張倩 袁琳 韓爽

摘要：信息技術(shù)的高速發(fā)展為我們的工作和生活帶來(lái)了巨大的改變，圖書(shū)情報(bào)工作也在發(fā)生著翻天覆地的變化。在數(shù)字信息的背景下，圖書(shū)情報(bào)工作是一種全新的工作方式并且在不斷發(fā)展變化著。這種工作將圖書(shū)館情報(bào)學(xué)作為學(xué)科基礎(chǔ)，將數(shù)字信息技術(shù)作為技術(shù)支持。圖書(shū)情報(bào)工作人員必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的腳步，推動(dòng)圖書(shū)情報(bào)工作的變革和創(chuàng)新。本文首先分析了信息革命對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作帶來(lái)的影響，然后剖析了圖書(shū)情報(bào)工作的改革與創(chuàng)新的方法。

關(guān)鍵詞：數(shù)字信息背景 圖書(shū)情報(bào)工作 創(chuàng)新性變革

中圖分類(lèi)號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2018）11-0090-02

在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，新的技術(shù)對(duì)人們的生活和工作產(chǎn)生著非常重大的影響。隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，人們的情報(bào)意識(shí)逐漸增強(qiáng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)進(jìn)步也促進(jìn)著情報(bào)工作的蓬勃發(fā)展。信息傳播的速度和范圍打破了情報(bào)工作的空間局限性，信息的承載量變得越來(lái)越大?；ヂ?lián)網(wǎng)將全國(guó)的圖書(shū)館和學(xué)校緊密連接起來(lái)，并構(gòu)建了一個(gè)數(shù)字信息化的平臺(tái)。在這樣的情況下，圖書(shū)情報(bào)工作被賦予了新的定義，同時(shí)也為圖書(shū)情報(bào)工作的開(kāi)展提供了新的方向和途徑。

一、信息革命對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作的影響

（一）對(duì)圖書(shū)館體制結(jié)構(gòu)帶來(lái)的沖擊

在信息化的今天，我們?cè)诿刻斓墓ぷ骱蜕钪卸寄軌蚪邮盏酱罅康男畔?。?jù)統(tǒng)計(jì)，每天約有2萬(wàn)多篇的含有新知識(shí)的文章被發(fā)表，這在無(wú)形中給圖書(shū)館增添了很多的壓力。[1]圖書(shū)館的日常工作主要就是發(fā)現(xiàn)和收集新的信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行存儲(chǔ)和處理，以方便日后查詢(xún)使用。很多圖書(shū)館的存儲(chǔ)能力已經(jīng)達(dá)到飽和的狀態(tài)，已經(jīng)不具備足夠的能力去承載大量的信息，因此信息技術(shù)的使用在圖書(shū)館的工作中非常重要。許多專(zhuān)業(yè)的信息收集管理機(jī)構(gòu)存在于當(dāng)前的圖書(shū)館之中，以保證圖書(shū)館獲取大量信息的及時(shí)性和有效性。這些機(jī)構(gòu)的設(shè)置讓以往圖書(shū)館情報(bào)工作責(zé)任不均的情況得到了有效的改善，能夠保證信息的收集和整理更加科學(xué)和準(zhǔn)確，對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作的順利開(kāi)展具有促進(jìn)作用。

（二）對(duì)于圖書(shū)館情報(bào)人員的挑戰(zhàn)

信息時(shí)代的發(fā)展速度推動(dòng)著圖書(shū)館管理工作不斷向前發(fā)展。這讓從事圖書(shū)情報(bào)工作的人員對(duì)自身有了新的要求。圖書(shū)館的工作人員不再單純地整理圖書(shū)，他們還需要收集各個(gè)領(lǐng)域的圖書(shū)情報(bào)，還要做技術(shù)資料的翻譯工作等等。做好圖書(shū)情報(bào)工作，工作人員首先要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，還要具備較高的計(jì)算機(jī)水平和外語(yǔ)水平，同時(shí)工作人員還要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。在如今數(shù)字化圖書(shū)管理的條件下，情報(bào)工作人員對(duì)工作的謹(jǐn)慎度又提出了更高的要求。

