雷彥鵬

任何一個(gè)系統(tǒng)，不管是會呼吸的還是不會呼吸的，都有其生命周期。

“企業(yè)如人，亦會老化和死亡，從來沒有一個(gè)沒有問題的企業(yè)。”《企業(yè)生命周期》的作者伊查克·愛迪思（Ichak Adizes）將一個(gè)企業(yè)比喻成一個(gè)人一樣的生命體，它擁有完整的生命周期，分為十個(gè)階段，即孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚早期、官僚期、死亡。

當(dāng)公司從一個(gè)生命周期階段過渡到下一個(gè)階段的發(fā)展過程中，會遇到正常問題和異常問題。與衰老有關(guān)的問題都應(yīng)該被視為異常，而通過適當(dāng)?shù)闹委?，公司的衰老就可以避免，然后公司才可以進(jìn)展到生命周期的下一個(gè)階段，并經(jīng)歷一系列新的正常問題。

“沒有一個(gè)沒有問題的企業(yè)，但是你要分析在這個(gè)階段這個(gè)企業(yè)出現(xiàn)的問題是正常問題還是異常問題?！眲?chuàng)業(yè)邦合伙人、《企業(yè)生命周期》的譯者王明總結(jié)道。孕育期：做出承諾

孕育期，是公司發(fā)展的第一階段，這時(shí)，公司將要誕生，它還只是表現(xiàn)為一個(gè)想法。愛迪思之所以把這個(gè)時(shí)期稱為孕育期，是因?yàn)檫@個(gè)階段的情況與婚姻之前的階段很是相似。在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)兩個(gè)人才算是真的結(jié)婚了呢？不是在為對方戴上戒指的那一刻，而是在兩個(gè)人之間互相給予承諾，承諾經(jīng)受檢驗(yàn)并通過檢驗(yàn)的時(shí)候。使任何組織——婚姻、企業(yè)、社會——存活下去的要素，正是承諾（信念）。

“我們身邊有很多有想法的人，但有想法不等于創(chuàng)業(yè)。你是否用行動(dòng)做出了承諾，這才是關(guān)鍵?！蓖趺鞅硎?，考慮越少的人往往越容易行動(dòng)。

“很多人選擇太多，他覺得自己放棄的機(jī)會成本太高了。當(dāng)一個(gè)人的選擇或者誘惑太多的時(shí)候，他下定創(chuàng)業(yè)的決心就弱了。我覺得反而是內(nèi)心很單純、很純正的人，付諸行動(dòng)的時(shí)候勇氣更大?！?/p>

在這個(gè)時(shí)期，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該思考的問題清單有：1.我們?yōu)槭裁匆鲞@件事情？2.由誰來做？3.我們打算做的究竟是一件什么樣的事情？4.我們將如何來做這件事？5.我們應(yīng)當(dāng)在什么時(shí)候做這件事？請注意，重點(diǎn)是為什么——誰——什么——如何——何時(shí)，我們要去做，而不是我要去做。嬰兒期：以產(chǎn)品為導(dǎo)向

一旦開始承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，公司的性質(zhì)就發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。公司需要現(xiàn)金來支付各種賬單，工作重點(diǎn)也從想法和可能性轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)生所期望的結(jié)果上。從這一刻起，公司必須銷售、銷售，再銷售。這時(shí)我們要控制風(fēng)險(xiǎn)，不再需要很多的點(diǎn)子、想法和設(shè)想。我們需要把產(chǎn)品或服務(wù)銷售出去?！安灰嬖V我更多關(guān)于產(chǎn)品的創(chuàng)意，我想聽的是，我們現(xiàn)有的產(chǎn)品你賣出去了多少？”

盡管創(chuàng)始人總是在談?wù)撲N售，并且也應(yīng)該致力于為公司帶來銷量，但是在現(xiàn)實(shí)中，處于嬰兒期的公司往往不是以銷售為導(dǎo)向的，而是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的。公司忙于改進(jìn)產(chǎn)品、提高技術(shù)，以及解決生產(chǎn)和績效方面的問題。在公司生命周期的這個(gè)階段，關(guān)鍵的問題不是人們在想什么，而是他們在做什么，以行動(dòng)為導(dǎo)向，受機(jī)會驅(qū)動(dòng)。

