張健 李蓓

十九大報告提出“以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，推動經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，提高全要素生產(chǎn)率”，“推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合”，習(xí)近平總書記指出“以信息流帶動技術(shù)流、資金流、人才流、物資流，促進資源配置優(yōu)化”。工業(yè)電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合的焊接點，其本質(zhì)就是要發(fā)揮工業(yè)電子商務(wù)在匯聚工業(yè)全要素、優(yōu)化工業(yè)資源配置中的作用，推動實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。

一、進一步深化對工業(yè)電子商務(wù)重要性的認識

電子商務(wù)是信息化條件下的新型經(jīng)濟活動，工業(yè)電子商務(wù)是工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)流通與信息通信技術(shù)融合催生的新業(yè)態(tài)、新模式，是電子商務(wù)在工業(yè)流通、生產(chǎn)、服務(wù)全流程的深化應(yīng)用，是工業(yè)領(lǐng)域基于網(wǎng)絡(luò)交易的新型經(jīng)濟活動，是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。

（一）工業(yè)電子商務(wù)是引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要引擎，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手

工業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展推動了工業(yè)企業(yè)交易方式、經(jīng)營模式、組織形態(tài)和管理體系的深刻變革。一是創(chuàng)新交易方式，工業(yè)電子商務(wù)推動了企業(yè)采購銷售模式的在線化、網(wǎng)絡(luò)化和協(xié)同化，有效降低了交易成本，大幅拓展了市場空間，為構(gòu)建透明、高效、低成本的采購新體系和線上線下融合、產(chǎn)供銷一體的營銷新體系奠定了堅實基礎(chǔ)。如國網(wǎng)商城為國網(wǎng)總部、71家二級單位和2320個成本中心提供10大類、36萬件商品的電子商務(wù)采購，交易規(guī)模突破400億元，僅辦公物資就節(jié)約成本超過15%。九牧集團通過智能定制平臺，實現(xiàn)了裝修設(shè)計、在線導(dǎo)購與下單、配送安裝以及售后服務(wù)的一體化營銷服務(wù)，近四年電子商務(wù)交易額均保持50%以上的增長率，2016年更是成為首個電商破十億衛(wèi)浴品牌。二是創(chuàng)新經(jīng)營模式，工業(yè)電子商務(wù)平臺可以實時感知用戶需求，以市場營銷和訂單信息為驅(qū)動來組織研發(fā)設(shè)計、計劃排產(chǎn)、生產(chǎn)制造、物流服務(wù)，改變了以往工業(yè)價值鏈從生產(chǎn)端向消費端、從上游向下游推動的模式。如南鋼集團依托C2M+JIT定制平臺，推動了基于用戶全品種、個性化規(guī)模定制需求為中心的拉動式生產(chǎn)方式全面變革，實現(xiàn)了以訂單信息為驅(qū)動的智能生產(chǎn)和調(diào)度，獲得了穩(wěn)定訂單渠道、提升了抗市場風(fēng)險能力，原材料采購計劃更加有序、降低了采購成本，生產(chǎn)組織計劃更合理、實現(xiàn)了產(chǎn)能資源價值最大化。三是創(chuàng)新組織形態(tài)，工業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展和深化應(yīng)用，推動了企業(yè)流程變革，為構(gòu)建以人的創(chuàng)造性為導(dǎo)向的自組織，形成開放、協(xié)作和共享的組織形態(tài)提供了重要途徑。如海爾集團通過海爾商城、海創(chuàng)匯等工業(yè)電子商務(wù)平臺，為員工和創(chuàng)業(yè)者提供人力、資金、工具等賦能服務(wù)，員工和創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)化為具有自我決策、自我激勵功能的個體單元，正在推動海爾集團向自組織體系發(fā)展。四是創(chuàng)新管理體系，工業(yè)電子商務(wù)平臺形成的網(wǎng)上采購和銷售需求，推動了生產(chǎn)制造全過程、產(chǎn)品全生命周期和全產(chǎn)業(yè)鏈間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，促進數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)等要素的互動優(yōu)化和協(xié)同創(chuàng)新。如青島紅領(lǐng)搭建了個性化定制的C2M平臺，推動了企業(yè)管理和控制、產(chǎn)供銷以及產(chǎn)品全生命周期的集成水平，構(gòu)建了可以滿足百萬億種消費者個性化需求的版型數(shù)據(jù)庫、工藝數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，打破了科層制管理，轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_化管理方式，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動下的服裝大規(guī)模個性化定制。

