chancebarbosa
創(chuàng)業(yè)者通常都認(rèn)為,自己的產(chǎn)品很有價(jià)值,喜歡為自家產(chǎn)品代言。這一點(diǎn),在科技公司內(nèi)部體現(xiàn)得尤其明顯。然而,事實(shí)很殘酷:如果沒人知道你的技術(shù),不管它多有革命性,也都會(huì)被淹沒。你要讓自己的公司吸引大眾眼球,提高產(chǎn)品可信度。這一步驟進(jìn)行得越早越好,甚至在產(chǎn)品還沒準(zhǔn)備就緒時(shí)就要開始。
技術(shù)人員出身的創(chuàng)業(yè)者需特別注意的營(yíng)銷錯(cuò)誤——
1.沒能及早專注于市場(chǎng)營(yíng)銷
在首次創(chuàng)業(yè)者看來,企業(yè)的實(shí)力似乎完全基于產(chǎn)品,但是如果沒有進(jìn)行至關(guān)重要的市場(chǎng)營(yíng)銷,產(chǎn)品就不會(huì)獲得你所期望達(dá)到的關(guān)注度。早專注于市場(chǎng)營(yíng)銷,你就能在開發(fā)技術(shù)時(shí)展現(xiàn)自己的遠(yuǎn)見。有效的市場(chǎng)營(yíng)銷意味著聘請(qǐng)團(tuán)隊(duì)或代理商,在企業(yè)的生命周期中盡可能早地形成自己的品牌故事和策略。關(guān)鍵是要定義:為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們至少需要多少有實(shí)力的營(yíng)銷人員?
創(chuàng)業(yè)者可以聘請(qǐng)一位營(yíng)銷副總裁,這個(gè)人既要有資深的市場(chǎng)戰(zhàn)略背景,還要在運(yùn)營(yíng)方面有經(jīng)驗(yàn)。隨后,還需聘請(qǐng)產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理、內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)理和需求挖掘經(jīng)理?;蛘?,把你的營(yíng)銷方案外包給一個(gè)經(jīng)銷商(專門從事初創(chuàng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和發(fā)展的經(jīng)銷商),直到你覺得公司內(nèi)部已經(jīng)具備自己做營(yíng)銷的實(shí)力。
2.推銷產(chǎn)品,卻沒有產(chǎn)品故事
無論是企業(yè)還是消費(fèi)者,他們都希望自己不僅是在使用有用的產(chǎn)品,還希望自己也是故事的一部分。這意味著,你的品牌故事得有吸引力:既要有獨(dú)特的想象力,還兼有企業(yè)如何為改變世界做貢獻(xiàn)的洞察力。當(dāng)你轉(zhuǎn)變了自己的思維方式,從宣傳產(chǎn)品的性能,轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭鷪F(tuán)隊(duì)、觀望者和客戶了解企業(yè)更大的目標(biāo),以及這目標(biāo)與他們有何關(guān)聯(lián),你將有機(jī)會(huì)與更多有影響力的人物、媒體和與企業(yè)故事有關(guān)的團(tuán)體取得聯(lián)系,你就能知道誰將成為或已經(jīng)是你的理想客戶了。
3.未準(zhǔn)備好戰(zhàn)略就推銷產(chǎn)品
在初創(chuàng)公司還未邁入重要的市場(chǎng)營(yíng)銷階段時(shí),制定明確的目標(biāo)至關(guān)重要?!凹尤霑r(shí),我發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)試過很多方法。”Keatext是一個(gè)基于人工智能的客戶反饋解讀平臺(tái),它的營(yíng)銷副總裁Atallah說,“并不是說營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沒有努力工作—— 相反他們很有干勁,試過許多策略。但我認(rèn)為真正重要的是要回頭想想:我們想要干什么?”
4.等產(chǎn)品準(zhǔn)備好接受客戶反饋時(shí)才進(jìn)行營(yíng)銷
在產(chǎn)品準(zhǔn)備好之前就著手推銷企業(yè),不僅僅是建立品牌形象的好方法,還能幫助你更好地了解潛在客戶希望你的產(chǎn)品擁有什么樣的功能。你將會(huì)對(duì)目標(biāo)客戶的實(shí)際情況有更清晰的了解。
5.未能測(cè)量結(jié)果
你發(fā)起的每場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),無論線上線下,都應(yīng)該是可以進(jìn)行測(cè)量的,并且只有對(duì)營(yíng)銷結(jié)果進(jìn)行測(cè)量,才有可能知道你的投資是否獲得了回報(bào)。網(wǎng)站分析、追蹤碼、折扣碼等都是監(jiān)控線上營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)展的有效方法。你還可以詢問客戶是如何找到你的產(chǎn)品,或是把調(diào)查問題附在注冊(cè)表上,從而進(jìn)一步了解哪些方法有效、哪些無效。銷售團(tuán)隊(duì)可以減少花在推廣上的時(shí)間,對(duì)市場(chǎng)和銷售是雙贏。
6.由于目標(biāo)是企業(yè)級(jí)客戶,而忽視寶貴的社交媒體渠道
企業(yè)從來不是你的目標(biāo),你的目標(biāo)是人。因此,這些人活躍在哪個(gè)平臺(tái),你就要在哪里刷存在感,用恰當(dāng)?shù)姆绞酵麄儨贤?。缺乏?jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員常犯的一個(gè)錯(cuò)誤便是,沒有學(xué)會(huì)利用社交媒體拉動(dòng)企業(yè)銷售額。無論企業(yè)聚焦于消費(fèi)者還是聚焦于機(jī)構(gòu),背后都是人在決定是否要和你的公司接觸。創(chuàng)業(yè)者可以從網(wǎng)上找到企業(yè)的目標(biāo)受眾,根據(jù)不同的平臺(tái),以恰當(dāng)?shù)臏贤ㄕZ言,在正確的時(shí)間給他們發(fā)送正確的內(nèi)容。通過在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他們發(fā)送精心設(shè)計(jì)的信息,你才能在這一平臺(tái)上說服他們成為你的客戶。
總之,不是每個(gè)人天生就能理解營(yíng)銷的力量。你的產(chǎn)品很好,但在人們認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)之前,要先讓他們認(rèn)識(shí)你的公司。