摘要：本文分析了圖書館在信息化過程中遇到的問題，并以貴陽中醫(yī)學(xué)院圖書館為例，結(jié)合本校辦學(xué)理念、學(xué)科建設(shè)和科研方向，詳細(xì)闡述了數(shù)字化中醫(yī)藥智慧圖書館項目的需求分析、框架設(shè)計、模塊設(shè)計和實施成效。通過校企合作的方式，借助企業(yè)資金和技術(shù)力量，為圖書館信息化的后續(xù)發(fā)展和平臺建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：智慧圖書館；數(shù)字化；中醫(yī)藥；大數(shù)據(jù)；物聯(lián)網(wǎng)

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2018.04.012

中圖分類號：G250.7 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-5707（2018）04-0042-03

Abstract： This article analyzed the problems in the process of library informatization. Combining college-running philosophy， discipline construction and scientific research direction， it elaborated the requirement analysis， framework design， module design and implementation effect by taking the library of Guiyang College of Traditional Chinese Medicine as an example. It also provided the basis for the subsequent development and platform construction of library informatization with the help of capital from enterprise and technical support by the way of school-enterprise cooperation.

Key words： smart libraries； digitization； TCM； big data； Internet of things

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化設(shè)備的迅速普及，整合大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)為讀者提供人性化服務(wù)已經(jīng)是現(xiàn)代圖書館信息化發(fā)展的必然趨勢[1]。目前，國內(nèi)大部分圖書館的信息化建設(shè)多以紙質(zhì)資源管理自動化、大量采購數(shù)字資源為主，卻對服務(wù)型應(yīng)用平臺的建設(shè)不夠重視。隨著圖書館業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和信息化建設(shè)的逐漸深入，簡單堆砌數(shù)字資源的建設(shè)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足讀者對海量知識和人性化服務(wù)的渴求。

1 圖書館信息化存在的問題

1.1 尚未實現(xiàn)統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一檢索

在信息化過程中，部分圖書館既沒有制定統(tǒng)一的信息化建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)[2]，也沒有進行異構(gòu)平臺的整合，無法真正實現(xiàn)統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一檢索。讀者若要獲取某關(guān)鍵詞的相關(guān)資源，必須逐個打開不同的數(shù)據(jù)庫輸入關(guān)鍵詞進行檢索，還需在眾多數(shù)據(jù)庫的檢索結(jié)果中篩選出自己想要的資源，這就需要讀者對每個數(shù)據(jù)庫平臺的操作界面、功能、資源分布情況非常熟悉，否則不僅會在基本操作上花費大量時間，得到的檢索結(jié)果也未必全面準(zhǔn)確。

1.2 數(shù)字資源過于平面化

以文字、文檔、靜態(tài)圖片為主的數(shù)字資源表現(xiàn)形式過于平面化，內(nèi)容形式較為單一，缺少多媒體、全方位的數(shù)據(jù)。讀者只能在平臺上看到關(guān)于數(shù)字資源的簡單文本介紹和靜止圖片，與知識之間缺乏靈活的交互性，且單一受限的信息來源和數(shù)據(jù)類型也衍生出許多信息孤島。

1.3 平臺訪問量和資源利用率較低

圖書館雖為讀者提供了豐富的數(shù)據(jù)庫和數(shù)字資源，但因讀者沒有利用網(wǎng)絡(luò)工具和數(shù)據(jù)庫獲取知識的習(xí)慣和意識，甚至不知道圖書館有哪些服務(wù)應(yīng)用和電子資源，且這些服務(wù)和資源能為他們帶來哪些有價值的情報和信息。同時，圖書館對讀者需求了解不夠透徹，在數(shù)據(jù)庫的宣傳工作方面缺乏長期統(tǒng)一的策劃和安排，在宣傳形式和內(nèi)容上較為傳統(tǒng)和單一[3]，造成了平臺訪問量和資源利用率較低。

1.4 忽視服務(wù)型應(yīng)用平臺的搭建，用戶黏度較低

部分圖書館在信息化過程中重視數(shù)字資源的建設(shè)，長期忽略服務(wù)型應(yīng)用平臺的搭建，導(dǎo)致買來的數(shù)字資源沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，平臺的用戶黏度較低，無法通過有效手段記錄讀者的使用習(xí)慣，為館藏建設(shè)作數(shù)據(jù)支撐，更無法進一步分析、挖掘讀者的興趣點，為讀者進行內(nèi)容推送。

1.5 軟件開發(fā)能力有限，無法實現(xiàn)古籍資源和特色館藏的數(shù)字化

每個圖書館都有自己的古籍資源或特色館藏，這些資源是館藏建設(shè)的重要組成部分，但出于對資源保護的考慮，大多數(shù)特色展館和古籍展館都是分時開放的，甚至不對外開放。若能將這些資源數(shù)字化，既能達到資源保護的效果，又能通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)對讀者24小時開放。但由于大部分圖書館不具備成熟的軟件開發(fā)人員或團隊，無法將這些珍貴資源數(shù)字化。

