鄒娜 陸瑩
【摘 要】在電力公司之中技術(shù)領(lǐng)域雖然得到了發(fā)展,但是它的管理水平還是存在一定的限制的,而這也直接影響到了電力事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。那么在現(xiàn)在這個(gè)科技的時(shí)代要如何發(fā)展電力事業(yè),在抄核收逐漸實(shí)現(xiàn)智能化的同時(shí),提升電力公司的管理水平。
【關(guān)鍵詞】抄核收智能化;管理水平;電力公司;發(fā)展
近年來(lái),國(guó)內(nèi)電力企業(yè)的電費(fèi)管理取得了一定的成績(jī),但電費(fèi)管理模式仍相對(duì)落后,與歐美國(guó)家的管理模式存在一定的差距?,F(xiàn)階段,對(duì)用電的需求日益增加,用電方式多種多樣,電力產(chǎn)品的價(jià)格水平也逐漸下降,無(wú)疑增加了電費(fèi)管理的難度。城市法案因此,有必要對(duì)電力企業(yè)的電費(fèi)征收管理現(xiàn)狀給予足夠的重視。如果發(fā)現(xiàn)缺少,必須采取有效的創(chuàng)新措施,這是每個(gè)供電企業(yè)必須關(guān)注的問(wèn)題。隨著中國(guó)電網(wǎng)企業(yè)使用和推廣智能設(shè)備系統(tǒng),現(xiàn)階段電力局越來(lái)越重視電費(fèi)的征收和征收。由于傳統(tǒng)手工采收電的缺點(diǎn),很難滿足當(dāng)前的發(fā)展需要。因此,為了適應(yīng)人們生活的需要和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,電費(fèi)收繳工作既要順應(yīng)時(shí)代潮流,又要不斷創(chuàng)新管理模式,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的最大化。供電企業(yè)效益。
一、我國(guó)電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收管理中存在的問(wèn)題
目前,我國(guó)電力市場(chǎng)存在壟斷現(xiàn)象。我國(guó)電力市場(chǎng)中沒(méi)有電力公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,電力公司目前的管理形式相對(duì)簡(jiǎn)單,使得許多供電公司的專(zhuān)職銷(xiāo)售人員非常稀缺,只有少數(shù)幾家公司的專(zhuān)職銷(xiāo)售人員較少。高素質(zhì)的銷(xiāo)售人員,整體缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的調(diào)查結(jié)果,不能很好的了解中國(guó)目前的用電情況。所有這些不利因素都導(dǎo)致了中國(guó)電力企業(yè)不樂(lè)觀的事實(shí)。同時(shí),電力企業(yè)缺乏適當(dāng)?shù)募?lì)和有效的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)機(jī)。目前,中國(guó)的電力供應(yīng)行業(yè)占有很大的市場(chǎng)份額。只有少數(shù)人參加了電力發(fā)展活動(dòng)。規(guī)模不夠大,成本巨大。它不能有效地提高競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)率,不能促進(jìn)電力企業(yè)的改革。
由于對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)觀念體系的限制,供電人員的服務(wù)意識(shí)明顯受到限制。許多供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式比較薄弱,往往處于被動(dòng)狀態(tài)。如果我們不能主動(dòng)聯(lián)系客戶,等待客戶被動(dòng)地尋求服務(wù),供電行業(yè)將處于市場(chǎng)的中間位置。許多供電行業(yè)管理者的意識(shí)仍然停留在原有的供電管理模式,并沒(méi)有改變到實(shí)際經(jīng)濟(jì)體制下的營(yíng)銷(xiāo)模式,這與終端用戶的需求不同,導(dǎo)致了基礎(chǔ)設(shè)施的缺乏。以及供電企業(yè)的基本管理,用戶所需的信息不能共享。有些企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)作。
二、提高電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收管理水平的制勝策略
(一)全面推行數(shù)據(jù)計(jì)量采集,創(chuàng)新抄表管理模式
進(jìn)一步完善了人員職責(zé)和業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了采集覆蓋范圍內(nèi)的高低壓用戶,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表,充分收集和實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)計(jì)量。為了提高自動(dòng)抄表的準(zhǔn)確性,提高營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)功能,可以對(duì)文件進(jìn)行手動(dòng)檢查,以自動(dòng)提前對(duì)文件的正確性進(jìn)行分析。人工監(jiān)控可以變?yōu)榧斜O(jiān)控和實(shí)時(shí)處理的監(jiān)控;人工復(fù)查可以轉(zhuǎn)化為對(duì)系統(tǒng)的早期智能評(píng)審分析,從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)高效、集約的智能抄表管理模式。
