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        酒店管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式探索與實踐

        2018-10-21 18:49:36董涵田珊劉學
        當代旅游(下旬) 2018年4期
        關鍵詞:技能學校管理

        董涵 田珊 劉學

        學徒制人才培養(yǎng)模式在世界范圍內廣泛開展,近幾年,我國也開始從國家層面提倡探索和踐行現(xiàn)代學徒制并下發(fā)了相關文件?,F(xiàn)代學徒制開始受到國人廣泛關注,很多行業(yè)紛紛結合自身特點探索現(xiàn)代學徒制的運行模式,我國高等院校特別是職業(yè)院校也進行了許多有益的嘗試。

        一、學徒制概述

        學徒制作為一種教育模式由來已久。工業(yè)革命前,傳統(tǒng)手工業(yè)中就存在“師傅帶徒弟”現(xiàn)象,即徒弟一邊跟著師傅學習技能操作要領,一邊在師傅指導下開展工作,在工作中不斷完善自身實踐技能。這是“做中學,學中做”的學徒制教育模式。第一次工作革命出現(xiàn),機器大工業(yè)代替了傳統(tǒng)手工業(yè),傳統(tǒng)的學徒制被學校的職業(yè)教育所取代。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步,許多國家開始摸索將學徒制的優(yōu)勢與職業(yè)教育的優(yōu)勢進行有效對接的模式,開創(chuàng)了各具特色的現(xiàn)代學徒制職業(yè)教育之路。現(xiàn)代學徒制與傳統(tǒng)學徒制一脈相承,但現(xiàn)代學徒制中的師傅不僅指導實踐技能,還要注重與徒弟的情感交流以及徒弟人格的塑造和綜合素養(yǎng)的提升。

        二、現(xiàn)代學徒制發(fā)展現(xiàn)狀

        (一)國外現(xiàn)代學徒制發(fā)展情況

        英國是最早實行學徒制的國家,最早主要針對年輕人,后來進行了現(xiàn)代學徒制改革,放大了學徒制培養(yǎng)人員的年齡限制??傮w來看,英國形成了一套相對完整的培養(yǎng)模式。德國雙元制職教體系,對德國經(jīng)濟的復蘇與發(fā)展起到了重要作用。德國職教體系的特點是以企業(yè)培訓為主,學員60%-70%的時間在企業(yè)度過。企業(yè)側重實踐技能的培養(yǎng),職業(yè)學校側重理論知識的培養(yǎng),最終,企業(yè)和職業(yè)院校共同完成人才的培養(yǎng)。澳大利亞以就業(yè)為導向開設專業(yè)課程,所開設的課程大多是市場急需的,課程強調真實環(huán)境下學徒職業(yè)能力的培養(yǎng)。

        (二)國內酒店管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制發(fā)展現(xiàn)狀

        我國酒店管理專業(yè)在現(xiàn)代學徒制培養(yǎng)模式方面進行了許多嘗試,并取得了一定成效。以承德石油高等專科學校酒店管理專業(yè)為例,學校實行“2+0.5+0.5”模式,即在校學習兩年,在酒店頂崗實習半年,自主選擇酒店繼續(xù)實習半年。學校要求大一新生暑假到周邊酒店進行一個月的暑期社會實踐,使學生對酒店工作流程有初步認知。學校充分發(fā)揮毗鄰北京的優(yōu)勢,與北京萬壽賓館、希爾頓飯店等建立了合作關系。學生在校學習期間,酒店領導定期來學校交流,介紹企業(yè)文化、指導實訓室建設等。北京七彩云南茶葉有限公司與學校共建茶藝實訓室,學校派專業(yè)教師定期到公司參加培訓,企業(yè)和學校實現(xiàn)了良性互動。

        國內其他院校也進行了許多探索與實踐,如實行“2+1”培養(yǎng)模式、簽訂訂單班、頂崗實習等,這些舉措對提高學生專業(yè)技能有重要影響。但我國酒店專業(yè)現(xiàn)代學徒制培養(yǎng)還停留在較低水平和初級階段,離預期目標還有較大差距,如還沒出臺相關的法律、法規(guī);學校和企業(yè)銜接不夠,學校的教學并沒有和企業(yè)的職業(yè)培訓實現(xiàn)真正對接;缺乏統(tǒng)一的人才培養(yǎng)標準等。

