王文文

戰(zhàn)略是一個(gè)組織長期的發(fā)展方向和范圍，通過在不斷變化的環(huán)境中調(diào)整資源配置來取得競爭優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)方的期望。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)以未來為基點(diǎn)，為尋求和維持持久競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局的重大籌劃和謀略。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對宏觀環(huán)境、行業(yè)態(tài)勢、競爭對手以及自身資源情況做出分析，并根據(jù)企業(yè)的愿景開展戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施以及戰(zhàn)略評價(jià)與優(yōu)化的整個(gè)過程。

一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的歷史背景

一般而言，企業(yè)管理經(jīng)歷了生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理等階段的發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)的初期，產(chǎn)品不是十分豐富，以賣方市場為主，企業(yè)的產(chǎn)品大多能很順利地賣出去。企業(yè)管理的重點(diǎn)是提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)盡可能多的產(chǎn)品，市場上的競爭并不多見，也沒有出現(xiàn)激烈的競爭情況。這一時(shí)期，生產(chǎn)管理大行其道。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)的成熟，企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大，提供的產(chǎn)品和產(chǎn)品種類也越來越多，市場開始由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，消費(fèi)者可以選擇的余地日益增大，企業(yè)所面臨的環(huán)境也日益復(fù)雜，企業(yè)只考慮生產(chǎn)的問題已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由此，企業(yè)管理由側(cè)重生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合考慮經(jīng)營的管理方式。經(jīng)營管理強(qiáng)調(diào)按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律辦事，以滿足客戶的需求為中心，綜合營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研發(fā)、人力資源等職能的作用。與戰(zhàn)略管理相比，經(jīng)營管理不注重競爭，它只是對企業(yè)經(jīng)營過程中的各項(xiàng)職能進(jìn)行了明確和規(guī)范，以適應(yīng)環(huán)境的變化，各職能部門相對獨(dú)立，協(xié)調(diào)性較差。隨著企業(yè)所處的外部環(huán)境更加復(fù)雜，出現(xiàn)了激烈的競爭，企業(yè)即便生產(chǎn)出了消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，仍有可能沒有市場銷路，在這種情況下，就逐漸產(chǎn)生了戰(zhàn)略管理理論。

二、戰(zhàn)略管理主要流派評述

1.設(shè)計(jì)學(xué)派

哈佛大學(xué)的肯尼斯·R·安德魯斯在其所著的《公司戰(zhàn)略概念》、《經(jīng)營戰(zhàn)略論》、《戰(zhàn)略管理》等書中提到了戰(zhàn)略問題，提出了制定與實(shí)施公司戰(zhàn)略的兩階段基本戰(zhàn)略管理模式，并將戰(zhàn)略定義為公司能夠做的（公司優(yōu)勢與劣勢）與可能做的（環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅）之間的對應(yīng)，構(gòu)建了SWOT模型即使企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢（劣勢）與外部環(huán)境的機(jī)會(huì)（威脅）相匹配。將戰(zhàn)略劃分為：市場機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任，其中市場機(jī)會(huì)和社會(huì)責(zé)任是企業(yè)面臨的外部環(huán)境因素，而公司實(shí)力與個(gè)人價(jià)值觀則是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。

2.行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派

行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派認(rèn)為行業(yè)內(nèi)的競爭狀態(tài)由行業(yè)結(jié)構(gòu)來決定，而且行業(yè)結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)的行為及其戰(zhàn)略，從而最終決定了企業(yè)的績效。因此，行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派的重點(diǎn)是對行業(yè)結(jié)構(gòu)的分析。波特是行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派的代表人物，他在：《競爭戰(zhàn)略》《競爭優(yōu)勢》《競爭論》等著作中提出了用于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的五種力量分析模型，在產(chǎn)業(yè)分析的基礎(chǔ)上，又提出了三種基本的競爭戰(zhàn)略：低成本領(lǐng)先、差異化和集中一點(diǎn)戰(zhàn)略。

