孟亞莉 鄭鵬 孟鵬
摘 要:師帶徒是推進員工技能培訓的重要手段,是培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德、職業(yè)技能,繼承和發(fā)揚老一輩石油人艱苦創(chuàng)業(yè)、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質和優(yōu)良傳統(tǒng)的有效渠道。搞好新老員工之間職業(yè)道德、技藝上的傳幫帶,企業(yè)文化及生產技術就能得以傳承,也有利于企業(yè)生存和發(fā)展。
關鍵詞:師帶徒;方法;技巧
1 師帶徒的必要性
石油企業(yè)師帶徒,是中國石油精神、工匠精神傳承的需要,能持續(xù)發(fā)揚三老四嚴,四個一樣的中國石油精神,是培養(yǎng)員工敬業(yè)專注,精益求精、促進員工個人成長的道德指引;是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要,企業(yè)發(fā)展離不開愛崗敬業(yè)、技藝精良的員工,而師帶徒是傳承技藝最直接、最有效的手段;是現代用人機制的需要,企業(yè)退休多,入職少,急需復合型、高技能員工,尤其新入廠及轉崗員工,需要有師傅貼身帶教,早日滿足上崗要求;是經濟效益需要,師帶徒投入少、見效快,是傳承技藝、培養(yǎng)人才最佳方式,并且?guī)煾岛屯降芤仔纬晒ぷ髀撁耍欣诠ぷ鏖_展。
2 如何成為一個好師傅
師傅的職業(yè)角色:可以是老師、長輩、朋友、領導、專家……名師,不一定出高徒,但是,高徒卻可以成就名師。要做一名好師傅,先要提高自身素質,師傅要有良好的專業(yè)能力,聞道有先后,術業(yè)有專攻;師傅要有良好的表達能力:言之有物,內容生動;師傅要有良好的協(xié)作能力,與徒弟一起取長補短,共同進步;師傅要有良好的溝通能力,有效聆聽徒弟的心聲,彼此了解;師傅要有良好的激勵能力,能調動徒弟的工作積極性。因此,師傅要嚴格要求自己,要做好表率作用,在工作中要嚴肅認真。要做好以下幾點:①當好師傅,要有情懷:對待徒弟:有耐心、愛心、包容心,不以經驗壓人;對徒弟制定培訓目標,要量身定制,先小后大、由簡到繁;帶教方法要講求實效;②當好師傅,要提升能力:師傅要提高學習能力,要有扎實的理論知識、豐富的實踐經驗、精湛的操作技藝;要有創(chuàng)新能力,有較強的發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力;要有引領能力,有出色的領導、協(xié)調水平和溝通、表達能力;③當好師傅,要提升素質:師傅要給徒弟傳授技能:講知識、授經驗,把操作經驗、一技之長教給徒弟;要用優(yōu)良作風、職業(yè)道德影響徒弟;要與徒弟真誠溝通,對徒弟嚴要求、寬胸懷,將生活經驗、為人之道傳給徒弟。
3 師帶徒的經驗
3.1 重視石油精神和企業(yè)文化傳承
既要授業(yè)、解惑,更要傳道;樹立正確價值觀,培養(yǎng)使命感;言傳身教,營造和諧氛圍,做好正確引領。要激發(fā)徒弟的工作興趣,生活中的愛好興趣,保持工作的積極性。
3.2 重視安全意識培養(yǎng)
通過學習、演練、實戰(zhàn)、借鑒等方式,師傅以身作則,提高徒弟的安全意識,保證徒弟嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按標準化操作規(guī)程安全操作。讓徒弟明白工作重要性,明白工作失誤會造成設備損壞,甚至人員傷亡,明白工作風險所在,要有責任心,要擔起責任。要經常和徒弟交流,了解他工作和生活中的困惑,有助于拉近師徒間的距離,對師傅來說也是一個進步。
4 師徒的帶教方法與技巧
在師傅帶徒弟的過程中,要爭取組織的支持與認可,與徒弟簽訂師徒合同,明確師帶徒目標,歸納師帶徒工作內容,雙方共同履行師帶徒協(xié)議。
4.1 師傅要從以下方面入手培養(yǎng)徒弟
①合理計劃:帶教師傅要根據自己的實際情況制定計劃,合理非配理論和實操的安排;②先簡后繁:實操作業(yè)要從簡單的作業(yè)先開始,時間上從工作量少的時間段進行;③多排實操:盡量多給徒弟動手操作的機會,慢慢達到熟能生巧的程度,對徒弟的作業(yè)做及時、客觀的指導并且徒弟作業(yè)時要做好盯控;④遵章守規(guī):師傅要督促徒弟嚴格遵守各項規(guī)章制度、標準作業(yè)規(guī)程。這些制度和習慣,需要師傅不斷的提醒,才能達到根深蒂固的效果;⑤每周測試:為檢驗徒弟的學習質量和效果,測試是很重要的環(huán)節(jié),要求徒弟記錄學習筆記并且要定期檢查;⑥安全意識:崗位性質決定了工作特點,每天面對操作、維護保養(yǎng)、排除故障等,因此重點要培養(yǎng)徒弟的安全意識。每一項工作都要給徒弟灌輸安全思想和理念;⑦標準流程:為保證作業(yè)安全必須嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)制度和流程,帶教進度和作業(yè)安排寧可慢,標準化作業(yè)流程也要執(zhí)行到位,培養(yǎng)徒弟養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣。
4.2 師帶徒過程中,要針對不同的徒弟采取不同方式方法
①新入職的徒弟:理論實際相結合,著眼系統(tǒng)培訓;②轉崗培訓的徒弟:側重實際操作,盡快進入角色;③身邊技術骨干:解決實際問題,提高應變能力;④普通員工:加強基礎培訓,重點學會借鑒;⑤重點培養(yǎng)對象:缺啥補啥,持續(xù)加碼。
4.3可用以下方法技巧進行培訓
①示范-師傅做給徒弟看(讓模仿);②協(xié)同-師傅與徒弟一起做(傳手藝);③觀察-師傅看著徒弟做(給機會);④糾正-師傅指導徒弟做(談細節(jié));⑤強化-師傅讓徒弟反復做(養(yǎng)慣性);⑥提升-師傅給徒弟增加難度(思進?。?/p>
綜上所述,師帶徒是徒弟理論聯系實際,變知識為技能的必須過程,是知識和經驗傳承的重要環(huán)節(jié),是徒弟獨立踏上工作崗位前最直觀有效的學習階段,是徒弟從理論走向實際,從學習走向社會和實現理論知識轉化為工作能力不可缺少的過程,因此,師傅要負擔傳授知識、培養(yǎng)徒弟的能力和職業(yè)素質的雙重任務,為徒弟單獨上崗打下堅實基礎。