黃夢禧 周亦鵬 陳龍 李禹霖 劉雅婷 呂芯悅
摘要:分析當(dāng)前國內(nèi)主流運(yùn)動健身APP的市場現(xiàn)狀、用戶需求和基于復(fù)雜激烈的運(yùn)動APP的市場競爭環(huán)境,測評國內(nèi)幾款主流運(yùn)動APP的功能,總結(jié)各自的優(yōu)勢和探究其隱藏的功能上的問題,并多角度地與人們傳統(tǒng)的健身方式相比較,分析運(yùn)動APP對人們健身方式或習(xí)慣的改變和影響,對國內(nèi)運(yùn)動APP的未來發(fā)展方向做出了合理的展望。
關(guān)鍵詞:運(yùn)動健身;綜合比較;運(yùn)動APP;功能分析
中圖分類號:TP393文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1008-1739(2018)06-61-4
Functional Comparison and Analysis of Sports APP from Multiple Angles
HUANG Mengxi, ZHOU Yipeng, CHEN Long, LI Yulin, LIU Yating, LU Xinyue(Computer and Information Engineering College, Beijing Technology and Business University, Beijing 102400, China)
0引言
隨著人們生活水平的不斷提高,人們越來越關(guān)注如何讓自己的生活變得更加健康,運(yùn)動健身已經(jīng)成為一種時尚和潮流。在移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口之上,互聯(lián)網(wǎng)與健身的融合衍生了許多運(yùn)動型APP,可以記錄人們的運(yùn)動軌跡和體能消耗,提供有效的健身計劃和專業(yè)的健身知識等,讓人們在健身路上少走“冤枉路”。同時,還制定了一些獎賞措施和社交功能,供網(wǎng)友進(jìn)行健身方面的交流,分享運(yùn)動心得和成果,從而增強(qiáng)他們的成就感。但是隨著市場的不斷擴(kuò)大,運(yùn)動APP的競爭愈演愈烈,同時也面臨著與線下固有的健身房市場競爭的問題。
1運(yùn)動健身APP市場分析
在“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的推動下,體育產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新,產(chǎn)生了大量以運(yùn)動健身APP為代表的體育互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,但是這也意味著運(yùn)動APP市場競爭將愈演愈烈,市場環(huán)境將更加復(fù)雜。借助波特五力模型分析運(yùn)動APP的市場環(huán)境,如圖1所示。
(1)同行競爭
每一款運(yùn)動APP都面臨著要與許多相似產(chǎn)品競爭的巨大壓力,尤其是運(yùn)動APP行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了幾大巨頭,如Keep、咕咚和悅動圈,占據(jù)了主要的市場份額,彼此之間在同質(zhì)化的功能中激烈地競爭,從獲客、推廣和功能設(shè)計,到平臺內(nèi)容優(yōu)化及技術(shù)支持等方面進(jìn)行多層次、多角度的競爭。
(2)新進(jìn)入者的威脅
運(yùn)動健身APP市場目前還處于探索發(fā)展階段,但用戶規(guī)模在未來較長時間內(nèi)仍將保持高速增長態(tài)勢。在未來的一段時間里,也會有更多功能的運(yùn)動APP進(jìn)入市場,而且運(yùn)動健身板塊還在不斷被細(xì)化,越來越多的運(yùn)動APP選擇去專注于瑜伽、跑步、健美操及游泳等某一個細(xì)分的運(yùn)動健身領(lǐng)域,從“寬而全”轉(zhuǎn)向“窄而精”,呈現(xiàn)垂直化縱向發(fā)展的趨勢,另外,目標(biāo)用戶群體也在不斷被具體細(xì)分,促使不同類型和不同模式的運(yùn)動APP的誕生,精準(zhǔn)滿足不同人群的運(yùn)動需求的同時,也促進(jìn)著健身場景的多樣化發(fā)展。
(3)供應(yīng)商的議價能力(軟件供方)
