郜春玲

老干部是企業(yè)的寶貴財(cái)富。做好老干部工作，對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)乃至和諧社會(huì)具有十分重要的意義。將文化建設(shè)融入老干部管理工作，有助于在本系統(tǒng)內(nèi)形成為老干部服務(wù)的感召力和凝聚力，使老干部中心工作人員自覺(jué)自愿地追求正確的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，從而進(jìn)一步提高為老干部服務(wù)的自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性。

一是培育理念，提高服務(wù)質(zhì)量。

要認(rèn)真組織老干部中心工作人員學(xué)習(xí)踐行“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)心熱情、甘于奉獻(xiàn)、行為文明”的服務(wù)理念；“真抓實(shí)干、言出必踐、行有建樹(shù)、動(dòng)有規(guī)范”的執(zhí)行理念；“學(xué)以致用、好學(xué)不倦、終生努力、學(xué)而不厭”的學(xué)習(xí)理念，使其在提高服務(wù)質(zhì)量，帶著感情做好老干部工作方面，從細(xì)微入手，從小事做起，說(shuō)好每一句話、做好每個(gè)細(xì)節(jié)、解決好每個(gè)問(wèn)題，做到日常服務(wù)到位、重點(diǎn)服務(wù)到戶、特殊服務(wù)到人。

二是推行精細(xì)化管理，開(kāi)展“十個(gè)一”活動(dòng)。

要求老干部中心工作人員日常工作做到“問(wèn)一聲您好、搬一把椅子、說(shuō)一聲請(qǐng)坐、倒一杯茶水、談一談事由、容一句牢騷、做一件好事、送一次溫暖、給一個(gè)祝福，道一聲再見(jiàn)”，并多辦一些老干部看得見(jiàn)、體會(huì)得到的事情，做到政治生活上關(guān)心老同志、思想上尊重老同志、感情上貼近老同志、工作上服務(wù)老同志，及時(shí)為老同志排憂解難，成為老干部的貼心人、熱心人、信得過(guò)的人。

三是加強(qiáng)黨支部建設(shè)，保持老干部黨員先進(jìn)性。

要加強(qiáng)思想政治建設(shè)，通過(guò)舉辦讀書班、研討班、報(bào)告會(huì)等方式，組織老干部學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，用習(xí)近平中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，引導(dǎo)其進(jìn)一步樹(shù)牢正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和責(zé)任觀、操守觀、形象觀，堅(jiān)定老黨員退休不褪色、離崗不離黨的觀念。要因地制宜建立黨組織，用不同方法實(shí)施老黨員管理。對(duì)長(zhǎng)期在外散居或臨時(shí)在外、病休的黨員，要建立檔案和電話薄，經(jīng)常和他們聯(lián)系，了解他們的思想和生活狀況，進(jìn)一步發(fā)揮以老黨員為主的思想政治工作站和各項(xiàng)活動(dòng)興趣小組的作用，提高離退休老黨員參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的積極性。要緊扣新形勢(shì)下黨建工作的需要，力求制度創(chuàng)新，實(shí)施老黨員有效管理。要抓好多種形式的形勢(shì)教育、保持晚節(jié)教育，開(kāi)展“在黨內(nèi)做個(gè)好黨員、在社會(huì)做個(gè)好公民、在社區(qū)樹(shù)個(gè)好形象、在家庭當(dāng)個(gè)好家長(zhǎng)”和“與時(shí)俱進(jìn)政治思想好、勤于鍛煉身心素質(zhì)好、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)模范作用好、樂(lè)于奉獻(xiàn)發(fā)揮潛力好”的“雙四好”老干部評(píng)選和“十佳老人”“孝敬老人十佳子女”的“雙十佳”評(píng)選活動(dòng)，激勵(lì)廣大老同志奮發(fā)向上的積極性，促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定。

四是加強(qiáng)能力建設(shè)，努力培養(yǎng)一支過(guò)硬的老干部工作隊(duì)伍。

老干部中心工作人員都要有較深的理論修養(yǎng)，知道老干部需要啥、自己該干啥，知道怎樣干得好。要有較高的政策水平，歷練管理到位的功夫；要有創(chuàng)新能力，歷練會(huì)干工作的功夫，做到每一個(gè)步驟都精心、每個(gè)環(huán)節(jié)都精細(xì)，將每一項(xiàng)工作都做成精品；要對(duì)老干部工作滿懷深情，歷練能為老干部排憂解難的功夫；要有良好 的服務(wù)意識(shí)，歷練勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓Ψ?，?shù)立“愛(ài)老敬老真誠(chéng)奉獻(xiàn)，熱心耐心服務(wù)周到”的工作理念，做到凡思想認(rèn)識(shí)上存在困惑、逢年過(guò)節(jié)以及家中有紅白喜事、遇特殊困難、有人重病住院時(shí)，必登門走訪談心，把黨的關(guān)懷送到老干部心中；要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，歷練周密思考的功夫，積極主動(dòng)的關(guān)心、反映、協(xié)調(diào)、落實(shí)老干部所反映的問(wèn)題；要有扎實(shí)的工作作風(fēng)，歷練當(dāng)好參謀的功夫，愛(ài)崗敬業(yè)，不等不靠，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好助手；要有深入的調(diào)研能力，歷練超前謀劃的功夫，深入基層搞好調(diào)研，在制定工作目標(biāo)上超前行動(dòng)，保持整體工作的連續(xù)性；要有流暢的文字基礎(chǔ)，歷練創(chuàng)新工作思路的功夫，積極探索老干部工作的新思路新方法新途徑，多形式宣傳老干部的先進(jìn)事跡，宣傳典型，弘揚(yáng)正氣。