文 圖 林堯舜

作為著名的旅游城市，武夷山市是福建的一張重要旅游名片。2017年，武夷山市旅游接待總?cè)藬?shù)1283.11萬人次，增長17.30%，主景區(qū)日銷售門票、日接待量和全年接待人數(shù)均破歷史記錄，如此龐大的旅游接待市場給安全保障體系帶來巨大考驗(yàn)。筆者從下梅村、武夷山風(fēng)景名勝區(qū)、印象大紅袍等景區(qū)了解到，創(chuàng)建平安景區(qū)多了“智慧安監(jiān)”這把保護(hù)傘。

據(jù)了解，2017年，武夷山市安監(jiān)局為了填補(bǔ)“數(shù)字武夷”無智慧安全生產(chǎn)信息平臺(tái)的空白，在武夷山市轄區(qū)內(nèi)的茶廠、酒店、下梅古村落、五夫鎮(zhèn)、文保單位等企事業(yè)，開始了以“用電安全隱患排查治理”為切入口，建設(shè)“智慧安監(jiān)”暨數(shù)字武夷智慧安全生產(chǎn)基礎(chǔ)信息平臺(tái)的工作。

武夷山市常務(wù)副市長謝金潤說，武夷山市加快數(shù)字武夷智慧安全生產(chǎn)基礎(chǔ)信息平臺(tái)建設(shè)，積極構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，從傳統(tǒng)監(jiān)管方式向運(yùn)用信息化、數(shù)字化、智能化等現(xiàn)代方式轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)安全防范治理能力。

武夷山風(fēng)景名勝區(qū)指揮中心

下梅村保留大量木質(zhì)結(jié)構(gòu)民居

下梅村：當(dāng)古建筑遇到“智慧安監(jiān)”

走進(jìn)“萬里茶道”起點(diǎn)下梅村，仿佛一下子回到了數(shù)百年前的商業(yè)集鎮(zhèn)。這座位于“萬里茶道”起點(diǎn)的古村落，毗鄰武夷山國家旅游度假區(qū)，是“中國歷史文化名村”“中國最美休閑鄉(xiāng)村·特色民居村”“福建十大醉美村落”“福建省鄉(xiāng)村旅游特色村”?，F(xiàn)仍保留具有清代建筑特色的古民居30多幢，建筑結(jié)構(gòu)以磚木為主，裝飾有大量精美紛呈的木雕。

然而在這些建筑結(jié)構(gòu)中，大量使用木質(zhì)的梁、柱、屋架、樓板、隔墻等可燃構(gòu)件，一旦疏忽著火，后果不堪設(shè)想。眾多威脅文物安全的因素中，電氣火災(zāi)一直是古城鎮(zhèn)、古村寨和文物建筑最大的安全威脅。

2017年，武夷山市安監(jiān)局委托福建中能建家和物聯(lián)科技有限公司（以下簡稱“中能建家和物聯(lián)”）采集“用電安全隱患大數(shù)據(jù)”為切入點(diǎn)，建設(shè)“智慧安監(jiān)”基礎(chǔ)骨干網(wǎng)，建起了下梅村“用電安全隱患排查治理系統(tǒng)”。

位于鄒氏家祠的系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集點(diǎn)，電氣工程師謝生展示了智能傳感終端的操作流程。他說，通過智能傳感終端采集上傳電氣線路實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)，預(yù)警平臺(tái)發(fā)現(xiàn)電氣安全隱患，并將隱患信息推送給用戶，管理平臺(tái)監(jiān)管隱患信息，并向政府監(jiān)管部門提供電氣隱患風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，開展隱患排查治理，最終形成電氣安全隱患從發(fā)現(xiàn)、監(jiān)管到治理的有效閉環(huán)。

就在系統(tǒng)建成后不久，中能建家和物聯(lián)的監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)下梅古村落的大夫第后堂總開三經(jīng)常發(fā)生相線剩余電流預(yù)警，如果平臺(tái)的剩余電流預(yù)警是由漏電引起的，就會(huì)產(chǎn)生電火花、短路等電氣安全隱患。于是立刻聯(lián)系了下梅村的負(fù)責(zé)人。

可是，下梅村的電工自行簡單排查過，未找出隱患產(chǎn)生原因，加之對(duì)用電沒有造成影響，所以當(dāng)?shù)仉姽ふJ(rèn)為該隱患不是非常嚴(yán)重。中能建家和物聯(lián)的專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后，利用專業(yè)工具對(duì)有問題的電氣回路逐段進(jìn)行排查檢測，經(jīng)過一個(gè)下午反復(fù)分析與檢測，最終找到線路剩余電流的原因。