2 數(shù)字化中醫(yī)藥智慧圖書館的設(shè)計與實現(xiàn)

2.1 需求分析

智慧圖書館是信息化發(fā)展到高級階段后的一種呈現(xiàn)形式，是在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，以大數(shù)據(jù)、云計算相關(guān)技術(shù)為基礎(chǔ)，以智能化設(shè)備為手段，通過自我學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析后，為用戶提供智慧服務(wù)和資源。建設(shè)智慧圖書館是未來圖書館信息化的發(fā)展方向[4]。

貴陽中醫(yī)學(xué)院圖書館（以下簡稱“我館”）根據(jù)本館業(yè)務(wù)發(fā)展方向、讀者需求、資源特色，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)理念、學(xué)科建設(shè)和科研方向，制定了統(tǒng)一的信息化建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計并搭建“數(shù)字化中醫(yī)藥智慧圖書館”，將圖書館現(xiàn)有服務(wù)、資源、應(yīng)用平臺和數(shù)據(jù)庫整合，通過統(tǒng)一身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)接口技術(shù)實現(xiàn)異構(gòu)平臺的信息互通和數(shù)據(jù)交換。

2.1.1 智慧圖書館特點 通過面向服務(wù)的建模和算法，實現(xiàn)資源智能顯示、應(yīng)用智能推薦、資源智能推送、結(jié)果智能排序、資源智能關(guān)聯(lián)、對象智能關(guān)聯(lián)、身份智能識別，提升閱讀體驗。同時為讀者提供資源檢索、信息推送、文獻訂制、數(shù)據(jù)訂制、知識組織、教學(xué)輔助、課程輔導(dǎo)、科研支撐、資源管理、業(yè)務(wù)管理、學(xué)科服務(wù)等不同場景下的智慧服務(wù)，提升圖書館綜合服務(wù)能力[5]。

2.1.2 建設(shè)目標(biāo) 圖書館作為高校的服務(wù)中心、文化中心、知識中心，除了保證圖書借還、知識傳遞等基本服務(wù)外，還應(yīng)為學(xué)校的教學(xué)、科研工作做好服務(wù)和技術(shù)支撐。每所高校都有自己的辦學(xué)理念和教學(xué)特色，因此各學(xué)校在智慧圖書館建設(shè)重點、展現(xiàn)形式和特色服務(wù)等方面也是不盡相同的。

2.2 平臺框架設(shè)計

我館主要的讀者對象有學(xué)生、教學(xué)人員、科研人員、管理者、決策者。本館擬建成一個面向服務(wù)的、具有中醫(yī)和中藥特色的智慧圖書館。平臺對現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、商業(yè)數(shù)據(jù)庫、自建特色資源庫中的元數(shù)據(jù)進行收集、清洗、加工和存儲，實現(xiàn)元數(shù)據(jù)的二次分類整理和異構(gòu)平臺的整合，構(gòu)建大數(shù)據(jù)資源庫，同時根據(jù)讀者對象的不同需求搭建面向服務(wù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心。數(shù)字化中醫(yī)藥特色智慧圖書館整體架構(gòu)見圖1。

讀者可利用智能終端設(shè)備，通過統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)進入智慧門戶，登錄后，可根據(jù)自己的需求查閱資料或訪問大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心。例如，讀者通過統(tǒng)一檢索模塊輸入關(guān)鍵詞，平臺將與此關(guān)鍵詞相關(guān)的所有信息和資源通過分類的形式完整呈現(xiàn)，來源包括紙質(zhì)圖書期刊、電子圖書期刊、碩博論文、視頻音頻、圖片等，而平臺呈現(xiàn)的所有數(shù)據(jù)是事先通過收集各類數(shù)據(jù)后統(tǒng)一清洗和高度整理的，在清洗和整理過程中，大數(shù)據(jù)資源庫將多處數(shù)據(jù)源的相同資源自動合并，并標(biāo)出數(shù)據(jù)源出處，讀者可高效便捷地篩選自己所需的信息和資源。平臺通過研究、學(xué)習(xí)讀者的使用習(xí)慣和興趣資源，有針對性地向讀者推送其可能感興趣的信息，讀者也可通過平臺訂閱自己感興趣的資源。

從整體結(jié)構(gòu)上看，圖書館通過平臺的大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心為讀者提供各種智慧服務(wù)，讀者在使用各種應(yīng)用后會產(chǎn)生新的用戶數(shù)據(jù)，而平臺將這些用戶數(shù)據(jù)重新進行收集、整理，形成新的、有價值的數(shù)據(jù)集，通過不斷的自我學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析，為服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，為管理提供決策支撐?？傊?，數(shù)字化中醫(yī)藥特色智慧圖書館是一個具有“自我新陳代謝”特點的綜合性平臺。

