呂欣 中移鐵通陜西分公司

1.現(xiàn)狀分析

陜西分公司一季度互聯(lián)網(wǎng)戶均付費(fèi)帶寬為40.54K，戶均成本為6.6元，全國排名12位，雖優(yōu)于全國平均水平，但與排名前列省分仍有差距。近兩年隨著總部及各省加大互聯(lián)網(wǎng)出口成本的管控力度，與總部的差距逐漸縮小，如何充分利用省網(wǎng)付費(fèi)出口利用率，降低寬帶業(yè)務(wù)出口成本成為了眼下的當(dāng)務(wù)之急。

年初我省成本占收比也是全年高值?？紤]過年電信會(huì)大面積封殺出口，付費(fèi)出口寬帶有所保留。截止一季度，省網(wǎng)自建自建出口總帶寬為15.6G，其中電信出口6G（游戲出口600M），聯(lián)通出口9G。

序號(hào) 出口名稱 合同帶寬(M)忙時(shí)平均入流速(M/bps)忙時(shí)入利用率1 聯(lián)通1.3.11.8 4000 2882.93 72.07%2 聯(lián)通6 1000 717.23 71.72%3 聯(lián)通9 1000 712.52 71.25%4 聯(lián)通7 1000 731.93 73.19%5 聯(lián)通10 1000 787.55 78.75%6 聯(lián)通4 1000 714.74 71.47%7 2.5G（1） 1000 774.67 77.47%8 電信九 1000 733.97 73.40%9 宇中通信 1000 781.22 78.12%10 電信八 1000 696.83 69.68%11 電信十一 1000 698.86 69.89%12 電信十四 1000 682.64 68.26%13 電信合計(jì) 6000 4368.19 72.80%14 聯(lián)通合計(jì) 9000 6546.88 72.74%15 游戲 600 228.68 38.11%16 租用總計(jì) 15600 11143.76 71.43%

通過上表數(shù)據(jù)監(jiān)測，排除游戲的電信出口忙時(shí)帶寬利用率72.8%，聯(lián)通出口忙時(shí)帶寬利用率72.74%，游戲出口600M忙時(shí)帶寬利用率38.11%。出口帶寬有一定的富余。

但是出口質(zhì)量劣化的問題也比較突出，從每周的出口質(zhì)量監(jiān)測中得到，每周都存在十多次不同程度的劣化或中斷情況，并且36.4%的劣化和中斷時(shí)段都處于忙時(shí)，尤其是出口轉(zhuǎn)換地址段中個(gè)別地址故障引起的質(zhì)量問題更加難以被發(fā)現(xiàn)，雖然網(wǎng)絡(luò)支撐中心定期對(duì)每個(gè)轉(zhuǎn)換地址進(jìn)行測試，但由于人工測試周期較長，因此該類問題引起的故障時(shí)延也較長，需要空余出口緩解流量。

這兩大原因也為付費(fèi)出口帶寬是否保留形成矛盾，都是急待解決的問題。

2.實(shí)施方案

針對(duì)陜西分公司成本占收比增高，就如何降低付費(fèi)出口帶寬，提高出口利用率，保障出口質(zhì)量，提升NDC服務(wù)器利用率，提升用戶訪問目標(biāo)站點(diǎn)感知方面采取以下五個(gè)方案。

由于目前省網(wǎng)SIG系統(tǒng)版本及協(xié)議特征庫長時(shí)間未進(jìn)行升級(jí)，造成SIG系統(tǒng)對(duì)P2P類應(yīng)用的干擾效果降低，目前自建出口忙時(shí)P2P流量約為3.8G，其中電信出口1.8G，聯(lián)通出口2G。

華為SIG系統(tǒng)升級(jí)后，可實(shí)現(xiàn)對(duì)出口P2P流量的有效控制（其中僅“云成在線視頻加速”應(yīng)用即可節(jié)約近1G的帶寬），按照目前出網(wǎng)P2P應(yīng)用，8月份我們對(duì)SIG系統(tǒng)版本及協(xié)議特征庫升級(jí)后，P2P流量可控制在目前的30%左右，初步估算，可節(jié)約2 G的出口帶寬。

