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        廣播電視“戶戶通”安裝及常見故障的具體對(duì)策

        2018-09-28 00:12:34王保栓
        智富時(shí)代 2018年8期
        關(guān)鍵詞:有線電視廣播電視

        王保栓

        【摘 要】廣播電視的普及使鄉(xiāng)村家家戶戶都具備娛樂休閑的條件。因經(jīng)濟(jì)條件和地理影響的干預(yù),導(dǎo)致目前我國的偏遠(yuǎn)山村無法接收有線電視,為使鄉(xiāng)村具備相對(duì)完善的基礎(chǔ)設(shè)施,通過對(duì)國家政策的落實(shí),帶著“戶戶通”的工作思想,利用廣播電視衛(wèi)星接收的方式對(duì)鄉(xiāng)村進(jìn)行廣播電視的安裝。但通過往年的安裝經(jīng)驗(yàn)來看,廣播電視的安裝過程存在一定的問題,這些問題從根本上拖慢了“戶戶通”工程的建設(shè)進(jìn)程。本文將針對(duì)安裝過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并切實(shí)闡述解決的方法。

        【關(guān)鍵詞】有線電視;戶戶通;廣播電視;安裝故障

        廣播電視的安裝過程具有相對(duì)的復(fù)雜性,它的工作原理是通過衛(wèi)星信號(hào)的接收,進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換最終呈現(xiàn)在數(shù)字電視的過程,它的零件構(gòu)成包括接收天線、機(jī)頂盒、顯示器、加密卡等,其中最易出現(xiàn)故障的部位是機(jī)頂盒與加密卡。其中機(jī)頂盒的結(jié)構(gòu)是相對(duì)復(fù)雜的,它具有模塊區(qū)分,在使用過程中又具有一定的穩(wěn)定性,非常適用鄉(xiāng)村地區(qū)衛(wèi)星信號(hào)偏差的自然條件。

        一、關(guān)于廣播電視的實(shí)例簡(jiǎn)述

        通常情況下,廣播電視的接收是由負(fù)責(zé)信號(hào)接收、信號(hào)傳輸、信號(hào)轉(zhuǎn)化以及用戶無線端設(shè)施等配件構(gòu)成。精細(xì)每一個(gè)配件的安裝步驟,能使廣播電視的接收有序完成[1]。2012年初,為了落實(shí)國家政策下的“戶戶通”廣播電視安裝,安裝小組為精河縣幾近24000戶居民安裝廣播電視,在安裝過程中,我們發(fā)現(xiàn)安裝進(jìn)度時(shí)常被一些問題打斷,為了將廣播電視的安裝工作做到細(xì)致不出差錯(cuò),我們根據(jù)安裝過程中出現(xiàn)的故障進(jìn)行了總結(jié)和分析。經(jīng)檢查故障的類形多樣,但主要以機(jī)頂盒故障為主,根據(jù)此類故障本文將在下文中做出詳細(xì)敘述。

        二、廣播電視安裝遇到的問題類型

        (一)機(jī)頂盒故障

        在廣播電視的安裝過程中最常見到的組裝零件是機(jī)頂盒,機(jī)頂盒具有較高穩(wěn)定性和傳輸?shù)膹V泛性。在安裝過程中,通過調(diào)試若發(fā)現(xiàn)電視機(jī)出現(xiàn)馬賽克或者聲像不全的現(xiàn)象應(yīng)該判斷是機(jī)頂盒安裝過程中出現(xiàn)的故障。

        (二)天線故障

        判斷是否屬于天線故障,可以對(duì)天線夾角進(jìn)行調(diào)整,順便觀察電視機(jī)顯示屏的相應(yīng)內(nèi)容,通常情況下由于天線或者反饋線造成的問題應(yīng)該還會(huì)在電視屏幕呈現(xiàn)“001”字樣,或者提示檢查線路的字樣。一般出現(xiàn)這樣的狀況就應(yīng)該立刻判斷為天線饋線故障。

