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        大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的探討

        2018-10-15 12:48:55郭媧胡鑫侯智超趙月
        炎黃地理 2018年6期
        關鍵詞:大數(shù)據(jù)時代分析

        郭媧 胡鑫 侯智超 趙月

        摘 要:本文對大數(shù)據(jù)時代背景進行簡要介紹,說明大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)人力資源管理的影響,分析現(xiàn)代人力資源管理存在的問題,并討論該項工作的變革方向和變革路徑。希望本文能夠為大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)人力資源管理工作的發(fā)展提供幫助。

        關鍵詞:大數(shù)據(jù);時代;企業(yè);人力資源;管理變革;分析

        1導言

        大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)運作過程中產(chǎn)生的一系列數(shù)據(jù),不同于簡單的用戶數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)是用單一的計算方法或者計算模式難以分析的那些數(shù)據(jù),是綜合性的、能夠描述大范圍事物總體特征的數(shù)據(jù)。目前尚無對大數(shù)據(jù)含義的具體描述,但是,大數(shù)據(jù)包含以下幾個特征:數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型和結(jié)構復雜、產(chǎn)生速度快、運用價值高。大數(shù)據(jù)是目前任何一個行業(yè)任何一種工作都必須重視的資源,可以說,我們已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代。人力資源管理作為企業(yè)管理中專門針對“人”的管理工作,如何在大數(shù)據(jù)背景下尋求發(fā)展,值得我們進行深入的思考和探索。

        2大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理存在的問題

        2.1管理思想老舊

        不少企業(yè)管理者仍然保持著傳統(tǒng)的管理方式,對企業(yè)人力資源管理這一新概念感到很陌生,甚至有些企業(yè)的管理上級部門也對此缺乏足夠的認識和理解,將新形勢的企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理相提并論。而一個企業(yè)的發(fā)展好壞與管理者的管理觀念有著不可分割的聯(lián)系,但是因為大數(shù)據(jù)時代之下的企業(yè)管理者對此形式理解尚不深刻,從而導致大部分的企業(yè)人力資源的管理者仍然使用傳統(tǒng)的人事管理方法,而忽略與之匹配的企業(yè)人力資源管理模式,因此這點內(nèi)容必須要引起足夠的重視。

        2.2管理方法單一

        雖然現(xiàn)代人力資源管理可以應用一些管理ERP,但是很多企業(yè)仍然采用人管的方法,人力資源管理部門的主管和員工既是管理者,又是管理方法的產(chǎn)生者。這意味著,企業(yè)人力資源管理方法的使用受到管理者的能力限制。有很多企業(yè)人力資源管理部門或者人事部門的員工長久不更新,崗位流通率非常低,這就導致了企業(yè)長期沿用一種管理方法而不能及時更新的問題,實際上,這種問題在我國中小企業(yè)中普遍存在著。

        3大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的變革方向

        3.1從“面對面溝通”轉(zhuǎn)為“利用信息溝通”

        大數(shù)據(jù)的特征之一是信息來源于網(wǎng)絡,同樣,信息也可以在網(wǎng)絡上進行進一步的優(yōu)化和傳遞。網(wǎng)絡不僅是信息產(chǎn)生的通道,也是信息交流的通道。人力資源管理工作是一項對員工工作信息進行分析,而后通過信息反饋實現(xiàn)員工激勵的過程。在大數(shù)據(jù)時代,人力資源管理完全可以利用信息特征,將面對面溝通轉(zhuǎn)化為利用信息溝通,這樣不僅提高溝通效率,并且能夠有效提升溝通的精確程度,更有利于管理者根據(jù)員工實際情況采取有效的管理技術。

        3.2從“制度為準”轉(zhuǎn)為“數(shù)據(jù)為準”