一款A(yù)PP的設(shè)計研發(fā),其邊際成本趨向于零,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和云計算,軟件開發(fā)的實(shí)際成本也將越來越低,非專業(yè)開發(fā)人員也會急速增長,這將使得運(yùn)動APP新功能的開發(fā)變得更為容易,技術(shù)門檻的降低,新型運(yùn)動APP的產(chǎn)生也不再是難事。
(4)購買者的議價能力(需方用戶)
對于眾多運(yùn)動APP,獲取大量用戶流量是其首要需求,因此大多數(shù)運(yùn)動APP在功能模塊的使用上都是免費(fèi)的。提供免費(fèi)服務(wù)的背后,增值收費(fèi)也成為不少運(yùn)動APP的盈利手段,如在APP中植入廣告及售賣健身教程等,而用戶議價能力卻在提高,用戶希望能得到運(yùn)動APP的更多優(yōu)質(zhì)而且免費(fèi)的服務(wù)或指導(dǎo),而不是鋪天蓋地的廣告和收費(fèi)服務(wù)。因此,在獲取流量與取得盈利二者之間,用戶的議價能力和獲客成本的提高也是運(yùn)動APP所面臨的挑戰(zhàn)之一。
(5)替代品的威脅
近幾年來,我國在運(yùn)動健身類設(shè)施的投資逐步加大。對于運(yùn)動APP來說,健身房、公共健身設(shè)施及體育競技平臺等都是運(yùn)動APP的替代品,雖然目前這些替代品發(fā)展比較緩慢,但也是影響運(yùn)動APP生存和發(fā)展的因素。
總的說來,目前運(yùn)動APP的開發(fā)成本低,易獲得客戶,盈利空間依舊存在。在近似于完全競爭的宏觀市場之中,如何獲得客戶的青睞、獲得真正的盈利以及如何使自己的APP成為壟斷者等這些方面,是所有運(yùn)動APP開發(fā)者所需考慮的問題。
2運(yùn)動APP和傳統(tǒng)健身方式的比較
2.1運(yùn)動APP的優(yōu)勢
運(yùn)動APP的出現(xiàn)給人們的生活帶來了很大的改變,讓健身變得不再是一件麻煩的事情。傳統(tǒng)健身方式仍然是運(yùn)動APP的市場競爭者之一,但目前看來,運(yùn)動APP是走在前端的,這必然是由于運(yùn)動APP在某些方面具有絕對優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(1)方便節(jié)約,提高運(yùn)動積極性
處于現(xiàn)在這個快節(jié)奏的時代,能夠堅(jiān)持每天花幾個小時去鍛煉的人并不是很多,在家訓(xùn)練又沒辦法得到最專業(yè)的指導(dǎo),也不能很專業(yè)地去檢測自己的身體指標(biāo),然后有針對性地進(jìn)行訓(xùn)練,而這些APP的出現(xiàn)就為人們解決了這個問題。手機(jī)或一些可穿戴設(shè)備會實(shí)時記錄運(yùn)動量,人們可以利用閑暇的時間進(jìn)行鍛煉,哪怕是在路上,這些APP都會記錄下行走的步數(shù)和消耗的能量。這樣的記錄讓運(yùn)動變得更有成就感,即便是下班回家,大家都會愿意多走幾步。同時,運(yùn)動APP和健身房相比,省時省錢,用戶想要鍛煉,不會因?yàn)榻∩矸刻F或者太麻煩而不去運(yùn)動,也避免了一年只去幾次健身房,浪費(fèi)了幾千元的健身卡的尷尬局面,這些都會極大程度地提高人們的運(yùn)動積極性。
(2)健身指導(dǎo),增大運(yùn)動科學(xué)性
現(xiàn)在的很多運(yùn)動APP會為用戶制定專業(yè)的健身計劃,包含一些視頻指導(dǎo),這些功能的出現(xiàn)讓人們平時在家鍛煉也有了更加專業(yè)的指導(dǎo)。APP根據(jù)用戶注冊時填寫的身體指標(biāo)信息及想要鍛煉的部位,通過系統(tǒng)分析,為用戶制定出合理健康的運(yùn)動方案。甚至還有APP可以為用戶推薦健康美味的運(yùn)動食譜。用戶根據(jù)推薦進(jìn)行鍛煉,會大大提高運(yùn)動的效率,提高運(yùn)動的科學(xué)性。
(3)各類功能,提升運(yùn)動愉悅度
與傳統(tǒng)健身方式相比,運(yùn)動APP的出現(xiàn)使用戶可以擺脫健身房里濃濃汗水味和運(yùn)動枯燥感,如運(yùn)動好友互動、運(yùn)動排名、好友點(diǎn)贊及捐贈步數(shù)等這些功能,讓用戶的運(yùn)動增加了更多的娛樂性。有很多人會用好友之間的競爭或者其他一些社交性的內(nèi)容來督促自己運(yùn)動打卡,讓運(yùn)動變得更加簡單。另外,還有少數(shù)APP還提供了嵌入式的音樂播放器,通過推送適合目前運(yùn)動的音樂,讓用戶伴隨音樂進(jìn)行訓(xùn)練,愉快且高效。