        (三)智能卡故障

        在測(cè)試故障的途中若是出現(xiàn)E02或者E04通訊裝置提示報(bào)警,這包括智能卡與機(jī)頂盒信號(hào)不相匹配,或者該智能卡處于未開通狀態(tài)。還有一種情況是在視頻播放幾分鐘后,出現(xiàn)信號(hào)源突然斷開,在這三種情況出現(xiàn)的境況下,應(yīng)該考慮是否屬于智能卡故障。

        (四)顯示器黑屏

        液晶顯示器是用來呈現(xiàn)衛(wèi)星信號(hào)的主要設(shè)備,當(dāng)顯示器不呈現(xiàn)任何圖像時(shí),應(yīng)該考慮顯示器線路是否有接觸不良現(xiàn)象,倘若顯示器處于完全的黑屏模式,應(yīng)該注意檢查相關(guān)電源插頭[2]。

        三、具體解決方法

        (一)對(duì)機(jī)頂盒故障的解決方式

        1.在確定是否屬于機(jī)頂盒故障的同時(shí),需要根據(jù)機(jī)頂盒不同故障進(jìn)行不同的分析,在安裝過程中,若出現(xiàn)顯示器圖像呈靜態(tài),或者無聲音傳出等現(xiàn)象,應(yīng)該就最直觀的問題著手,切實(shí)檢查顯示器與信號(hào)接入器之間的連線狀態(tài),或出發(fā)現(xiàn)連接正常,應(yīng)該首先考慮視頻傳輸線的接入部位是否與規(guī)定一致。

        2.判斷視屏傳輸線正確的情況下,要考慮機(jī)頂盒的問題。機(jī)頂盒在接入顯示器時(shí)需要根據(jù)收看的不同頻道進(jìn)入狀態(tài)調(diào)節(jié),在調(diào)節(jié)的中途順便判斷無線接收器接入機(jī)頂盒后,是否在傳送可靠信號(hào)源。若存在機(jī)頂盒模式不匹配的問題,可以通過開關(guān)按鈕對(duì)機(jī)頂盒進(jìn)行模式切換的調(diào)整。

        3.若出現(xiàn)顯示器失聲狀況,應(yīng)該立刻診斷電視機(jī)揚(yáng)聲器或音頻處理器的工作狀態(tài),出現(xiàn)這種狀況需要從兩個(gè)基本點(diǎn)進(jìn)行檢查,機(jī)頂盒與電視機(jī)之間的數(shù)據(jù)傳輸接口,電視機(jī)生相處理器的狀態(tài),判斷顯示器在有圖像呈現(xiàn)的動(dòng)態(tài)中,是否有音頻的雜音,如果有雜音說明機(jī)頂盒對(duì)數(shù)字電視的數(shù)據(jù)傳輸處于正常工作狀態(tài)中,這時(shí)應(yīng)該考慮電視機(jī)硬件問題。

        (二)對(duì)天線饋線故障的解決方式

        1.根據(jù)反常狀態(tài)顯示出的“001”狀態(tài),判斷是因?yàn)殡娨暀C(jī)饋線系統(tǒng)造成的故障。相對(duì)于其他設(shè)施,饋線系統(tǒng)的功能在于將衛(wèi)星數(shù)據(jù)通過非連線形式傳播,方便了信息的輸送。但是它本身的結(jié)構(gòu)復(fù)雜異常,因此運(yùn)作時(shí)數(shù)據(jù)的類型也多,同時(shí)饋線系統(tǒng)在運(yùn)行狀態(tài)下還有可能發(fā)生數(shù)據(jù)變化。在此基礎(chǔ)上,為了降低因饋線系統(tǒng)引起的故障,應(yīng)該對(duì)饋線系統(tǒng)進(jìn)行全面排查,在日后的工作中也應(yīng)該定時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù),通過保護(hù)設(shè)施的基本能動(dòng)性,使村民的觀看效果得到最高保障。

