李婉

摘 要：020電商體驗館將線上產(chǎn)品與線下服務(wù)有機結(jié)合，極大程度上滿足消費者多重需求，為人們帶來更有質(zhì)感的購物體驗?；诖耍疚木?20電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計進行研究，首先就020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計的商業(yè)功能、審美功能和傳播功能進行分析，然后闡述020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計的原則，最后提出一些切實可行的設(shè)計策略。

關(guān)鍵詞：020電商體驗館；展示空間；藝術(shù)設(shè)計

引言

020電商體驗館是一個充滿生活氛圍和藝術(shù)氛圍的體驗中心和購物場所，將線上產(chǎn)品交托于實體環(huán)境，給予消費者真實的體驗，從而增強消費者對產(chǎn)品的信賴，并且對電商產(chǎn)品的各項信息進行有效的推廣和普及，幫助電商樹立品牌形象，獲得更好的發(fā)展。020電商體驗館的展示空間在藝術(shù)設(shè)計方面應(yīng)用多種人工智能技術(shù)，將藝術(shù)化的審美融入其中，使整個空間環(huán)境充滿自由感和流動感。

一、020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計的功能

（1）商業(yè)功能

020電商體驗館主要為消費者提供線下的產(chǎn)品體驗服務(wù)，從而贏得消費者的信賴。隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷的不斷發(fā)展，線上和線下相結(jié)合逐漸成為電商發(fā)展的趨勢和方向。一方面，線下經(jīng)營成本較高，因此產(chǎn)品的價格也會相應(yīng)提升；另一方面，線上經(jīng)營無法檢驗實際產(chǎn)品，因此消費者會對產(chǎn)品產(chǎn)生不信賴感，而020電商體驗館能夠有效解決這些問題，使消費者的需求得到更大限度的滿足，并且在體驗館藝術(shù)設(shè)計氛圍的烘托下，對產(chǎn)品進行有力的營銷，因此020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計的一大功能為商業(yè)功能。

（2）審美功能

020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計是在充分滿足產(chǎn)品展示需求的基礎(chǔ)上，融入藝術(shù)的審美和精神的訴求，從而為產(chǎn)品樹立具有質(zhì)感的品牌效果。對社會而言，藝術(shù)是人類共同的語言，人們可以在藝術(shù)的空間里產(chǎn)生對產(chǎn)品的向往，提高人們的審美價值，這反映著020電商體驗館的另一個重要功能，即審美功能。以某藝術(shù)空間零售店為例，該店主要以原創(chuàng)、自然、環(huán)保、綠色為理念，打造一個傳達文化訴求、具有品牌特征的藝術(shù)空間，使消費者在此感受到藝術(shù)美的質(zhì)感。

（3）傳播功能

020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計從本質(zhì)上而言就是一種傳播媒介，020電商體驗館通過公開產(chǎn)品形象，使消費者在具有藝術(shù)審美的空間中進行真實的體驗，從而獲得對產(chǎn)品信息的理解，接收到產(chǎn)品傳遞的理念。020電商體驗館中不同的空間布局、裝飾構(gòu)造、燈光設(shè)計、櫥窗擺放，都營造出一個共享性的購物環(huán)境和體驗環(huán)境，使消費者的身心得到放松，并且達到審美和思想上的共鳴，因此020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計具有傳播功能。

二、020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計的原則

（1）功能性原則

根據(jù)020電商體驗館的功能可知，在展示空間藝術(shù)設(shè)計時需要遵循功能性原則。020電商體驗館的功能主要有商業(yè)功能、審美功能和傳播功能，在空間設(shè)計的過程中應(yīng)該以此為導(dǎo)向，對空間進行合理的分配和規(guī)劃，例如充分考慮消費者需求，將020電商體驗館的活動空間劃分為觀賞區(qū)域、交流區(qū)域、體驗區(qū)域和洽談區(qū)域等，同時合理分配運輸通道、消防物資等空間，使藝術(shù)與功能相互協(xié)調(diào)。

（2）藝術(shù)性原則

藝術(shù)性原則要求020電商體驗館在空間設(shè)計過程中時刻遵循審美這一導(dǎo)向，綜合考慮空間設(shè)計會涉及的各種因素，并且充分結(jié)合消費者的實際體驗和情感需求，將藝術(shù)審美傳播給消費者，使消費者獲得物質(zhì)和精神上的雙重滿足，從而實現(xiàn)020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計的價值[1]。

