邸國琴 劉青

摘要：世界上第四次大革命——人工智能革命正悄然發(fā)生，它在促進時代快速發(fā)展的同時，也帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，人工智能已進軍會計行業(yè)。文章首先對人工智能以及其在會計領域中的應用做一個簡單的闡述，進一步分析這些應用給會計行業(yè)帶來哪些機遇和挑戰(zhàn)，最后通過探究提出會計行業(yè)及財會人員應對機遇與挑戰(zhàn)的途徑，希望可以為財會人員順利完成自身的優(yōu)化、升級和轉型提供一些方法和策略。

關鍵詞：人工智能；會計；機遇和挑戰(zhàn)；升級轉型

一、人工智能及其在會計行業(yè)中應用現(xiàn)狀概述

人工智能是研究、開發(fā)用于模擬和延伸、擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新的科學技術，它的目標是產生出一種能以與人類智能相似的方式做出反應的智能機器，該領域研究的內容涉及到機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。

目前人工智能在會計領域中的主要應用就是財務機器人。財務機器人是人工智能的產物，是一款可以部署在服務器或計算機上面的應用程序，它通過模擬日常基本電腦操作以及會計核算流程，來代替人工處理重復性高、操作規(guī)范化、耗費時間長、附加值偏低的會計工作。2017年可謂人工智能進軍會計領域的元年，作為會計界風向標的四大先后陸續(xù)發(fā)布了各自的財務機器人等財務智能工具，大眾對這些智能產品的關注度持續(xù)高漲。據(jù)了解，小部分企業(yè)已經(jīng)引入財務機器人進行試水，從實際應用情況來看，財務機器人存在著普及率低、處理會計工作水平有限等問題，它僅能夠處理一些基礎的、重復性高的、繁瑣的會計工作，很多企業(yè)仍然懷著觀望態(tài)度，不敢進行嘗試，但是財務機器人所具有的低成本、高效率的優(yōu)勢是不可否認的，相信在不遠的將來，隨著技術的不斷改進，財務機器人的更多優(yōu)勢會逐漸顯現(xiàn)出來，從而被大部分企業(yè)所接受，實現(xiàn)普及。我們在驚嘆財務機器人給會計工作帶來巨大便利的同時也應該清醒地認識到它帶給會計行業(yè)的諸多挑戰(zhàn)。

二、財務智能工具應用帶來的挑戰(zhàn)

目前，單個財務機器人可以準確無誤地在短時間內完成整個會計核算流程的一系列工作，與從事相應會計工作的人員相比，它耗時短、準確率高，而且可以相同的狀態(tài)持續(xù)工作很長時間，不用擔心在核算過程中由于工作狀態(tài)出現(xiàn)失誤，可以“以一當十”?；诖藘?yōu)勢，財務人工智能將來必定成為企業(yè)處理基本財會工作的首選，從而大大減少招聘財會人員的時間成本和人力成本，所以那些從事基礎性會計工作的人員如出納、記賬人員、檔案保管人員、報稅人員等將面臨被淘汰的危機。目前會計專業(yè)的人才處于飽和狀態(tài)，而非會計專業(yè)的人才又熱衷于進軍會計行業(yè)，市場上會計人才供遠大于求，就業(yè)形勢比較嚴峻。從業(yè)資格證取消明顯提高了會計行業(yè)的入職門檻，使得初級會計證書成為進入會計行業(yè)的“敲門磚”，無形之中對會計行業(yè)進行了一次“大裁員”。如果說從業(yè)資格證書的取消是對非專業(yè)人員進行的一次“大裁員”，那么財務智能工具的普及將是對專業(yè)人員進行的一次“大裁員”，對于就業(yè)困難的會計人員可以說是雪上加霜。會計界即將面臨一次大整改，從事基礎性會計工作的人員將何去何從？財會工作又將如何進行詳細分工，使得資源得以高效利用？

會計信息質量要求中有一項是可靠性，而實際中大多數(shù)企業(yè)提供的會計信息很難保證這一點，普遍存在著人工篡改信息的現(xiàn)象，為了取得外部信息使用者對企業(yè)的信任，企業(yè)經(jīng)常會通過非法的手段進行會計核算從而達到財務舞弊的目的，來為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。財務機器人可以根據(jù)既定的業(yè)務邏輯自動完成整個會計核算流程當中的每一項工作，由于工作之間前后都有緊密的聯(lián)系，因此不太可能出現(xiàn)人工操縱賬目的現(xiàn)象，很好地填補了企業(yè)財務舞弊這一漏洞，有利于提高會計信息質量，這對于外部信息使用者來說是一個利好的消息，他們可以根據(jù)對自己有利的信息做出合理決策，但同時企業(yè)的經(jīng)濟利益在一定程度上受到了損害。