3.能力學(xué)派

1990年，普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《企業(yè)核心能力》一文。其后，越來越多的研究人員開始投入企業(yè)核心能力理論的研究。能力學(xué)派強(qiáng)調(diào)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的建立與維護(hù)，認(rèn)為競爭優(yōu)勢的根源在于組織內(nèi)部，新戰(zhàn)略的采取受到公司現(xiàn)有資源的約束。為獲得競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略競爭能力，關(guān)鍵在于將能力建立在發(fā)展、積累信息和知識(shí)，以及在企業(yè)內(nèi)部員工間交流信息與知識(shí)的基礎(chǔ)上。一種能力要想成為核心能力，必須是“從客戶的角度出發(fā)，是有價(jià)值并不可替代的；從競爭者的角度出發(fā)，是獨(dú)特并不可模仿的”。

4.資源學(xué)派

沃納菲爾特（Wernerfelt）所著《企業(yè)的資源基礎(chǔ)論》的發(fā)表意味著戰(zhàn)略管理資源學(xué)派的誕生。資源論的假設(shè)是：企業(yè)具有不同的有形和無形的資源，這些資源可轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力；資源在企業(yè)間是不可流動(dòng)的且難以復(fù)制；這些資源與能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。資源論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體，將目標(biāo)集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場上，并以此來解釋企業(yè)的可持續(xù)的優(yōu)勢和相互間的差異。與能力學(xué)派相同，該學(xué)派既強(qiáng)調(diào)了公司特別資源與競爭力的重要性，又強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)業(yè)分析的重要性，認(rèn)為只有在產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境中才能體現(xiàn)出企業(yè)能力的重要性。它認(rèn)為能力與資源作為企業(yè)競爭地位的核心，要考慮需求（是否滿足顧客需求，是否具有競爭領(lǐng)先優(yōu)勢―結(jié)構(gòu)分析）、稀缺性（是否可模仿的，可替代的，還是可持久的―企業(yè)核心能力）、適宜性（誰擁有利潤）等要素。作為企業(yè)戰(zhàn)略理論的新發(fā)展，以資源為基礎(chǔ)的核心能力戰(zhàn)略理論較好地解釋了當(dāng)前許多大型公司，尤其是跨國公司的戰(zhàn)略行為。

三、戰(zhàn)略管理理論研究的重點(diǎn)發(fā)展

20世紀(jì)90年代以后，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速推進(jìn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速興起以及信息技術(shù)革命的飛速發(fā)展，企業(yè)、環(huán)境乃至整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)都在發(fā)生深刻的變化。在這場社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革和企業(yè)變革的大潮中，來自學(xué)術(shù)界、企業(yè)界和咨詢界的各種管理思想紛紛出現(xiàn)，戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生了許多新的變化和發(fā)展。其中，比較突出的觀點(diǎn)主要有戰(zhàn)略資源學(xué)派和核心能力學(xué)派。1995 年以來，科利斯與蒙哥馬利在哈佛商業(yè)評論發(fā)表了《憑借資源展開競爭：90年代的公司戰(zhàn)略》和《創(chuàng)造公司優(yōu)勢》等多篇論文，后又出版了《公司戰(zhàn)略：企業(yè)的資源與范圍》，全面系統(tǒng)地闡述了基于資源的企業(yè)戰(zhàn)略理論。

戰(zhàn)略資源學(xué)派強(qiáng)調(diào)要素市場的不完全性，認(rèn)為企業(yè)不可模仿、難以復(fù)制、非完全轉(zhuǎn)移的獨(dú)特資源是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。其核心思想是：企業(yè)競爭優(yōu)勢是建立在企業(yè)獨(dú)特資源以及在特定環(huán)境中配置資源方式的基礎(chǔ)之上，如果一個(gè)企業(yè)擁有異質(zhì)性的且有價(jià)值的資源，那么這個(gè)企業(yè)在資源占有上就具備了一種類似于“壟斷”的市場地位，由此而產(chǎn)生持久的競爭優(yōu)勢，獲取長期的超額利潤。按照科斯利和蒙哥馬利的觀點(diǎn)，企業(yè)資源包括三類：有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、組織能力。他們認(rèn)為資源價(jià)值的評估要將其置于所面對的產(chǎn)業(yè)環(huán)境并通過與其競爭對手所擁有的資源進(jìn)行比較，從而定位其優(yōu)勢與劣勢，并提出了資源價(jià)值評估的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)值性、稀缺性、不可模仿性。