方案二：退租多余出口

通過計(jì)算電信和聯(lián)通出口的實(shí)際帶寬需求為：

電信出口帶寬需求=（6*73.5%）/85%=5.2G

聯(lián)通出口帶寬需求=（9*77.79%）/85%=8.24G

再考慮流控系統(tǒng)升級(jí)后，對(duì)出口帶寬的節(jié)約。電信和聯(lián)通出口可以各退租一條質(zhì)量相對(duì)較差的出口，游戲及大客戶專用出口退租三條質(zhì)量相對(duì)較差的300M，提高出口利用率，降低出口成本。根據(jù)目前流量，電信出口退租1G后忙時(shí)帶寬利用率87.36%，聯(lián)通出口退租1G后忙時(shí)帶寬利用率81.84%，游戲出口退租300M后忙時(shí)帶寬利用率76.23%。

退租多余出口后，帶寬由15.6G減少至13.3G。初步估算，可節(jié)約直接經(jīng)濟(jì)支出34 萬元。[電信出口(21萬/G)，聯(lián)通出口(13萬/G)]。

方案三：完善出口質(zhì)量監(jiān)測方式和手段

2014年，在南大一附院著力開展醫(yī)院等級(jí)評(píng)審過程中，全國輸血委員會(huì)副主委、南大一附院輸血科主任樂愛平適時(shí)推出一套全國首創(chuàng)的系統(tǒng)，此后獲得全國創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)和國家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)。2017年全國創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選的73個(gè)項(xiàng)目中，南大一附院該項(xiàng)目榮膺前五強(qiáng)。

在對(duì)出口帶寬進(jìn)行整合后，對(duì)出口質(zhì)量問題的要求也必須提高，如果出口頻繁故障，又沒有多余的出口調(diào)整，勢必對(duì)用戶上網(wǎng)感知有影響。我們通過既有的軟硬件設(shè)施，采用虛擬機(jī)及華為eNSP模擬器開發(fā)了出口轉(zhuǎn)換地址監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)全部出口的每個(gè)轉(zhuǎn)換地址自動(dòng)進(jìn)行周期性測試（目前測試周期為1小時(shí)），發(fā)現(xiàn)故障后，系統(tǒng)自動(dòng)將故障日志發(fā)送至網(wǎng)管平臺(tái)，并發(fā)出提示音，提醒網(wǎng)管處理。在加強(qiáng)出口質(zhì)量監(jiān)控分析的同時(shí)，提供質(zhì)量不穩(wěn)定的第三方出口數(shù)據(jù)，供最終作為退租或要求提升第三方出口質(zhì)量的依據(jù)。

方案四：提高NDC服務(wù)器利用率

隨著鐵通總部NDC項(xiàng)目工程的完成，鐵通全網(wǎng)現(xiàn)有NDC服務(wù)器59臺(tái)，主要是引入熱點(diǎn)內(nèi)容服務(wù)提供商的Web Cache、視頻Cache、P2P Cache以及在線視頻等應(yīng)用?，F(xiàn)陜西網(wǎng)內(nèi)共部署10類CP服務(wù)內(nèi)容，峰值流量達(dá)到25.5G。減去移動(dòng)訪問流量8G，NDC為鐵通網(wǎng)內(nèi)用戶提供流量為17.5G左右。

此次我們針對(duì)合理調(diào)整各業(yè)務(wù)間服務(wù)器數(shù)量，CP單臺(tái)服務(wù)器流量不平均的問題進(jìn)行解決。首先對(duì)全網(wǎng)NDC服務(wù)器流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其中單臺(tái)平均流量低于400M的CP有快播、PPS、暴風(fēng)影音、土豆，這4家CP服務(wù)器數(shù)量占總服務(wù)器數(shù)量的36%，但流量只占總流量的21.4%。目前2臺(tái)土豆服務(wù)器流量單臺(tái)平均僅為56M，且土豆已被優(yōu)酷收購，后期內(nèi)容資源提升空間有限，為保障本省服務(wù)器的單臺(tái)貢獻(xiàn)值，達(dá)到服務(wù)器效率提升，計(jì)劃將此內(nèi)容撤出，并調(diào)整至搜狐。這樣不僅提高了搜狐服務(wù)器的整體流量，同時(shí)也提高了NDC服務(wù)器的單臺(tái)產(chǎn)出，提升了用戶使用效果。