        以往人力資源管理重視管理制度的建立,以制度作為準繩去衡量員工的工作狀態(tài),如設定崗位工作說明書,以及企業(yè)員工管理制度等。但是,這些制度對員工的約束過多而管理作用有限,很多制度甚至限制了員工的工作積極性。在大數(shù)據(jù)時代,判斷員工工作價值的標準可以不再是“是否符合企業(yè)制度要求”,而是應該以“實現(xiàn)多少個人價值”,“在促進組織價值實現(xiàn)的基礎上,實現(xiàn)了多少個人價值”為準則。這意味著,人力資源管理可以從以制度為準去衡量和管理員工,轉(zhuǎn)為以數(shù)據(jù)為準去評價和管理員工。分析員工的工作數(shù)據(jù)并判斷其對企業(yè)的價值,是全面實現(xiàn)人力資源管理變革的基礎。

        4大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的路徑

        4.1轉(zhuǎn)變管理者思想

        無論現(xiàn)代企業(yè)如何在人力資源管理方面尋求科學化發(fā)展,但管理的主要思路和方向,仍掌握在企業(yè)所有者的手中,管理者和企業(yè)領導自身的管理意識、領導風格決定了人力資源管理的發(fā)展狀況。因此,大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理變革的基本路徑,在于全面樹立大數(shù)據(jù)化的管理思想,即企業(yè)管理者和企業(yè)領導,要接受、認同并且對大數(shù)據(jù)化的企業(yè)管理形成深刻的認知,將其納入到現(xiàn)有的管理思路當中。促進大數(shù)據(jù)技術在企業(yè)內(nèi)部的應用。

        4.2建立人力資源數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)員工信息化管理

        在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)人力資源的變革是以數(shù)據(jù)的應用為基礎的,因此,建立人力資源數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)員工信息化管理十分必要,也是變革的必經(jīng)路徑。人力資源管理是對員工工作行為的管理,則數(shù)據(jù)庫的建立應該以員工工作狀態(tài)記錄為基礎,除了應用原有的企業(yè)ERP來記錄數(shù)據(jù)之外,還可以通過大數(shù)據(jù)技術,建立內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,對每一位員工在公司的工作時長,工作完成情況,進行記錄統(tǒng)計,通過數(shù)據(jù)分析得到對工作的熱情度,工作完成時效、質(zhì)量,對公司的貢獻等,對績效優(yōu)秀員工定期進行獎勵,增加其對公司的歸屬感;對績效不達標的員工,進行溝通訪談,了解員工所思所想,尋找差距的原因,在后續(xù)的工作中進行行為方面的改進、提升,鼓勵員工展現(xiàn)個人價值,為公司創(chuàng)造更大的利益。對員工的信息化管理也通過對人力資源數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行分析實現(xiàn),例如對員工個人基本情況的記錄,上下班時間的記錄,對員工全勤情況的記錄以及對員工工作認真程度的觀測記錄,能夠基本描繪員工個人生活狀態(tài)以及工作狀態(tài),掌握這些信息,管理者就更容易發(fā)現(xiàn)員工所面對的問題,能夠更有效地開展員工溝通,幫助員工解決問題,體現(xiàn)企業(yè)管理的人性化,同時鞏固員工與企業(yè)之間的心理契約關系,因此針對于這個方面的內(nèi)容而言必須要引起足夠的重視。

        5結(jié)論

        綜上所述,在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)人力資源管理所需的一些內(nèi)容都以數(shù)據(jù)的形式產(chǎn)生,也可以借由現(xiàn)代信息技術進行分析,從某種角度來說,大數(shù)據(jù)處理代替了傳統(tǒng)的人為分析,甚至對人力資源問題的分析更為全面和具體,更能夠滿足人力資源管理需要。因此,轉(zhuǎn)變管理者的思想,構建人力資源管理數(shù)據(jù)庫、構建企業(yè)管理系統(tǒng),是人力資源管理變革的基本路徑,值得各企業(yè)進行深入實踐和探索。

        參考文獻

        [1] 馬梅娜.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的思考[J].經(jīng)濟研究導刊,2017(13):151-152.

        [2] 李力榮.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的探討[J].商場現(xiàn)代化,2017(08):156-157.

        [3] 徐紅雨.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的思考[J].企業(yè)改革與管理,2017(05):104-105.

        [4] 李宏偉.基于大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的分析[J].人力資源管理,2017(01):9-10.

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