文/然爾
防騙手記
鄭伯今年71歲,早年當過兵,也打過仗,退伍后轉業(yè)到重慶一家企業(yè)當工人。鄭伯喜歡舞文弄墨,還曾在企業(yè)內(nèi)刊做過特約記者。退休后,他讀書、寫東西,看新聞,對社會上一些負面現(xiàn)象看得很透。
2017年元旦前,鄭伯碰到了以前經(jīng)常擺龍門陣的工友老鄧,當時老鄧正提著一兜東西匆匆往家趕,鄭伯上前叫住他,問他這段時間忙些啥?老鄧舉了舉手里的袋子,說,近來身體不太好,經(jīng)常參加健康知識講座,這不,我剛聽完講座回來,買了幾盒心腦血管方面的保健品,你閑著也是閑著,一起去聽吧!
老鄧說著,從袋子里拿出兩盒包裝精美的保健品,鄭伯經(jīng)常關注社會新聞,對于一些無良廠家欺騙老年人推銷保健品的事情早有耳聞,看到老鄧竟然也買了保健品,有些意外。他問老鄧這兩盒保健品花了多少錢?老鄧咂咂嘴,說:“可不便宜,4000塊錢呢,不過,為了身體,花點錢值得!”兩盒保健品竟然花了老鄧4000塊錢,這讓鄭伯有些吃驚。他知道,老鄧平時比較節(jié)儉,退休金也不高,沒想到這家伙買起保健品來出手這么大方。
鄭伯對那些通過種種手段向老年人推銷的保健品一向持懷疑態(tài)度,和老鄧碰面后的半個月內(nèi),鄭伯從不同渠道了解到,身邊一起退休的不少工友都參加過老年人健康講座,幾乎每個人都有買保健品的經(jīng)歷。其中一位姓王的工友從數(shù)千元的骨密粉到上萬元號稱能治腫瘤的靈芝孢子粉都買過。家人對老王狂買保健品的行為非常氣憤,沒收了他的工資卡,沒想到老王竟四處借錢買保健品。孩子威脅老王,如果再買保健品就和他斷絕關系,老伴也哭著要和老王離婚,老王因為買保健品弄得眾叛親離,他曾對鄭伯哭訴:“平時,家人對他很少關心,他身體又不太好,自己關心自己難道錯了嗎?”
“生老病死是自然法則,哪有什么神奇的保健品?!”身邊老友的一系列遭遇讓鄭伯十分氣憤,他決定親自去參加保健品推銷講座,看看到底有什么魔力,讓老人們?nèi)绱烁试副或_。
2017年1月7日,老鄧邀請鄭伯去楊家坪楊馨大酒店參加健康知識講座,鄭伯欣然同意,去的時候他特意帶上筆記本,鄭伯決定把聽保健講座的過程記下來,回家后把參加講座的體會以及對方的詐騙手法寫成日記,將來有機會向外界披露。
鄭伯數(shù)了數(shù)被“邀請”來聽講座的老人大約有30人左右,這些老人手里都拿著主講單位的宣傳單,說是聽完講座憑宣傳單可以領贈送的禮品,禮品有掛面、雞蛋等。開講之后,鄭伯在筆記本上寫下“今天來現(xiàn)場聽講座,我就是來了解健康知識的,絕不上當受騙!”
