王喆

摘 要：化工行業(yè)在國民經(jīng)濟中占有重要的地位，化工行業(yè)的發(fā)展對于我國社會經(jīng)濟發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。隨著信息技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入人們生活中的方方面面，極大便利了人們的工作與生活。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，本文探討通過國際貿易促進化工行業(yè)轉型升級、產(chǎn)業(yè)結構升級，提升我國化工行業(yè)國際貿易競爭力，對推動化工企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展具有十分重要的意義。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) 化工 國際貿易 競爭力

中圖分類號：F752 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）01（b）-079-02

化工行業(yè)發(fā)展水平、規(guī)模、化工產(chǎn)品種類直接反映國家經(jīng)濟發(fā)展水平與科學技術水平，提高化工行業(yè)國際貿易競爭力對于我國國民經(jīng)濟發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。在全球經(jīng)濟一體化的背景下，化工品國際貿易市場競爭日益激烈，加之環(huán)保標準提高、匯率變動、貿易壁壘等諸多因素的影響，我國化工品出口貿易形勢日益嚴峻。本文通過分析化工產(chǎn)業(yè)國際貿易競爭力的現(xiàn)狀，并就影響國際貿易競爭力的因素進行研究，針對性地提出解決建議，以期增強化工行業(yè)在國際貿易中的競爭優(yōu)勢。

1 化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1 市場信息掌握不足

當前，國內化工企業(yè)產(chǎn)能擴張加快，產(chǎn)品同質化、低端化現(xiàn)象顯著，加之，對國內外市場信息掌握有限，市場需求預測出現(xiàn)偏差，盲目擴大產(chǎn)能，在國內市場需求疲軟的情況下，國外競爭力優(yōu)勢有限，不斷出現(xiàn)低價競爭的現(xiàn)象，進一步壓縮化工企業(yè)經(jīng)濟效益。以有機硅為例，2012年，國內有機硅的產(chǎn)能為220萬噸左右，產(chǎn)量為130萬噸左右，裝置開工率為55%，充分說明我國有機硅產(chǎn)能過剩，企業(yè)對國際市場需求預計不足，缺乏對國際市場的分析與調研，導致企業(yè)在激烈的市場競爭中處于劣勢地位，話語權缺失，嚴重影響了化工企業(yè)的發(fā)展。

1.2 企業(yè)技術創(chuàng)新能力不足

目前，我國化工企業(yè)技術創(chuàng)新能力不足，在新型技術研發(fā)方面資金投入不足，在新型技術引進和加工裝置改造方面落后，系統(tǒng)集成配套能力差，高端技術人才短缺，導致化工產(chǎn)業(yè)專業(yè)升級和結構調整缺乏必要的技術支撐。以碳纖維為例，據(jù)工信部統(tǒng)計，國內碳纖維生產(chǎn)企業(yè)超過30家，但大多規(guī)模較小，技術水平和工藝路線大多處于同一水平，僅能生產(chǎn)同一型號的產(chǎn)品，在面對美國和日本企業(yè)低價競銷的形勢下，大多面臨嚴峻的生存危機。

1.3 國際貿易環(huán)境惡化

近年來，化工產(chǎn)品進出口貿易面臨諸多不確定因素，如歐美反傾銷調查、環(huán)保和質量標準提高、國內進出口政策變化、貿易保護主義和技術貿易壁壘等各種問題，直接或間接地影響化工產(chǎn)品價格，導致化工品貿易成本不斷提高，加之，我國國內市場需求減緩，國外競爭力不足，導致化工企業(yè)在國際貿易競爭中優(yōu)勢逐漸下降，國際競爭力等新的更嚴峻的挑戰(zhàn)。

1.4 客戶關系管理方式陳舊

與國外化工行業(yè)相比，我國化工企業(yè)仍保持著傳統(tǒng)的市場營銷和銷售部門，未能實現(xiàn)客戶關系細分，在經(jīng)濟全球一體化的背景下，這種客戶關系管理模式導致企業(yè)管理重點不明確和資源配置水平降低，對產(chǎn)品需求多的客戶往往能夠獲得優(yōu)先的客戶服務，而這些客戶不一定是最具盈利價值的客戶，影響了化工行業(yè)在國際貿易中拓展市場的能力。

2 互聯(lián)網(wǎng)時代下化工企業(yè)貿易模式競爭優(yōu)化

隨著科學技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代改變了我們的工作和生活方式，化工企業(yè)也應轉變思維，在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下積極拓展國際貿易新思路、新途徑，優(yōu)化內部管理，加速技術創(chuàng)新，建立新型的客戶管理體系，才能在新形勢下增強化工企業(yè)影響力，擴大化工企業(yè)在國際貿易中的競爭優(yōu)勢。

