陳勇　鄭宏斌　徐滌櫛　張亦洲　鄭童

摘 要：倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）是一個(gè)專業(yè)對(duì)庫(kù)存貨品管理的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，國(guó)內(nèi)較多大型公司已成功應(yīng)用了WMS系統(tǒng)并產(chǎn)生了實(shí)際效果，是現(xiàn)代先進(jìn)物流信息管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。在全行業(yè)精益管理降本增效的形勢(shì)下，在備件庫(kù)開(kāi)展WMS系統(tǒng)構(gòu)建及應(yīng)用，解決系統(tǒng)升級(jí)面臨的歷史數(shù)據(jù)遷移和兼容問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)備件倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)貨位智能管理，自動(dòng)貨柜和平庫(kù)一體化運(yùn)行，零配件可視化查詢定位，寄售備件信息共享等功能，提高備件周轉(zhuǎn)效率，降低備件資金占有率，有較大的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)；備件庫(kù)；精益管理降本增效

最近幾年，行業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，較多煙草企業(yè)試圖通過(guò)提高企業(yè)信息化水平增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（ WMS）是一個(gè)專業(yè)對(duì)庫(kù)存貨品管理的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。WMS可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的全過(guò)程電子化操作監(jiān)控、貨品的存儲(chǔ)和出貨情況動(dòng)態(tài)跟蹤，可以與顧客（領(lǐng)用人）相關(guān)建立數(shù)據(jù)鏈接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享等功能。國(guó)內(nèi)外公司都有穩(wěn)定性較高的WMS產(chǎn)品面世，涵蓋了貨位管理、出入庫(kù)操作、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)、單據(jù)管理等功能。在國(guó)內(nèi)，較多公司也已成功應(yīng)用了WMS系統(tǒng)并產(chǎn)生了實(shí)際效果，對(duì)此陳羽中等（2013）對(duì)奇瑞汽車股份有限公司備件分公司備件庫(kù)、吳天礦等（2013）對(duì)中儲(chǔ)公司、 陳敘龍等（2014）對(duì)美的集團(tuán)均有文獻(xiàn)描述。

1 WMS的系統(tǒng)設(shè)計(jì)范圍和軟件選擇

WMS軟件在目前市場(chǎng)上可選擇的有很多，選擇WMS之前必須明確自己的目標(biāo)和業(yè)務(wù)特征，從而確定自己的特定需求。對(duì)于企業(yè)所需要的功能，大部分WMS服務(wù)商都是可以滿足和勝任的，即使是企業(yè)存在一些特殊的業(yè)務(wù)，也是可以通過(guò)二次開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)的。

1.1 WMS系統(tǒng)設(shè)計(jì)范圍

系統(tǒng)設(shè)計(jì)分管理層、應(yīng)用層和執(zhí)行層三層進(jìn)行管理。

管理層：屬上位系統(tǒng)（ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)等）。

應(yīng)用層：WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，主要與上位系統(tǒng)進(jìn)行接口對(duì)接，負(fù)責(zé)物料入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、移庫(kù)管理、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部活動(dòng)相關(guān)管理，并負(fù)責(zé)將產(chǎn)生任務(wù)反饋給手持RF系統(tǒng)進(jìn)行執(zhí)行。

執(zhí)行層：包含手持RF管理系統(tǒng)和卡迪斯系統(tǒng)，手持RF依照WMS系統(tǒng)下發(fā)的任務(wù)進(jìn)行執(zhí)行操作，手持RF通過(guò)與卡迪斯系統(tǒng)集成，將所需下架或上架的托盤信息反饋給卡迪斯系統(tǒng)，卡迪斯系統(tǒng)進(jìn)行貨位的上架和下架操作，作業(yè)完成信息系統(tǒng)更新庫(kù)存。

1.2 軟件選擇

WMS軟件選擇實(shí)際上是服務(wù)商的選擇，要充分考慮其企業(yè)規(guī)模、技術(shù)集成能力、售后保障能力，以及行業(yè)內(nèi)推廣應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)考察服務(wù)商提供的WMS系統(tǒng)接口能力、安裝過(guò)程技術(shù)支持能力、用戶界面等各方面特性，所選WMS系統(tǒng)要能方便獲得數(shù)據(jù)。

2 備件庫(kù)WMS系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的邏輯梳理與整合。

ERP系統(tǒng)通常包括銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、人力資源、設(shè)備、質(zhì)量等模塊，可實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流的緊密結(jié)合。WMS系統(tǒng)主要針對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行專業(yè)管理，包括貨物貨位管理、倉(cāng)庫(kù)調(diào)度管理、倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)監(jiān)控、設(shè)備自動(dòng)控制（針對(duì)立體自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)）、出入庫(kù)管理等功能。

由于WMS與ERP兩個(gè)系統(tǒng)的部分功能有一定重疊，系統(tǒng)功能邊界劃分以及數(shù)據(jù)接口是本次以ERP為基礎(chǔ)的WMS應(yīng)用所需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，在結(jié)合業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享，從而有效地利用資源，提高企業(yè)整體的信息化水平。