（二）工業(yè)電子商務(wù)是提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作水平的重要手段，是制造業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換的重要途徑

工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中呈現(xiàn)出的集成、集聚和集群特征，有效促進了產(chǎn)業(yè)鏈整體協(xié)作水平和綜合競爭力的持續(xù)提升。一是有助于構(gòu)筑安全可靠、敏捷高效的現(xiàn)代供應(yīng)鏈，工業(yè)電子商務(wù)將有效推動供應(yīng)鏈上下游企業(yè)訂單、生產(chǎn)、庫存等信息的實時交互，實現(xiàn)供應(yīng)倉儲、生產(chǎn)計劃、物流配送的精準對接、快速響應(yīng)和柔性供給。如平安銀行與海爾集團合作開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，借助海爾完善的物流、商流和信息流載體日日順平臺，不僅改變了原來傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的銷售體系，還優(yōu)化了涵蓋生產(chǎn)體系、流通體系、銷售體系、融資體系、交付體系的現(xiàn)代供應(yīng)鏈生態(tài)圈。二是有助于企業(yè)加快融入全球供應(yīng)鏈體系，跨境工業(yè)電子商務(wù)平臺為企業(yè)在全球范圍內(nèi)尋求最具競爭力的合作伙伴，面向全球用戶需求打造集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、物流、服務(wù)于一體的全球供應(yīng)鏈體系提供了高效平臺。如中建材易單網(wǎng)在線優(yōu)質(zhì)合作供應(yīng)商數(shù)量突破12萬家，海外注冊企業(yè)客戶數(shù)量超過48萬家，業(yè)務(wù)遍布全球180多個國家和地區(qū)，2016年在線進出口交易額160億元。三是有助于發(fā)展制造業(yè)共享經(jīng)濟、構(gòu)筑社會化協(xié)作體系，工業(yè)電子商務(wù)的交易對象正逐漸從產(chǎn)品向服務(wù)、資源和能力拓展，推動了生產(chǎn)加工、計量檢測、物流配送等制造能力的在線發(fā)布、協(xié)同和交易，有效促進了制造業(yè)分享經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)了大中小企業(yè)的攜手共進、融通發(fā)展，有助于形成實時、開放、高效、協(xié)同的社會化協(xié)作體系。如航天云網(wǎng)除傳統(tǒng)工業(yè)品交易外，還提供設(shè)計、制造、試驗等制造能力的在線交易服務(wù)，為廣大制造企業(yè)的協(xié)同合作與資源共享搭建渠道，截止2017年10月，平臺注冊用戶超過100萬家，協(xié)作采購需求發(fā)布金額達2324億元，協(xié)作采購需求成交金額達989億元。

（三）工業(yè)電子商務(wù)是現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的重要組成部分，是互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)的焊接點

工業(yè)電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和制造業(yè)交互融合的直接體現(xiàn)，是數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟結(jié)合最緊密的部分，已經(jīng)成為現(xiàn)代化經(jīng)濟體系最重要、最活躍的組成部分之一。一是工業(yè)電子商務(wù)自身體量大，2016年，我國電子商務(wù)交易額為26.1萬億元，同比增長19.8%，其中B2B交易額占比超過80%，達到20.94萬億元。2016年，規(guī)上企業(yè)電子商務(wù)交易額中總量規(guī)模居前兩位的是制造業(yè)和批發(fā)零售業(yè)，其中制造業(yè)電子商務(wù)幾乎全部是工業(yè)電子商務(wù)范疇，制造業(yè)電子商務(wù)幾乎全部屬于工業(yè)電子商務(wù)范疇，批發(fā)活動中面向上下游供應(yīng)商的線上B2B采購和銷售活動屬于工業(yè)電子商務(wù)范疇，零售活動中由工業(yè)企業(yè)面向消費終端的網(wǎng)絡(luò)直營直銷行為也屬于工業(yè)電子商務(wù)范疇，可以說，工業(yè)電子商務(wù)是我國電子商務(wù)現(xiàn)階段發(fā)展的主體。同時，工業(yè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)市場規(guī)模進一步擴大，其中工業(yè)電子商務(wù)平臺服務(wù)內(nèi)容不斷延伸，誕生了一批營收規(guī)模超百億元的平臺，如2016年找鋼網(wǎng)營收規(guī)模約360億元。此外，工業(yè)電子商務(wù)金融業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)、電子認證等市場規(guī)模也在持續(xù)快速增長。二是工業(yè)電子商務(wù)是做大做強做優(yōu)實體經(jīng)濟的重要驅(qū)動力，當前，我國大多數(shù)工業(yè)企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的本質(zhì)就是要提高勞動生產(chǎn)率和控制成本，工業(yè)電子商務(wù)所帶來的供應(yīng)鏈全流程透明、高效及進度可控，正成為不少工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的首要突破口。如三一集團依托京東靈活可配置的零售基礎(chǔ)設(shè)施，探索企業(yè)“在電商買，在電商賣”，實現(xiàn)供應(yīng)鏈升級，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。三是工業(yè)電子商務(wù)是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)的重要抓手，促進了網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個性化定制和服務(wù)型制造等新模式的發(fā)展。以網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同為例，工業(yè)電子商務(wù)加速了企業(yè)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、業(yè)務(wù)重組等向全球體系演進，促進了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式向高效共享和協(xié)同轉(zhuǎn)變。如濰柴動力基于面向發(fā)動機產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)協(xié)同平臺，聯(lián)合了全球范圍內(nèi)60余家研發(fā)創(chuàng)新企業(yè)成立了“濰柴產(chǎn)品研發(fā)共同體”，實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商協(xié)同創(chuàng)新和精益研發(fā)聯(lián)動。因此，工業(yè)電子商務(wù)不僅是對實體經(jīng)濟的豐富和拓展，更是對實體經(jīng)濟變革和革新的力量，正在全方位、全環(huán)節(jié)、全層次地對經(jīng)濟活動產(chǎn)生重要影響。