在看到安全隱患順利排查和專業(yè)技術(shù)人員講解安全隱患造成的后果后，下梅村的相關(guān)人員積極配合，立即對(duì)有安全隱患的線路進(jìn)行了整改。而且更加主動(dòng)關(guān)注“用電安全隱患排查治理系統(tǒng)”發(fā)出的各項(xiàng)安全隱患預(yù)警信息，一發(fā)現(xiàn)問題就進(jìn)行排查治理，有效保障用電安全。

截至目前，下梅村共建有21個(gè)點(diǎn)位的數(shù)據(jù)收集點(diǎn)，基本覆蓋全村重要建筑。

下梅村古宅裝有智能傳感終端采集系統(tǒng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)電氣安全隱患，立即將隱患信息推送給用戶。

正如下梅村文化民俗專家鄒全榮所說：在打造“萬里茶道”起點(diǎn)旅游品牌中，保留古建筑完好是重大的歷史責(zé)任，現(xiàn)代高科技的隱患排查技術(shù)將發(fā)揮越來越不可替代的作用。

目前,武夷山市安監(jiān)局已完成了“智慧安監(jiān)”暨數(shù)字武夷智慧安全生產(chǎn)基礎(chǔ)信息平臺(tái)的前期建設(shè)工作。已在各企事業(yè)單位設(shè)立了200個(gè)安全隱患數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，對(duì)近千條電氣線路進(jìn)行安全隱患信息實(shí)時(shí)監(jiān)測。后期將繼續(xù)在各行業(yè)增設(shè)各類數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，形成一張城市級(jí)基礎(chǔ)安全生產(chǎn)骨干網(wǎng)，促進(jìn)數(shù)字武夷信息平臺(tái)全面建設(shè)發(fā)展。

根據(jù)武夷山市安全隱患系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2017年10月至2018年5月底，已幫助安裝系統(tǒng)的企（事）業(yè)單位排查、治理了用電安全隱患共計(jì)70余次，實(shí)現(xiàn)了隱患早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早治理的“雙控”機(jī)制工作目標(biāo)。

武夷山風(fēng)景名勝區(qū)：智慧景區(qū)匯安全

武夷山風(fēng)景名勝區(qū)是首批國家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)之一。2017年，由于成立武夷山國家公園管理局，武夷山景區(qū)管理體制發(fā)生重大變化。新成立的武夷山風(fēng)景名勝區(qū)旅游管理服務(wù)中心在承上啟下中，克服人員少任務(wù)重等困難，堅(jiān)持以創(chuàng)建平安景區(qū)為重點(diǎn)，全面落實(shí)綜治責(zé)任機(jī)制，強(qiáng)化綜治各項(xiàng)治理措施，用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)助力保障旅游安全，取得成效。

“通過系統(tǒng)可提前了解景區(qū)的實(shí)時(shí)情況和未來三天的游客情況，很實(shí)用。你看，現(xiàn)在系統(tǒng)顯示武夷山風(fēng)景名勝區(qū)客流量1178人次，進(jìn)去游玩比較舒適。雖然下了小雨，第八趟竹筏正常開航，第十趟就停航了?！痹谖湟纳斤L(fēng)景名勝區(qū)景區(qū)指揮中心，工作人員一一道來智慧旅游帶來的各種便利。

這些旅游大數(shù)據(jù)讓游客的行程更靈活。為了讓游客得到最佳的旅游體驗(yàn)，智慧景區(qū)指揮中心將當(dāng)日各景點(diǎn)售票數(shù)、客流量等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，在景區(qū)入口、游客中心和候車亭等游客集中區(qū)域的顯示屏上播放。游客可根據(jù)信息自主選擇舒適的游覽行程。

據(jù)了解，武夷山風(fēng)景名勝區(qū)投資570萬余元建成景區(qū)指揮中心，整合視頻監(jiān)控體系、網(wǎng)格化服務(wù)管理、景區(qū)管理指揮調(diào)度等系統(tǒng)，建立了以公共安全視頻圖像信息共享平臺(tái)為核心的綜治信息平臺(tái)。同時(shí)，搭建“智慧安全隱患排查治理及風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng)”，使景區(qū)內(nèi)電氣火災(zāi)隱患得到治理。

“基于移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)建成的旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)，提升了智慧景區(qū)的運(yùn)營管理和服務(wù)水平?！蔽湟纳斤L(fēng)景名勝區(qū)旅游管理服務(wù)中心安辦主任林敬志說，“在景區(qū)，無線網(wǎng)絡(luò)（WiFi）成為大數(shù)據(jù)處理中的重要一環(huán)。更重要的是，當(dāng)遇到特殊情況時(shí)，可以根據(jù)游客密度分布制定精準(zhǔn)的應(yīng)對(duì)措施，提高信息化安全水平?！?/p>

