鐘廷均

摘 要：大學生旅游逐漸興起，本文正是針對高校大學生旅游市場的調(diào)查，研究對象為對南京工業(yè)職業(yè)技術學院的大學生，采取抽樣調(diào)查的方法，以紙質(zhì)問卷為載體進行資料收集整理工作。通過分析當代大學生的旅游結(jié)構(gòu)及旅游期間的消費情況，更詳實的掌握當代大學生的旅游需求及旅游消費動態(tài)，為大學生旅游市場的開發(fā)提供意見和建議。

關鍵詞：大學生；旅游市場 ；消費；研究

隨著我國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，人民生活水平不斷提高，國民旅游一直處于上升態(tài)勢，而今，旅游市場也逐漸從普通大眾擴大到象牙塔內(nèi)的大學生。大學生這個消費群體本身具有特殊性，他們在年齡上屬于成人，思維也在趨向成熟，其消費理念和消費行為多樣化明顯，消費潛力較大，但是基本沒有收入限制了他們的消費。因而，研究高校旅游市場，了解大學生旅游消費動態(tài)，賦予此次調(diào)查重要的意義。

南京工業(yè)職業(yè)技術學院是一所高職院校，位于經(jīng)濟發(fā)達的長三角地區(qū)，現(xiàn)有學生11000人，學生需要完成三年的大專學習。我們通過在該校選取樣本，組織調(diào)查，以期管中窺豹，從而掌握整個大學生群體的旅游消費需求。

1.研究方案

1.1 研究目的和內(nèi)容

研究目的。調(diào)查大學生旅游需求的現(xiàn)狀，收集和掌握大學生對旅游消費的看法及意見，分析調(diào)研數(shù)據(jù)，形成調(diào)研結(jié)果，為大學生旅游市場的開發(fā)提供意見和建議，同時引導大學生在旅游方面理性消費。

研究內(nèi)容。包括被調(diào)查對象（大學生）的基本情況，其所在年級，性別等。大學生的生活費情況，其來源，數(shù)額等。大學生經(jīng)常選擇的旅游方式，其旅游的次數(shù)和時間，他們所能接受旅游費用的范圍。大學生旅游的消費結(jié)構(gòu)方式、其旅游的目的，以及制約因素等。

1.2 研究方法

南京工業(yè)職業(yè)技術學院現(xiàn)有在校大學生11000人，我們采取抽樣調(diào)查的方法，通過選取部分樣本來推導總體的情況。在概率抽樣中又簡單隨機抽樣、分層抽樣、分群抽樣和系統(tǒng)抽樣。分層抽樣法比較適合本次研究，即將目標總體分成若干層，再從各層中隨機抽取所需數(shù)量的個體單位，綜合成一個調(diào)查樣本。本次調(diào)查將我校學生分為大一、大二、大三三個層次，從每個年級中選出有代表性的樣本，收集不同年級大學生旅游消費情況，進行數(shù)據(jù)分析。

市場調(diào)查最常用的方法有街頭攔截訪問法、電話訪問、郵寄訪問、留置問卷訪問、網(wǎng)絡訪問法等形式，考慮大學生學習和生活的特點，我們采用入戶訪問法和留置問卷訪問法兩種方法相結(jié)合，主要進入教室、宿舍等地進行面談訪問或者留置問卷。

1.3 研究安排

我們利用工作日進行資料查詢、方案設計、問卷制定并修改打印，利用晚上或者周末大學生比較空閑的時間進行實地調(diào)查。為了保證更好的完成正式調(diào)查，我們準備了40份問卷，小范圍進行了預調(diào)查，以此來發(fā)現(xiàn)問題并修改完善問卷。

2. 研究結(jié)果

此次調(diào)查共發(fā)放問卷650份，回收問卷639份，有效問卷612份，問卷回收率94.2%，占11000全校人數(shù)的5.56%，應該能夠比較好的說明我校大學生的旅游需求現(xiàn)狀。

