戴斌

剛剛結(jié)束的國慶假日旅游數(shù)據(jù)再創(chuàng)歷史新高。據(jù)文化和旅游部7日晚間發(fā)布的官方數(shù)據(jù)顯示，國慶節(jié)期間全國共接待國內(nèi)游客7.26億人次，旅游總收入5990.8億元，同比分別增長9.43%和9.04%；超過90%的游客參加了文化活動，其中前往博物館、美術(shù)館、科技館的游客占到總數(shù)的40%?；诮陙硐嚓P(guān)數(shù)據(jù)和綜合信息，節(jié)假日旅游可以說已經(jīng)成為新民俗，而旅游也日益成為國民大眾美好生活的重要組成部分。

經(jīng)濟增長和城鄉(xiāng)居民可自由支配收入的增長，節(jié)假日制度的優(yōu)化，以及各地政府對旅游業(yè)的重視和投資，使得國民旅游消費意愿持續(xù)增長。2017年，全國人均出游達3.7次，出境旅游突破了1.3億人次，旅游已經(jīng)成為國民大眾的日常生活選項之一。加上這次國有重點旅游景區(qū)的降價、高速公路通行免費、類型多樣的文化和旅游惠民措施，預計今后將有更多的人選擇外出旅游作為自己的休假方式。

在旅游方式上，盡管越來越多的人會選擇自由行，但是對于大多數(shù)游客而言，景區(qū)還是最重要的旅游資源，是必須要參與的項目。這就像過年吃餃子、看大戲，端午節(jié)吃粽子、賽龍舟一樣，沒有它們就沒有節(jié)日的氣氛了。從這個意義上說，熱點景區(qū)的擁擠與熱鬧在未來很長一段時間內(nèi)都將是常態(tài)。然而，問題是全國兩萬多家景區(qū)冷熱不均，淡旺季明顯，既有故宮這樣年接待游客過千萬的熱門景區(qū)，也有一些5A級景區(qū)年接待游客不過區(qū)區(qū)數(shù)十萬，甚至有的景區(qū)因為門可羅雀而不得不關(guān)閉。在假日擴容空間有限的情況下，為有效提升國家旅游治理水平和游客滿意度，我們需要進一步增加高品質(zhì)旅游景區(qū)和大眾喜聞樂見的公共文化服務供給，不斷增加人民對旅游的獲得感。

越是有群眾的廣泛參與，越是需要牢牢把握意識形態(tài)和安全生產(chǎn)兩個底線。筆者注意到，在國慶假日期間，眾多游客紛紛以觀看升國旗、“快閃”《歌唱祖國》、“我為祖國送祝福”、參觀博物館和紅色景區(qū)等不同形式慶祝新中國69周年華誕。因此，在政府旅游行政主管部門、新聞宣傳部門、旅游企業(yè)和廣大游客的共同努力下，安全、秩序、文明、理性越來越成為假日旅游的主旋律。當然，不可否認的是，插隊、喧嘩、餐飲浪費、過度維權(quán)等不文明的旅游現(xiàn)象仍然時有發(fā)生。很多時候，并不是不文明的游客增多了，而是一些不文明的人開始出門旅游了，由此導致在某些景區(qū)出現(xiàn)了不文明的旅游現(xiàn)象。對此，我們需要強化宣傳引導和“黑名單”制度，需要景區(qū)管理部門加強督導，更需要依法治旅游，針對明顯侵害他人合法權(quán)益或擾亂公共秩序的沖擊航空器、高鐵霸座、毀壞文物等違法犯罪行為，公安機關(guān)和司法機構(gòu)要積極作為并依法懲處?！ㄗ髡呤侵袊糜窝芯吭涸洪L）