二、對當前我國工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的基本判斷

（一）從總體上看：工業(yè)電子商務(wù)總體上處于發(fā)展起步期

一是與發(fā)達國家相比，還存在大幅差距。從交易規(guī)模看，2015年，英國、美國電子商務(wù)銷售額在制造業(yè)銷售總額中的占比分別達42.5%和63.2%，而我國2016年規(guī)上制造業(yè)電子商務(wù)銷售額在規(guī)上制造業(yè)主營業(yè)務(wù)收入中的比重僅為4.0%。以鋼鐵行業(yè)為例，2015年美國初級金屬制造業(yè)電子商務(wù)銷售額在行業(yè)銷售總額中的占比高達67.5%，而我國同期鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)額在行業(yè)銷售總額中的占比僅在10%左右。從普及率看，2015年，英國制造業(yè)電子商務(wù)采購和銷售普及率分別達到49.7%和27.1%，而我國2016年規(guī)上制造業(yè)電子商務(wù)普及率僅為11.3%。二是與國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售相比，還亟待追趕。2016年，我國實物商品網(wǎng)上零售額4.19萬億元，占社會消費品零售總額的比重為12.6%，比我國規(guī)上制造業(yè)電子商務(wù)銷售額在規(guī)上制造業(yè)主營業(yè)務(wù)收入中的比重高出8個百分點。三是從潛力上看，前景廣闊。我國是制造大國、網(wǎng)絡(luò)大國，連續(xù)6年保持世界第一制造業(yè)大國地位，有220多種工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量位居世界第一，擁有全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施和全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場，為我國工業(yè)電子商務(wù)的全面騰飛打造堅實基礎(chǔ)。以工業(yè)電子商務(wù)平臺為例，美國以GPC為代表的B2B電商平臺在行業(yè)中的市場份額已達30%以上，而我國歐冶云商、找鋼網(wǎng)的市場份額僅在2%～3%左右。

（二）從應(yīng)用上看：大中小工業(yè)企業(yè)處于積極探索實踐階段

一是以中央企業(yè)為代表的龍頭企業(yè)積極開展網(wǎng)絡(luò)集中采購。近年來，中國船舶、華能集團和鞍鋼集團等央企集團積極拓展集采步伐，逐步推進尋源比價、招投標、物資采購、服務(wù)采購的在線化，有效降低采購成本，規(guī)范采購流程，提高采購效率，2016年中央企業(yè)電子商務(wù)交易總規(guī)模超過1.4萬億。二是以消費品領(lǐng)域為代表的中小企業(yè)積極開展網(wǎng)絡(luò)購銷、探索個性化定制新模式。截至2016年12月，利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣活動的企業(yè)比例為38.7%，開展在線銷售的企業(yè)比例為45.3%。尚品宅配、怡合達等中小企業(yè)充分利用電子商務(wù)拓展市場空間并實時對接用戶需求，打造需求實時響應(yīng)、用戶深度參與、全程實時可視、資源無縫對接的個性化定制新模式。三是大型工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用能力逐步向行業(yè)開放，帶動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。大型龍頭企業(yè)在實現(xiàn)自身網(wǎng)上采購管理、網(wǎng)上營銷管理等全面優(yōu)化的基礎(chǔ)上，逐步面向行業(yè)積極開放認證、檢測、渠道、技術(shù)、信用、資金等在線交易資源和能力，帶動中小企業(yè)快速轉(zhuǎn)型。如中石化易派客為大全集團提供1023種物資的采購服務(wù)，截止2017年10月，大全集團累計采購金額超過1.7億元，鋼板、電線電纜、低值易耗等物資采購節(jié)資率同比達到10%以上。

