王昶（天津師范大學(xué)，天津 300000）

一、我國(guó)輿論格局的新形勢(shì)、新變化

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的各項(xiàng)改革事業(yè)取得了顯著成果，但是，“市場(chǎng)化、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程帶來(lái)的內(nèi)部矛盾，國(guó)際化與全球化帶來(lái)的外部沖擊，將使現(xiàn)有的社會(huì)收入分配、社會(huì)發(fā)展公平與效率、人民短期利益與長(zhǎng)期利益、貧富差距等問(wèn)題持續(xù)存在，并在新階段暴露出新的矛盾問(wèn)題。”①因此，體現(xiàn)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的各種問(wèn)題和矛盾也日益增多，社會(huì)情緒、社會(huì)態(tài)度也日益增加。民眾發(fā)表意見(jiàn)、參與討論的熱情更加高漲。微博等自媒體應(yīng)運(yùn)而生，廣受大家歡迎。

過(guò)去，媒體和受眾的關(guān)系是宣傳與被宣傳、教育與被教育、主和從的關(guān)系，“主”體現(xiàn)在高度集中和輿論一致等方面②。由原來(lái)的主流和傳統(tǒng)媒體發(fā)聲時(shí)代，轉(zhuǎn)為“人人都有麥克風(fēng)的”時(shí)代。公眾對(duì)于選擇參與、討論的對(duì)象打破了原有的主流媒體和官方機(jī)構(gòu)的限制，發(fā)布的信息、表達(dá)的意見(jiàn)也變得更加的開(kāi)放和自由。

二、微博為代表的新媒體特點(diǎn)分析

微博，是一種通過(guò)關(guān)注機(jī)制分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，相對(duì)于傳統(tǒng)媒體，微博具有以下特性：

1.便捷性，相比起傳統(tǒng)媒體，微博等新興媒體可以使用手機(jī)等便攜式移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)登錄使用，使用的門(mén)檻低，一部手機(jī)就可以知道千里之外發(fā)生的事情，獲取最新消息，也可以自己發(fā)布信息，讓千里之外的人們接收到。使其傳播和影響的范圍更廣。

2.自主性，改變傳統(tǒng)媒體單一的、強(qiáng)制性的傳播方向，微博等新媒體使民眾有了更多的選擇，可以不受傳播主體的限制，自由的選擇內(nèi)容，也可以使得民眾可以接收、獲取更多的信息。

3.實(shí)效性，新聞的特點(diǎn)決定了其實(shí)效性的重要，新媒體的普遍使用，使公眾最短的時(shí)間內(nèi)就可以獲取或者發(fā)布，大大縮減了傳播的時(shí)間和過(guò)程，具有更強(qiáng)的實(shí)效性。

4.交互性，傳統(tǒng)媒體的傳播方式是將信息單向的傳播給受眾，也無(wú)法及時(shí)的、有效的得到受眾的反饋和意見(jiàn)。而新媒體則改變了這種模式，可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行評(píng)論、回復(fù)、留言、跟帖等。

5.匿名性，網(wǎng)絡(luò)世界被稱(chēng)為是一種超時(shí)空的“虛擬世界”。網(wǎng)上沖浪的匿名性，使人們往往不知道電腦或手機(jī)的一端是誰(shuí)，且不了解他人的任何信息，所以有很強(qiáng)的隱秘性。

三、微博信息“魚(yú)龍混雜”

“大眾麥克風(fēng)時(shí)代”使得某一事件、現(xiàn)象可以在極短時(shí)間內(nèi)受到廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈熱議，閱讀量和參與討論量核裂變式劇增。數(shù)以?xún)|計(jì)的普通網(wǎng)民，是信息的掌握者、傳播者和各種觀點(diǎn)的持有者，形成“眾聲喧嘩”的場(chǎng)面。然而，喧嘩的眾多聲音中魚(yú)龍混雜，泥沙俱下，導(dǎo)致當(dāng)前輿論中非理性的、不可預(yù)測(cè)的變數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)大增，其不可控制性亦由此體現(xiàn)。③

微博在國(guó)內(nèi)外重大事件中，多次率先發(fā)布新聞，但由于普通網(wǎng)民對(duì)于新聞的采寫(xiě)、報(bào)道缺乏專(zhuān)業(yè)性，會(huì)出現(xiàn)不準(zhǔn)確、有偏差甚至失實(shí)的新聞。并且，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論的原因很多極為偶然，甚至是主觀臆想推測(cè)，而且網(wǎng)絡(luò)輿論易出現(xiàn)群體化特征，從而很可能向不合理的極端方向發(fā)展，對(duì)社會(huì)造成不利影響。④

如今謠言借助網(wǎng)絡(luò)傳播速度更快、范圍更廣、危害更大也更難以預(yù)防和控制。因此，網(wǎng)絡(luò)輿論的正確引導(dǎo)也尤為重要，從某種意義上也可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)謠言是謠言發(fā)展的新階段⑤。從微博實(shí)名制這一事件就可以看出，網(wǎng)絡(luò)輿論急需加以引導(dǎo)和控制。

四、實(shí)名制帶來(lái)的思考

微博將采取實(shí)名制認(rèn)證信息時(shí)，引起社會(huì)強(qiáng)烈熱議，從反響程度和熱度上來(lái)看，就能說(shuō)明現(xiàn)在新媒體對(duì)人們的重要性。新媒體環(huán)境中輿論一旦被觸發(fā)，就會(huì)超乎想象的高速傳播。⑥也正是因?yàn)榍拔乃鲂旅襟w的普及、相關(guān)優(yōu)勢(shì)和其帶來(lái)的相對(duì)應(yīng)的不利因素，政府部門(mén)、官方機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論越來(lái)越重視。對(duì)于廣大網(wǎng)民而言，一方面，進(jìn)行實(shí)名制被認(rèn)為是解決謠言在微博傳播的重要途徑。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中有了約束和責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)空間便會(huì)得到凈化。另一方面，微博上還有許多公平正義之舉，例如很多事件的監(jiān)督、揭發(fā)，網(wǎng)民很大程度上是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是因其隱秘性，實(shí)名制后會(huì)公布自己一切信息，就會(huì)導(dǎo)致有話不敢說(shuō)，有話不能說(shuō)的情況。當(dāng)話語(yǔ)權(quán)或者言論表達(dá)得自由被剝奪了的話，公民參與的熱情和激情就會(huì)被大大削減，這些事件的曝光和解決也就難上加難了。如果以實(shí)名制的方式加以管制，降低了網(wǎng)民的積極性和參與度，就得不償失了。⑦因此，對(duì)待網(wǎng)絡(luò)輿論是采取何種方式加以引導(dǎo)控制，對(duì)待網(wǎng)絡(luò)謠言如何軟、硬控制兼施，值得進(jìn)一步的探索和思考。