1990年普拉哈拉德和哈默發(fā)表在哈佛商業(yè)評論上的《企業(yè)核心能力》一文是核心能力學(xué)派的代表作。他們認(rèn)為核心能力是組織中的集體學(xué)習(xí)能力，尤其是如何協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能以及整合眾多技術(shù)流的能力，把企業(yè)各項(xiàng)的業(yè)務(wù)緊密融合成為協(xié)調(diào)一致的整體是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。1992年斯多克、伊萬斯和舒爾曼在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表《基于能力的競爭―公司戰(zhàn)略的新規(guī)則》，認(rèn)為成功的企業(yè)極為注意行為方式，即生產(chǎn)能力的組織活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程，并把改善這些活動(dòng)和流程作為首要的戰(zhàn)略目標(biāo)。斯多克、伊萬斯等人的研究對核心能力論的發(fā)展進(jìn)行了有力補(bǔ)充。核心能力學(xué)派強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的技能和集體學(xué)習(xí)以及對組織的管理技能，認(rèn)為競爭優(yōu)勢的根源在于組織內(nèi)部的能力，核心能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。核心能力學(xué)派主張以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的特有能力為出發(fā)點(diǎn)，來制定和實(shí)施企業(yè)競爭戰(zhàn)略。其主要觀點(diǎn)有：在對企業(yè)競爭本質(zhì)的認(rèn)識(shí)上，認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的核心不在于產(chǎn)品或市場結(jié)構(gòu)而在于其行為反應(yīng)能力，戰(zhàn)略的目標(biāo)在于識(shí)別和開發(fā)他人難以模仿的能力；在識(shí)別和培育企業(yè)核心能力上，認(rèn)為核心能力來自于企業(yè)組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)規(guī)范和價(jià)值觀的傳遞以及組織成員的相互交流和共同參與；在制定和實(shí)施企業(yè)競爭戰(zhàn)略的政策主張上，能力學(xué)派強(qiáng)調(diào)通過企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，了解企業(yè)自身的能力結(jié)構(gòu)并制定競爭戰(zhàn)略，通過實(shí)施戰(zhàn)略建立并保持企業(yè)的核心能力，借此贏得競爭優(yōu)勢并獲得突出業(yè)績。

結(jié)語

隨著企業(yè)集團(tuán)在我國國民經(jīng)濟(jì)體系中發(fā)揮日益重要的作用，理論界對企業(yè)集團(tuán)的各種研究必將進(jìn)入一個(gè)新的高潮階段，戰(zhàn)略管控作為集團(tuán)管理控制的最高層次和主要手段，以企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營發(fā)展的核心內(nèi)容之一，將會(huì)有更多的學(xué)者和實(shí)踐者對此問題展開大量的研究。企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營管理、管理控制、戰(zhàn)略管理等理論的研究成果為我國企業(yè)集團(tuán)管理控制的研究提供了很好的鋪墊作用，在今后的研究過程中，需要研究如何利用現(xiàn)有的研究成果，結(jié)合我國企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)，從系統(tǒng)運(yùn)行和控制的角度對集團(tuán)戰(zhàn)略管控的運(yùn)行規(guī)律和內(nèi)在機(jī)理展開深入的研究，并根據(jù)實(shí)踐需要開發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的戰(zhàn)略管理控制方案，這對于解決我國企業(yè)集團(tuán)所存在的各種問題是十分必要的。

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（作者單位：山東圣翰財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院）