2.2運(yùn)動APP的缺陷
(1)線上指導(dǎo),運(yùn)動細(xì)節(jié)無法保證
在健身房,用戶會有專業(yè)的教練進(jìn)行指導(dǎo),同樣在制定科學(xué)計劃的基礎(chǔ)上,教練還會實(shí)時地對用戶健身的細(xì)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo),任何不標(biāo)準(zhǔn)動作,教練都會及時指出并做出糾正,這一點(diǎn),是任何APP都無法超越的。同時,在健身房,有經(jīng)驗(yàn)的教練都明白如何才能讓學(xué)員更容易地堅(jiān)持鍛煉,畢竟堅(jiān)持健身這件事需要有一定的韌性,有人監(jiān)督鼓勵是非常重要的一個因素,這2點(diǎn)都是運(yùn)動APP無法做到的。
(2)器材短缺,運(yùn)動計劃無法實(shí)行
有時候需要做一些專門的訓(xùn)練,而這些訓(xùn)練往往需要一些專門的器材,在家里鍛煉一般都無法達(dá)到這樣的條件。健身房訓(xùn)練固然有一些代價,但器材應(yīng)有盡有,這確實(shí)是不可取代的,如果有專業(yè)需求的人群,也無法避免要去健身房接受專業(yè)訓(xùn)練。
2.3比較結(jié)論
運(yùn)動APP給人們的日常鍛煉提供了極大的便利和相對專業(yè)的指導(dǎo),一定程度上激發(fā)了用戶鍛煉的積極性,但和傳統(tǒng)健身房相比也存在一些缺陷。另外,迫于形勢,一些傳統(tǒng)健身房正在如火如荼地進(jìn)行改革,例如,通過24 h營業(yè)、結(jié)合智能設(shè)備等方式以轉(zhuǎn)向新型智慧健身房模式,試圖突破困局、轉(zhuǎn)型升級,雖然吸引了一些健身用戶,但是傳統(tǒng)健身房課程結(jié)構(gòu)單一、運(yùn)動成本高及場地資源限制等詬病難以解決,加上用戶本身的運(yùn)動習(xí)慣仍處于培養(yǎng)階段,因此這并不能阻擋運(yùn)動APP的強(qiáng)大的發(fā)展趨勢。
3現(xiàn)有主流運(yùn)動APP的功能測評
運(yùn)動APP的發(fā)展迅猛,種類繁多,但每個行業(yè)都有其領(lǐng)頭者,從蟬大師收集的運(yùn)動APP下載量中,前三甲是悅動圈、Keep和咕咚,分別是2.7億、2.1億和1.2億。本文選取這3款運(yùn)動APP來進(jìn)行功能測評,研究其各自的功能和特點(diǎn)。
3.1基礎(chǔ)功能對比
3款主流運(yùn)動APP基礎(chǔ)功能對比,如表1所示。
通過比較,不難看出它們的基本功能是比較相似的,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
①訓(xùn)練多元化:都具有跑步、減脂、健身及塑性等不同的訓(xùn)練課程,用戶也可以根據(jù)自己的鍛煉目標(biāo)來選擇課程;②基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和記錄:可以根據(jù)GPS追蹤用戶的跑步路線,并且計算出運(yùn)動的距離以及消耗的能量等運(yùn)動健康數(shù)據(jù);③個性化推薦:支持用戶根據(jù)自身體質(zhì)狀況、運(yùn)動喜好及制定的目標(biāo)等個人數(shù)據(jù)來推薦運(yùn)動方式和運(yùn)動知識。
而不同點(diǎn)主要是不同運(yùn)動APP在功能上的側(cè)重點(diǎn)是有所差異的,這也能夠反映出各自的產(chǎn)品定位是不同的,這三者雖然都是布局于整個體育行業(yè),兼具多種運(yùn)動方式,力將平臺做大做廣,但Keep更關(guān)注于健身領(lǐng)域,因此健身視頻指導(dǎo)和運(yùn)動庫更加豐富,幾乎等同于線上的私人健身教練,從訓(xùn)練,到飲食及資訊等方面,形成一種健身閉環(huán);而咕咚和悅動圈則致力于跑步行業(yè),縱向發(fā)展,不斷挖掘和創(chuàng)造潛在的價值。
3.2社交功能對比
如今的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,不論是何種類型的APP,都在往社交方向發(fā)展,增加了用戶黏性,提高APP的使用度和活躍度,運(yùn)動APP也是如此,并成為了其核心功能之一,如表2所示。
