李蓉 申敏 董帥

摘要： 旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段作為四川的支柱性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。近年來，康養(yǎng)旅游在攀西區(qū)域得到了如火如荼的發(fā)展。攀西是我國率先發(fā)展生態(tài)康養(yǎng)旅游的城市之一?？叼B(yǎng)旅游的健康發(fā)展離不開跨界、復(fù)合人才的培育。針對人才方面的需求數(shù)量龐大且多種多樣，導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)高端人才嚴(yán)重缺乏。本文以鄉(xiāng)村特色康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展中的人才培育為研究核心，結(jié)合當(dāng)代“康養(yǎng)小鎮(zhèn)”旅游發(fā)展特征，為培養(yǎng)具有高素質(zhì)、創(chuàng)新能力強的鄉(xiāng)村特色康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展中的旅游管理人才提供一些新方法。

關(guān)鍵詞： 攀西區(qū)域；生態(tài)康養(yǎng)旅游；旅游小鎮(zhèn)；人才培育機制

一、引論

康養(yǎng)旅游是隨著旅游業(yè)的發(fā)展形成的一種新型的旅游方式和業(yè)態(tài)。[1]我國康養(yǎng)旅游正處在初級發(fā)展階段，四川攀枝花于2012年率先提出發(fā)展“康養(yǎng)旅游”，被視為康養(yǎng)旅游的開端。[2]這就為攀西區(qū)域康養(yǎng)旅游塑造新業(yè)態(tài)，實現(xiàn)新發(fā)展提供了良好的契機。為進一步充分加強發(fā)揮旅游人才在鄉(xiāng)村特色康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展中的培育作用，培育旅游人才在鄉(xiāng)村生態(tài)康養(yǎng)旅游發(fā)展中旅游發(fā)展中的創(chuàng)新性、獨特性和先進性，提高鄉(xiāng)村特色康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展中對旅游人才知識的要求，由此來倡導(dǎo)和推動生態(tài)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村特色和鄉(xiāng)村生態(tài)旅游人才培育的有機結(jié)合。

二、相關(guān)研究述評

國外生態(tài)康養(yǎng)旅游起源于健康旅游即Health tourism，亦稱Health travel，14世紀(jì)初溫泉療養(yǎng)地spa的建立標(biāo)志著健康旅游的形成，[3]而我國關(guān)于生態(tài)康養(yǎng)旅游的相關(guān)研究起步較晚，理論滯后于實踐的發(fā)展?？叼B(yǎng)旅游是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的新型旅游方式，學(xué)界對此還沒有一個較完整的概念。[4]發(fā)展至今，康養(yǎng)旅游基本實現(xiàn)了“旅游觀光+醫(yī)療保健+民風(fēng)民俗+悠閑健身”等多種形態(tài)。大眾旅游時代的到來，為以健康產(chǎn)業(yè)為核心的康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)提供了發(fā)展契機。因此，鄉(xiāng)村特色康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢，以地理資源、產(chǎn)業(yè)特色、功能明確和規(guī)模較大作為發(fā)展實施鄉(xiāng)村特色康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展的硬設(shè)施，從加強人才培育為軟實力著手，培育一批能為鄉(xiāng)村特色康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)旅游發(fā)展提供知識、創(chuàng)新和技能的專業(yè)性旅游人才。關(guān)于生態(tài)康養(yǎng)旅游涉及到旅游學(xué)、醫(yī)學(xué)、文學(xué)、體育學(xué)、行政學(xué)等多學(xué)科層面的知識運用?？叼B(yǎng)旅游涉及面很廣，屬于交叉學(xué)科，[5]應(yīng)圍繞康養(yǎng)旅游基地建設(shè)的基本條件和基本要求不斷完善與提高其業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的需要。生態(tài)康養(yǎng)旅游涉及到多學(xué)科領(lǐng)域，具有人才跨界性與產(chǎn)業(yè)融合性等典型特征。綜合國內(nèi)外學(xué)者的研究觀點，在不同的立論思想與觀點的指導(dǎo)下，康養(yǎng)旅游有不同的內(nèi)涵、形式、效益、發(fā)展路徑等。既包括內(nèi)地康養(yǎng)旅游業(yè)的研究、也包括沿海區(qū)域康養(yǎng)的研究；既包括典型案例研究也包括政策性的理論研究。

三、攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游發(fā)展中人才培育面臨的挑戰(zhàn)分析

1、攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游發(fā)展中旅游人才缺乏專業(yè)性。相關(guān)實踐表明：高校在培育旅游人才的過程當(dāng)中注重人才在理論知識中的運用，缺乏結(jié)合實際旅游發(fā)展中的經(jīng)驗。當(dāng)理論知識運用到實際當(dāng)中時就會出現(xiàn)一定的偏差。且高校在整個旅游人才培養(yǎng)過程當(dāng)中，旅游人才對更深層次的專業(yè)知識缺乏理解和接收程度。這些人才在整個接受理論知識方面缺乏專業(yè)性和精準(zhǔn)性，由此很難達到直接將理論知識運用到實際經(jīng)歷當(dāng)中的結(jié)果。

