長、黨小組長、優(yōu)秀員工為聯(lián)絡(luò)員，對(duì)不同群體、不同環(huán)境、不同時(shí)段的員工思想狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和把握，確保問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)、關(guān)鍵點(diǎn)把握準(zhǔn)確、化解矛盾有效。

一、建好思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)點(diǎn)信息采集機(jī)制

1. 日?；A(chǔ)信息采集。一是推行“兩卡一法”動(dòng)態(tài)管理。以“員工個(gè)人思想現(xiàn)狀表述卡、員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)分析卡”為載體，對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行收集。二是營建QQ群、微信群等信息網(wǎng)絡(luò)社交群，及時(shí)有效地捕捉隊(duì)伍項(xiàng)目施工時(shí)段和休整時(shí)段的思想動(dòng)態(tài)信息。三是通過“三貼近（貼近實(shí)際、貼近基層、貼近員工）”“四必須（員工患病住院必須探望、員工生活困難必須幫扶、員工家中發(fā)生災(zāi)情必須慰問、員工思想出現(xiàn)波動(dòng)必須談話）”，員工座談會(huì)、懇談會(huì)等收集相關(guān)信息。

2. 主動(dòng)重點(diǎn)信息收集。觀測(cè)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)員定期到“責(zé)任田”參加班前班后會(huì)，分層次、全方位了解摸排各作業(yè)班員工的思想波動(dòng)情況。為提高聯(lián)絡(luò)員到責(zé)任區(qū)了解問題、發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)反映和解決問題的能動(dòng)性，對(duì)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)絡(luò)頻次和發(fā)現(xiàn)問題情況進(jìn)行量化考核，增強(qiáng)了觀測(cè)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)管理效果。黨支部通過問卷調(diào)查、實(shí)時(shí)觀測(cè)、上門談心、電話溝通及員工五評(píng)等多種觀測(cè)方式，評(píng)估員工隊(duì)伍的思想動(dòng)態(tài)，摸排需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，為及時(shí)啟動(dòng)預(yù)警提供依據(jù)。防止小問題演繹成大問題、大問題惡化成不可收拾的后果。

3. 全程沉淀信息歸集。全過程將沉淀下來的管理因素、管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理責(zé)任、管理措施、督導(dǎo)結(jié)果等重要價(jià)值信息重新歸集整理，形成表單歸檔，按照“隊(duì)伍管理、薪酬分配、人文關(guān)懷”等誘發(fā)因素分類別建立員工思想問題臺(tái)賬，形成員工思想動(dòng)態(tài)“大數(shù)據(jù)”。

二、用活思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)點(diǎn)信息處理機(jī)制

1. 完善“用活”責(zé)任體系。完善分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理的層級(jí)負(fù)責(zé)機(jī)制，細(xì)化責(zé)任要素，明確責(zé)任主體。規(guī)定西南物探分公司黨委為第一級(jí)責(zé)任主體、各黨支部為第二級(jí)責(zé)任主體，黨委書記和黨支部書記為觀測(cè)點(diǎn)的第一責(zé)任人，杜絕思想工作的主體責(zé)任懸空。

2. 建立“用活”工作流程。建立“及時(shí)采集、快速傳遞、科學(xué)分析、有效處理” 的工作流程，確保觀測(cè)點(diǎn)工作順暢、信息暢通、運(yùn)行高效，便于分公司掌握員工思想更全面更準(zhǔn)確，處理問題針對(duì)性更強(qiáng)更有效。

3. 推行“用活”的預(yù)警辦法。通過觀測(cè)信息研判，員工思想狀況對(duì)隊(duì)伍穩(wěn)定的影響程度，根據(jù)（班組、隊(duì)、分公司）三個(gè)層級(jí)思想問題的解決能力和職責(zé)界線，確定動(dòng)態(tài)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)，確保問題化解措施更有效。責(zé)任人按屬地原則發(fā)出預(yù)警的同時(shí)，向上一層級(jí)發(fā)起預(yù)警，并根據(jù)事件變化和處置情況適時(shí)轉(zhuǎn)換預(yù)警級(jí)別，有效避免基層將小問題當(dāng)成大問題往上推，事業(yè)部將大問題當(dāng)小問題向下壓的現(xiàn)象。

4. 運(yùn)行“用活”考評(píng)措施。用“正激勵(lì)”“負(fù)刺激”激發(fā)、挖掘責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)員的能動(dòng)性，對(duì)不執(zhí)行、選擇性執(zhí)行、不及時(shí)上報(bào)思想動(dòng)態(tài)信息等主體責(zé)任履行不到位的單位和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究和處罰；對(duì)工作突出的思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)點(diǎn)所在單位進(jìn)行表彰。

三、深化思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)點(diǎn)信息共享機(jī)制

1. 信息深度使用，跟蹤管理更走心。根據(jù)歸集和不斷更新的員工思想動(dòng)態(tài)“大數(shù)據(jù)”，把握不良思想動(dòng)態(tài)，總結(jié)思想動(dòng)態(tài)的變化規(guī)律，梳理出新環(huán)境對(duì)員工心理上影響的因素，精確處理。例如，物探隊(duì)通過“大數(shù)據(jù)”掌握到，工農(nóng)協(xié)調(diào)員由工程隊(duì)調(diào)入，因?yàn)楣ぷ餍量?、收入不高怨氣大的信息后，?guī)定凡配置到物探隊(duì)的工農(nóng)協(xié)調(diào)員，黨支部須在第一時(shí)間與之交心談心，了解其訴求并實(shí)施追蹤式管理，適時(shí)做好思想疏導(dǎo)。這種化跟蹤管理為跟蹤關(guān)懷的模式，使工農(nóng)協(xié)調(diào)員始終保持了積極向上的活力。