2.1 互聯(lián)網(wǎng)有助于市場信息透明化

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，通過在線平臺交易，化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)能夠及時了解國內外產(chǎn)品需求形勢與價格變化，使企業(yè)能夠及時調整生產(chǎn)計劃，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和國際貿易提供有效的數(shù)據(jù)支撐，企業(yè)能夠結合國際市場需求、匯率和國際貿易形勢的變化調整生產(chǎn)策略，減少化工行業(yè)中的中間環(huán)節(jié)，使市場信息更加透明化，幫助化工企業(yè)資金利用效率，降低化工企業(yè)管理和營銷成本，從而增強企業(yè)在國際貿易中的競爭優(yōu)勢。以某平臺聚丙烯產(chǎn)品為例，顧客在該平臺不僅能夠查詢市場需求情況，而且可以研究和分析國際市場同類產(chǎn)品規(guī)格、價格等信息，為化工企業(yè)制定市場經(jīng)營策略提供了很好的依據(jù)，從而提高了企業(yè)在國際貿易中的競爭力。

2.2 有助于化工企業(yè)技術創(chuàng)新

近年來，國際市場競爭越來越激烈，對我國化工產(chǎn)業(yè)形成較大的競爭壓力。同時，我國出口退稅政策調整，對我國化工品出口貿易造成較大的影響，進一步增加了化工企業(yè)出口成本，加之，我國產(chǎn)業(yè)升級、結構調整引導，對高耗能企業(yè)產(chǎn)品限制出口，引導國內化工企業(yè)從低附加值生產(chǎn)向高技術含量、高附加值產(chǎn)品轉移。在國內、外大環(huán)境下，國內化工企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術和國際貿易平臺，能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)國內外先進的生產(chǎn)技術、生產(chǎn)裝置，能夠促進化工企業(yè)轉型升級，督促企業(yè)加大技術研發(fā)投入和技術人才引進，為企業(yè)奠定良好的技術創(chuàng)新基礎，從而縮小與國外企業(yè)在聚丙烯催化劑制備和應用技術領域的差距。 在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，國際貿易競爭壓力有助于促進企業(yè)轉型升級、技術創(chuàng)新，這不僅是化工品國際貿易的要求，同時也是化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內在要求。

2.3 互聯(lián)網(wǎng)有助于優(yōu)化生產(chǎn)資源配置

化工行業(yè)本身規(guī)模大，產(chǎn)業(yè)鏈長、產(chǎn)品種類多、涉及面寬等特點，化工企業(yè)行業(yè)原材料采購占企業(yè)總體成本高，在傳統(tǒng)的企業(yè)采購中，一般采用詢價、比價的方式，對采購成本管理控制不足，導致企業(yè)生產(chǎn)成本居高不下，直接影響化工企業(yè)國際貿易競爭力。通過互聯(lián)網(wǎng)大宗交易平臺，能夠優(yōu)化化工企業(yè)生產(chǎn)資料配置，降低化工企業(yè)生產(chǎn)成本，提高化工產(chǎn)品價格競爭力，從而增強企業(yè)在國際貿易中的競爭優(yōu)勢。以乙二醇為例，我國是最大的乙二醇消費國，乙二醇需求約占全球總需求的40%，且外依存度高達70%，國內產(chǎn)能嚴重不足，開工率不高，導致下游聚酯纖維生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)原料不足，針對該問題，企業(yè)應借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，綜合對比國內、外乙二醇價格、交付周期等因素，優(yōu)先選擇產(chǎn)品質量較高、價格較低的產(chǎn)品供應商，從而實現(xiàn)優(yōu)化生產(chǎn)資源配置的目的。

2.4 建立新型的客戶關系

根據(jù)博斯公司的研究，直接與客戶開展互動的企業(yè)的運營收入增長比其他企業(yè)高出三倍。國際市場上，化工行業(yè)逐漸向新型客戶服務模式發(fā)展，通過提高客戶行為調查、大數(shù)據(jù)分析，細化客戶群體，優(yōu)化化工企業(yè)服務水平，建立新型的服務模式，不僅能夠建立全新的客戶互動模式，拉近與客戶之間的關系，而且能夠提高化工企業(yè)供應鏈效率，降低化工企業(yè)成本。例如，國外汽車涂料生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始通過拓展業(yè)務，接管了企業(yè)制造商的噴漆業(yè)務，而不再是根據(jù)汽車制造商的訂單數(shù)量來安排生產(chǎn)，為化工品下游企業(yè)提供綜合化服務解決方案，進一步整合化工品下游業(yè)務，實現(xiàn)企業(yè)在國際貿易中利益最大化，這種生產(chǎn)經(jīng)營模式對我國化工企業(yè)具有較高的借鑒作用。同時，這種客戶管理模式也廣泛應用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，通過細分客戶，優(yōu)化營銷策略，能夠幫助企業(yè)建立多樣化的市場競爭優(yōu)勢。

3 結語

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，我國化工企業(yè)在國際貿易中面臨嚴峻的競爭壓力，傳統(tǒng)化工企業(yè)掌握市場信息不足，創(chuàng)新能力不足，技術研發(fā)投入不足，未能建立新型的客戶關系管理模式，導致我國化工產(chǎn)品出口優(yōu)勢下降，嚴重影響了我國化工行業(yè)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，化工企業(yè)應積極開拓視野，以互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新企業(yè)營銷模式，加大技術研發(fā)投入，調整企業(yè)結構，建立新型的企業(yè)客戶管理模式，促進化工行業(yè)轉型升級，實現(xiàn)我國化工行業(yè)跨越式發(fā)展。

參考文獻

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