張麗

如今的中國(guó)，共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，共享出行、共享充電寶、共享家具......共享經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，不但規(guī)模迅速擴(kuò)張，各類商業(yè)模式更是層出不窮。其中，走在潮流前端的共享單車已然成為了中國(guó)“新四大發(fā)明”之一。伴隨著這股共享經(jīng)濟(jì)熱潮，共享家電開始頻頻出現(xiàn)，共享洗衣機(jī)、共享冰箱、共享電視、共享空調(diào)接踵而至，宣告著家電共享大幕的開啟。

據(jù)國(guó)家信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年我國(guó)分享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交易額達(dá)3.45萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)103%，參與分享人數(shù)達(dá)6億，提供服務(wù)者人數(shù)約6000萬(wàn)。共享經(jīng)濟(jì)前景可觀，這一點(diǎn)毋庸置疑。參與其中的共享家電，前途是否也一片光明？

有既定需求，共享家電市場(chǎng)的確是潛力股

共享單車之所以獲得了人們的認(rèn)可，是因?yàn)槠浣鉀Q了沒(méi)有公交和地鐵“最后一公里”、“最后幾百米”的出行問(wèn)題，共享家電要將解決的問(wèn)題是什么？要明確這一點(diǎn)，首先要弄清楚共享家電的定義。

有了共享單車的成功先例，說(shuō)到共享家電，不少人會(huì)理解成為家電共享，即，將家電從家庭的獨(dú)享變?yōu)樯鐣?huì)開放環(huán)境的共享，而無(wú)論是冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等大家電還是空氣凈化器、凈水器等生活家電，都需要“專屬”才能帶來(lái)真正意義上的便捷。“共享”與“專屬”站在了兩個(gè)需求的極端，弱化了共享家電的存在意義。事實(shí)上，共享家電的本質(zhì)并非強(qiáng)調(diào)家電的流通，而是要在所有權(quán)與使用權(quán)分離后，讓用戶享受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新模式的便利。這也就意味著，共享家電的發(fā)展不能套用現(xiàn)有的家電模式，而是要找到一條家電產(chǎn)品所有權(quán)和使用權(quán)分離后的經(jīng)濟(jì)新模式。

一直以來(lái)，人們購(gòu)買家電產(chǎn)品，并不是為了擁有，而是希望通過(guò)家電產(chǎn)品獲得便捷、舒適的體驗(yàn)，進(jìn)而提高生活品質(zhì)，特別是面向以80、90后為主的消費(fèi)群體，他們更注重生活品質(zhì)，也更愿意接受全新的應(yīng)用體驗(yàn)。傳統(tǒng)的二手家電買賣，雖然解決了成本問(wèn)題，卻無(wú)法保障品質(zhì)，而且要面臨后續(xù)的處理問(wèn)題，而共享家電，不僅沒(méi)有處理、回收的后顧之憂，更能滿足人們對(duì)品質(zhì)生活的追求。因此，共享家電并非沒(méi)有潛在市場(chǎng)，而是在等待恰當(dāng)?shù)拈_拓方式。

企業(yè)紛紛發(fā)力，市場(chǎng)已然步入推廣試水期

目前，傳統(tǒng)家電巨頭、渠道零售商以及搶灘的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都已經(jīng)開始積極布局共享家電市場(chǎng)。傳統(tǒng)家電巨頭，如，美的有智能洗衣機(jī)房“美美洗”項(xiàng)目；海爾集團(tuán)旗下有“海爾洗衣機(jī)”；創(chuàng)維正在部署“指尖到家”和“輕客洗衣”兩個(gè)項(xiàng)目。渠道零售商，如，蘇寧易購(gòu)的“共享干衣”已經(jīng)落地南京并展開試點(diǎn)。涉足共享家電市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多屬于創(chuàng)業(yè)公司，尚處于成長(zhǎng)初期，比如，淘租公、享租家居等。

不過(guò)，由于市場(chǎng)定位不同，各路企業(yè)對(duì)共享家電市場(chǎng)的期待也有所不同。創(chuàng)維方面就明確表示，借助“共享洗衣”的熱潮，能幫助黑電出身的創(chuàng)維打出輕松洗衣的服務(wù)理念，有望在白電領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車。海爾方面則表示，海爾將通過(guò)洗衣業(yè)務(wù)積攢到流量，形成其他平臺(tái)的入口，并將流量轉(zhuǎn)化到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、購(gòu)物平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)功能盈利。蘇寧方面則坦言，蘇寧并不將其當(dāng)成盈利模式，目的在于提供差異化的服務(wù)產(chǎn)品。新進(jìn)入的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)目的更純粹，就是希望在新興市場(chǎng)淘得第一桶金。

無(wú)論定位如何，共享家電想要獲得用戶認(rèn)可，就需要真正為用戶帶來(lái)方便。這是共享家電做大做強(qiáng)的核心驅(qū)動(dòng)力。就目前而言，已經(jīng)出現(xiàn)的共享家電產(chǎn)品，無(wú)論是共享電視、共享冰箱還是共享洗衣機(jī)、共享空調(diào)，都沒(méi)能達(dá)到共享單車的便捷，這是由家電使用的私密性決定的，也正是因?yàn)檫@一屬性，讓共享家電的使用無(wú)法避開衛(wèi)生、質(zhì)量、維護(hù)等一系列的問(wèn)題。從業(yè)企業(yè)想要拓展共享家電市場(chǎng)，就必須解決上述難題?？梢哉f(shuō)，在共享家電市場(chǎng)，誰(shuí)能率先打破這一僵局，誰(shuí)就能成為市場(chǎng)的引領(lǐng)者。

值得欣喜的是，圍繞上述問(wèn)題，涉足企業(yè)已經(jīng)嘗試各種解決方案。比如，針對(duì)用戶普遍擔(dān)心的衛(wèi)生問(wèn)題，海爾和創(chuàng)維均公開表示，市面上鋪開的共享型洗衣機(jī)全部帶有殺菌和桶自清潔功能，且會(huì)安排專業(yè)清洗團(tuán)隊(duì)定期清洗洗衣機(jī)內(nèi)桶。為了確保洗滌質(zhì)量，海爾方面還透露，會(huì)推出專用的共享洗衣機(jī)機(jī)型以及洗衣機(jī)粉。從業(yè)企業(yè)的積極推進(jìn)讓共享家電成功由概念階段邁入了推廣試水階段。

作為一個(gè)新興市場(chǎng)，共享家電尚處于萌芽狀態(tài)，沒(méi)有既定的軌跡可遵循，市場(chǎng)包容性極強(qiáng)，不僅吸引了各路企業(yè)的加入，更為涉足企業(yè)提供了足夠的發(fā)揮空間。不同經(jīng)營(yíng)思維的碰撞必然會(huì)加速整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。不過(guò)，參照共享單車的發(fā)展軌跡，這段瘋狂擴(kuò)張的時(shí)期并不會(huì)太長(zhǎng)，此后，市場(chǎng)將迎來(lái)大整合。未來(lái)，寡頭割據(jù)或?qū)⒊蔀檫@一市場(chǎng)最鮮明的特色。