白薇薇 張馨元 李澤錦 王夢(mèng)薇

引言

在“全面二孩”政策逐步落地和鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng)的大環(huán)境下，母嬰室的建立及其CMF設(shè)計(jì)越來越受到社會(huì)的重視。母嬰室的存在與否及使用體驗(yàn)看似小事，實(shí)則影響到父母與孩子的出行感受，母嬰室內(nèi)色彩的搭配、設(shè)施材質(zhì)和紋理設(shè)計(jì)、外觀造型等合理選擇便愈加凸顯其感染力。通過CMF設(shè)計(jì)，提升產(chǎn)品的情感體驗(yàn)，可以幫助母親和孩子更加享受其溫馨的環(huán)境，感受社會(huì)的溫暖，同時(shí)實(shí)現(xiàn)以人為本。

一、CMF概念解讀

CMF（Color&Material;&Finishing;）是有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的色彩、材料與表面加工工藝的基礎(chǔ)認(rèn)知，其最早被西方設(shè)計(jì)師提出。CMF設(shè)計(jì)是作用于設(shè)計(jì)對(duì)象的，是聯(lián)系與互動(dòng)于這3個(gè)對(duì)象與使用者之間的深層感性部分，通過對(duì)產(chǎn)品色彩、材料與表面處理的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，在產(chǎn)品與使用者之間建立起互動(dòng)的、共同的深層感官體驗(yàn)和語義認(rèn)知，與產(chǎn)品外觀和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)相比較，更關(guān)注產(chǎn)品色彩、材料和表面處理等設(shè)計(jì)對(duì)象的細(xì)節(jié)處理以及使用者直接的情感體驗(yàn)和認(rèn)知。

二、公共母嬰室的CMF設(shè)計(jì)要素

母嬰室作為公共場(chǎng)所為母嬰提供便利的空間，追求的不應(yīng)僅僅是便利性和實(shí)用性，更應(yīng)關(guān)注的是母嬰的使用感受。這就要求我們以關(guān)注CMF設(shè)計(jì)理念為指引，針對(duì)商場(chǎng)，車站等公共場(chǎng)所的母嬰室其內(nèi)部環(huán)境（天花板、地板、壁紙）、裝修風(fēng)格、產(chǎn)品（換尿布臺(tái)、哺乳椅、洗手臺(tái)）和細(xì)節(jié)（窗簾、暖水瓶、垃圾桶）等方面進(jìn)行研究，從母嬰室使用者的行為習(xí)慣、心理需求及隱私保護(hù)等方面進(jìn)行分析，探索出符合母嬰需求舒適的體驗(yàn)空間。并從母嬰室使用功能、外觀、空間結(jié)構(gòu)、投入成本等要素進(jìn)一步分析，通過CMF設(shè)計(jì)，將人文關(guān)懷轉(zhuǎn)化到母嬰用品中，改善人與產(chǎn)品、產(chǎn)品與環(huán)境之間的關(guān)系。賦予產(chǎn)品更加豐富的視覺效果，達(dá)到提升產(chǎn)品感染力的作用，從而提高產(chǎn)品情感特征，滿足人們對(duì)產(chǎn)品的情感需求，使產(chǎn)品表現(xiàn)出更具震撼心靈的魅力，從而創(chuàng)造出完美的用戶體驗(yàn)。

三、公共母嬰室在CMF下的實(shí)踐研究

由以上前提，我們展開了市場(chǎng)調(diào)研，從真正意義上了解用戶情感所需，得出具備功能意義的結(jié)論后開始進(jìn)行目標(biāo)產(chǎn)品規(guī)劃。我們收集用戶需求（功能需求、造型需求、體驗(yàn)需求等），進(jìn)行需求定義；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論，展開頭腦風(fēng)暴，手繪出形體、色彩及紋理，進(jìn)行框架設(shè)計(jì)；最后進(jìn)行設(shè)計(jì)細(xì)化，分析可行性，得出最終方案。

色彩搭配：

1.盡量避免大面積使用純色。如墻壁、地面、天花板等，可以將純色調(diào)入大量白色形成高調(diào)色彩，改善房間的整體亮度，減少嬰幼兒的壓抑感；

2.可以小面積點(diǎn)綴純色，或以小面積點(diǎn)綴在大面積的高調(diào)色彩中。這樣會(huì)使整個(gè)母嬰室顯得生動(dòng)、有趣，對(duì)嬰幼兒的視覺沖擊也可以得到緩和；

3.主色調(diào)統(tǒng)一母嬰室的色彩最好確定一個(gè)主調(diào)，如黃色調(diào)、綠色調(diào)。對(duì)比強(qiáng)烈的色彩應(yīng)運(yùn)用在小面積，隨著面積的增大，色彩的種類應(yīng)逐漸減少，統(tǒng)一起來。如果母嬰室內(nèi)設(shè)施或用品色彩較多，在擺放時(shí)可以參照色相環(huán)的秩序來安排，形成統(tǒng)一感，降低色彩對(duì)視覺的壓力。主色調(diào)明確才會(huì)給嬰幼兒安全的心理暗示；

4.墻壁的顏色最好不要超過兩種。墻壁顏色過多，會(huì)過度刺激嬰幼兒的視神經(jīng)及腦神經(jīng)，使其由興奮變得躁動(dòng)不安；

5.避免使用具有補(bǔ)色關(guān)系的色彩?？梢远嘤脤?duì)比色，如紅和黃、黃和藍(lán)等，這類顏色既有對(duì)比，能夠滿足孩子的視覺發(fā)育需求，也會(huì)減少色彩對(duì)孩子的心理造成的壓力；

6.冷暖色互補(bǔ)。不管母嬰室是曖色系還是冷色系，都需要冷暖互補(bǔ)。如暖色系的房間里可適當(dāng)點(diǎn)綴少許冷色調(diào)的飾物或色彩，可以滿足嬰幼兒視神經(jīng)發(fā)育的需要。

母嬰室材質(zhì)分析研究與搭配：

1.母嬰室嬰兒更換尿布臺(tái)：采用添加了抗菌成分的高密度聚乙烯材料運(yùn)用吹模成型技術(shù)制成床身；

2.母嬰室嬰兒尿布提供設(shè)備：提供無化學(xué)添加劑，可分解的嬰兒用衛(wèi)生護(hù)墊；

3.哺乳沙發(fā)或哺乳椅：表面采用棉麻等舒適材質(zhì)，內(nèi)置高加彈海綿；

4.垃圾桶，飲水機(jī)等設(shè)施均采用無視覺污染，無環(huán)境污染等環(huán)保材質(zhì)。

四、結(jié)論

隨著服務(wù)設(shè)計(jì)的蓬勃發(fā)展，真正從用戶需求出發(fā)做設(shè)計(jì)已然成為主流趨勢(shì)。母嬰室作為一個(gè)為母親與孩童提供便利的場(chǎng)所，其設(shè)置及內(nèi)部設(shè)施CMF設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)婦女、兒童的尊重和關(guān)愛，體現(xiàn)了公共服務(wù)理念的人性化，更體現(xiàn)了一個(gè)城市的文明程度，我們應(yīng)用更柔和的顏色，更細(xì)膩的材料，更精致的工藝為母嬰提供更貼心的服務(wù)。總而言之，社會(huì)應(yīng)攜手構(gòu)建一個(gè)滿足母嬰生理與心理乃至其它各方面需求的美好空間，充分實(shí)現(xiàn)以人為本。

通訊作者：呂艷紅