（三）對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)要求比較高

在科技快速發(fā)展的背景下，圖書(shū)館已經(jīng)逐漸走上了信息化的道路。人們獲取信息的方式發(fā)生了改變，同時(shí)閱讀習(xí)慣也發(fā)生了改變，這給原來(lái)的圖書(shū)館情報(bào)工作中分享信息的方式帶來(lái)很大影響。信息技術(shù)讓圖書(shū)館的信息收集工作更加智能，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以將世界各地的網(wǎng)站聯(lián)系起來(lái)，圖書(shū)館在獲取信息時(shí)更加直接和及時(shí)。如何讓人們適應(yīng)這種獲取信息的方式，智能化管理圖書(shū)館是擺在我們面前的一大課題。

二、圖書(shū)情報(bào)工作的改革與創(chuàng)新

（一）采取科學(xué)的方式提高情報(bào)工作人員的專(zhuān)業(yè)技能

在信息化的背景下，圖書(shū)館已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的信息管理部門(mén)和收藏部門(mén)，它已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為一個(gè)信息化的數(shù)據(jù)處理中心。圖書(shū)情報(bào)工作為用戶(hù)提供的信息層次已經(jīng)更加深入。[2]情報(bào)工作人員要想做好自己的工作，必須轉(zhuǎn)變固有的思維，對(duì)信息化時(shí)代的到來(lái)有更加全面的認(rèn)知，對(duì)信息資源的重要性有更深層次的理解，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，讓自己擁有更加完善的處理信息的能力。社會(huì)的發(fā)展要求信息工作人員始終要葆有學(xué)習(xí)的熱情，要對(duì)自己的工作技能和知識(shí)儲(chǔ)備不斷進(jìn)行更新，以適應(yīng)信息高速發(fā)展的需要。工作人員要對(duì)自己有準(zhǔn)確而全面的認(rèn)知，了解自己的弱項(xiàng)，并不斷進(jìn)行強(qiáng)化。圖書(shū)館的讀者有多種多樣的需求，因此圖書(shū)情報(bào)工作者要具備非常強(qiáng)大的信息儲(chǔ)備。圖書(shū)情報(bào)人員還要不斷強(qiáng)化情報(bào)意識(shí)，對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)向都要有精準(zhǔn)的認(rèn)知，同時(shí)還要具備對(duì)收集來(lái)的信息進(jìn)行整合、研究的工作能力。

（二）圖書(shū)館情報(bào)管理服務(wù)工作的重建與創(chuàng)新

圖書(shū)情報(bào)工作的實(shí)質(zhì)就是為用戶(hù)提供服務(wù)。為了推動(dòng)圖書(shū)情報(bào)工作更長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展，需要不斷地對(duì)圖書(shū)情報(bào)的工作進(jìn)行創(chuàng)新。目前，紙質(zhì)媒介已經(jīng)失去了原有的主導(dǎo)地位，數(shù)字化的圖書(shū)館逐漸興起，并即將成為未來(lái)圖書(shū)館的主流。很多圖書(shū)出版商發(fā)現(xiàn)了數(shù)字化圖書(shū)館的巨大發(fā)展空間，他們正在構(gòu)建各自的信息化圖書(shū)館，并滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求，讓用戶(hù)能夠根據(jù)自己的需要和興趣點(diǎn)來(lái)進(jìn)行自助服務(wù)。數(shù)字化圖書(shū)館也可以為用戶(hù)提供定制信息的服務(wù)，用戶(hù)不僅可以對(duì)自己需要的信息進(jìn)行定制，同時(shí)也可以對(duì)界面和服務(wù)進(jìn)行定制。情報(bào)工作人員需要通過(guò)不同的形式收集和儲(chǔ)存信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行合理的整合和更新，根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)題建立專(zhuān)門(mén)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，方便用戶(hù)進(jìn)行檢索，給圖書(shū)館的用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

