◎劉 悅 王 誠

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。湖北省作為一個農(nóng)業(yè)大省，擁有多樣化的農(nóng)產(chǎn)品，由此發(fā)展其農(nóng)村電子商務(wù)至關(guān)重要。

一、湖北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

湖北省作為我國中部省份農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)林牧漁總產(chǎn)值逐年攀升，為農(nóng)村電商發(fā)展提供產(chǎn)品基礎(chǔ)。湖北山區(qū)眾多，地處亞熱帶，光照良好，雨量充沛，適合蠶、茶、果的發(fā)展，物種豐富，南北兼有，利于農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化、專業(yè)化生產(chǎn)。農(nóng)產(chǎn)品的多樣化，也發(fā)展了農(nóng)村電商的多樣化（見圖）。

（注：數(shù)據(jù)來源于2017年湖北省統(tǒng)計年鑒）

2016年湖北省網(wǎng)上零售額額達到了1121.2億元，在中部六省的排名中高居首位。根據(jù)湖北省統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，湖北省在2016年擁有相關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的企業(yè)近三千戶，新增加的網(wǎng)店在四萬家以上，這為湖北省的就業(yè)崗位增加了大約二十萬。有一批縣市進入全國農(nóng)村電子商務(wù)試點。在區(qū)域發(fā)展特色化方面，湖北宜昌市秭歸縣是我國著名柑橘產(chǎn)地，有著電商企業(yè)3000多家，全縣的電商從業(yè)人員達到1萬2000多人。湖北省東北部羅田縣農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，板栗的年產(chǎn)量達6萬噸，位居全國第一。羅田共有電子商務(wù)企業(yè)和個人網(wǎng)店890家,從業(yè)人員1877人，物流快遞企業(yè)28家，年收發(fā)物流快遞210萬件，網(wǎng)絡(luò)平臺銷售收入超過了2億元。湖北省十堰市鄖西縣澗池鄉(xiāng)的下營村盛產(chǎn)綠松石，昔日貧窮的鄖西縣澗池鄉(xiāng)的下營村通過綠松石電商而走向全國，現(xiàn)有淘寶店73家，年銷售數(shù)千萬元。

二、湖北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

1.互聯(lián)網(wǎng)覆蓋程度有待提升

據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，雖然移動網(wǎng)絡(luò)信號在湖北省基本已經(jīng)覆蓋所有行政村，但是在這些方面還有所欠缺，如寬帶、光纖等。由于湖北省有部分農(nóng)村地形復雜，就導致了雖然寬帶接通比率高達到95%以上，而互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施還是會經(jīng)常出現(xiàn)問題，網(wǎng)絡(luò)通信很不穩(wěn)定，這個問題在很大程度上約束了湖北省的農(nóng)村電商發(fā)展的進度。

2.規(guī)模和群體效應(yīng)有待增強

湖北省農(nóng)村電商的發(fā)展規(guī)模從總體來看，規(guī)模還是比較大的，但是仍然處于這樣一個階段：經(jīng)營分散、分布不均衡、各自為戰(zhàn)。即使個別農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)擁有充足的資金和強大的實力來自主搭建電商平臺，但是卻沒有形成相應(yīng)的規(guī)模和群體效應(yīng)，電子商務(wù)對農(nóng)村整體經(jīng)濟發(fā)展的帶動作用沒有完全發(fā)揮出來。

3.物流服體系發(fā)展有待完善

與城鎮(zhèn)快遞上門取件和送件上門的情況不同，農(nóng)村電子商務(wù)面臨的問題是大部分快遞公司不會為了某一村莊上門服務(wù)。因為如果快遞公司或物流公司為某一個快件就去農(nóng)村一次的話，他所付出的成本就會非常高，而且湖北省還有很多農(nóng)村所處地勢復雜，距離縣鎮(zhèn)非常偏遠。這就會導致快遞公司或物流公司的運輸成本大大增加。因此，道路交通的不便也是湖北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一大阻礙。

4.農(nóng)村電商知識水平有待提高

湖北省大多數(shù)農(nóng)戶對電子商務(wù)的認識非常有限，具體表現(xiàn)為對現(xiàn)代化智能產(chǎn)品如電腦、智能手機等掌握十分有限，對于各種商務(wù)客戶端很多農(nóng)民基本都不會操作。而且對線上交易這種不需要現(xiàn)場當面交易的交易形式有著不信任心理，覺得這樣的交易過程是虛擬的，存在風險。掌握現(xiàn)代化智能產(chǎn)品等是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的必備條件，農(nóng)村電商從業(yè)者知識水平較低是湖北省發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的重中之重。

5.農(nóng)產(chǎn)品標準化程度低，缺乏品牌效應(yīng)

湖北省部分農(nóng)產(chǎn)品品牌存在牌子太多、太雜,往往沖淡了品牌效應(yīng)，難以形成區(qū)域核心品牌。使得農(nóng)產(chǎn)品缺乏市場競爭力,失去核心競爭力。以孝感麻糖為例，市面上常見的孝感麻糖有孝感牌、神龍牌、昌海牌、裕和牌等10余種的銷售孝感麻糖的品牌，而其中有許多的產(chǎn)地并不是孝感，而只是打著孝感麻糖的牌子進行銷售，由此可見市場牌子太多太雜沖淡了孝感麻糖的品牌效應(yīng)，是以孝感麻糖難以形成區(qū)域的核心品牌。