高等教育的目標是培養(yǎng)出高水平、高素質的人才以迎合社會各行各業(yè)的需求，從而推動社會進步，社會在發(fā)展變化，那么高等教育也應該與時俱進，培養(yǎng)符合時代潮流的人才才能真正發(fā)揮它的重要作用。如今會計行業(yè)已經(jīng)跨入了一個新時代，那么會計高等教育是否也應該改對教學模式做出相應的改革呢？傳統(tǒng)的會計高等教育重點強調實務技能的穩(wěn)扎穩(wěn)打，在掌握會計學基本原理和賬務處理的基礎上再對管理會計、財務管理等管理型課程進行學習，但是深入學習的程度普遍很低，更談不上熟練掌握，因此大多數(shù)學生業(yè)務能力普遍處于較低的水平。在財務機器人即將取代會計人員處理基礎工作的現(xiàn)實面前，我們不得不承認，如果僅僅掌握過硬的實務技能，大部分會計專業(yè)人才將在會計行業(yè)中無立足之地，所以高等教育面臨著改變教學現(xiàn)狀的壓力。

三、財務智能工具應用帶來的機遇

基礎會計崗位會被取代，其他會計崗位的分工需要進一步細化，會計分工需要重新布局。不過可以肯定的是，僅僅具有扎實的基礎技能，而不擅長高難度財會工作的會計人員注定會被淘汰；而具備中高級專業(yè)技能，同時具有發(fā)散性、拓展性思維的會計人員則有很好的就業(yè)前景，他們可以向管理型會計、財務分析師等方向發(fā)展。目前我國2000多萬的會計持證人員中，有1700多萬處于底層崗位，而中高端財務人才只有300萬左右，可見，中高級財務人才在我國還是很稀缺的。我國《十三五規(guī)劃綱要》明確指出，要在十三五期間大力發(fā)展中高級人才數(shù)量，這是我國的一個人才缺口。所以那些面臨失業(yè)危機的會計人員可以積極把握新機遇，響應國家政策，努力提升自我朝著中高級財會人員的方向發(fā)展，為我國會計行業(yè)注入活力，進一步推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。

結合上述分析，會計行業(yè)對中高級財會人員的需求是大勢所趨，而很多會計底層崗位的財會人員知識儲備又很有限，那么要想朝著中高級人才方向發(fā)展的他們必須積極尋找各種學習途徑來豐富專業(yè)知識，提高業(yè)務能力以應對高難度的工作任務。當今的大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展方興未艾，知識付費的現(xiàn)象越來越普遍，也有很多人愿意為知識買單，所以財會培訓機構將會擁有很好的市場前景。

財務機器人使整個會計核算流程規(guī)范化，企業(yè)無法人為操縱利潤，從表面上看這可能會損害到企業(yè)的利益，但實際上對企業(yè)的發(fā)展是有很大的益處的，它會促使企業(yè)去不斷開拓創(chuàng)新，以其他正規(guī)的方式為自己贏得市場，使企業(yè)發(fā)展壯大，使企業(yè)運營更加規(guī)范化，從而取得客戶、投資者、合作者的信任，保障企業(yè)長期存續(xù)下去，創(chuàng)造企業(yè)品牌。

舊事物的滅亡必然會伴隨著新事物的產生，部分會計崗位的消失也會催生出一些新的與會計相關的工作崗位，財務智能工具的開發(fā)、宣傳推廣、培訓使用、財務智能工具的管理和維護工作等，將來財務人工智能普及之后，對這方面的人才必然會有很大的需求，這給會計人帶來了希望的曙光，他們可以不用被迫失業(yè)、轉行，能繼續(xù)留在他們擅長的會計領域，發(fā)揮自己內在價值。