大學生喜歡的旅游景點類型。通過旅游類型的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生旅游的目的地著重于海濱海島和水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，相比其它景點，這兩處更受他們歡迎。在大學生喜歡的旅游方式方面，調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們偏向于自由行游，并且喜歡多人結(jié)伴，跟旅行社跟團的較少。

旅游時間的選擇上，大學生這個群體有得天獨厚的優(yōu)勢，大部分大學生習慣于在寒暑假出行旅游，時間較充足，節(jié)日及黃金周為避免人群出行相對較少。也有為數(shù)不少的大學生選擇沒有課的工作日出游，徹底避開了旅游景點人多的場面。每年的旅游頻次，通過調(diào)查得知大學生每年旅游的頻率并不高，一般一年兩次左右，甚至有的大學生從不旅游，這和大學生沒有收入有很大關系。

大學生屬于無收入一族，旅游費用要么從生活費中省出來，要么跟家里另要，因此，他們在旅游花費上一般比較節(jié)省。通過調(diào)查，當今大學生的月生活費大多在1000元-1500元左右，而旅游花銷只占年生活費的15%左右，也就是1800-2700元，較大程度的限制了他們的旅游消費水平。

不同年級大學生旅游行為差異比較大，大學生在低年級的時候外出旅游的人數(shù)較多，越到高年級外出次數(shù)越少，旅游次數(shù)逐漸下降。低年級學生剛從緊張而辛苦的高中過來，屬于到了一個相對放松階段。而高年級學生因為要實習、找工作或者專本等原因，時間和精力上都沒有那么空閑。大學生中男生和女生在旅游需求上也不盡相同，女生旅游的人數(shù)較多，而且喜歡結(jié)伴而行，男生出行較少，針對女生的旅游更受歡迎。

3 研究結(jié)論與建議

通過此次對南京工業(yè)職業(yè)技術600名左右大學生的調(diào)查，了解到他們在旅游需求上的特點和結(jié)構(gòu)，筆者根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)出以下幾點結(jié)論，并提出意見和建議，對于要開發(fā)大學生旅游市場的機構(gòu)可以起到很好的參考作用。

3.1 考慮性別不同，進行差異化營銷

大學生旅游中女生的需求較大，且集中在低年級段。建議旅行社可以根據(jù)性別制定受女生歡迎的項目，符合目標人群需求。同時，加強在高校的旅游宣傳，著重于低年級的大學生，刺激其消費行為。

3.2 按照大學生旅游喜好，制定營銷組合策略

大學生旅游最喜歡的方式是結(jié)伴而行，海濱海島和水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)更受歡迎。建議旅行社可以推出多人套餐，例如多人同行第三人半價、第四人免單等營銷策略，也可以考慮定制學生旅游專場，充分滿足大學生的需求。對于受歡迎的地點可以多加宣傳，并制定完善的旅游規(guī)劃，促進大學生旅游人數(shù)的增長。

3.3 根據(jù)大學生旅游時間，打造個性化旅游產(chǎn)品

大學生旅游中出游時間集中在寒暑假，且每年的出游次數(shù)相對固定，兩次的出游均勻分布在寒暑假。建議旅行社可以在寒暑假前加大宣傳力度，制定寒暑假專線，采取多種銷售策略，以此來增加大學生群體的旅游收入。

3.4 認可大學生收入問題，釋放大學生旅游潛力

大學生旅游消費水平不高，容易產(chǎn)生資金問題，大學生消費支出并不穩(wěn)定。建議旅行社可以根據(jù)大學生消費團體制定價格平易近人的旅游項目，讓大學生對消費產(chǎn)生積極態(tài)度。

參考文獻：

[1]王雙. 大學生旅游消費行為研究[J].現(xiàn)代消費信息，2017

[2]汝金珠. 在校大學生旅游行為及市場營銷策略分析——以沙洲職業(yè)工學院為例[J].旅游縱覽， 2017