王海珍

中非合作論壇，是中華人民共和國和非洲國家之間在南南合作范疇內(nèi)的集體對話機制，成立于2000年。論壇的宗旨是平等互利、平等磋商、增進了解、擴大共識、加強友誼、促進合作。論壇的成員包括中華人民共和國、與中國建交的非洲國家以及非洲聯(lián)盟委員會。

2018年第七屆中非合作論壇北京峰會于9月3日至4日舉行，主題為“合作共贏，攜手構(gòu)建更加緊密的中非命運共同體”。8月30日至9月6日，54個論壇非洲成員代表，包括40位總統(tǒng)、10位總理、1位副總統(tǒng)以及非盟委員會主席，聯(lián)合國秘書長以及26個國際和非洲地區(qū)組織代表齊聚北京。

這是繼2015年約翰內(nèi)斯堡峰會之后，中非友好大家庭的又一次大團圓。新老朋友像親戚串門一樣，相聚一堂，向世界展示了中非人民心手相連一家親的恢宏畫卷。

在此次盛會中，活躍著2500多名志愿者。他們青春繁忙的身影，成為中非合作論壇中一道亮麗的風(fēng)景線。正如習(xí)近平主席在開幕式主旨講話中強調(diào)，“青年是中非關(guān)系的希望所在”。青年人唯有奮力前行，才不辜負青春時光，中非友好的接力棒才能夠在青年一代手中不斷相傳。2500余名活躍在會場內(nèi)外的志愿者，都是中共黨員或共青團員，他們秉持初心，勇?lián)?zé)任，與國家共同見證大會盛況，用熱情服務(wù)傳遞中國溫度，用真誠奉獻彰顯青年風(fēng)采，用專業(yè)博學(xué)講好中國故事，打造出最美的“中國名片”。

據(jù)北京團市委相關(guān)負責(zé)人介紹，中非合作論壇北京峰會大學(xué)生志愿者的選拔標(biāo)準(zhǔn)高，招募選拔出的2500余名志愿者均是“志愿北京”平臺實名注冊志愿者；具備大型活動志愿服務(wù)經(jīng)歷，至少參加過一次市級大型活動志愿服務(wù)。

志愿者分為國會中心組、注冊組、新聞組、禮賓組和接待組。各組別的志愿者們將在峰會前后，承擔(dān)起峰會參會人員的前臺注冊、現(xiàn)場入口引導(dǎo)、媒體會議采訪服務(wù)、機場接待、停車場語言服務(wù)等多項任務(wù)。

8月中下旬，志愿者們就進行了緊張的封閉培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及論壇相關(guān)背景知識、志愿服務(wù)禮儀、涉外宗教文化、突發(fā)事件應(yīng)急處置等多方面。外交部非洲司的外交官親自講授非洲文化，紅十字會的老師現(xiàn)場教學(xué)心臟復(fù)蘇等急救技能，中華女子學(xué)院的禮儀老師教大家如何鞠躬、微笑，如何尊重非洲國家禮儀文化習(xí)慣。

志愿服務(wù)要有無私奉獻精神

來自中國人民大學(xué)的黃素素是2500余名志愿者中的一員，也是唯一一名走進了峰會首場活動設(shè)置的領(lǐng)導(dǎo)人休息區(qū)、近距離地為中外與會人員的志愿者。有著法語專業(yè)八級水平的她，憑借過硬的綜合實力和大方得體的東方微笑向外賓展示著中國青年的風(fēng)采。

一直致力于志愿服務(wù)工作的黃素素，曾在商務(wù)部組織的非洲官員研修班擔(dān)任過課堂翻譯和生活助理，與不少非洲朋友結(jié)下深厚友誼。所以她今年6月份在學(xué)校收到中非合作論壇志愿者招募信息時，就毫不猶豫地報了名。

黃素素說，志愿者選拔的過程中，非?？粗赝庹Z能力和臨場應(yīng)變能力。“因為這畢竟是一個國際性的會議，所以外語英語交流的能力很重要。另外，作為志愿者可能要去處理一些突發(fā)的狀況，要有應(yīng)對突發(fā)事件的能力。面試的時候老師首先是讓用英語做一個自我介紹，然后會用英語問一些問題，比如說你參加過哪些活動。也會問如果遇到某種情況，要怎么處理。用來考察我們是否是一個合格的志愿者，以及有沒有相關(guān)的能力?！?/p>