        2.在具體實(shí)施過程中,應(yīng)該對(duì)饋線系統(tǒng)每一部分的狀態(tài)進(jìn)行詳細(xì)記錄,以方便找出問題并解決問題,對(duì)饋線系統(tǒng)中的變阻器進(jìn)行熱量檢查,并通過絕緣測(cè)試檢查是否有絕緣性能退化現(xiàn)象。根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)饋線系統(tǒng)中性能老化嚴(yán)重的設(shè)施進(jìn)行更換或維修。

        (三)智能卡故障解決

        智能E02/E04卡具有通訊傳導(dǎo)的功能,在進(jìn)行廣播電視安裝過程,試調(diào)發(fā)現(xiàn)電視機(jī)如顯示E02通訊故障,應(yīng)該及時(shí)考慮是否是因?yàn)橹悄芸ū旧淼膯栴},如果插入的智能卡不具有識(shí)別能力,可以向客服求助。與此同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)在打開電視觀看幾分鐘以后出現(xiàn)電視信息源中斷的現(xiàn)象,遇到這種問題,首先應(yīng)該分析智能卡ID賬號(hào)的登記地址是否與信息接受局域網(wǎng)一致,如果出現(xiàn)信息不符,則會(huì)導(dǎo)致信號(hào)源受限。通常這種情況的出現(xiàn)可以通過公共網(wǎng)域?qū)Φ刂穲?bào)錯(cuò)人員的信息進(jìn)行指令的修改,相關(guān)維修人員有時(shí)候,我們還常常遇到智能卡密碼狀態(tài)異常的問題,也可以通過客服網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行申訴,或者聯(lián)系專門人員更換卡片裝置。

        (四)黑屏故障的判斷

        日常生活中幾乎所有的顯示設(shè)備都會(huì)出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,在廣播電視的安裝過程中,如若出現(xiàn)電視顯示器黑屏,應(yīng)該及時(shí)考慮顯示器與附近電源之間的線路問題是否正常,在確認(rèn)關(guān)閉電視機(jī)的情況下,對(duì)電源接口進(jìn)行試電檢查,倘若電源接頭檢查正常,就要考慮機(jī)頂盒的數(shù)據(jù)傳輸接口是否處于運(yùn)行狀態(tài)。與此同時(shí)可以切換顯示器的AV裝置,確定機(jī)頂盒的工作模式,并對(duì)機(jī)頂盒的指示燈進(jìn)行判斷,僅燈亮,則說明是機(jī)頂盒裝置的故障,應(yīng)該及時(shí)改善[3]。

        四、結(jié)語

        根據(jù)國家相應(yīng)政策的實(shí)施,當(dāng)下已經(jīng)逐漸完善了廣播電視一站式的安裝工程,這項(xiàng)工程為偏遠(yuǎn)山村的農(nóng)民帶來了信息化社會(huì)的娛樂產(chǎn)物。廣播電視的普及不僅為人們的生活增添了色彩和聲像,更加為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化農(nóng)村做了鋪墊。本文通過安裝小組在莊浪縣切實(shí)安裝是發(fā)生的故障進(jìn)行樂居簡(jiǎn)單總結(jié),并對(duì)不同設(shè)備所出現(xiàn)的故障進(jìn)行了切合實(shí)際的分析。為了提高鄉(xiāng)村人民生活的幸福感,大面積的覆蓋廣播電視設(shè)施,可以豐富更多村民的認(rèn)知度和對(duì)社會(huì)的關(guān)注度。

        【參考文獻(xiàn)】

        [1]潘榮妮.廣播電視戶戶通安裝開卡及各種常見問題的處理辦法[J].西部廣播電視,2017,37(11):248+251.

        [2]買然木·馬江.廣播電視“戶戶通”安裝與常見故障處理研究[J].西部廣播電視,2018,38(10):242+244.

        [3]黃佑能. 廣播電視天饋線系統(tǒng)的維護(hù)與管理[J]. 西部廣播電視, 2013,33(12):147-148.

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