三、提升湖北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對策

在互聯(lián)網(wǎng)+的迅速發(fā)展中，各個行業(yè)都在充分的利用電商平臺的銷售模式，電子商務(wù)貫穿于我們的衣食住行各個方面，在現(xiàn)代社會發(fā)展中的地位越來越重要。根據(jù)全國各地農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展來看，湖北省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展仍處在初級階段，存在的問題還有很多，這些問題都需要得到解決，根據(jù)上文的分析可得知約束湖北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的問題主要是網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度有待提升、目前存在的農(nóng)村電商模式具有一定的缺陷、現(xiàn)有物流服務(wù)體系發(fā)展不完善、農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)者知識水平較低、農(nóng)產(chǎn)品標準化程度低，缺乏品牌效應(yīng)，下面將主要針對這幾個問題對湖北省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出下列幾點應(yīng)對措施：

1.完善農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施

俗話講“要致富，先修路”，在湖北省發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的問題中，第一個就是網(wǎng)絡(luò)問題，這就需要“先修路”，穩(wěn)定互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，應(yīng)該大力發(fā)展光纖網(wǎng)絡(luò)全覆蓋到各個農(nóng)村的政策，以改變現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)常出現(xiàn)故障的問題以及網(wǎng)絡(luò)通信十分不穩(wěn)定的現(xiàn)狀。

2.建立多元自主的農(nóng)村電商發(fā)展模式

農(nóng)村電商發(fā)展模式種類多樣，既有以綜合服務(wù)商+網(wǎng)商+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為核心的浙江遂昌模式，又有區(qū)域電商服務(wù)中心+青年網(wǎng)商的浙江麗水模式，還有生產(chǎn)商+電商公司為主的吉林通榆模式專業(yè)市場+電子商務(wù)的河北清河模式，湖北省羅田縣、宜都市、平原村等多個農(nóng)村電商發(fā)展較好的地區(qū)都是在借鑒國內(nèi)先進模式基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。通過借鑒成熟的模式，可以少走彎路，降低成本，但也不能完全照搬照抄，復制打造，而要結(jié)合自身特點，結(jié)合本地的條件和環(huán)境，打造符合多元自主的農(nóng)村電商發(fā)展模式。

3.構(gòu)建四通八達的物流網(wǎng)絡(luò)

湖北農(nóng)村山區(qū)眾多，山路崎嶇，交通運輸多有不便，在物流方面運輸效率低，運輸費用高。要促進當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展，就需從運輸、倉儲保管設(shè)施以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等方面展開工作。在運輸方面，要加強湖北省農(nóng)村道路的建設(shè)，尤其是那些偏遠但又有特色農(nóng)產(chǎn)品的地區(qū)。做到平衡各個地區(qū)的運輸發(fā)展規(guī)模，還要發(fā)揮湖北省位于中部的地理優(yōu)勢，運用各種不同運輸方式來實現(xiàn)運輸過程中的便利運輸，節(jié)約運輸成本。在倉儲保管設(shè)施方面，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上建設(shè)新型現(xiàn)代化倉儲設(shè)施，引進實用方便先進的裝卸、搬運和冷藏等設(shè)備，實現(xiàn)倉儲保管作業(yè)的機械化和自動化，減少人工作業(yè)；并大力發(fā)展冷凍鏈，加強冷凍儲藏，減少農(nóng)產(chǎn)品運輸過程中的損耗。

4.加強農(nóng)村電商人才的培訓

在農(nóng)村電商人才培訓方面，要提高廣大農(nóng)民對現(xiàn)代智能產(chǎn)品的學習運用能力，應(yīng)用電子商務(wù)新模式，幫助廣大農(nóng)村和農(nóng)民利用電商的道發(fā)揮自身特色資源優(yōu)勢，構(gòu)建品牌宣傳推廣以及銷售、物流、售后等各個環(huán)節(jié)，把更多的農(nóng)產(chǎn)品賣出去，服務(wù)三農(nóng)發(fā)展，推動興商致富。當?shù)卣e極組織領(lǐng)導，帶領(lǐng)本地農(nóng)民發(fā)展農(nóng)村電商，提升自身相關(guān)知識的同時，培養(yǎng)本地農(nóng)村電商人才。同時培訓機構(gòu)要直心實意的為農(nóng)民農(nóng)村力實事，把培養(yǎng)農(nóng)村電商人才作為和政府進行有效的溝通，切實了解培訓|對象，針對性的制定培訓內(nèi)容，企業(yè)發(fā)展內(nèi)容并在培訓中不斷吸取經(jīng)驗教訓|，以促使企業(yè)更好發(fā)展，培養(yǎng)更多農(nóng)村電商人才。

5.農(nóng)產(chǎn)品加強標準化和品牌化建設(shè)。

加快農(nóng)村電子商務(wù)標準體系建設(shè)步伐，推進農(nóng)產(chǎn)品分類定級、規(guī)范物流配送服務(wù)。真正做到網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品高質(zhì)量、高標準、高規(guī)格。大力支持電商企業(yè)制定適合農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)標準，推廣宣傳農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)示范基地建設(shè)，展示農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的透明化操作，探索與電商企業(yè)建立數(shù)據(jù)共享機制，實現(xiàn)質(zhì)量可追溯、責任可追查的制度。加強農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)，強化農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)的品牌意識，要求農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)以及一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)基地進行綠色、有機等質(zhì)量體系認證，提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量管理水平，為湖北省農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)造知名品牌，形成品牌效應(yīng)。