（三）從服務(wù)上看：第三方工業(yè)電子商務(wù)平臺正在快速成長

一是形成了一批模式多樣、功能多元的垂直細分行業(yè)工業(yè)電子商務(wù)平臺。近年來，在鋼鐵、石油、化工、煤炭、有色金屬等領(lǐng)域涌現(xiàn)出一批交易額過百億、千億的工業(yè)電子商務(wù)平臺，一類是提供行業(yè)宏觀信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、價格行情和供求雙方動態(tài)的信息服務(wù)類平臺，如中國制造網(wǎng)、金銀島等；一類是為交易雙方或多方提供按照價格優(yōu)先、時間優(yōu)先原則進行交易的撮合類服務(wù)平臺，如歐冶云商、廣西糖網(wǎng)等；一類是為交易雙方提供供求信息發(fā)布與搜索、交易的確立、支付、物流等服務(wù)于一體的現(xiàn)貨交易類平臺，如慧聰網(wǎng)、1688等；一類是由平臺直接面向上游采購產(chǎn)品后再銷售給下游客戶的自營類交易服務(wù)平臺，如找鋼網(wǎng)、易派客等。二是消費領(lǐng)域電子商務(wù)平臺加快向工業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域拓展。阿里巴巴、京東、蘇寧云商等傳統(tǒng)消費領(lǐng)域電商領(lǐng)軍企業(yè)面向工業(yè)場景，積極推出了聯(lián)合采購、智慧供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)分析、淘工廠等創(chuàng)新服務(wù)，在實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合創(chuàng)新及企業(yè)間的跨界合作上做出了有益探索。三是工業(yè)電子商務(wù)平臺持續(xù)成為投資焦點。2017年上半年，工業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域累計有53家企業(yè)獲得逾44.4億元融資，占B2B融資總次數(shù)的58.2%，涉足十余個行業(yè)，正成為投資界的新寵。

（四）從區(qū)域上看：工業(yè)電子商務(wù)正成為區(qū)域經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動力

一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群依托電子商務(wù)加快改造提升。圍繞產(chǎn)業(yè)集群的集約化、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化改造提升，天津、廣東、河北等部分省市引進和培育了一批特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺，通過推動工業(yè)企業(yè)與工業(yè)電子商務(wù)平臺廣泛對接與合作，形成“建平臺、用平臺”雙輪驅(qū)動，有力促進了產(chǎn)品和資源在線化、產(chǎn)能柔性化、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化，加速特色產(chǎn)業(yè)集群新舊動能轉(zhuǎn)換。二是合作共贏的區(qū)域產(chǎn)業(yè)新生態(tài)初步顯現(xiàn)。圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色，工業(yè)電子商務(wù)平臺目前主要集聚在北京、上海、廣東、江蘇、浙江等經(jīng)濟發(fā)達省份，以上海市寶山區(qū)為例，正在形成以行業(yè)骨干企業(yè)為牽引，以平臺企業(yè)為支撐，聚合了物流、金融、檢測認證、產(chǎn)品追溯、云計算、大數(shù)據(jù)等支撐服務(wù)資源，初步形成了協(xié)同創(chuàng)新和互動發(fā)展的區(qū)域產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

盡管我國工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展取得了一定成績，但仍存在一些不可忽視的問題和短板，與國外發(fā)達國家相比、與消費領(lǐng)域電子商務(wù)相比發(fā)展還不充分，普及和深化應(yīng)用水平亟需提高；區(qū)域間、行業(yè)間發(fā)展還不平衡；平臺的商業(yè)模式尚不成熟、市場份額不高、服務(wù)水平有待提升；支付、物流、安全等支撐服務(wù)體系有待進一步健全。