四、會計行業(yè)及財會人員應對危機和把握機遇的途徑

（一）擴大學習范圍，實現(xiàn)升級轉型

目前財務機器人只是擅長于基礎性、重復性高的工作，而對于需要靈活的人腦思維的工作它恐怕就難以勝任了，比如財務機器人可以快速高效地整理出財務數(shù)據(jù)，但是洞悉財務數(shù)據(jù)背后所蘊含的信息，評價企業(yè)的發(fā)展能力，對企業(yè)的戰(zhàn)略制定與實施、管理經(jīng)營質量、行業(yè)競爭力、風險與價值等諸多方面做出進一步的判斷，并對企業(yè)的發(fā)展前景進行有效預測的工作還需要由高級財務人員結合自己專業(yè)經(jīng)驗來進行，雖然現(xiàn)在倡導財務共享，在大數(shù)據(jù)時代理論上也可以實現(xiàn)，但是實施起來還是具有一定難度的，這需要企業(yè)打破傳統(tǒng)的思想觀念和競爭對手合作，是一個漸進的過程，需要較長的時間，所以財務分析師的寶貴經(jīng)驗還是可以發(fā)揮很大的作用；企業(yè)的很多業(yè)務和項目都需要財務人員與客戶、投資者進行溝通和談判，這時財務人員是具有明顯優(yōu)勢的，他們可以自由地表達獨到的見解來打動對方，完成交易，而財務機器人顯然不具備這樣的優(yōu)勢……很多類似于上述的工作，財務智能工具是無法取代財務人員去完成的。所以從事基礎會計工作的人員要學習更多的財務知識，將會計知識與企業(yè)的業(yè)務融合起來，轉換角色，由傳統(tǒng)的財務型會計向管理型會計轉型。除了要豐富專業(yè)知識外，還應該涉足其他領域，比如熟練掌握金融知識，使自己成為綜合型人才，金融和會計具密不可分，如果財會人員能掌握一定的金融知識，就可以站在企業(yè)的角度，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、項目的投資開發(fā)出謀劃策，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

（二）適應人工智能時代，成為人工智能的擁護者

社會在不斷發(fā)展進步，要想在瞬息萬變的時代存活下來，唯一的方法就是適應環(huán)境，既然人工智能將會在會計行業(yè)中普遍應用已經(jīng)成為不爭的事實，那么會計人員就要學會認可其優(yōu)勢，積極地學習如何使用財務機器人等智能產品，并能熟練操作，使其成為自己工作中的小幫手，借助它完成基礎性工作，然后節(jié)省出更多的時間來完成高難度任務，提高工作效率，何樂而不為。

（三）投身人工智能在會計行業(yè)的開發(fā)、維護與推廣等領域

財務機器人等智能產品是人類智慧的結晶，財務機器人的成千上萬種思維是人類賦予它的，而人的思維是獨一無二的，它只是可以對這些思維進行模擬、拓展和延伸，最終能夠控制這些智能產品的還是人類。而且隨著會計學科的不斷發(fā)展，會計學原理的內容肯定會不斷豐富和完善，而應用到實際工作中的會計方法等就會隨之變化，那么賦予財務機器人的業(yè)務邏輯也就需要進行相應的調整，這項工作需要相關技術操作人員來完成。所以具有技術優(yōu)勢的會計人員可以考慮從事人工智能在會計領域的開發(fā)、維護與推廣等工作，實現(xiàn)轉型。

（四）會計高等教育對現(xiàn)有教學模式進行改革

會計高等教育應把教學重點轉移到管理會計、財務管理等管理型課程上來，改變課堂教學模式，轉變學生的學習思維，并傳授給學生金融等經(jīng)濟學方面的知識，擴大學生的學習范圍，使學生朝著管理型財務人才的方向發(fā)展，以適應時代發(fā)展的需要。此外，更多的高等院?？梢蚤_設一些研究人工智能技術的專業(yè)，來培養(yǎng)開發(fā)財會領域人工智能的高級技術人員，以迎合將來市場的需求。

（五）時刻關注財會行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，并不斷進行自我優(yōu)化和升級

會計就是一個活到老學到老的行業(yè)，財會人員在做好自己本職工作同時，還應該時刻關注這一行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，緊隨時代的步伐，結合現(xiàn)實情況進行自我優(yōu)化和升級，多掌握一些技能，合理的進行職業(yè)規(guī)劃，真正地做到未雨綢繆，以免被時代淘汰。

五、結語

人工智能是人類智慧的產物，也是時代的產物，所以財務智能工具只是財會人員的衍生，并不會完全替代財會人員。人工智能時代來臨之時，我們應該從容地面對一切機遇與挑戰(zhàn)，學會改變自己來適應時代潮流，這樣才能與時俱進，永立潮頭。

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（作者單位：遼寧師范大學。劉青為 通訊作者）