湯藝一(山西財(cái)經(jīng)大學(xué),山西 太原 030006)
關(guān)于民宿的定義,各國(guó)與地區(qū)也不盡相同,在理論界普遍認(rèn)可的是臺(tái)灣對(duì)民宿的定義,即“利用自用住宅空閑房間,結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋摹⒆匀痪坝^、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動(dòng),以家庭業(yè)方式經(jīng)營(yíng),提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所”。鄉(xiāng)村民宿即指,在鄉(xiāng)村可以為游客提供類似于家庭服務(wù),可以讓游客體會(huì)到家的感覺(jué)的一種家庭旅館業(yè)態(tài)。
民宿業(yè)作為“舶來(lái)品”在中國(guó)大陸起步較晚,但是發(fā)展非常迅速。隨著社會(huì)發(fā)展,自由行消費(fèi)者的需求高度個(gè)性化,體驗(yàn)?zāi)康牡匚幕?、?dāng)?shù)厣缃恍枨笕找嬖鲩L(zhǎng),而民宿正好能滿足這樣的需求。
1、資源稟賦優(yōu)勢(shì)
莫干山風(fēng)景區(qū)自然資源豐富。莫干山是天目山的余脈,以竹、泉、云和清、綠、冰、靜的環(huán)境著稱,素有“清涼世界”之美譽(yù)。莫干山遍山竹海,更有挺拔參天的日本冷杉及宋代銀杏等珍稀樹種。
除了擁有豐富的自然資源以外,莫干山風(fēng)景區(qū)還擁有豐富的人文資源。最著名的就是春秋末期“干將莫邪”的傳說(shuō)故事,這也是莫干山名字的由來(lái)。
2、市場(chǎng)定位準(zhǔn)確
旅游客源市場(chǎng)定位即根據(jù)旅游地旅游資源特色和客源市 場(chǎng)需求,在旅游市場(chǎng)中尋找自己最佳立足點(diǎn),進(jìn)行有效的市場(chǎng) 細(xì)分,確定自己所能吸引的客源,并通過(guò)有效的宣傳手段逐漸 形成穩(wěn)定的客源市場(chǎng)。
1、資本介入門檻過(guò)高
莫干山的高端民宿中,投資者還是以外來(lái)為主,包括外地人和在外經(jīng)商的本地返鄉(xiāng)者。當(dāng)前定位中高端的莫干山民宿的入門門檻已經(jīng)達(dá)到了250萬(wàn)元,這還不包括土地的租金費(fèi)用等。
2、游玩服務(wù)的缺失。
不少民宿創(chuàng)始人都反映民宿客戶在莫干山?jīng)]有較多的游玩項(xiàng)目,無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間留下,“僅僅是發(fā)呆放松,還留不住客人”。事實(shí)上,服務(wù)的瓶頸背后,反映的是近年來(lái)莫干山民宿數(shù)量快速增長(zhǎng),市場(chǎng)空間被壓縮,平均客流量下降的現(xiàn)狀。
1、政府引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)布局
事實(shí)上,在莫干山民宿崛起的路徑中,除了其自身經(jīng)歷的市場(chǎng)化進(jìn)階與蛻變之外,政府的引導(dǎo)與規(guī)范管理,以及工商資本的介入都始終扮演著重要的角色。在政府的指引與規(guī)范管理下,將農(nóng)村的土地要素、勞動(dòng)力積極性都發(fā)揮了出來(lái),最終形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈。
2、創(chuàng)新構(gòu)建“民宿學(xué)院”留住人才
當(dāng)?shù)孛袼扌袠I(yè)協(xié)會(huì)還自發(fā)構(gòu)建了民宿學(xué)院,為行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才;部分連鎖民宿內(nèi)部還成立了管家學(xué)院,為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展培養(yǎng)管理人才,這些都為當(dāng)?shù)孛袼蕻a(chǎn)業(yè)圍繞“留住人”所做的探索實(shí)踐。
當(dāng)下,中國(guó)民宿發(fā)展求熱求快使得民宿喪失個(gè)性化和文化底蘊(yùn),“千家一面”的同質(zhì)化現(xiàn)象已見(jiàn)端倪。一位莫干山的民宿業(yè)主說(shuō),這兩年,新建的民宿看上去全是舊木材、土胚房、鵝卵石,有些大同小異。而其他地區(qū)的民宿發(fā)展也對(duì)莫干山民宿產(chǎn)生了不小的沖擊。
通過(guò)對(duì)中國(guó)鄉(xiāng)村民宿業(yè)的分析,希望能為經(jīng)營(yíng)者提供切實(shí)有效的借鑒。
事實(shí)上,在中國(guó)鄉(xiāng)村民宿業(yè)崛起的路徑中,除了其自身經(jīng)歷的市場(chǎng)化進(jìn)階與蛻變之外,政府的引導(dǎo)與規(guī)范管理,以及工商資本的介入都始終扮演著重要的角色。在這樣的發(fā)展背景下,政府要加強(qiáng)指引與規(guī)范管理,將農(nóng)村的土地要素、勞動(dòng)力積極性都發(fā)揮出來(lái),這樣才能形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
在當(dāng)下民宿業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的條件下,鄉(xiāng)村民宿業(yè)如果要得到發(fā)展還是需要一定的資金支持的。這個(gè)時(shí)候,當(dāng)?shù)卣枰c當(dāng)?shù)劂y行制定一系列寬松優(yōu)惠的融資政策,為民宿業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供有利的資金支持,在很大程度上可以緩解民宿業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力,解決其后顧之憂,促進(jìn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村民宿業(yè)發(fā)展。
民宿經(jīng)濟(jì)的紅火吸引了投資人的進(jìn)入,這其中,有情懷驅(qū)動(dòng)的媒體人和設(shè)計(jì)師、有線上OTA、有地產(chǎn)開發(fā)商、還有要打造美麗鄉(xiāng)村的政府。民宿經(jīng)營(yíng)者們需要具備一定的文化素養(yǎng),結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕Y源特色,把當(dāng)?shù)氐拿袼酌耧L(fēng)真正融入到民宿經(jīng)營(yíng)中去。
我國(guó)近些年出現(xiàn)的鄉(xiāng)村民宿在數(shù)量上已經(jīng)比較豐富,題材也較之前相對(duì)單一的情況有所改進(jìn)。但是就現(xiàn)存的民宿產(chǎn)業(yè)而言,大都是單一的類型,相對(duì)規(guī)模較小,提供的服務(wù)也相對(duì)同質(zhì)化,即便是民宿業(yè)發(fā)展比較成熟的莫干山地帶的民宿業(yè)發(fā)展也很難回避這樣的問(wèn)題。總之,民宿業(yè)的發(fā)展在產(chǎn)業(yè)與政策的雙重推動(dòng)下,還需要進(jìn)一步的深入探索。