2、攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游發(fā)展中缺乏復(fù)合型旅游人才。鄉(xiāng)村特色康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)將健康療養(yǎng)、生態(tài)旅游、文化體驗、休閑度假、體育健身等業(yè)態(tài)聚合起來，實現(xiàn)與健康相關(guān)的大量相關(guān)消費的聚集。然而，在整個攀西地區(qū)的旅游人才當(dāng)中，具有高度知識復(fù)合的專業(yè)性人才極度缺乏。在攀西地區(qū)人才回流和保留都具有一定的欠缺性。整個旅游發(fā)展過程當(dāng)中，很難穩(wěn)定和留住優(yōu)秀人才。

3、攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游發(fā)展中缺乏定制式旅游發(fā)展人才。為滿足攀西特色生態(tài)鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展中消費者個性化的旅游消費需求，高校在對旅游人才的培育過程中應(yīng)該盡可能的讓學(xué)生親自接觸和主動掌握顧客的基本資料和信息，分析和探討攀西地區(qū)在鄉(xiāng)村特色康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展中的問題，結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展態(tài)勢和發(fā)展要求制定出合理的具有攀西特色的鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)的康養(yǎng)措施

4、攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游發(fā)展中旅游人才缺乏對本產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新性。高校在對旅游人才的培育過程當(dāng)中，注重對學(xué)生在理論知識上的培養(yǎng)，在實踐和創(chuàng)新當(dāng)中缺乏一定的行動力。在“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造”的推動之下，旅游業(yè)整個行業(yè)都興起關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，但是這些創(chuàng)新和創(chuàng)意很少結(jié)合實際并運用到實際生活當(dāng)中。

四、“攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)”在人才培育的路徑分析

1、注重攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展中人才培育的專業(yè)性。在針對旅游管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)跨界性人才的培養(yǎng)，重點在于突出學(xué)科優(yōu)勢、培養(yǎng)出更能適應(yīng)旅游行業(yè)尤其是攀西地區(qū)旅游發(fā)展中特色生態(tài)康養(yǎng)旅游發(fā)展的旅游人才在旅游發(fā)展中的專業(yè)性。同時也可結(jié)合崗前與在崗培訓(xùn)，進一步提升其知識與技能。

2、注重攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展中復(fù)合型人才的培育機制。攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)中對培養(yǎng)具有復(fù)合型的旅游管理人才的人才培育機制研究提出了新的時代需求。由此，高校在對專業(yè)旅游人才的培育機制過程中，應(yīng)進一步加強學(xué)生對康養(yǎng)理論基礎(chǔ)、現(xiàn)代旅游管理等相關(guān)知識體系的培育。同時，還應(yīng)注重旅游人才在知識底蘊和審美能力、專業(yè)服務(wù)意識及健康產(chǎn)品等方面的理論知識培訓(xùn)。

3、注重攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展中定制式人才的培育機制

為滿足攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展中顧客及消費者的個性化需求，進一步提升攀西地區(qū)特色生態(tài)康養(yǎng)旅游發(fā)展在大眾旅游時代背景中的獨特優(yōu)勢。制定合理的、符合攀西地區(qū)特色生態(tài)康養(yǎng)旅游發(fā)展的鄉(xiāng)村特色康養(yǎng)旅游措施，并對其進行最終的效果評估。高校旅游專業(yè)學(xué)生應(yīng)該從實際出發(fā)，結(jié)合實際案例，從當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展實情出發(fā)，進一步了解在攀西地區(qū)發(fā)展具有鄉(xiāng)村特色的康養(yǎng)旅游的發(fā)展前沿和發(fā)展趨勢。

4、著力于攀西地區(qū)對康養(yǎng)旅游人才培育機制研究中人才的創(chuàng)新能力

在大眾旅游時代發(fā)展背景之下，特色生態(tài)鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)對其旅游管理人才提出了新的要求。根據(jù)攀西地區(qū)特色生態(tài)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展需要，旅游管理人才要進一步提升創(chuàng)新旅游服務(wù)意識、創(chuàng)新旅游服務(wù)技能以及創(chuàng)新旅游業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)在整個創(chuàng)新過程中能進一步推動攀西地區(qū)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程。需要在整個“攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)”中去繼續(xù)優(yōu)化和整合人才專業(yè)知識、綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，以此來更好地促進攀西地區(qū)特色生態(tài)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)在整個旅游行業(yè)中的發(fā)展。

五、結(jié)論

“攀西特色生態(tài)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)發(fā)展中的人才培育機制研究”是結(jié)合“康養(yǎng)小鎮(zhèn)”發(fā)展中根據(jù)旅游者、居民的消費需求，將健康療養(yǎng)、醫(yī)療美容、生態(tài)旅游、文化體驗等業(yè)態(tài)聚合起來的結(jié)果，是大眾旅游時代旅游行業(yè)發(fā)展的新方向。

參考文獻

[1]呂娟.“大眾旅游”背景下的康養(yǎng)旅游研究[J].管理科學(xué)，2017（02）-0048-03

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[3]張國薇.康養(yǎng)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀和對策——以米易縣為例[J].旅游縱覽（下半月），2017（04）：35-36.

[4]楊振之.中國旅游發(fā)展筆談——旅游與健康、養(yǎng)生[J].旅游學(xué)刊，2016，31（11）：1.

[5]李曉光.全域旅游背景下舟山康養(yǎng)旅游基地建設(shè)研究[J].海峽科技與產(chǎn)業(yè)，2017（09）：84-86.

作者簡介：

李蓉；出生年月：1995年09月29日；研究方向：公共人力資源開發(fā)

申敏；出生年月：1994年10月27日；研究方向：現(xiàn)代公共教育

本文由董帥老師指導(dǎo)。