不斷加強(qiáng)抄表管理,使會(huì)計(jì)應(yīng)用水平得到有效提高。根據(jù)每月的抄表監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí),有必要當(dāng)場(chǎng)核實(shí);嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)的收集來(lái)計(jì)算電費(fèi),堅(jiān)決防止一些人出現(xiàn)調(diào)整。底部代碼。
(二)優(yōu)化核復(fù)制過(guò)程,實(shí)施智能會(huì)計(jì)電費(fèi)
積極組織居民電力選擇系統(tǒng)的自動(dòng)計(jì)費(fèi)和人工處理方法,并將非居民用戶與電力選擇系統(tǒng)和人工結(jié)合相結(jié)合的方法進(jìn)行智能核對(duì)工作;會(huì)計(jì)制度可以全面組織規(guī)章制度,同時(shí)兼顧工作責(zé)任和業(yè)務(wù)流程。過(guò)程清晰,系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置等問(wèn)題得到有效規(guī)范,仔細(xì)查找工作的薄弱環(huán)節(jié)和有效的管理和控制,提高了電費(fèi)和稽查信息系統(tǒng)的規(guī)章制度,提高了管理效率。智能會(huì)計(jì)能力,使電費(fèi)的檢查和管理標(biāo)準(zhǔn)能夠得到很大的改進(jìn)。
(三)積極實(shí)施自動(dòng)對(duì)賬業(yè)務(wù),提高電費(fèi)結(jié)算的自動(dòng)化水平
以建設(shè)銀行為試點(diǎn),積極實(shí)施會(huì)計(jì)對(duì)賬和簿記自動(dòng)化業(yè)務(wù),使會(huì)計(jì)自動(dòng)化管理水平有所提高。以營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過(guò)編寫(xiě)所需的接口程序,制定相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)范。建立了營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與銀行數(shù)據(jù)的關(guān)系。準(zhǔn)確的解決方案數(shù)據(jù)可以從營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中獲得,并且可以從銀行實(shí)時(shí)獲得正確的條目數(shù)量信息可以自動(dòng)生成信息。同時(shí),它可以自動(dòng)注冊(cè)科目和科目的細(xì)節(jié)。在接收到來(lái)自銀行的數(shù)據(jù)后,營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)自動(dòng)給出每個(gè)賬單唯一的賬號(hào),并根據(jù)賬號(hào)的網(wǎng)銀和憑證自動(dòng)檢查,然后生成銀行存款余額表。嗯。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可以通過(guò)資金的實(shí)時(shí)掌握、銀行資金的使用、銀行無(wú)法達(dá)到的賬戶和電費(fèi)回收,從而提高資金的管理水平。
(四)積極探索多種支付方式,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
積極拓展支付方式的多樣化,充分利用社會(huì)資源,實(shí)行電費(fèi)征收。我們應(yīng)該盡最大努力促進(jìn)智能交互網(wǎng)站的應(yīng)用,使支付方式在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。通過(guò)與建行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行等的友好合作,銀行可以扣除電費(fèi)、電話費(fèi)和手機(jī)微信支付,還可以支持支付寶在線支付等。
三、結(jié)束語(yǔ)
隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的逐步提高,我們順應(yīng)了信息技術(shù)發(fā)展的需要,并通過(guò)實(shí)施先進(jìn)的技術(shù)體系來(lái)跟上時(shí)代的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。電費(fèi)收繳核銷(xiāo)管理模式的創(chuàng)新。供電企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析現(xiàn)階段電費(fèi)征收管理的現(xiàn)狀。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施加以解決,使企業(yè)的管理和運(yùn)行更為先進(jìn)。
【參考文獻(xiàn)】
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