通過對比發(fā)現(xiàn),3款A(yù)PP都將社交屬性體現(xiàn)在關(guān)注好友、查看動態(tài)、發(fā)布動態(tài)、話題討論、點(diǎn)贊及評論轉(zhuǎn)發(fā)等功能上,進(jìn)而提供了更多讓用戶交流、分享和認(rèn)識的機(jī)會,提高運(yùn)動生活的趣味性,也可以很好地督促和鼓勵用戶運(yùn)動。
具體來看,社交上則各有所取。Keep除了可以通過關(guān)注平臺上的運(yùn)動達(dá)人來構(gòu)建個人運(yùn)動社交網(wǎng)絡(luò)外,更連接了用戶自身的通訊錄和微博,因此社交門檻低,更易社交化;但缺點(diǎn)是所構(gòu)建的社交關(guān)系較弱,也較難維持。
咕咚和悅動圈的社交優(yōu)勢則在于打造線下豐富的趣味賽事和熱門活動,例如運(yùn)動團(tuán)和挑戰(zhàn)賽,使用戶之間可以相互PK,像玩游戲一樣的運(yùn)動,賽事完成之后還會得到獎牌,在一定程度上激發(fā)用戶的運(yùn)動熱情。同時線下活動的聚集,突破了時間和空間的限制,讓用戶從線上深入拓展到線下,達(dá)到使用戶真正運(yùn)動起來的目的。值得一提的是,這二者順應(yīng)時代發(fā)展趨勢,接入時下正熱的共享單車,更好地拓展了APP的騎行功能,為用戶提供更豐富的運(yùn)動數(shù)據(jù)的同時,也引入了大量用戶流量。
3.3激勵功能對比
運(yùn)動健身在一定程度上是有難度的,單調(diào)重復(fù)的運(yùn)動形式往往也是充滿了枯燥感,以及用戶自身存在著懶惰心理,致使大多數(shù)人難以堅(jiān)持運(yùn)動。正是抓住用戶的這個痛點(diǎn),運(yùn)動APP致力于利用不同的激勵措施去引導(dǎo)用戶堅(jiān)持運(yùn)動,增加運(yùn)動APP的黏性,激勵功能對比如表3所示。
通過比較發(fā)現(xiàn),運(yùn)動后打卡、徽章、等級及排名是運(yùn)動APP慣用的激勵手段,打卡也并不是簡單意義上的打卡、簽到就行,而是在運(yùn)動完成之后才能打卡、升級。另外,頗具新意的一點(diǎn)是,悅動圈開創(chuàng)了游戲化運(yùn)行機(jī)制,去培養(yǎng)用戶運(yùn)動習(xí)慣。用戶通過每日健走、共享騎行等完成運(yùn)動目標(biāo)就能領(lǐng)紅包,并能提現(xiàn),雖然金額并不大,但仍然能夠激勵用戶,是一種全新而獨(dú)特的用戶體驗(yàn)。
3.4功能測評總結(jié)
①Keep的功能全面,健身指導(dǎo)是一大優(yōu)勢;用戶互動性較好,以用戶為核心,滿足用戶運(yùn)動個性化的需求,產(chǎn)生一種定制化體驗(yàn)的效果。但是在推薦信息和文章內(nèi)容上多而雜亂,線下活動缺乏。
②咕咚和悅動圈,這二者無論是從產(chǎn)品定位,還是目標(biāo)用戶群體來看,都是比較相似的,是跑步愛好者比較傾心的2款運(yùn)動APP。采用不同的分析算法技巧,如GPS算法及SSA算法等,滿足跑步者精準(zhǔn)記錄運(yùn)動數(shù)據(jù)的需求,同時線下活動豐富,但活動和賽事參與率仍需提高。
4結(jié)束語
運(yùn)動APP所擁有的市場價值和潛力不容置疑,在未來,運(yùn)動APP和傳統(tǒng)健身不再是對立的競爭者,而會相得益彰,最大程度地刺激用戶運(yùn)動需求。運(yùn)動APP不應(yīng)只是記錄運(yùn)動的工具,更應(yīng)是一款利用運(yùn)動大數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)個性化運(yùn)動的用戶智能助手,能為每位用戶建立專屬的運(yùn)動數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)模型,精準(zhǔn)實(shí)時地記錄、監(jiān)控運(yùn)動和身體狀況,讓用戶的運(yùn)動更為科學(xué)、高效和持久。目前運(yùn)動APP的使用率和活躍度不容樂觀,如何刺激用戶運(yùn)動需求、培養(yǎng)運(yùn)動習(xí)慣、提高運(yùn)動自律性、增強(qiáng)APP的用戶黏性及減少流失率等皆是亟待解決的難題??傊\(yùn)動APP要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,不斷發(fā)掘用戶新的需求,創(chuàng)造差異化特色,不應(yīng)只是做流量工具,更要觸及用戶真需求,讓億萬用戶在運(yùn)動中樂此不疲,用激情與汗水引爆運(yùn)動場。
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