（3）互動性原則

消費者是020電商體驗館空間環(huán)境的主體，要保證消費者在020電商體驗館中要放松身心，并且獲得優(yōu)質(zhì)的體驗，必須遵循互動性這一原則，在藝術(shù)設(shè)計和空間布局中以此為導(dǎo)向，使消費者的需求能夠得到多元化的滿足。例如注重消費者與環(huán)境之間的互動、消費者與產(chǎn)品的互動、消費者相互之間的互動等。

（4）通用性原則

消費者群體是一個系統(tǒng)性的整體，由于不同消費群體具有不同的特征，因此要在尊重消費者個性的基礎(chǔ)上，充分掌握消費者的共性特征，并將其體現(xiàn)在空間藝術(shù)設(shè)計中，例如適度調(diào)節(jié)空間燈光的亮度，提升空間環(huán)境的品質(zhì)感，設(shè)計具有個性化的觀賞路線以供消費者選擇等。

三、020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計的策略

（1）主題設(shè)計法

主題設(shè)計法主要通過擬定空間環(huán)境的主題，為消費者帶來別出心裁的體驗，從而使消費者融入主題環(huán)境中，對產(chǎn)品產(chǎn)生相關(guān)性的聯(lián)想，樹立產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。因此在020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計中，必須要注重主題的設(shè)計和營造，通過獨特的布局和裝飾，將主題中的抽象情感局具象化，與消費者之間達成共鳴。例如利用情境符號、裝飾符號或照明符號襯托主題，融入主題的文化思想內(nèi)涵，使，使空間環(huán)境賦有具體的內(nèi)涵。例如亞馬遜020電商體驗館設(shè)計的展架以木質(zhì)材料為主，利用色系深度劃分空間，使整個空間充滿典雅莊重的人文氣息，體現(xiàn)亞馬遜文化品牌的質(zhì)感。

（2）互動設(shè)計法

互動設(shè)計法主要發(fā)揮空間環(huán)境對消費者的引導(dǎo)作用，指引消費者對展示產(chǎn)品進行觀賞和體驗，使消費者的身心充分融入空間環(huán)境中，從而獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。在利用互動設(shè)計法時需要注重把握消費者的情感需求，以此為基礎(chǔ)傳達空間信息，注重掌握消費者與環(huán)境的互動節(jié)奏，增強互動平臺引導(dǎo)消費者觀賞和體驗的路徑，并且激發(fā)消費者體驗產(chǎn)品的興趣。例如美特斯邦威020電商體驗館特別設(shè)置DIY制作空間，消費者可以在此區(qū)域真實體驗服裝設(shè)計和搭配的樂趣，從而增強體驗感[2]。

（3）形式設(shè)計法

形式設(shè)計法主要指的是空間環(huán)境中藝術(shù)氛圍的營造。當消費者處于020電商體驗館中時，會根據(jù)環(huán)境布局、陳列方式、材質(zhì)選擇、裝飾布置等方面，在心理上對空間環(huán)境做出評價，并且感受到環(huán)境營造出的整體氛圍，從而產(chǎn)生藝術(shù)審美的興趣。在應(yīng)用形式設(shè)計法布置020電商體驗館的空間環(huán)境時，要注重對比、均衡、呼應(yīng)和層次方面的把握，從而營造出獨特而浪漫的人文精神氛圍。

結(jié)論

綜上所述，針對020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計的研究是非常必要的。本文主要分析020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計的功能和原則，然后提出一些合理化的設(shè)計策略。研究可得，020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計需要滿足功能性原則、藝術(shù)性原則、互動性原則和通用性原則，設(shè)計方法主要有主題設(shè)計法、互動設(shè)計法和形式設(shè)計法。希望本文可以為研究020電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計的相關(guān)人員提供參考。

參考文獻

[1]胡夢琪. O2O電商體驗館展示空間藝術(shù)設(shè)計研究[D].華中科技大學(xué)，2016.

[2]周凌.杭城首家跨境電商保稅超市O2O體驗館開門迎客[J].杭州（周刊），2015（04）：60.