2.3 平臺模塊設(shè)計

平臺主要分為以下模塊：智慧門戶、統(tǒng)一認(rèn)證、一站式檢索、大數(shù)據(jù)資源庫、智慧應(yīng)用（讀者管理與培訓(xùn)類、教學(xué)與科研支持類、學(xué)科館員類、活動與社交類、智能移動互聯(lián)、云上圖書館、自建平臺及數(shù)據(jù)庫、捐贈類、考試類、中醫(yī)藥特色類）、智慧物聯(lián)、智慧管理、大數(shù)據(jù)知識決策庫。

3 實施成效

目前，數(shù)字化中醫(yī)藥智慧圖書館項目已完成部分基礎(chǔ)建設(shè)。

已搭建大數(shù)據(jù)資源庫包括：CNKI中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國生物醫(yī)學(xué)文獻服務(wù)系統(tǒng)、維普中文生物醫(yī)學(xué)期刊、維普外文期刊、超星數(shù)字圖書館、超星學(xué)術(shù)視頻、萬方醫(yī)學(xué)視頻數(shù)據(jù)庫、萬方中醫(yī)藥知識系統(tǒng)、萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)、博圖外文電子圖書、臺灣學(xué)術(shù)文獻數(shù)據(jù)庫、中國典藏古籍庫、多庫融合平臺中醫(yī)藥數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)、匯雅電子書、貴州省數(shù)字圖書館、中國基本古籍全文數(shù)據(jù)庫、文革期間中草藥驗方數(shù)據(jù)庫、教學(xué)參考書目數(shù)據(jù)庫、貴州省苗族醫(yī)藥文化全文數(shù)據(jù)庫、道地藥材數(shù)據(jù)庫等。

已搭建智慧應(yīng)用包括：維普聚合醫(yī)學(xué)考試系統(tǒng)、CALIS（中國高等教育文獻保障系統(tǒng)）貴州省文獻信息服務(wù)中心、高等教育出版社產(chǎn)品信息檢索系統(tǒng)、超星百鏈云圖書館、讀秀學(xué)術(shù)搜索、微信圖書館（已超過9000讀者關(guān)注）、超星手機移動圖書館、VPN（虛擬專用網(wǎng)絡(luò)）校外資源訪問平臺、中醫(yī)地方志數(shù)據(jù)庫平臺、虛擬現(xiàn)實圖書館、網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)平臺、“我讀經(jīng)典”活動平臺、圖書館網(wǎng)上讀者問卷調(diào)查、大學(xué)生素質(zhì)拓展平臺、中醫(yī)五行學(xué)說臨床應(yīng)用論文平臺等。其中，虛擬現(xiàn)實圖書館已完成一期建設(shè)，各類資源、平臺、服務(wù)均通過軟件接口與平臺無縫鏈接，實現(xiàn)從虛擬空間到數(shù)字資源的類現(xiàn)實檢索過程。

已搭建智慧物聯(lián)包括：RFID（射頻識別）自助借還系統(tǒng)、校園一卡通等。

已搭建智慧管理包括：金盤圖書集成管理系統(tǒng)、材庫采編平臺、門禁管理系統(tǒng)。

在硬件支撐建設(shè)方面，中心機房一期建設(shè)已完成，主要包括：計算資源（1臺4路服務(wù)器，6臺2路服務(wù)器）、存儲資源（20 TB光纖存儲，60 TB網(wǎng)絡(luò)集群存儲）、安全系統(tǒng)（硬件運維管控系統(tǒng)、硬件業(yè)務(wù)安全管理系統(tǒng)、邊界防火墻、硬件防入侵檢測系統(tǒng)）、備份系統(tǒng)、服務(wù)器虛擬化、桌面虛擬化、全館無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

數(shù)字化中醫(yī)藥特色智慧圖書館的建設(shè)是一個長期而又艱巨的過程，僅依靠圖書館自身的技術(shù)實力和資金投入很難在較短時間內(nèi)完成建設(shè)。因此，2017年12月9日貴陽中醫(yī)學(xué)院與貴州安防工程技術(shù)研究中心有限公司簽訂了校企合作協(xié)議，雙方本著“優(yōu)勢互補，共同發(fā)展，合作雙贏”的原則，將在數(shù)字化中醫(yī)藥智慧圖書館、地方中醫(yī)藥及民族醫(yī)藥文獻開發(fā)等方面進行深度合作。我校通過校企合作的方式，借助企業(yè)的資金和技術(shù)力量，為平臺的后續(xù)建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代智慧圖書館的發(fā)展和建設(shè)不應(yīng)只是高精尖技術(shù)的標(biāo)榜，更應(yīng)該為讀者帶來便捷的服務(wù)和更人性化的體驗。數(shù)字化中醫(yī)藥智慧圖書館的建設(shè)，不僅提高了知識傳播的效率，更為學(xué)校的教學(xué)和科研工作提供了豐富的中醫(yī)藥特色資源及智慧服務(wù)。

參考文獻

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（收稿日期：2018-05-09）

（修回日期：2018-06-15；編輯：魏民）