        三、酒店管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式探索

        (一)改革人才培養(yǎng)方案

        以市場需求為導向,由酒店與學校共同修訂人才培養(yǎng)方案,制定課程標準,開發(fā)適合崗位需要的系列課程,實行彈性學分制,重新設計教學進程。將崗位技能鑒定和職業(yè)資格認證作為學生畢業(yè)的條件之一。

        為了實現(xiàn)學校教育與企業(yè)教育的順利對接,改革教學過程,如實施“1.5+0.5+1”漸進式培養(yǎng)模式。前三個學期學生在校學習,以理論學習為主。期間,可邀請企業(yè)人員進校講解企業(yè)文化和進行校內實訓指導。同時,可利用實訓周、暑期社會實踐等形式安排學生到周圍酒店參觀學習。第四學期,由專業(yè)教師帶學生赴酒店邊工作邊學習,為后續(xù)一年的頂崗實習奠定基礎。專業(yè)教師和酒店師傅不僅要教授知識,還要成為學生情感的導師,及時解決學生工作生活中遇到的困難,使學生順利度過第一個企業(yè)學習期。第五六學期學生到酒店頂崗實習,獨立開展工作,第六學期側重學生基層管理經(jīng)驗的積累和管理能力的提升。

        (二)選擇優(yōu)質校企合作酒店

        學生剛到酒店工作,會遇到各種工作和生活上的困難,便于及時解決問題,可選擇離學校較近的星級酒店作為合作單位。首先要選擇管理理念先進、管理制度完善、管理經(jīng)驗豐富的酒店。其次,要選擇注重學生安全保障的酒店。學生外出實習首先要保障學生的人身安全,如學生宿舍不可離酒店太遠等。再次,可選擇各具特色的多家酒店作為合作單位。如可選擇涉外酒店,鍛煉學生的英語表達能力;選擇國際知名酒店,學習他們先進的管理理念和完善的管理制度;選擇發(fā)展空間較大的酒店,為學生未來職業(yè)晉升提供良好的條件。

        (三)校企共建師資隊伍

        現(xiàn)代學徒制,師傅不光是技能的傳授人,更是學生的良師益友,是學生成長的引路人。因此,對師傅的選拔應更為嚴格。承擔師傅職責的人首先應是技能過硬的技術骨干,同時,也應具有良好的道德品質和職業(yè)操守。師傅既要完成日常工作,又要帶徒弟,壓力比較大,會比別的員工更忙更累。因此,應制定相應的激勵措施,調動師傅的積極性,如由企業(yè)和學校為師傅發(fā)放額外津貼,頒發(fā)榮譽證書等。學校應充分利用合作酒店的資源優(yōu)勢,派專業(yè)教師到酒店進修學習,以便更好的服務于教學?,F(xiàn)代學徒制對我國職業(yè)教育的發(fā)展有巨大推動作用,很多院校都在進行改革嘗試,但以現(xiàn)代學徒制為基礎的育人模式,在推進過程中會遇到一些困難。例如,由于崗位的特殊性,學生的休息時間與校內教師的休息時間不一致,學生和老師很難及時溝通;在同一家酒店實習的學生,由于崗位不同休息時間也不一樣,即使有專業(yè)教師跟著學生一同去了企業(yè),也很難集中統(tǒng)一輔導。這些都是值得我們探討的問題。

        (作者單位:承德石油高等專科學校)

        作者簡介:董涵,女,講師,研究方向:酒店管理。

        基金:2017年河北省教育科學研究“十三五”規(guī)劃課題《現(xiàn)代學徒制視域下高職院校教師課堂教學行為研究》階段研究成果(項目編號:1603043);

        參考文獻

        [1]魯婉玉,王洪斌.中國特色的高職現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式構建[J].遼寧高職學報,2013,15(1):21-24.

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