方案五：DNS實(shí)現(xiàn)智能引導(dǎo)來優(yōu)化用戶訪問目標(biāo)

DNS智能引導(dǎo)優(yōu)化用戶訪問目標(biāo)站點(diǎn)也做為我們這次課題的一個(gè)項(xiàng)目。什么是DNS智能解析，說得通俗一點(diǎn)就是一個(gè)網(wǎng)站，同時(shí)部署在多個(gè)服務(wù)器上（聯(lián)通、電信）。使用智能DNS解析，就可以讓聯(lián)通的訪問者訪問聯(lián)通的源站；電信的訪問者訪問電信的源站。同時(shí)它也起到負(fù)載均衡的效果。比如北京有個(gè)服務(wù)器，廣東有個(gè)服務(wù)器，有可能絕大多數(shù)訪問者都被解析到北京的服務(wù)器上，造成北京服務(wù)器壓力過大，而廣東的空閑。智能解析可以適當(dāng)調(diào)度流量。在本次課題中我們也將此方式運(yùn)用到現(xiàn)網(wǎng)中去，在兩臺(tái)DNS解析服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)智能引導(dǎo)。

3.實(shí)施后效果分析

通過家庭ADSL上網(wǎng)測試，視頻及訪問目標(biāo)站點(diǎn)速度明顯提升，同時(shí)通過流控手段節(jié)約帶寬，清退多余出口也為公司帶來了直接的經(jīng)濟(jì)效益，完成了我們最初制定的戶均成本和付費(fèi)帶寬下降的目標(biāo)。

3.1 方案實(shí)施后出口利用率及質(zhì)量分析

排除游戲的電信出口忙時(shí)帶寬利用率提升至88%，聯(lián)通出口忙時(shí)帶寬利用率85.94%，利用率較課題前提升12%。

質(zhì)量方面，通過虛擬機(jī)及華為eNSP模擬器出口轉(zhuǎn)換地址監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)出口問題及時(shí)處理，同時(shí)從加強(qiáng)了代理的考核，出口質(zhì)量得到明顯提升，故障率下降。

3.2 方案實(shí)施后單用戶NDC體驗(yàn)帶寬分析

通過調(diào)整NDC各業(yè)務(wù)服務(wù)器的利用率及業(yè)務(wù)拓展，課題實(shí)施后NDC整體流量得到明顯提升，峰值流量由原來的25.5G達(dá)到現(xiàn)在的40G；單用戶體驗(yàn)帶寬由原來的147.6K提升到現(xiàn)在的161K。

NDC流量情況

3.3 方案實(shí)施后占收比預(yù)測

根據(jù)出口情況，一季度陜西成本占收比為18.01%，清退1條電信出口(21萬/G)，占收比為17.31%；清退1條聯(lián)通出口(13萬/G)，占收比為17.92%。共同清退后，占收比為16.31%。

占收比預(yù)測表

3.4 方案實(shí)施后付費(fèi)帶寬和戶均成本：

付費(fèi)帶寬和戶均成本預(yù)測表

單用戶成本（元）課題前 358455 15600 236.58 43.52K 6.6元課題后 358455（未考慮用戶數(shù)的增長） 13300 202.58 37.1K 5.6元用戶數(shù) 付費(fèi)帶寬（M）總成本（萬元）單用戶付費(fèi)帶寬（K）

此算法未考慮用戶數(shù)的增加，如果按用戶數(shù)3%增長后，單用戶付費(fèi)帶寬和成本都能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。