文 |王 勇

黃山位于安徽省南部黃山市境內(nèi)，素以“神奇的地質(zhì)地貌、美妙的自然景觀、良好的生態(tài)環(huán)境、獨(dú)特的文化遺存”以及不斷追求卓越的品牌管理而聞名。

黃山是首批國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)，也是集聯(lián)合國(guó)教科文組織世界生物圈保護(hù)區(qū)、世界文化與自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園于一身的世界級(jí)著名旅游勝地。

夢(mèng)幻黃山，如詩(shī)如畫

黃山集八億年地質(zhì)史于一身，融峰林地貌、冰川遺跡于一體，兼有花崗巖造型石、花崗巖洞室、泉潭溪瀑等豐富而典型的地質(zhì)景觀。經(jīng)過大氣、水和植物根系億萬(wàn)年的風(fēng)化侵蝕，造就了無(wú)數(shù)美妙絕倫的自然景觀。

黃山以奇松、怪石、云海、溫泉、冬雪“五絕”著稱。

黃山奇松，千姿百態(tài)。作為“黃山五絕”之首的黃山松，自然分布于海拔800米以上，大多不滋生于土，而盤根于危巖峭壁之中，挺立于峰崖絕壑之上，破石而生，虬枝盤結(jié)，蒼勁而多姿。作為黃山奇松的經(jīng)典代表—迎客松，樹冠如幡似蓋，側(cè)枝橫空斜出，似展臂迎客，令人叫絕，是游客來黃山旅游休閑度假的首選之地和最佳合影留

霧凇奇峰-黃山風(fēng)光

黃山怪石，以奇取勝。有名可數(shù)的達(dá)150多處，形態(tài)各異，令人叫絕。大者如石林聳峙，石筍羅列；小者似天然盆景，玲瓏雅致。有的酷似珍禽異獸，如“猴子觀?！薄八墒筇於肌保挥械耐鹑舾魇饺宋?，如“童子拜觀音”“仙人下棋”；有的以歷史故事取名，如“介子背母”“關(guān)公擋曹”；有的因神話傳說以顯，如“仙人曬靴”“觀音飄?！保挥械呐c奇松結(jié)合，惟妙惟肖，巧奪天工；有的和云霧作伴，妙趣橫生。著名的飛來石，與基巖接觸面很小，玲瓏剔透，蹊蹺古怪，猶如天外飛來。

黃山云海，蔚為大觀?！包S山自古云成海”。雨后初晴，低溫高壓，谷底水汽凝成云霧，彌漫山谷，形成云海。風(fēng)平浪靜時(shí)，一鋪萬(wàn)頃，波平如鏡，映出山影如畫；風(fēng)起時(shí)，云濤雪浪，奔涌如潮，浩浩蕩蕩；更有飛流直瀉，銀浪排空，驚濤裂岸，似千軍萬(wàn)馬卷群峰。云以山為體，山以云為衣。飛云鋪海時(shí)，谷風(fēng)引動(dòng)松濤，如海潮呼嘯，有澎湃之聲，不絕于耳。

黃山不僅自然景觀奇特，而且文化底蘊(yùn)豐富而厚重，素以畫派、石刻、古道、詩(shī)文、名人“五勝”享譽(yù)中外。

黃山位于安徽省南部黃山市境內(nèi)，素以“神奇的地質(zhì)地貌、美妙的自然景觀、良好的生態(tài)環(huán)境、獨(dú)特的文化遺存”以及不斷追求卓越的品牌管理而馳名中外

黃山奇松，千姿百態(tài)。作為“黃山五絕”之首的黃山松，自然分布于海拔800米以上，大多不滋生于土，而盤根于危巖峭壁之中，挺立于峰崖絕壑之上，破石而生，虬枝盤結(jié)，蒼勁而多姿

黃山怪石，以奇取勝。有名可數(shù)的達(dá)150多處，形態(tài)各異，令人叫絕

人文黃山，魅力無(wú)窮

黃山不僅自然景觀奇特，而且文化底蘊(yùn)豐富而厚重，素以畫派、石刻、古道、詩(shī)文、名人“五勝”享譽(yù)中外?！耙簧V絕處，無(wú)夢(mèng)到徽州”，這是明代戲劇家湯顯祖留下的千古絕唱，意思是一輩子想去人間仙境，可做夢(mèng)也沒夢(mèng)到人間仙境原來在徽州（1987年改名黃山市）。這里孕育了與藏文化、敦煌文化齊名的中國(guó)三大地方文化之一的徽文化，被譽(yù)為中國(guó)傳統(tǒng)文化的活態(tài)傳承。聯(lián)合國(guó)教科文組織世界遺產(chǎn)中心原主任德羅斯特考察黃山后，指出：“黃山具有偉大的文化意義，擁有無(wú)與倫比的美麗，是最特別的世界遺產(chǎn)?！?/p>

