透過聲音的微笑,能夠讓別人在聽到你說話的同時,感受到你的自信和充滿了陽光的心靈。
賓·當(dāng)斯是美國底特律最受歡迎的電臺節(jié)目主持人之一。傳說他的聲音中帶著微笑。當(dāng)斯的節(jié)目收聽率是很高的,聽眾遍布整個美國。要問他成功的秘訣,他的聽眾會告訴你:“當(dāng)斯的聲音里帶著微笑。”許多人對此好奇不已,甚至有不少人專門慕名前往,就為親眼看看當(dāng)斯,親耳聽聽他那帶有微笑的聲音。有一次,一個聽眾如愿以償?shù)匾姷搅怂@個聽眾沒有感到失望。當(dāng)他看到臉上微笑始終如一的當(dāng)斯時,興奮地說:“當(dāng)斯,你的微笑和我們聽到你的廣播時所想象的一模一樣?!碑?dāng)斯稱,這份發(fā)自內(nèi)心的、透過聲音的微笑讓他收獲了意想不到的快樂。
有個叫珍妮的女孩兒受到這透過聲音的微笑的感染,也嘗試著用帶有微笑的聲音去與人交談。她曾去競聘航空公司的一個接線員的工作,可是她既沒有什么技術(shù)特長,也沒有很高的學(xué)歷,競聘成功的可能性不大。當(dāng)珍妮走進(jìn)面試的房間時,她發(fā)現(xiàn)面試官是背對著她坐著的。盡管面試官看不到珍妮,可是珍妮還是面帶微笑地回答了他的所有問題。最后面試官轉(zhuǎn)過身來告訴珍妮,她被錄取了。
面試官解釋道,她的工作將是通過電話來完成有關(guān)預(yù)約、取消、更換或確定飛機(jī)航班的事宜,他背對著她,并非無視她的存在,而是在體會、感覺她的聲音里是否加進(jìn)了微笑。答案是肯定的。珍妮因為已具備了和當(dāng)斯一樣透過聲音的微笑而獲得了成功。