在許多方面，處于嬰兒期的公司真的像嬰兒一樣，為了活下去，它們需要兩樣?xùn)|西：定期的營養(yǎng)滋補(bǔ)、父母的愛和承諾。如果缺乏適當(dāng)?shù)臓I養(yǎng)和照管，嬰兒期公司就會生病，并最終死亡。

學(xué)步期：機(jī)會成為問題

有些人總是覺得自己能做到任何事情，結(jié)果就是，處于學(xué)步期的公司可能會同時(shí)在多個(gè)方向上發(fā)展，他們不想放過任何一個(gè)可能的機(jī)會，這時(shí)很可能就會陷入麻煩。學(xué)步期公司就像剛開始學(xué)爬的孩子一樣，四處亂爬。他們永遠(yuǎn)看不到問題，看到的都是機(jī)會。他們抓到的任何東西，要么就是往嘴里塞，要么就是撕扯弄壞。同樣，處于學(xué)步期的公司來說，似乎任何事情都是機(jī)會。

星期五晚上，一家處于學(xué)步期的制鞋廠的創(chuàng)始人下班回家，去度周末。星期一早上，他走進(jìn)辦公室宣布：“我剛剛買下了一家購物中心?！眴T工們并不感到好奇，因?yàn)橐郧耙舶l(fā)生過這種事。

“房地產(chǎn)生意？我們怎么會進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域？”

“是的，這個(gè)生意擺在我們面前，太合適了，我舍不得放棄。而且，我們是怎么搞制鞋廠的，我們就能怎么搞房地產(chǎn)?！?/p>

對于學(xué)步期的公司來說，每個(gè)機(jī)會看起來都不容錯(cuò)過，都值得優(yōu)先考慮?！拔矣X得這里面很重要的一點(diǎn)，就是你的市場規(guī)模到底能夠做多大。你需要考慮你的產(chǎn)品本身是否能夠成型，你有沒有執(zhí)行力把它變成一個(gè)足夠大的生意。”王明認(rèn)為，這時(shí)候就是創(chuàng)始人不斷試錯(cuò)的時(shí)候。

對于大多數(shù)學(xué)步期的公司來講，成功帶來的自負(fù)、反應(yīng)式的銷售，以及對人物的模糊不清，使得公司的視野被擋住了。管理層從一個(gè)任務(wù)跳向另一個(gè)任務(wù)，想要同時(shí)做到面面俱到。無論是整個(gè)公司還是管理層，都缺少焦點(diǎn)。如果這種情況持續(xù)下去，公司可能會破產(chǎn)。要想生存下去，公司就要制定一些政策，據(jù)此決定不做什么，而不是還要做什么。

青春期：再生并開始成熟

在公司生命周期的青春期階段，公司獲得了再生。從孕育到嬰兒期，公司出現(xiàn)了一個(gè)有形的實(shí)體，而青春期則是它在情感上的再生，由此公司可以脫離創(chuàng)始人，或脫離行為雷同于創(chuàng)始人的其他管理者。在許多方面，這時(shí)的公司類似于那些力圖離開家庭尋求獨(dú)立生活的十幾歲的青少年。

與在嬰兒期時(shí)有形實(shí)體的誕生相比，這次再生要痛苦得多，持續(xù)時(shí)間也會更長。青春期公司的特點(diǎn)是矛盾和多變。

可以通過三個(gè)方面來識別一家公司是否處于青春期：1.我和他們一“舊時(shí)期的老人和新時(shí)代的新人”思維模式;2.目標(biāo)多變;3.薪酬和激勵(lì)制度多變。這些特點(diǎn)意味著開了許多沒什么成果的會議，最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)期領(lǐng)導(dǎo)者的離開，以及公司的讓渡。

