馮雪

一、引言

近年來，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、人民生活水平的提高、帶薪休假制度的完善以及旅游業(yè)的大力發(fā)展，人們對(duì)于旅游體驗(yàn)的需求也日益增加。自國(guó)家旅游發(fā)展委員會(huì)出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的“十三五”規(guī)劃以來，各地政府和旅游管理部門都在為開發(fā)旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品，提供旅游服務(wù)等層面不斷推陳出新，如何塑造城市吸引力，提升城市競(jìng)爭(zhēng)力是城市旅游發(fā)展所需面對(duì)的重要問題。

二、計(jì)量可視化分析

通過利用中國(guó)知網(wǎng)計(jì)量可視化對(duì)于2010年-2017年與旅游競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)論文的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，得出如下結(jié)論：

（一）總體趨勢(shì)分析

2010年-2017年收錄在中國(guó)知網(wǎng)文章中涉及到“旅游競(jìng)爭(zhēng)力”的文獻(xiàn)共有1075篇，文章中包含“旅游”關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)共有189112篇，發(fā)文量占5.99%；同時(shí)期，旅游競(jìng)爭(zhēng)力外文發(fā)文量遠(yuǎn)低于旅游競(jìng)爭(zhēng)力中文發(fā)文量，表現(xiàn)出外國(guó)專家學(xué)者研究對(duì)象重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，中國(guó)對(duì)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究熱度相對(duì)較高。

（二）關(guān)鍵詞分布趨勢(shì)

2010年-2017年中國(guó)知網(wǎng)收錄的關(guān)鍵詞為“旅游競(jìng)爭(zhēng)力”的文獻(xiàn)有410篇，去除這一部分比例之和，發(fā)現(xiàn)研究評(píng)估旅游競(jìng)爭(zhēng)力方法有149篇，約占22.41%，研究評(píng)價(jià)旅游競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系有46篇，約占6.92%，對(duì)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)有44篇，約占6.62%，研究旅游競(jìng)爭(zhēng)力提升路徑分析有75篇，約占11.28%。

三、研究范式

（一）城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的定義及其構(gòu)成要素

吸引力系統(tǒng)包括存在人的需要、相關(guān)信息的媒介、有吸引力的地方，而且旅游企業(yè)的行為和旅游者的需求對(duì)旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的影響。從市場(chǎng)角度來定義旅游目的地的競(jìng)爭(zhēng)力，是指隨著時(shí)間的推移，一個(gè)目的地能夠維持、提高市場(chǎng)地位和份額的能力。衡量一個(gè)旅游目的地的競(jìng)爭(zhēng)力在于目的地是否具有為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└邩?biāo)準(zhǔn)生活的能力，主要由四個(gè)部分組成：核心資源和吸引物、支持性因素和資源、目的地管理以及其他決定性因素。

（二）城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)采用的研究思路是根據(jù)一定的構(gòu)建指標(biāo)體系的原則，構(gòu)建的城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系也存在差異化。此外，城市旅游形象對(duì)城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的影響，尤其是在為促進(jìn)城市旅游發(fā)展進(jìn)行旅游營(yíng)銷時(shí)，城市旅游形象非常重要，但是由于該指標(biāo)數(shù)據(jù)獲得較難，因此在許多研究中沒有采用。

（三）城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法

旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系屬于多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)體系，通常采用加權(quán)法對(duì)它進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，因子分析法、主成分分析法、層次分析法是城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力權(quán)重確定主要方法。縱觀相關(guān)研究論文中，用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行定量分析與定性分析相結(jié)合的分析方法、縱向分析與橫向分析相結(jié)合的比較方法、綜合比較與分類比較等方法手段對(duì)城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究是目前主要的研究方法。從城市旅游現(xiàn)狀競(jìng)爭(zhēng)力、旅游潛力、旅游環(huán)境支持3個(gè)方面構(gòu)建城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)模型來評(píng)價(jià)城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）提升城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力路徑分析

在可持續(xù)發(fā)展觀念日益深人人心的形勢(shì)下，旅游競(jìng)爭(zhēng)力及其可持續(xù)性是隨著時(shí)間的推移不斷發(fā)生變化的，僅僅找到提升當(dāng)前旅游競(jìng)爭(zhēng)力的方法是不夠的。對(duì)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤與分析，有針對(duì)性地構(gòu)建旅游目的地持久盈利與可持續(xù)發(fā)展的方法與策略是目前研究中所缺失的重要部分。從旅游價(jià)格改革、旅游產(chǎn)品差價(jià)、硬環(huán)境與軟環(huán)境等個(gè)方面總結(jié)城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力組成要素，并就不同類型城市提出相應(yīng)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策。

四、研究分析

（一）城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的定義及構(gòu)成要素方面，從上述眾多學(xué)者對(duì)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力概念界定來看，定義旅游競(jìng)爭(zhēng)力主要從研究范圍和研究對(duì)象著手，同時(shí)考慮到內(nèi)部資源和外部環(huán)境對(duì)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生的影響。由于旅游競(jìng)爭(zhēng)力也需要考慮時(shí)間維度，因此旅游競(jìng)爭(zhēng)力也應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和可持續(xù)性，能夠?yàn)橥苿?dòng)區(qū)域發(fā)展提供持久的動(dòng)力支撐。

（二）城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系方面，對(duì)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系會(huì)直接影響到研究結(jié)論的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、客觀性以及提升競(jìng)爭(zhēng)力措施的可操作性，上述學(xué)者所構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系多考慮到技術(shù)性指標(biāo)，沒有考慮到指標(biāo)間的因果關(guān)系和因素的相關(guān)關(guān)系，在一定程度上會(huì)影響結(jié)論的科學(xué)性和實(shí)用性。

（三）在評(píng)價(jià)方法上面，國(guó)內(nèi)外學(xué)者主要利用統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等手段來進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析、定量分析與定性分析相結(jié)合的方式，使用到因子分析法、層次分析法、主成分析法等方法，對(duì)于數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。同時(shí)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者也出現(xiàn)了使用不同模型對(duì)于不同目的地進(jìn)行旅游競(jìng)爭(zhēng)力的橫向比較和同一目的地不同時(shí)段旅游競(jìng)爭(zhēng)力縱向比較面的研究。但是，對(duì)未來旅游競(jìng)爭(zhēng)潛力預(yù)測(cè)以及旅游競(jìng)爭(zhēng)能力時(shí)序性方面研究仍有待進(jìn)一步加深。

（四）在提升城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力路徑分析方面，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的關(guān)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力提升的文獻(xiàn)一般都是在分析旅游競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的提升稍作闡述，且一般敘述較為籠統(tǒng)，專門進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力提升系統(tǒng)研究的文獻(xiàn)較少。而國(guó)外學(xué)者涉及旅游競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策的文獻(xiàn)相對(duì)較多，在環(huán)境管理、政府、新技術(shù)應(yīng)用等方面都提出了有益的建議，但對(duì)于區(qū)域整體和區(qū)域內(nèi)各城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策分別做詳細(xì)探討的研究還有待深入。忽略了現(xiàn)代城市旅游之間的競(jìng)爭(zhēng)也具有合作性的競(jìng)爭(zhēng)，可以采用雙贏的思維方式來考慮城市旅游的發(fā)展，全面評(píng)價(jià)某個(gè)城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)包含該城市與其他城市的橫向比較和該城市本身的縱向比較。

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