千百年來，人們游覽黃山，建設(shè)黃山，歌詠黃山，留下了豐富的文化遺產(chǎn)，主要包括黃帝文化、宗教文化、登山古道、古建筑、摩崖石刻、名人游蹤和大量文學(xué)藝術(shù)作品等。諸多景觀的命名，都與黃帝的傳說或龍的形狀有關(guān)，諸如有著名的煉丹峰、軒轅峰、九龍峰等山峰，洗藥溪、曬藥坪、軒轅古剎等遺跡，九龍瀑、青龍?zhí)?、白龍?zhí)兜刃闼瑪_龍松、臥龍松等奇松。至今，黃山腳下仍然傳承保留了軒轅滾車這一祭祀黃帝的獨(dú)特民俗活動(dòng)，是國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。壯麗景色和厚重文化吸引了無(wú)數(shù)文人墨客、志士名流，他們?cè)谟^賞風(fēng)景、陶冶情操的同時(shí)，也留下了浩如煙海、燦若繁星的詩(shī)詞、歌賦、散文、游記等文學(xué)作品。早在唐天寶十三年（754年），詩(shī)仙李白曾游黃山，留下了“黃山四千仞，三十二蓮峰。丹崖夾石柱，菡苔金芙蓉”的絕美詩(shī)篇?？梢哉f，黃山哺育了各個(gè)時(shí)代的眾多藝術(shù)家，藝術(shù)家們又賦予了黃山以鮮活的藝術(shù)生命。近年來，景區(qū)相繼出版了《歷代名人詠黃山》《歷代名人畫黃山》《歷代名人書黃山》《黃山文化遺產(chǎn)—樓臺(tái)亭閣橋梁卷》《黃山圖經(jīng)》（再版）等系列文化書籍，連續(xù)舉辦了五屆中國(guó)黃山風(fēng)光攝影大展、十三屆黃山國(guó)際登山大會(huì)等品牌活動(dòng)，扎實(shí)開展了黃山旅游進(jìn)郵票、進(jìn)影視、進(jìn)教材、進(jìn)高校等宣傳推廣，國(guó)際知名度與品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大。

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品質(zhì)黃山，美麗家園

世界遺產(chǎn)委員會(huì)第二十二屆大會(huì)《決議》指出：黃山是一個(gè)杰出的風(fēng)景區(qū)，是一個(gè)管理很好的世界遺產(chǎn)景區(qū)，是一個(gè)有大量游客到一個(gè)復(fù)雜景區(qū)的優(yōu)秀管理示范，有許多做法都是實(shí)際工作中的創(chuàng)舉，應(yīng)推廣到全世界其他遺產(chǎn)地學(xué)習(xí)和借鑒。

近年來，黃山風(fēng)景區(qū)牢固樹立和踐行人與自然和諧共生的理念，圍繞“名錄遺產(chǎn)地典范、旅游目的地標(biāo)桿”目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)綠水青山與金山銀山有機(jī)統(tǒng)一，走出了一條具有黃山特色的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展路徑。堅(jiān)持系統(tǒng)化戰(zhàn)略，探索、總結(jié)了規(guī)劃管理、生態(tài)植保、環(huán)衛(wèi)保潔、交通運(yùn)輸、智慧管理、旅游管理、醫(yī)療急救、安全保障、綜合治理等十二大系統(tǒng)，并動(dòng)態(tài)完善、不斷優(yōu)化，榮獲了全球旅游目的地管理獎(jiǎng)等系列重大榮譽(yù)。堅(jiān)持智慧化支撐，先后建設(shè)了“一個(gè)中心（保護(hù)管理指揮調(diào)度中心）”，“三大平臺(tái)（信息網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、空間信息技術(shù)）”，“五大系統(tǒng)（資源保護(hù)、旅游服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、安全防范、持續(xù)發(fā)展）”，促進(jìn)旅游管理高效化、服務(wù)智能化、營(yíng)銷精準(zhǔn)化、體驗(yàn)多樣化，獲評(píng)全國(guó)智慧旅游創(chuàng)新實(shí)踐獎(jiǎng)。堅(jiān)持精細(xì)化管理，共發(fā)布技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、保障標(biāo)準(zhǔn)、通用標(biāo)準(zhǔn)7000多項(xiàng)，牽頭或參與制定了多項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，建立了規(guī)范統(tǒng)一、協(xié)調(diào)配合、層次清晰、科學(xué)合理、全面完善、實(shí)用有效的標(biāo)準(zhǔn)體系，走出了一條質(zhì)量興旅、質(zhì)量強(qiáng)游之路，兩次入選全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位。堅(jiān)持人性化服務(wù)，以“游客滿意”為最高標(biāo)準(zhǔn)，大力倡導(dǎo)品質(zhì)旅游、善行旅游，重點(diǎn)抓好旅游環(huán)境整治、市場(chǎng)秩序優(yōu)化、設(shè)施設(shè)備完善、服務(wù)質(zhì)量提升、客流量調(diào)控等工作，努力將“以人為本、以客為尊”的理念貫徹落實(shí)到日常管理服務(wù)之中，并獲得“長(zhǎng)安杯”殊榮。堅(jiān)持國(guó)際化導(dǎo)向，深化國(guó)際交流合作，加入國(guó)際權(quán)威組織，締結(jié)國(guó)際友好景區(qū)，參與制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際品牌榮譽(yù)，可持續(xù)發(fā)展“黃山模式”已被聯(lián)合國(guó)教科文組織、世界旅游組織宣傳推廣，更多黃山元素在世界舞臺(tái)精彩亮相、宣傳推廣，進(jìn)一步打響了“中國(guó)旅游從黃山出發(fā)”品牌，開啟了“中國(guó)旅游黃山再出發(fā)”新篇章。黃山這一“人類瑰寶”將更加璀璨奪目，永放異彩!