9點,保健講座準時開始。那位穿正裝的中年男子走上講臺,旁邊的主持人介紹他是北京來的心腦血管專家,特意趕到重慶為大家講預防心腦血管方面的知識。在一片掌聲中,中年男子開講,所講的內(nèi)容沒什么新意,大都是老生長談。講到最后,中年男子切入“正題”,開始推銷起某廠家的保健品來,他把保健品的功效說得無所不能,中年男子說適逢廠家建廠二十周年,保健品返利促銷,一千多塊錢一盒的保健品,買的話返利兩百元,加上各種返利,最后80元就能到手。鄭伯在筆記本上寫道:標價一千多塊錢一盒的保健品,一下降到80元,這說明保健品市場亂象叢生……
在中年男子的極力鼓吹下,有五六個老年人買了保健品,與鄭伯同去的老鄧想買,被鄭伯悄悄勸住了。
從2017年1月7日到2018年3月7日,鄭伯共參加了103場講座,光防騙日記就記了三大本,其中,鄭伯也摸透了一些老人參加保健講座的心理狀態(tài):
第一,渴望延年益壽,總希望保健品能治好身體上的疾病,甚至心臟病、癌癥等,參加講座的人各種文化程度都有,也有大學教授。第二,恐懼心理,絕大多數(shù)參加活動的老人都有身體疾病,害怕疾病加重甚至死亡。第三,從眾心理,每場講座少則幾十人,多則三四百人,總會有人去買藥,看到別人買,自己也買來試試。
讓鄭伯感觸最深的,還是那些所謂的健康講座針對老年人的推銷套路,可以說,每一場保健品講座都是騙局,都有一套慣用的“坑老”套路。
套路一:
打親情牌跟老人套近乎
有一次,鄭伯在直港大道一家賓館參加健康講座,一個女推銷員迎了上來,“大爺、大爺”叫得很甜,女推銷員問鄭伯身體哪里不舒服,鄭伯說自己骨質(zhì)疏松,缺鈣,女推銷員立馬說她的父母就是骨頭出了問題,尤其是父親還患重病癱瘓了,近兩年吃了他們公司的骨密粉,神奇地康復了,父親現(xiàn)在已經(jīng)能下地走路了,說著說著,那女推銷員還哭了起來,旁邊幾位聽講座的老人感動不已,有人現(xiàn)場掏錢買藥。鄭伯心里清楚,這些推銷員說到底就是套近乎騙錢。
套路二:
免費小禮品利誘老人
鄭伯發(fā)現(xiàn),這一招會貫穿整個講座,從最開始免費參加講座,一直到講座最后都用一些免費小禮品誘惑老人。一次,鄭伯在楊家坪重百大樓參加保健品講座,第一次被邀請去的老人免費領雞蛋,第二天則是掛面,第三天凡是去的一人領一桶食用油。很多老人都是節(jié)儉過日子的,這些小禮品對他們有一定的吸引力。有的老人參加講座的目的就是為了占些小便宜,領些免費禮品,可去的次數(shù)多了,辨別力不強的他們漸漸被洗腦,不知不覺地掉進人家的套子里。
參加了一百多場的保健講座,鄭伯家里放著一些參加講座免費領取的禮品,例如面條、雞蛋、食用油、蛋白粉、刀具等。有的講座還會登記老人曾經(jīng)的職業(yè)、收入情況、有什么病史等,這也是對方為了有針對性地引誘老人買保健品。
套路三:
冒充專家名醫(yī)欺騙老年朋友。
冒充“專家”“名醫(yī)”是騙子的慣用伎倆。鄭伯曾參加一個“名醫(yī)講座”,講座的目的是賣他的風濕心臟病膠囊。“名醫(yī)”號稱他推銷的膠囊是祖?zhèn)魉幏?,但當有人問一些風濕病常識,“名醫(yī)”卻支支吾吾答不上來,還有的“專家”吹噓能治高血壓冠心病,甚至能治腫瘤,一聽就是假的。
套路四:
放視頻圖片恐嚇老人
在保健講座中,恐嚇也是推銷員們常用套路。有一次,推銷員賣一種冠心病保健品,講著講著,他們開始在大屏幕上放一些殯儀館的視頻,還有醫(yī)院里病人的慘狀圖片,老人們見到這場面,大都被嚇住了。
去年10月,鄭伯參加了一場推銷眼部藥品的講座,他剛一坐下來,就有個推銷員過來要求他檢查眼部,還沒檢查一分鐘,所謂的“醫(yī)生”就斷定他有白內(nèi)障,并威脅說會失明,一聽就是胡說八道。