為保障游客安全，武夷山市一方面通過監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)有游客進(jìn)入到非旅游線路，及時(shí)派工作人員阻止；另一方面，在各路口、景點(diǎn)或危險(xiǎn)地方安排武警戰(zhàn)士、工作人員守候，及時(shí)提醒和維持秩序。交警部門則在重要路段加強(qiáng)現(xiàn)場指揮和巡查，保障道路順暢，加強(qiáng)對(duì)九曲高速路口、景區(qū)南路口等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段電子監(jiān)控的應(yīng)用，嚴(yán)厲打擊野導(dǎo)、摩的拉客現(xiàn)象。

“游客從步入武夷山風(fēng)景名勝區(qū)那一刻起的所有信息數(shù)據(jù)，都將匯總成‘面’、剝離串‘線’、分析結(jié)‘點(diǎn)’，最后化成交織一體的大數(shù)據(jù)服務(wù)。”林敬志說。

目前，景區(qū)綜治中心充分利用信息化技術(shù)，實(shí)行集中辦公、統(tǒng)一指揮、24小時(shí)值班，開展景區(qū)應(yīng)急處置、視頻監(jiān)控巡查、維穩(wěn)信息研判、運(yùn)營調(diào)配、服務(wù)管理等工作，形成集咨詢、服務(wù)、調(diào)解、執(zhí)法和應(yīng)急處置于一體的信息化綜治中心。

印象大紅袍：強(qiáng)化技術(shù)保障 把好安全關(guān)卡

印象大紅袍股份有限公司（以下簡稱“印象大紅袍”）位于武夷山度假區(qū)中華茶博園，是武夷山市傾力打造的重點(diǎn)文化旅游項(xiàng)目。2010年3月29日正式公演后，迅速搶占了武夷山夜間旅游市場。共接待觀眾430萬人次，平均上座率達(dá)65%以上。

這樣一個(gè)接待量密集的景點(diǎn)，安全管理情況如何？尤其是360度旋轉(zhuǎn)看臺(tái)如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)保障？

“除了安防措施嚴(yán)格按照機(jī)場高鐵站的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，劇場觀光者底下的座位也是大有玄機(jī)，這種360度旋轉(zhuǎn)觀眾席在十年前就是國內(nèi)首創(chuàng)?！庇∠蟠蠹t袍總經(jīng)理鄭彬帶領(lǐng)筆者探究了觀眾席下方的“安全”奧秘。

“劇場旋轉(zhuǎn)觀眾席為純鋼結(jié)構(gòu)，重650噸，螺絲30000顆。觀眾席5分鐘內(nèi)就可以平穩(wěn)旋轉(zhuǎn)一周。這樣一座重達(dá)600噸的龐然大物，采用的是液壓動(dòng)力，既可以保障動(dòng)力充足，又能最大程度的減小振動(dòng)，安全性能最高。”鄭彬介紹。

除了日常對(duì)對(duì)鋼構(gòu)系統(tǒng)的定時(shí)維護(hù)，鋼構(gòu)棚里還裝有許多智能監(jiān)測儀。在2018年4月提供的“旋轉(zhuǎn)觀眾席鋼結(jié)構(gòu)健康監(jiān)測報(bào)告”中，各項(xiàng)監(jiān)測指標(biāo)均為正常。而這樣的監(jiān)測報(bào)告是由浙江大學(xué)空間結(jié)構(gòu)研究中心提供技術(shù)支持，24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測能觀測到肉眼不到的變化，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)內(nèi)部的細(xì)小變化也是一覽無遺。

“由于舞臺(tái)是依山傍水而建，能為觀眾提供獨(dú)一無二的浸入式演出。但在防汛方面也面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)?！痹谥笓]中心，工作人員通過監(jiān)控系統(tǒng)密集監(jiān)控著現(xiàn)場情況，尤其是汛期階段，及時(shí)偵查和處理。

“安全生產(chǎn)是企業(yè)的重中之重，杜絕安全隱患，防患于未然。”鄭彬說，通過“人防、技防、物防”三種資源的合理配置，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、重大節(jié)假日的嚴(yán)格管控，扎實(shí)推進(jìn)安全管控制度化、安全工作常態(tài)化、安全檢查專業(yè)化和安全舉措動(dòng)態(tài)化。

據(jù)了解，2017年，印象大紅袍無一起重大安全事故發(fā)生，無一例重大治安安全事件，全年接受各級(jí)安全檢查16次，受到安全管理相關(guān)部門及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。一手抓安全，一手抓經(jīng)營，圓滿完成全年演出接待任務(wù)，并安全承接國家二級(jí)以上接待及外事接待任務(wù)等。

同時(shí)，通過培訓(xùn)、現(xiàn)場抽查、定時(shí)檢查等舉措逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，充分調(diào)員工積極性，年度內(nèi)，查處外來推銷人員196人次、處理突發(fā)事件25起；重大節(jié)日消防安全檢查11次，消防培訓(xùn)演練4次，參與培訓(xùn)人員涉及公司各部門160余人次。

印象大紅袍360度看臺(tái)旋轉(zhuǎn)大有奧秘