倪西費(fèi)

一次，去書店買書，結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)早已排起了一條長隊(duì)。

在我前面的一位老者笑著對我說：“小伙子，今天我沒帶眼鏡，你能不能幫我看看這幾本書一共是多少錢？”我沒好氣地說：“老人家，等一下到收銀臺前掃描一下就知道多少價(jià)錢了，何必這么麻煩？”老者說：“麻煩你先幫我看看，我想節(jié)省點(diǎn)時(shí)間?！蔽也磺樵傅匕褍r(jià)格報(bào)給老者，老者道謝后從錢包里拿出零錢，準(zhǔn)備好。輪到老者結(jié)賬時(shí)，他把書和零錢一起交到收銀員的手里，收銀員掃描、收錢，整個(gè)過程只有幾秒鐘。

幾秒鐘可以完成一個(gè)收款工作，可為什么會經(jīng)常排隊(duì)呢？我仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)，原來很多顧客都是到了收銀臺，等收銀員掃描書的價(jià)錢后，按照收銀員的報(bào)價(jià)，再慢慢從錢包里拿出百元大鈔。收銀員一看到百元大鈔就皺眉頭，臉色難看，語言生硬，“有沒有零錢？”多數(shù)顧客錢包里有零錢也說“沒有”。就這樣，顧客希望收銀員找零錢，收銀員希望顧客有零錢，他們都在耗著時(shí)間，隊(duì)伍就越來越長了。

我這才醒悟老者所說的“節(jié)省時(shí)間”的內(nèi)涵：節(jié)省他人的時(shí)間，也就是為自己節(jié)省時(shí)間。平時(shí)，少一些抱怨，多一些準(zhǔn)備，就可以節(jié)省出更多的時(shí)間。

（摘自《看天下》）