朱艷梅

【摘要】通過翻閱醫(yī)院的人事檔案，不僅可直觀了解到所有員工的履歷及工作情況，且能為醫(yī)院開展人事管理工作提供依據(jù)。故醫(yī)院方面要想獲得有效發(fā)展，便需務必對人事檔案管理給與足夠重視，如此方能切實發(fā)揮人事檔案的巨大價值，繼而為醫(yī)院選拔出更多有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀人才。

【關鍵詞】新時期；醫(yī)院；人事檔案

對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)而言，相關人才的培養(yǎng)與選擇將直接關系到該事業(yè)的有效發(fā)展。而醫(yī)院的人事檔案，其詳細記載著所有員工的履歷與工作情況，故基于此，若醫(yī)院在選拔與培養(yǎng)人才過程中，能基于人事檔案所提供的各項資料信息，則勢必能確保人才培養(yǎng)與選擇的正確性。因此，醫(yī)院要想獲得有效發(fā)展，便需對其人事檔案管理工作給予足夠重視，繼而不斷提升對醫(yī)院人事檔案的利用率，如此方能為醫(yī)院選拔出更多優(yōu)秀人才，進而維護醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

一、新時期醫(yī)院人事檔案管理存在的問題

（一）人事檔案管理制度比較陳舊。隨著經(jīng)濟體制改革步伐的不斷加快，使得人才流動以及人事調動工作在醫(yī)院中的發(fā)生率日漸增長。對此，醫(yī)院要想滿足這樣的時代變化趨勢，便必然需要引進更多的先進設備并聘請更多優(yōu)秀的專業(yè)人才。然而當前國內大多數(shù)醫(yī)院顯然未能意識到此點，以致其在開展醫(yī)院的人事檔案管理過程中，仍舊采用傳統(tǒng)老舊的人事檔案管理制度，以致人事檔案的重要作用始終無法得以充分發(fā)揮。甚至部分醫(yī)院因未能將人事檔案與工作人員的薪酬以及職位晉升等方面聯(lián)系到一起，從而嚴重阻礙了醫(yī)院人事檔案管理工作的正常開展。

（二）人事檔案管理手段比較陳舊。在醫(yī)院的人事檔案中，往往涉及到個人的隱私，故基于其內容的特殊性，也使得人事檔案被蒙上了一層神秘色彩。然而，大多數(shù)醫(yī)院的人事檔案管理人員并未意識到此點，而醫(yī)院方面也未能指派專人對其予以專項管理，以致醫(yī)院針對員工的工作評價，往往僅是基于其近段時間內的工作表現(xiàn)，如此評價方式，勢必無法確保評價公正、客觀與全面。此外，由于傳統(tǒng)的人事檔案管理模式至今仍被醫(yī)院所廣泛沿用，而在信息技術日益發(fā)達的今天，此方式不僅無法滿足時代發(fā)展需求，且隨著醫(yī)院的運營，其人事檔案數(shù)量也會逐漸增多，基于此，傳統(tǒng)的人事檔案管理手段便容易導致管理陷入混亂，甚至于出現(xiàn)人事檔案丟失、損壞等嚴重情況，而這些都將對醫(yī)院的進步與發(fā)展造成巨大阻礙。

（三）管理人員缺乏檔案管理理念。雖然當前各類管理型人才亦呈現(xiàn)出供不應求的狀態(tài)，但有關人事檔案管理方面的人才卻仍舊較為匱乏。而即便是擁有專業(yè)經(jīng)驗的管理人才去從事人事檔案管理的相關工作，也難免會因檔案的龐大數(shù)量而感到無從下手?；诖?，作為醫(yī)院領導，其在實際的管理過程中，應務必重視信息化管理技術的引進，以替代傳統(tǒng)手工編輯、檢索等老舊、落后的管理方式，如此方能在減輕工作人員的工作量同時降低該崗位的工作難度。

（四）人事檔案的真實性和完整性不夠。醫(yī)院的人事檔案由于醫(yī)院人事檔案中所記載的人員經(jīng)歷，其信息來源渠道相對較寬，加之時間跨度相對較大，故久而久之便很難確保人事檔案的真實性與完整性。與此同時，由于最初的人事檔案大多是由醫(yī)院所填寫，故基于此操作的不規(guī)范性，難以確保醫(yī)院的人事檔案信息能全面、客觀地反映出所記錄的相關人員資料真實性與客觀性，由此使得人事檔案的作用難以得到充分發(fā)揮。

二、新時期做好醫(yī)院人事檔案管理工作的策略

（一）加強醫(yī)院人事檔案管理的制度建設。醫(yī)院的人事檔案管理，自然也包括具體檔案的搜集。因此，針對具體檔案的搜集工作，也因建立相應的管理制度，確保信息資源收集齊全。此外，作為檔案管理人員，應加強與各部門之間的溝通交流，以避免遺漏現(xiàn)象發(fā)生，同時，通過多種渠道增強全體人員的檔案管理意識，使其能積極配合檔案管理人員的資源搜集工作，從而保證檔案管理工作的順利開展。