2. 信息切實(shí)互動(dòng)，思想引導(dǎo)更陽光。西南物探分公司以網(wǎng)絡(luò)打造員工思想引導(dǎo)體系，掌握輿論導(dǎo)向主動(dòng)權(quán)，把“本單位應(yīng)該公開的”與“員工想要了解的”有機(jī)結(jié)合起來，積極介入熱點(diǎn)話題，發(fā)表代表分公司和本單位的主流觀點(diǎn)，引導(dǎo)員工明辨是非、保持理性。

3. 經(jīng)驗(yàn)無縫共享，思想觀測(cè)有后勁。通過對(duì)觀測(cè)點(diǎn)工作方法的總結(jié)、提煉并推廣，促進(jìn)觀測(cè)點(diǎn)工作措施更有效。分公司黨委將第三物探采集隊(duì)員工思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)整理成范本，分發(fā)到各觀測(cè)點(diǎn)學(xué)習(xí)分享。各觀測(cè)點(diǎn)在學(xué)習(xí)他們的典型做法的同時(shí)，又對(duì)觀測(cè)點(diǎn)的相關(guān)做法進(jìn)行了逐步完善，各物探隊(duì)和專業(yè)隊(duì)在作業(yè)班組的觀測(cè)點(diǎn)建設(shè)中，改變了觀測(cè)員僅由黨員擔(dān)任的現(xiàn)狀，而由部室長、責(zé)任心和管理能力強(qiáng)的班組長、群眾基礎(chǔ)好的員工擔(dān)當(dāng)；同時(shí)，在“四長一體化”(作業(yè)班班長、黨小組長、工會(huì)小組長、生產(chǎn)骨干等）建設(shè)中，集成思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)的職能，優(yōu)化觀測(cè)員素質(zhì)，更好地發(fā)揮了觀測(cè)員的作用。

四、思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)點(diǎn)應(yīng)用實(shí)踐收效顯著

通過以上三個(gè)機(jī)制的建設(shè)和運(yùn)行，形成了西南物探分公司黨委、物探隊(duì)（工程隊(duì)）黨支部到基層班組“信息采集無漏、應(yīng)急處理有度、經(jīng)驗(yàn)無縫共享”的員工思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)鏈，有效地化解各類矛盾。比如川東金珠坪項(xiàng)目完工后，該隊(duì)黨支部收集到個(gè)別測(cè)量工程隊(duì)班組對(duì)考核評(píng)議結(jié)果有異議信息后，黨支部書記和責(zé)任人走進(jìn)班組，及時(shí)公布工效掛鉤和收入情況，對(duì)員工進(jìn)行解釋疏導(dǎo)，最終化解了矛盾和疑惑。鉆井工程隊(duì)黨支部通過“個(gè)人思想現(xiàn)狀表述卡”相關(guān)信息，了解到隊(duì)上“刺頭”因工作量少，心里不平衡。于是，隊(duì)上將他們集中安排在一個(gè)作業(yè)片區(qū)，指定其中個(gè)性最為張揚(yáng)的員工擔(dān)任班組長，激活了其管人管事能力。結(jié)果不僅全部“刺頭”沒鬧事，所帶班組業(yè)績也非常突出，被評(píng)為該隊(duì)優(yōu)秀班組。2116隊(duì)利用微信平臺(tái)設(shè)立“黨團(tuán)活動(dòng)”“石油新聞”“山地文化”“學(xué)習(xí)園地”等欄目，將線下教育拓展到線上，將形勢(shì)宣講、“微黨課”、員工關(guān)注共性熱點(diǎn)話題的宣傳解釋等推送到員工手機(jī)上，促進(jìn)正能量在員工之間的快速傳播。

今年上半年，物探第三事業(yè)部前期啟動(dòng)了2個(gè)大項(xiàng)目和1個(gè)小項(xiàng)目，大項(xiàng)目申請(qǐng)上崗的人多，而小項(xiàng)目卻無人問津。此時(shí)員工自建的QQ群和微信群中出現(xiàn)了“有關(guān)系的才能上掙錢的項(xiàng)目、小項(xiàng)目拿不到錢、多勞未必多得”等消極言論。針對(duì)這些消極言論，9個(gè)黨支部通過員工大會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，從經(jīng)營現(xiàn)狀、小項(xiàng)目生產(chǎn)協(xié)調(diào)成本高等客觀因素去擺事實(shí)、講道理，淡化了過激情緒，避免了矛盾沖突。

思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)點(diǎn)方法，不僅準(zhǔn)確研判了員工隊(duì)伍思想存在的風(fēng)險(xiǎn)，還通過富有針對(duì)性的思想教育工作的及時(shí)跟進(jìn)、紓解，讓員工思想政治工作實(shí)現(xiàn)從動(dòng)態(tài)觀測(cè)到動(dòng)態(tài)管控的跨越。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，93%員工認(rèn)為“員工思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)點(diǎn)”的工作方法比簡(jiǎn)單，說教更容易使人接受、更接地氣。

員工思想動(dòng)態(tài)觀測(cè)點(diǎn)作為基層黨組織落實(shí)主體責(zé)任的工作載體，從員工思想問題的發(fā)現(xiàn)挖掘到分析解決，細(xì)致、扎實(shí)、有效。充分體現(xiàn)了員工思想政治工作教育人、凝聚人和激勵(lì)人的人文精神，增強(qiáng)了員工價(jià)值認(rèn)同感，收到了凝心聚力、轉(zhuǎn)化思想、統(tǒng)一行動(dòng)、奮力拼搏的效果，為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增添了新的思想政治工作工具。