今年以來，彭州市濛陽鎮(zhèn)創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化整合力量，聚焦民生民盼，堅(jiān)持“四個(gè)一線”，推動解決一大批群眾“急難怨盼”問題，切實(shí)提升群眾滿意度和獲得感。

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，督促鎮(zhèn)村干部工作在“一線”。整合工作力量，成立駐村工作組，提升駐村工作實(shí)效。每個(gè)村（社區(qū)）按照“1+1+1+1”人員配置，分別由1名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、1名中層干部、1名工作人員、1名大學(xué)生村干部組成27個(gè)駐村工作組，全面開展基層“大走訪”活動，以“基層聽音”為抓手，深入田間地頭收集群眾的意見建議。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，民生民意問題解決在“一線”。針對民生問題，圍繞問題、責(zé)任、整改三個(gè)角度，建立“一本清”臺賬，提升辦理效率。根據(jù)民生訴求問題內(nèi)容、類型進(jìn)行分流處理、派單；督促相關(guān)部門明確責(zé)任人、解決措施、完成時(shí)限、處理結(jié)果，并要求定期反饋辦理進(jìn)度，第一時(shí)間“回單”反饋，不能第一時(shí)間解決的要按進(jìn)度報(bào)告情況，通過“一本清”臺賬，督促“一線”問題切實(shí)解決。

推進(jìn)陽光三務(wù)，政策宣傳干群互動在“一線”。開通“陽光村務(wù)·蔬香濛陽”ITV平臺，搭建集黨建、三務(wù)公開、重點(diǎn)工作、廉潔文化建設(shè)等功能于一體的政務(wù)電視、網(wǎng)絡(luò)雙平臺（包含鎮(zhèn)村兩級微信公眾號、APP和政務(wù)ITV平臺），使群眾足不出戶就能查詢?nèi)齽?wù)公開內(nèi)容、詳細(xì)了解政策情況，同時(shí)通過交流互動板塊將群眾疑慮誤解在“一線”得以解決。

完善制度機(jī)制，群眾工作方法固化在“一線”。完善兩項(xiàng)工作制度，常態(tài)化堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾工作方法，不斷健全完善 《包片駐村（社區(qū)）工作制度》 《民生服務(wù)電話工作辦理工作暫行辦法》，逐條羅列從包村負(fù)責(zé)制、駐村履責(zé)制、群眾聯(lián)系制、調(diào)度通報(bào)制，再到民生服務(wù)電話細(xì)致接聽、分流辦理、督辦反饋、建冊存檔等8個(gè)方面具體工作內(nèi)容，使鎮(zhèn)村干部工作軌跡始終保持在群眾中間、基層“一線”運(yùn)行。（金彭宣）