讓鄭伯氣憤的是,一些無良推銷員把病重的老人列入“重點客戶”一有保健品推銷會就會十幾個電話催著去參加,不去就用短信“轟炸”。
鄭伯每次聽完講座回家,都會寫防騙日記,遇到哪一句需要提醒的,都要做標記。比如有個講座是說中央老首長吃的保健品,他就用紅筆質(zhì)疑“中央領導吃的給你公開嗎”,然后打上問號又打個驚嘆號。比如說北京301醫(yī)院研究301牌膠囊,鄭伯當過兵打過仗,知道軍隊不可能參與地方醫(yī)藥銷售,就標上質(zhì)疑符號。
在鄭伯看來,有些人去聽講座確實身體不舒服,但不舒服要去正規(guī)醫(yī)院,那些通過講座高價買來的保健品,并不是治病的藥品,保健品功效說明上寫的大都是“增強免疫力”,改善體內(nèi)微循環(huán),其實這些東西通過合理膳食也能達到,吃飯比吃藥強得多,很多老年朋友不懂,非要去買那些價格高得離譜的保健品。
為了多了解保健品騙局內(nèi)幕,鄭伯只要有此類的講座都不會放過。他參加的保健品講座有老朋友推薦的,有推銷員“掃街”(沿街給老年人發(fā)宣傳頁)時發(fā)放的宣傳頁,也有好多電話打到家里游說的。
只要鄭伯參加過一次保健品講座,一有類似講座,推銷員都會叫上他??吹洁嵅冀K沒掏過腰包,那些推銷員們不氣餒,下次有講座繼續(xù)通知他。那些不明就里的年輕人認為,總會有一款保健產(chǎn)品適合鄭伯。鄭伯每次都不買,他給推銷員們的感受就是這個老先生有些摳門,絕不會有人知道,他是來“臥底”準備揭發(fā)他們的。
可以說,鄭伯是參加保健品講座中最清醒的老人,但對于那些掏腰包購買的老年朋友,因為怕暴露自己,他沒有出頭勸阻。而對于同去的朋友,鄭伯會悄悄勸一句:“千萬別買,誰買誰上當!”同齡朋友大都能聽從他的勸告。
有一次,和鄭伯一同聽講座的同一小區(qū)的朋友沒有聽從他的勸說買了兩份保健品,每份1980元。這位朋友是因為主講人強調(diào)吃了他們的保健品頭發(fā)會變黑,這位朋友頭發(fā)已經(jīng)花白,為了讓自己的容顏顯得更年輕些,一時沖動就掏錢買了。吃過保健品,他并沒有生出黑發(fā)來,白發(fā)反倒有增多的趨勢,他懊悔地對鄭伯說,后悔當初沒有聽他的話。鄭伯安慰他,權當花錢買個教訓吧,人生易老是自然規(guī)律,想活得年輕只有保持好心態(tài)。
鄭伯“臥底”保健品講座,這個秘密從未與外人說過。老伴平時住在兒子家里,周末才回來。鄭伯上午參加保健品活動,下午去廣場放風箏,他身邊有一幫愛好放風箏的朋友。晚上,鄭伯便開始整理有關保健講座的日記。10點,他雷打不動地上床睡覺,一覺睡到天光大亮。
2018年3月上旬,看著自己積累了三大本厚厚的防騙日記,鄭伯覺得有必要向社會披露保健品講座背后的騙局了。于是,他聯(lián)系了本地一家媒體,通過媒體向全社會披露當前林林總總的保健品講座背后的騙局。媒體報道后,在社會上引起極大轟動。
由于鄭伯采取了隱秘方式向媒體公布自己一年來的調(diào)查所得,他的身份并沒有暴露。接下來的日子里,鄭伯仍將繼續(xù)他的“臥底”。在這里,鄭伯想勸告同齡朋友,生老病死是自然規(guī)律,人不可能都長命百歲,人要健康、長壽,首先要有一個良好的心態(tài),其次還要有科學合理的膳食結構,想吃什么吃一點,不要貪多。鄭伯還想說的是,為人子女者,再忙也要分些精力關心父母長輩,之所以老人們熱衷于參加保健講座,得不到家人的關愛也是其中原因之一。
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