作為法語專業(yè)的研究生，黃素素的法語口語水平自不必說，她的英語功底也很深厚。此外，還有很多大型賽事志愿經(jīng)歷，她很順利地通過面試，并進入封閉式的幾天訓(xùn)練中。在正式進駐會場的前一天，她才得知自己是被分配到國家會議中心。“由于領(lǐng)導(dǎo)人休息區(qū)需要一個翻譯，對英語和法語都是有些一定的要求。”黃素素的英語跟法語都是C1級，僅次于最高級別C2級，因此安排到這個崗位?！拔矣行判哪軇偃芜@項工作?！秉S素素說，“因為之前有過相關(guān)大型賽事的經(jīng)驗，但具體準(zhǔn)備工作一點也不能馬虎。我的主要工作內(nèi)容就是在開幕式會場領(lǐng)導(dǎo)人專用出入口休息區(qū)做語言翻譯服務(wù)，與會人員在入會場之前會在休息區(qū)先等待，所以休息區(qū)實際上也是一個等待區(qū)。他們可能會詢問點心、飲料的名稱或者配料，需要有人提供語言翻譯以備不時之需，這就是我的工作。”

除了鉆研茶歇處菜單和餐桌禮儀，黃素素還向?qū)I(yè)服務(wù)人員請教重大活動的服務(wù)經(jīng)驗和注意事項，同時她也通過觀看紀(jì)錄片和查閱資料的方式學(xué)習(xí)了解非洲文化，她覺得自己在崗位上的一言一行代表著中國青年的形象，不能有半點馬虎?！盎顒忧耙惶焱砩希矣直沉艘幌虏藛沃猩婕暗姆ㄕZ單詞，直到12點多才睡。凌晨3點半就起來準(zhǔn)備，算下來一天只睡了3個小時。”

9月3日5點多，黃素素乘坐班車早早到達國家會議中心。整理好服裝后，她便來到茶歇處做上崗前的準(zhǔn)備，按照前期的培訓(xùn)筆記認真地確認自己的工作內(nèi)容。9點，參會人員陸續(xù)到達會場，她以飽滿的精神狀態(tài)開始翻譯服務(wù)工作。整個活動下來，她在茶歇處站了6個多小時，平時不怎么穿高跟鞋的她，小腿肚早已開始酸疼，身體上雖然疲憊，但精神一直飽滿，覺得開心而且很有成就感，“之前也不知道會有這樣重要的崗位安排給我，突然告訴我時，覺得很幸運。學(xué)了五年法語能夠?qū)W有所用，非常值得，真的把自己學(xué)的東西運用起來，可以為國家和另外一些國家的外交交流，做出自己的貢獻，感受著來自非洲朋友的親切，與他們交流溝通也很開心。這次志愿服務(wù)不僅鍛煉了我的法語能力，更重要的是讓我進一步感受到了中非之間的深厚情誼?！?/p>

平日里，黃素素也是一名資深的志愿者，參加過各種志愿活動，她所理解的志愿精神就是無私奉獻，默默付出，“做志愿者是沒有任何經(jīng)濟回報的，但是它會帶給我很多幸福感和成就感”。黃素素說，“我覺得志愿者除了有主動熱情之外，還要有高度責(zé)任心，在無人關(guān)注，無人知曉的時候也能默默堅持下去?！?h3>希望做一個溫暖他人的人

黃素素本科就讀中國人民大學(xué)學(xué)習(xí)法語，后來因成績優(yōu)異順利保研，繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)法語。她的專業(yè)研究方向是法國文學(xué)?！拔液芟矚g文學(xué)，因為人大是一個人文社科氛圍非常濃厚的地方。因為專業(yè)學(xué)習(xí)需要會看一些法國的文學(xué)作品，另一方面看書也是自己的愛好。法國文學(xué)作品中，我個人比較喜歡現(xiàn)實主義，尤其是現(xiàn)實主義小說中那種非常細致的描摹?！?/p>

黃素素在本科三年級的時候，曾經(jīng)去法國巴黎第十大學(xué)做交換生學(xué)習(xí)過一年。在那里養(yǎng)成了每天會聽法語廣播的習(xí)慣，“我覺得這是一個很好的學(xué)習(xí)方法。無論是看法語電影和法語小說，還是聽法語廣播聽歌、法語歌曲，都是將法語學(xué)習(xí)融入日常生活的過程?！被顫娍蓯鄣狞S素素笑容甜美，學(xué)霸就這樣在一邊學(xué)習(xí)一邊享受的過程中煉成了。在法語學(xué)習(xí)道路上，她從未有過停歇，“我最近報名了12月份法語DALFC2級的考試。希望再去完成自己的一個夢想，因為到目前為止學(xué)習(xí)法語超過五年了，希望自己能夠達到法語最高水平，以后還是要不斷的努力?！标P(guān)于未來，她也有了一個更為清晰的努力目標(biāo)，“每個學(xué)習(xí)外語的人內(nèi)心可能都有一個外交夢，我也希望以后朝這個方向努力?！币驗橹驹复翱诮o了她走近這個夢想的機會，讓她覺得這個夢不再遙不可及。

是的，大國外交盛會的背后，有無數(shù)人用專業(yè)和努力默默的付出，確保會議的成功舉辦。黃素素和她的志愿小伙伴們也成為其中重要的一環(huán)。每一個歷史瞬間都是由無數(shù)人組成了，作為一名參與峰會的志愿者，黃素素覺得很自豪，也很驕傲。