（三）圖書(shū)館信息資源的挖掘與整合

數(shù)字化圖書(shū)館的建立讓圖書(shū)館的信息覆蓋范圍越來(lái)越廣。由于信息的來(lái)源比較廣泛，用戶(hù)在檢索信息的時(shí)候就會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間，效率也比較低，這并不利于實(shí)現(xiàn)資源的有效共享。因此，情報(bào)工作人員需要將大量繁雜信息資源進(jìn)行合理的整合，建立一個(gè)系統(tǒng)化的資源體系，提高用戶(hù)的檢索效率，達(dá)到資源的合理共享。有的用戶(hù)在檢索某個(gè)主題的資源時(shí)，可能需要到多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)之中去收集。但是每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索方式和界面設(shè)計(jì)都不一樣，這無(wú)疑給用戶(hù)的檢索工作帶來(lái)了麻煩。因此，情報(bào)工作人員在進(jìn)行跨庫(kù)整合時(shí)，要對(duì)檢索的頁(yè)面進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃，同時(shí)也要將不同數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)同一主體的資料進(jìn)行合理的整合，以便用戶(hù)能夠有更加暢快的體驗(yàn)。

三、圖書(shū)情報(bào)工作創(chuàng)新性變革的實(shí)際意義與價(jià)值

在當(dāng)前數(shù)字信息的背景下，與時(shí)俱進(jìn)是對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作提出的最新要求。隨著讀者需求的改變和信息技術(shù)的發(fā)展，圖書(shū)情報(bào)工作在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)不僅要滿(mǎn)足社會(huì)的需求，同時(shí)也要對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展起到推動(dòng)作用。對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作進(jìn)行創(chuàng)新性變革能夠使圖書(shū)館的情報(bào)管理觀念得到更新，業(yè)務(wù)能力變得越來(lái)越強(qiáng)。圖書(shū)館的作用不僅僅是儲(chǔ)藏圖書(shū)，更重要的是讓用戶(hù)有優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。[3]因此，對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作進(jìn)行革新也能提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。無(wú)論信息技術(shù)如何進(jìn)步，圖書(shū)館的物理空間價(jià)值還是不可取代的。因此，情報(bào)工作人員應(yīng)該對(duì)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有更高的要求，根據(jù)用戶(hù)的需求調(diào)整工作的方式，充分發(fā)揮圖書(shū)館的物理空間的功能。這樣一來(lái)，圖書(shū)情報(bào)工作會(huì)增加更多的內(nèi)容，對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)水平也有更高的要求，同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也更上一個(gè)臺(tái)階。圖書(shū)情報(bào)工作的革新可以更大程度上滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，工作人員的任務(wù)量也會(huì)減少許多。

四、結(jié)論

情報(bào)工作是伴隨著文字的發(fā)展而產(chǎn)生的，為文化的傳播作出了非常大的貢獻(xiàn)。隨著社會(huì)的進(jìn)步，信息的重要性越來(lái)越明顯。隨著信息的不斷更新?lián)Q代，圖書(shū)情報(bào)工作也隨之改革。因此，圖書(shū)情報(bào)人員要不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技能，探索新的工作方式，對(duì)信息資源進(jìn)行科學(xué)合理的整合，以便讓用戶(hù)有更加優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王紅.圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)在國(guó)家智庫(kù)建設(shè)中的使命擔(dān)當(dāng)與服務(wù)創(chuàng)新[J].圖書(shū)情報(bào)工作，2015，59（14）：46-50.

[2]王春華，李維，文庭孝.我國(guó)圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)研究熱點(diǎn)分析[J].圖書(shū)情報(bào)知識(shí)，2015（4）：82-89.

[3]初景利，易飛，杜杏葉，王傳清，王善軍，劉遠(yuǎn)穎，徐健.持續(xù)推動(dòng)圖書(shū)情報(bào)理論創(chuàng)新與實(shí)踐探索——《圖書(shū)情報(bào)工作》2014年發(fā)文評(píng)述[J].圖書(shū)情報(bào)工作，2015，59（1）：5-16.

責(zé)任編輯：劉健