2.1 備件庫(kù)WMS系統(tǒng)應(yīng)用范圍和業(yè)務(wù)段的選擇

備件庫(kù)主要由平庫(kù)、立體自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)以及虛擬庫(kù)組成，日常工作為備件入庫(kù)管理、在庫(kù)管理、出庫(kù)管理三大部分。為了充分發(fā)揮WMS系統(tǒng)的專業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理的優(yōu)勢(shì)特性，我們?cè)谠O(shè)計(jì)WMS范圍時(shí)選取備件倉(cāng)管階段即在ERP備件收貨采購(gòu)訂單質(zhì)檢待入庫(kù)至備件領(lǐng)用業(yè)務(wù)段。WMS的任務(wù)執(zhí)行范圍有備件的入庫(kù)與出庫(kù)業(yè)務(wù)、在庫(kù)管理以及倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥和虛倉(cāng)管理操作。通過(guò)增設(shè)貨位及物料條碼管理、RF操作，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的程序化和可追溯管理。同時(shí)在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行后逐步維護(hù)備件照片、圖紙等信息，維護(hù)貨位查詢監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，完善備件領(lǐng)用預(yù)約、供應(yīng)商寄售查詢等拓展功能。

對(duì)于WMS來(lái)說(shuō)，ERP是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源上層機(jī)構(gòu)。對(duì)ERP來(lái)說(shuō)，WMS是其拓展的專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理工具。最終兩者間是通過(guò)接口實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交互。

2.2 平庫(kù)、自動(dòng)貨柜的整合

對(duì)于平面?zhèn)}庫(kù)，主流 ERP系統(tǒng)的功能足以支持備件的日常作業(yè)需求，然而對(duì)于自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)，ERP卻無(wú)能為力。WMS具備廣泛設(shè)備集成能力，通訊協(xié)議支持豐富，物流設(shè)備兼容眾多，能連接和控制自動(dòng)貨柜。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)備件類別、區(qū)域等特性統(tǒng)一貨區(qū)編號(hào)，設(shè)立自動(dòng)貨柜貨區(qū)，納入庫(kù)區(qū)整體管理，同時(shí)通過(guò)WMS、手持RF對(duì)自動(dòng)貨柜進(jìn)行遠(yuǎn)程操作，實(shí)現(xiàn)平庫(kù)、自動(dòng)貨柜的有效整合。

3 WMS-ERP系統(tǒng)接口與應(yīng)用模型。

3.1 接口協(xié)議的選擇及技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)

ERP和WMS系統(tǒng)雖然都具有物料存儲(chǔ)管理功能，但二者定義范圍不同，而且采用各自不同類型的數(shù)據(jù)庫(kù)。為使兩套系統(tǒng)之間能實(shí)現(xiàn)信息共享優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)一般采用接口集成的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。

根據(jù)目前ERP 提供的能夠與外部系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式，結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)，以WebService接口技術(shù)為主：以PI作為中間件，確定對(duì)接數(shù)據(jù)字段，ERP和PI之間通過(guò)abap proxy進(jìn)行通信，WMS與PI之間選擇WebService進(jìn)行通信。

3.2 接口數(shù)據(jù)傳輸及應(yīng)用模式

主數(shù)據(jù)以ERP為主，ERP中的備件相關(guān)的主數(shù)據(jù)在新增、刪除和變更時(shí)同步下發(fā)給WMS系統(tǒng)，WMS進(jìn)行同步。

備件收貨業(yè)務(wù)從ERP觸發(fā)，收貨完成后，將收貨的憑證下發(fā)給WMS，WMS根據(jù)ERP的信息進(jìn)行對(duì)應(yīng)的入庫(kù)操作。備貨的收貨退貨業(yè)務(wù)以相同的接口下發(fā)給WMS，通過(guò)移動(dòng)類型和借貸標(biāo)識(shí)進(jìn)行區(qū)分。

WMS完成入庫(kù)的流程后，將最終確認(rèn)的入庫(kù)信息（包含入庫(kù)的數(shù)量、倉(cāng)位、保管員等信息）上傳到ERP，ERP同步進(jìn)行備件入庫(kù)的操作。

備件領(lǐng)用從WMS開(kāi)始，在WMS填寫領(lǐng)料單后，將最終的領(lǐng)用單領(lǐng)用信息在ERP進(jìn)行過(guò)賬，更新庫(kù)存。領(lǐng)用退回與正常領(lǐng)用使用相同的接口，WMS在接口字段XRETURN中輸入X，ERP自動(dòng)將該單據(jù)視為退回單據(jù)進(jìn)行反向記賬。

其他的類似移庫(kù)、銷售、報(bào)廢、盤盈盤虧等操作，均以ERP作為唯一的業(yè)務(wù)操作入口，移動(dòng)完成后，ERP將對(duì)應(yīng)的物料移動(dòng)信息下發(fā)給WMS，WMS同步更新庫(kù)存。

4 WMS系統(tǒng)的應(yīng)用展望

通過(guò)備件庫(kù)WMS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，為企業(yè)備件計(jì)劃配置、合理收貨、入庫(kù)優(yōu)化、入庫(kù)跟蹤、貨物協(xié)調(diào)、出庫(kù)優(yōu)化和出庫(kù)跟蹤提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有效整合公司物流倉(cāng)儲(chǔ)資源，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的全過(guò)程電子化操作監(jiān)控、貨品的存儲(chǔ)和出貨情況動(dòng)態(tài)跟蹤，實(shí)現(xiàn)備件倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)貨位智能管理，自動(dòng)貨柜和平庫(kù)一體化運(yùn)行，零配件可視化查詢定位，提高備件周轉(zhuǎn)效率，降低備件倉(cāng)儲(chǔ)管理成本，從而產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)管理的信息化綜合水平，最終能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得市場(chǎng)。因此從這個(gè)方面來(lái)看，在煙草工業(yè)企業(yè)開(kāi)展備件庫(kù)WMS系統(tǒng)構(gòu)建及應(yīng)用有較大的現(xiàn)實(shí)意義。

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