（二）加快跟進人事檔案管理信息化建設。在信息化技術愈漸發(fā)達的今天，人們對信息化建設也越來越重視，而信息化于各行各業(yè)中的廣泛運用，基于信息化本身所具備的動態(tài)性、及時性以及快捷性等特征，故也極大促進了各行業(yè)的發(fā)展。對此，醫(yī)院方面要想切實加強對人事檔案的管理，除了人事檔案管理人員本身需具備良好的管理意識外，有關信息化技術的引進亦當引起醫(yī)院領導的足夠重視。當然，有關人事檔案管理的信息化建設，同樣也意味著人事檔案管理人員需具備更高的信息素養(yǎng)，對此，作為醫(yī)院人事檔案管理人員，其在實際的管理過程中，需務必做到以下幾點：首先，人事檔案管理人員，其本身必要具備不斷進取的良好學習態(tài)度，如此方能積極投入到對信息化技術的學習過程中，繼而確保對先進信息化技術的合理利用。其次，身為醫(yī)院人事檔案管理人員，其本身需始終具備良好的管理意識，并在實際的管理過程中，堅持“以人為本”的管理原則，如此方能讓人事檔案管理與其他管理工作相契合，繼而激發(fā)人事檔案管理人員的工作責任心與積極性。最后，作為人事檔案管理人員，其在實際的管理過程中應務必意識到人事檔案管理工作并不能一蹴而就，而是要遵從實際，并積極聯(lián)系信息化、自動化的管理思想，如此方能切實促進傳統(tǒng)人事檔案管理工作逐步往現(xiàn)代化的方向發(fā)展，繼而在提升人事檔案管理工作效率的同時確保理想的管理質量與成效。

（三）提升人事檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)。在醫(yī)院具體的人事檔案管理工作中，檔案管理人員是管理工作的開展核心，故其本身的綜合素質以及職業(yè)素養(yǎng)將直接關聯(lián)到醫(yī)院的人事檔案管理水平，因此，基于當前，國內大多數(shù)醫(yī)院人事檔案管理人員不滿足人事檔案管理工作的需求，故醫(yī)院的當務之急應集中于人事檔案管理人員素質培養(yǎng)上。與此同時，醫(yī)院方面也應積極改進當前的人事檔案管理現(xiàn)狀，如此前，醫(yī)院的人事檔案管理人員大多數(shù)由其他科室人員所兼任，而鑒于科室人員并不具備此方面的專業(yè)素質，故醫(yī)院還應變兼職為專職，并增加人員數(shù)量，以切實提升檔案管理工作高度，繼而促使醫(yī)院的人事檔案管理逐步往規(guī)范化、專業(yè)化的方向發(fā)展。當然，針對現(xiàn)有人員的培養(yǎng)亦當成為醫(yī)院關注的重點。而具體的培養(yǎng)方式，醫(yī)院既可采取人員自學，亦可通過醫(yī)院培訓的方式來進行。除了培養(yǎng)檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)外，基于如今這樣的法治社會，針對檔案管理人員法制意識的激發(fā)亦應成為培養(yǎng)工作重點，故在實際的培訓過程中，醫(yī)院還應適當開展一些法制方面的教育，以切實深化管理人員對檔案管理工作重要性的認知，繼而促使其逐步樹立起正確的人事檔案管理思想，如此一來，有助于維護醫(yī)院人事檔案管理工作的正常開展。

（四）收集、更新有價值的人事檔案資料。醫(yī)院的人事檔案應當成為員工職稱考評、加薪提干等事項的主要評價依據(jù)。然而，就國內醫(yī)院當前對人事檔案的運用現(xiàn)狀而言，其顯然未能充分考慮到此點。故基于此，醫(yī)院的考核工作必須以人事檔案的資料數(shù)據(jù)為依據(jù)。當然，鑒于現(xiàn)有的人事檔案，其內容大多較為片面，且無法體現(xiàn)出員工個人的綜合素質與能力，因此，針對人事檔案的資料搜集，醫(yī)院還應將部分能反映員工個人素質及能力的信息加入其中，以進一步增添人事檔案資料的利用價值，且基于對個人情況的綜合體現(xiàn)，亦能同時確保人事檔案管理工作的公正、客觀與全面。

總之，新時期的人事檔案管理工作對醫(yī)院的發(fā)展而言至關重要，故醫(yī)院方面必須對此給予高度重視。且基于如今這種信息技術高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，醫(yī)院的人事檔案管理工作也應逐步往信息化的方向發(fā)展，如此方能最大限度地發(fā)揮出人力資源管理的重大作用，繼而通過對醫(yī)院人力資源的合理配置，以切實發(fā)揮出人員合力，并最終維護醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

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