在王明看來，青春期是創(chuàng)業(yè)者最幸福的時(shí)候?！斑@個(gè)時(shí)候首先公司能夠看到指標(biāo)在趨于健康，用我們今天互聯(lián)網(wǎng)的話說就是用戶在增加。還有就是團(tuán)隊(duì)之間其實(shí)沒有那么多爭斗和政治，因?yàn)榇蠹以谝黄疝k公，目的比較單一，創(chuàng)始人能夠認(rèn)得出公司里面所有人的名字，我覺得這個(gè)時(shí)候狀態(tài)是最好的。整個(gè)青春期是一個(gè)企業(yè)里面最珍貴的時(shí)光，和人是一樣的?！?/p>

在被問到中國今天有哪些明星企業(yè)處在這個(gè)階段時(shí)，王明說：“像我們所說的TMD（今日頭條、美團(tuán)、滴滴），我覺得那種幸福感甚至超越《企業(yè)生命周期》里面講的，因?yàn)樽髡邔戇@本書的時(shí)候我們并沒有進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這些企業(yè)我相信創(chuàng)始人是很幸福的。但這里面最大的一個(gè)問題是，管理很容易被忽略——在這個(gè)階段，管理開始變得重要?！?/p>

壯年期：生命周期的最佳階段

壯年期是自控力和靈活性達(dá)到平衡的一個(gè)階段，也是生命周期的最佳階段。不過，靈活性和自控力是互不相容的，它們處于不停的“斗爭”中。它們之間雖有一時(shí)的平衡，卻難以持久。有時(shí)，公司的靈活性會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它的自控性，有時(shí)則靈活性匱乏。因此，不要期望太高，與生命中的幸福和其他美好的事情一樣，壯年期無法永存，如果不能好好保持它，你就會失去它。

在壯年期最大的挑戰(zhàn)和問題，是如何保持壯年的狀態(tài)。大多數(shù)壯年期公司不會談?wù)撡Y金短缺的問題，這并不意味著它們的資金總是充足的。在這個(gè)階段，資金短缺得到了很好的預(yù)測和控制，缺錢只是一時(shí)的感覺，而非問題。作者說，這個(gè)階段他最常聽到的是管理培訓(xùn)不足——深度管理的問題開始引起關(guān)注。

弗拉基米爾·霍洛維茨（Vladimir Horowitz），世界最負(fù)盛名的鋼琴家之一，他曾說過：“一天不練琴，我能聽出不同;一星期不練琴，我太太能聽出不同;一個(gè)月不練琴，聽眾能聽出不同。”

壯年期存在一個(gè)黃昏期，這時(shí)公司雖然仍處于壯年期，卻很快就要離開壯年了。天色雖明，夕陽已西下。

此后，公司還會進(jìn)入穩(wěn)定期（壯年晚期）、貴族期、官僚早期、官僚期，當(dāng)沒有人繼續(xù)保持對公司的承諾時(shí)，公司就會死亡。倘若沒有政治力量來支持一個(gè)逐漸衰弱下去的行業(yè)或公司，那么死亡在官僚期之前就會發(fā)生。

在企業(yè)周期理論中，愛迪思還創(chuàng)造性地提出了PEAT基因模型，這四個(gè)基因的有機(jī)組合構(gòu)成了企業(yè)的活力強(qiáng)度，在上述不同階段產(chǎn)生不同的影響，構(gòu)成不同的問題和價(jià)值。如果你對世界、中國或是企業(yè)的發(fā)展，乃至于人生閱歷非常好奇，但又沒有站在一個(gè)特別的高點(diǎn)、用一個(gè)長寬幅來看問題，那你每一天都會很焦慮。了解周期，會幫助你更好地與這個(gè)世界、這個(gè)國家或自己所在的企業(yè)對話，對它抱持一份更平和的預(yù)期?！白銎髽I(yè)和很多事情一樣，其實(shí)是跟周期對抗的一個(gè)過程?！痹谡劦健镀髽I(yè)生命周期》一書時(shí)，財(cái)經(jīng)作家吳曉波如是說。